Blog

Việc gói sản phẩm theo bộ không phải là điều mới mẻ. Từ lâu, người ta đã kết hợp các mặt hàng có liên quan với nhau – như thực đơn combo, máy tính xách tay kèm bộ sạc, dầu gội đầu kèm dầu xả. Tuy nhiên, khi được áp dụng đúng cách trong thương mại điện tử, việc gói sản phẩm theo bộ không chỉ mang lại sự tiện lợi. Nó có thể âm thầm giúp tăng giá trị đơn hàng trung bình, thanh lý hàng tồn kho bán chậm và giới thiệu đến người mua những sản phẩm mà họ thậm chí còn chưa […]

Hầu hết các cửa hàng thương mại điện tử không gặp vấn đề về lưu lượng truy cập – mà là vấn đề về tỷ lệ chuyển đổi. Bạn có thể có hàng nghìn lượt truy cập mỗi ngày, nhưng nếu chỉ có một số ít người thực sự mua hàng, thì lượng truy cập đó cũng không mang lại nhiều giá trị cho doanh nghiệp của bạn. Đó chính là lúc tỷ lệ chuyển đổi trong thương mại điện tử phát huy tác dụng. Chỉ số này cho bạn biết có bao nhiêu lượt truy cập đang chuyển đổi thành […]

Chắc hẳn bạn đã từng quét mã vạch mà không cần suy nghĩ gì nhiều, nhưng đằng sau hành động đơn giản đó là một mã nhận dạng sản phẩm đang đảm nhận vai trò vô cùng quan trọng. Trong lĩnh vực thương mại điện tử và bán lẻ, các mã nhận dạng sản phẩm như GTIN chính là yếu tố giúp hệ thống vận hành trơn tru. Nhờ có chúng, các nền tảng mới có thể phân biệt được rằng một chiếc áo thun cotton màu đỏ cỡ M không phải là cùng một sản phẩm với […]

Ngày Amazon Pet Day đã trở thành một trong những sự kiện mà mọi người không hẳn là đã lên kế hoạch từ trước, nhưng cuối cùng lại tham gia vào mỗi năm. Có lẽ đó là sự kết hợp giữa những nâng cấp hữu ích, những món quà nho nhỏ để tự thưởng cho bản thân, cùng với niềm hy vọng thầm kín rằng một món đồ công nghệ được giảm giá có thể giải quyết một công việc nhà phiền phức hàng ngày. Dù lý do là gì đi chăng nữa, đợt giảm giá này vẫn tiếp tục mở rộng, và […]

Cho dù bạn đã bán hàng trên Amazon hay mới bắt đầu, ứng dụng Amazon Seller có thể giúp công việc hàng ngày của bạn trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Ứng dụng này mang hầu hết các tính năng cần thiết lên điện thoại của bạn, giúp bạn có thể theo dõi hiệu suất kinh doanh, cập nhật danh sách sản phẩm, trả lời khách hàng và thậm chí phát hiện các sản phẩm mới ngay cả khi đang di chuyển. Một tính năng mà nhiều người bán […]

Việc điều hành một cửa hàng trực tuyến đòi hỏi bạn phải theo dõi sát sao rất nhiều công việc phức tạp, và ứng dụng Amazon Seller sẽ giúp bạn làm điều đó dễ dàng hơn rất nhiều. Ứng dụng này mang những công cụ quan trọng nhất từ Seller Central trực tiếp lên điện thoại của bạn, giúp bạn có thể kiểm tra doanh số, cập nhật danh sách sản phẩm và trả lời khách hàng mọi lúc mọi nơi. Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn cách […]

Việc khách hàng trả hàng là một phần không thể thiếu trong kinh doanh trực tuyến, nhưng điều này không nhất thiết phải dẫn đến thua lỗ. Với chương trình FBA Grade and Resell của Amazon, các mặt hàng trả lại không thể bán được sẽ được kiểm tra, tân trang lại nếu có thể, và đưa lên bán lại dưới dạng hàng đã qua sử dụng. Thay vì phải trả phí thu hồi hoặc xử lý, bạn sẽ có cơ hội thu hồi giá trị và mang đến cho khách hàng những sản phẩm với giá cả phải chăng hơn […]

Việc xây dựng thương hiệu thường đi kèm với cả sự hào hứng lẫn áp lực. Bạn đang định hình cách khách hàng nhìn nhận sản phẩm của mình, đồng thời cố gắng bảo vệ bản sắc thương hiệu trong một thị trường đầy cạnh tranh. Quyền sở hữu trí tuệ đóng vai trò quan trọng trong quá trình này, dù đó là nhãn hiệu, bằng sáng chế hay các tác phẩm sáng tạo mà bạn đã tạo ra. Amazon đã ra mắt Dịch vụ Đăng ký Thương hiệu (Brand Registry) để […]

