{"id":4164,"date":"2026-04-19T14:13:24","date_gmt":"2026-04-19T11:13:24","guid":{"rendered":"https:\/\/wiseppc.com\/?p=4164"},"modified":"2026-04-19T14:13:24","modified_gmt":"2026-04-19T11:13:24","slug":"best-ways-to-get-amazon-reviews","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wiseppc.com\/pt\/blog\/best-ways-to-get-amazon-reviews\/","title":{"rendered":"Melhores formas de obter cr\u00edticas na Amazon"},"content":{"rendered":"<p><strong>Pontos-chave<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">As cr\u00edticas da Amazon s\u00e3o um dos factores de decis\u00e3o mais importantes para a maioria dos compradores. Tamb\u00e9m desempenham um papel importante para ajudar os vendedores a ganhar as caixas de compra, pelo que deve esfor\u00e7ar-se por obter o maior n\u00famero poss\u00edvel de cr\u00edticas positivas sobre os seus produtos Amazon.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">A Amazon tem regras rigorosas relativamente \u00e0s avalia\u00e7\u00f5es que todos os vendedores devem cumprir. Por exemplo, n\u00e3o \u00e9 permitido prometer presentes ou descontos aos clientes em troca de cr\u00edticas de 5 estrelas.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Pode tentar obter mais classifica\u00e7\u00f5es para os seus produtos utilizando o bot\u00e3o \u201cPedir uma avalia\u00e7\u00e3o\u201d, utilizando software de terceiros para enviar pedidos de feedback aos clientes ou incluindo inser\u00e7\u00f5es na embalagem do produto.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Tamb\u00e9m pode utilizar o programa Amazon vine se a sua marca estiver registada na Amazon e alguns dos seus produtos tiverem menos de 30 avalia\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A pandemia afectou praticamente todas as pessoas do planeta e alterou significativamente a forma como vivemos as nossas vidas. Os nossos h\u00e1bitos de compra tamb\u00e9m mudaram drasticamente, e a percentagem de compras que fazemos em linha disparou nos \u00faltimos dois anos. Cada vez mais pessoas preferem ir \u00e0 Amazon e fazer uma compra em dois cliques, em vez de procurarem alternativas noutros s\u00edtios Web ou fazerem compras em lojas f\u00edsicas.<\/p>\n<p>Uma vez que os clientes n\u00e3o podem tocar e examinar pessoalmente os produtos que est\u00e3o a pesquisar, a grande maioria confia nas opini\u00f5es de outros utilizadores. De facto, 72% dos compradores n\u00e3o adicionam um produto ao carrinho de compras at\u00e9 lerem as opini\u00f5es. Como resultado, \u00e9 crucial que os vendedores da Amazon trabalhem na coleta de feedback do cliente para aumentar a confian\u00e7a e aumentar as vendas como resultado. Neste artigo, analisaremos as melhores maneiras de obter essas avalia\u00e7\u00f5es e abordaremos diferentes programas e estrat\u00e9gias da Amazon que voc\u00ea pode usar para aumentar a quantidade de coment\u00e1rios sobre seus produtos.<\/p>\n<h2>Pol\u00edtica de Coment\u00e1rios da Amazon<\/h2>\n<p>Antes de discutirmos os diferentes m\u00e9todos para obter mais avalia\u00e7\u00f5es na Amazon, temos de falar sobre algumas regras e actualiza\u00e7\u00f5es da pol\u00edtica de avalia\u00e7\u00f5es da Amazon que deve conhecer.<\/p>\n<h3>As cr\u00edticas est\u00e3o a ser substitu\u00eddas<\/h3>\n<p>Em 2020, a Amazon substituiu as avalia\u00e7\u00f5es por classifica\u00e7\u00f5es. Com a nova atualiza\u00e7\u00e3o, os clientes n\u00e3o precisam mais escrever uma revis\u00e3o de texto para avaliar um produto. Em vez disso, eles podem simplesmente deixar uma classifica\u00e7\u00e3o de estrelas que varia de 1 a 5. Como resultado, obter classifica\u00e7\u00f5es na Amazon tornou-se muito mais f\u00e1cil, o que tem um impacto positivo na reputa\u00e7\u00e3o dos vendedores.<\/p>\n<h3>C\u00e1lculos de classifica\u00e7\u00e3o de produtos<\/h3>\n<p>Muitos vendedores t\u00eam dificuldade em compreender a forma como as classifica\u00e7\u00f5es dos produtos s\u00e3o calculadas. Infelizmente, este c\u00e1lculo \u00e9 efectuado atrav\u00e9s de um processo complicado em que as classifica\u00e7\u00f5es e as cr\u00edticas de diferentes clientes n\u00e3o s\u00e3o ponderadas de forma igual. A Amazon desenvolveu recentemente um novo algoritmo de m\u00e9dia ponderada para calcular as classifica\u00e7\u00f5es dos produtos e n\u00e3o se sabe quais as vari\u00e1veis que influenciam os c\u00e1lculos. No entanto, eis alguns factores que, sem d\u00favida, desempenham um papel