Dịch vụ vận chuyển đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với hiệu quả hoạt động của một doanh nghiệp thương mại điện tử. Nó ảnh hưởng đến ấn tượng của khách hàng về thương hiệu của bạn cũng như chi phí mà bạn phải bỏ ra để giao mỗi đơn hàng. Trong bối cảnh cạnh tranh trực tuyến ngày càng gay gắt, một quy trình vận chuyển nhanh chóng, đáng tin cậy và dễ quản lý có thể mang lại lợi thế cho bạn khi bạn đang cố gắng […]

Thương mại điện tử B2B đã phát triển thành một kênh chính cho các doanh nghiệp bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho các doanh nghiệp khác. Những hoạt động trước đây chủ yếu dựa vào điện thoại, catalogue và đặt hàng trực tiếp nay đã chuyển sang các cửa hàng trực tuyến, cổng thông tin tự phục vụ và hệ thống tự động. Sự thay đổi này không diễn ra chỉ trong một sớm một chiều, nhưng nó đã định hình lại cách thức mua sắm, lập kế hoạch và bổ sung hàng tồn kho của nhiều tổ chức. Điều này […]

Khi nhiều người bán đăng bán cùng một mặt hàng trên Amazon, tất cả các sản phẩm đó sẽ được gộp lại trên một trang sản phẩm. Điều này giúp người mua dễ dàng hơn và thuận tiện hơn trong việc so sánh mà không cần phải chuyển qua lại giữa nhiều trang sản phẩm khác nhau. Trên nhiều trang như vậy, một sản phẩm sẽ được làm nổi bật – đó là sản phẩm nằm ngay bên cạnh nút “Mua ngay” và […]

Việc điều hành một cửa hàng trực tuyến thường bắt đầu với sự hào hứng, nhưng chẳng bao lâu sau, những công việc lặp đi lặp lại sẽ chồng chất. Cập nhật danh sách sản phẩm, kiểm tra hàng tồn kho, trả lời câu hỏi, điều chỉnh giá cả, gửi thông báo cập nhật đơn hàng, theo dõi những mặt hàng bán chạy và những mặt hàng ế ẩm – những việc này có thể dễ dàng chiếm trọn cả một ngày trước khi bạn kịp nghĩ đến những vấn đề lớn hơn […]

Trước đây, những bức ảnh sản phẩm đẹp chỉ là một điểm cộng. Giờ đây, chúng đã trở thành yếu tố then chốt trong quyết định mua hàng. Khi người mua lướt qua các trang sản phẩm tương tự, họ dựa vào hình ảnh để đánh giá mức độ tin cậy, chất lượng và liệu sản phẩm đó có đáng để nhấp vào hay không. Một hình ảnh rõ nét có thể truyền tải kết cấu, kích thước và các chi tiết một cách nhanh chóng […]

Ngay khi bạn nhấp vào nút “Bắt đầu bán hàng” trên Amazon, trang web sẽ buộc bạn phải lựa chọn: trả một khoản phí nhỏ cho mỗi giao dịch bán hàng, hoặc chọn gói cước cố định hàng tháng bất kể doanh số bán hàng là bao nhiêu. Lựa chọn đầu tiên mang lại cảm giác an toàn khi bạn mới chỉ đang thử sức. Lựa chọn thứ hai có vẻ đáng sợ cho đến khi bạn nhận ra rằng nó âm thầm mở ra một loạt […]

Ai cũng có một người bạn nào đó luôn thề thốt rằng “một ngày nào đó” họ sẽ ra mắt một thương hiệu thời trang. Hầu hết đều không bao giờ thực hiện được. Số còn lại thì hoặc là tiêu hết tiền rồi bỏ cuộc, hoặc là tìm ra được vài điều thực sự mang lại hiệu quả. Cẩm nang này được xây dựng dựa trên nhóm thứ hai – những người đã đi từ việc phác thảo trên khăn ăn đến […]

Chắc hẳn ai cũng từng trải qua tình huống này: ngồi nhìn chằm chằm vào bảng tính lúc 2 giờ sáng, cố gắng tính toán xem một sản phẩm có đáng bán hay không, hay liệu các khoản phí của Amazon có “nuốt chửng” toàn bộ lợi nhuận hay không. Tin vui là gì? Amazon đã phát triển một công cụ miễn phí giúp bạn thực hiện hầu hết các phép tính này. Công cụ này có tên là FBA Revenue Calculator, và một khi […]

Thật ra, ý tưởng bán hàng trực tuyến mà không cần một nhà để xe chật cứng hàng hóa nghe có vẻ quá tốt để là sự thật. Nhưng Amazon đã thực sự xây dựng bốn chương trình khác nhau cho phép những người bình thường làm chính xác điều đó – và nhờ đó, hàng nghìn người đang âm thầm nhận tiền hàng tháng. Không cần kho hàng, không cần pallet, cũng không cần phải lo lắng về việc bán được 500 sản phẩm bất kỳ […]

Việc luôn cập nhật những thông báo mới nhất từ Amazon không chỉ là thói quen – đó chính là cách các nhà bán hàng nhận diện những thay đổi có thể làm thay đổi hoàn toàn hoạt động kinh doanh của họ chỉ trong một đêm. Với việc nền tảng này liên tục triển khai các thay đổi với tốc độ ổn định, đặc biệt trong lĩnh vực hoàn tất đơn hàng và đào tạo nhà bán hàng, việc phớt lờ những thay đổi này có thể khiến bạn tụt hậu trong việc phục hồi doanh thu hoặc bỏ lỡ những chiến lược đã được chứng minh hiệu quả. […]

Mỗi năm, các con số đều có sự thay đổi, nhưng có một điều vẫn rõ ràng: các nhà bán hàng độc lập vẫn là động lực chính đằng sau phần lớn các giao dịch mua sắm trên Amazon. Các số liệu mới nhất từ giữa năm 2025 cho thấy các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang thu về doanh thu đáng kể, đạt được những cột mốc tưởng chừng như không thể cách đây một thập kỷ, đồng thời tận dụng các chương trình giúp cắt giảm chi phí và thúc đẩy tăng trưởng. […]

Hãy tưởng tượng thế này: một khách hàng đặt mua một chiếc áo hoodie màu xanh cỡ M. Đằng sau hậu trường, một mã số nhỏ bé đảm bảo rằng đúng sản phẩm sẽ được xuất kho. Mã số đó chính là SKU. Nó giúp ngăn chặn tình trạng lộn xộn trong kho hàng và giúp người bán ngủ ngon giấc. Hướng dẫn này sẽ giải thích một cách dễ hiểu và chỉ ra chính xác SKU hoạt động như thế nào, cách […]

Dịch vụ Fulfillment by Amazon có thể khiến bạn cảm thấy như đang đối mặt với một “hộp đen” khi lần đầu tiên nhìn thấy pallet hàng tồn kho của mình. Chỉ cần một nhãn dán sai là toàn bộ lô hàng sẽ bị treo lơ lửng. Chín video này từ Seller University, đều miễn phí trên YouTube, sẽ hướng dẫn chi tiết quy trình chính xác mà Amazon yêu cầu. Từ lúc các thùng hàng rời khỏi cửa nhà bạn cho đến bảng điều khiển […]

Danh sách các sản phẩm bán chạy nhất trên Amazon là nguồn thông tin chính để xác định những sản phẩm có hiệu suất bán hàng đã được chứng minh. Các bảng xếp hạng này được cập nhật thường xuyên và bao quát nhiều danh mục, cung cấp cái nhìn sâu sắc về những mặt hàng mà khách hàng thường xuyên mua. Người bán sử dụng dữ liệu này để đưa ra ý tưởng về hàng tồn kho phù hợp với nhu cầu thị trường. Quá trình này bao gồm việc phân tích các mặt hàng hàng đầu, nắm bắt xu hướng của từng danh mục và […]

Hoạt động bán lại trên Amazon diễn ra theo mô hình thương mại điện tử trực tiếp, trong đó người bán thu mua sản phẩm từ các nguồn bên ngoài và chào bán chúng trên nền tảng này với mức giá cao hơn giá gốc. Phương thức này tận dụng cơ sở hạ tầng của Amazon để tiếp cận khách hàng và xử lý đơn hàng. Các nhà bán hàng độc lập tự xử lý phần lớn các giao dịch trên trang web, thông qua các phương thức đa dạng từ mua sỉ đến tìm kiếm các mặt hàng bán lẻ giảm giá. […]

Hiểu rõ những từ khóa nào được Amazon lập chỉ mục là chìa khóa để cải thiện thứ hạng và thu hút lưu lượng truy cập. Công cụ miễn phí này giúp kiểm tra ngay lập tức mức độ hiển thị của từ khóa, cho biết những thuật ngữ nào xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của Amazon và những thuật ngữ nào không. Dữ liệu đơn giản, chính xác này giúp tối ưu hóa danh sách sản phẩm, mở rộng phạm vi tiếp cận và tập trung chi tiêu quảng cáo vào những lĩnh vực thực sự quan trọng. Kiểm tra từ khóa miễn phí, […]