importante<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Se a classifica\u00e7\u00e3o ou revis\u00e3o veio de um comprador verificado ou n\u00e3o verificado;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">A data em que a revis\u00e3o foi deixada;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">O n\u00famero de coment\u00e1rios escritos pelo comprador;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Se existe um desvio em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 classifica\u00e7\u00e3o m\u00e9dia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por conseguinte, uma avalia\u00e7\u00e3o recente deixada por um cliente verificado com um longo historial de compras ter\u00e1 provavelmente mais peso.<\/p>\n<h3>Pol\u00edtica de mensagens<\/h3>\n<p>Anteriormente, era habitual os vendedores sobrecarregarem os clientes com e-mails a pedir-lhes que dessem feedback. No entanto, em 2017, a Amazon permitiu que os clientes cancelassem suas assinaturas de boletins informativos e optassem por n\u00e3o receber milh\u00f5es de cartas n\u00e3o solicitadas. A Amazon tamb\u00e9m mudou sua pol\u00edtica de mensagens em 2020, afirmando que os vendedores s\u00f3 podem solicitar uma revis\u00e3o para cada pedido. Como resultado, o sistema de revis\u00e3o da Amazon tornou-se muito mais complicado e significativamente menos ben\u00e9fico para os vendedores.<\/p>\n<h3>Restri\u00e7\u00f5es da Amazon<\/h3>\n<p>Para garantir a transpar\u00eancia e a justi\u00e7a, a Amazon forneceu muitas restri\u00e7\u00f5es e regras que impedem a manipula\u00e7\u00e3o de avalia\u00e7\u00f5es. Se voc\u00ea tentar usar t\u00e1ticas de chap\u00e9u preto para obter cr\u00edticas, estar\u00e1 patinando no gelo fino, pois a Amazon poder\u00e1 suspender seus neg\u00f3cios. \u00c9 por isso que os vendedores devem estar familiarizados com as pol\u00edticas da Amazon em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s revis\u00f5es e entender a diferen\u00e7a entre m\u00e9todos permitidos e proibidos. N\u00e3o quer ser suspenso por violar uma regra que nem sequer sabia que existia. Aqui est\u00e3o alguns exemplos dessas regras:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">N\u00e3o pe\u00e7a aos seus amigos ou familiares para escreverem cr\u00edticas e n\u00e3o o fa\u00e7a sozinho;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">N\u00e3o ofere\u00e7a brindes ou descontos em troca de coment\u00e1rios;<\/li>\n<li aria-level=\"1\">N\u00e3o selecione os coment\u00e1rios. O m\u00e9todo \u201ccherry-picking\u201d consiste em solicitar coment\u00e1rios de clientes que tiveram uma experi\u00eancia positiva e ignorar aqueles que tiveram uma experi\u00eancia negativa ou neutra.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Seja qual for a sua situa\u00e7\u00e3o, \u00e9 sempre melhor trabalhar para melhorar os seus produtos e servi\u00e7os em vez de procurar formas ilegais de obter novas avalia\u00e7\u00f5es. \u00c9 claro que as avalia\u00e7\u00f5es org\u00e2nicas s\u00e3o sempre prefer\u00edveis, mas como \u00e9 que pode obter mais?<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-4166\" src=\"https:\/\/wiseppc.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/14_08_02.webp\" alt=\"\" width=\"476\" height=\"572\" srcset=\"https:\/\/wiseppc.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/14_08_02.webp 1024w, https:\/\/wiseppc.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/14_08_02-250x300.webp 250w, https:\/\/wiseppc.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/14_08_02-852x1024.webp 852w, https:\/\/wiseppc.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/14_08_02-768x923.webp 768w, https:\/\/wiseppc.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/14_08_02-10x12.webp 10w\" sizes=\"(max-width: 476px) 100vw, 476px\" \/><\/p>\n<h2>Como obter mais cr\u00edticas na Amazon?<\/h2>\n<p>Nota: Todos os m\u00e9todos descritos abaixo s\u00e3o legais e permitidos pelas regras e pol\u00edticas da Amazon, pelo que n\u00e3o precisa de se preocupar com o facto de a sua conta ser banida se os utilizar.<\/p>\n<h3>\u201cBot\u00e3o \u201dPedir uma avalia\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>A Amazon fez algumas mudan\u00e7as positivas que ajudaram os varejistas a promover seus neg\u00f3cios na plataforma nos \u00faltimos anos. Por exemplo, em 2019, a Amazon deu aos vendedores a op\u00e7\u00e3o de aumentar a probabilidade de um cliente deixar um coment\u00e1rio. De acordo com as estat\u00edsticas, ap\u00f3s a introdu\u00e7\u00e3o do bot\u00e3o \u201cSolicitar uma revis\u00e3o\u201d, o n\u00famero m\u00e9dio de revis\u00f5es que um vendedor aumentou de 3.6 para 25.9. Este bot\u00e3o tem muito poder, e \u00e9 por isso que recomendamos que comece a utiliz\u00e1-lo. Aqui est\u00e3o mais alguns pormenores sobre esta ferramenta:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Pode agora utilizar o bot\u00e3o \u201cPedir revis\u00e3o\u201d entre quatro a trinta dias ap\u00f3s o cliente ter recebido o seu produto.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Os pedidos de avalia\u00e7\u00e3o do produto e de feedback do vendedor s\u00e3o enviados automaticamente no mesmo e-mail.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">N\u00e3o \u00e9 permitido utilizar modelos ou personalizar a mensagem.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Depois de clicar no bot\u00e3o \u201cPedir uma avalia\u00e7\u00e3o\u201d, pode ainda enviar um pedido de avalia\u00e7\u00e3o separado.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Pedir avalia\u00e7\u00f5es utilizando software de terceiros<\/h3>\n<p>A forma mais eficaz de obter cr\u00edticas na Amazon e noutras plataformas \u00e9 simplesmente pedi-las. Muitos clientes esquecem-se de deixar coment\u00e1rios e ter\u00e3o todo o gosto em faz\u00ea-lo se a empresa os lembrar. J\u00e1 mencion\u00e1mos que a Amazon s\u00f3 permite o envio de um pedido por correio eletr\u00f3nico uma vez. Ent\u00e3o, como \u00e9 que os vendedores podem pedir mais cr\u00edticas? Voc\u00ea pode usar um software especializado para criar seu pr\u00f3prio modelo de email que incluir\u00e1 o logotipo da sua marca, imagens do produto e qualquer outra informa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea queira usar. Alguns softwares de revis\u00e3o da Amazon oferecem aos vendedores a capacidade de segmentar clientes com maior probabilidade de deixar uma revis\u00e3o positiva. Estes programas analisam se os clientes compraram um produto que normalmente recebe cr\u00edticas positivas, se receberam a encomenda atempadamente e se anteriormente deixaram coment\u00e1rios positivos ou negativos sobre produtos vendidos por outras marcas.<\/p>\n<h4>Dicas para enviar pedidos de revis\u00e3o da Amazon com software de terceiros<\/h4>\n<p>Uma vez que o software de feedback n\u00e3o escreve uma mensagem por si, ter\u00e1 de encontrar as palavras adequadas para envolver o cliente por si pr\u00f3prio. Eis algumas dicas simples que deve ter em conta ao pedir feedback aos clientes da Amazon:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Escolha a altura certa. H\u00e1 certas horas ou dias da semana em que \u00e9 mais prov\u00e1vel que o cliente responda ao seu pedido. Por conseguinte, deve pesquisar os fusos hor\u00e1rios, os fins-de-semana e outros dias para determinar a melhor altura para enviar uma mensagem.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Seja seletivo. Por exemplo, pode ter conhecimento de que a encomenda foi enviada ao cliente com atraso ou que a encomenda continha um produto fr\u00e1gil que \u00e9 dif\u00edcil de entregar. Se n\u00e3o for prov\u00e1vel que receba coment\u00e1rios positivos de um cliente, \u00e9 melhor n\u00e3o lhe enviar pedidos adicionais de coment\u00e1rios.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Causar uma boa impress\u00e3o. Pode incluir recursos adicionais que ajudar\u00e3o o cliente a deixar uma avalia\u00e7\u00e3o ao enviar-lhe uma mensagem com o seu pedido. Pode ser um v\u00eddeo tutorial, uma descri\u00e7\u00e3o detalhada de como utilizar o sistema de avalia\u00e7\u00e3o ou uma lista de perguntas e respostas comuns. Estas pequenas adi\u00e7\u00f5es podem persuadir o cliente a atribuir-lhe uma estrela extra.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Preste aten\u00e7\u00e3o ao feedback negativo. Se receber uma cr\u00edtica negativa, pe\u00e7a desculpa ao cliente para diminuir o impacto. Tente encontrar uma abordagem pessoal e enfatizar com a pessoa para lhe mostrar que a opini\u00e3o dela \u00e9 importante para si. Isto ajudar\u00e1 a melhorar a situa\u00e7\u00e3o e a reduzir a raiva do cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Criar uma lista de correio eletr\u00f3nico da Amazon<\/h3>\n<p>Criar a sua pr\u00f3pria lista de correio eletr\u00f3nico \u00e9 uma das melhores formas de reunir uma lista dos seus clientes habituais ou de pessoas que est\u00e3o simplesmente interessadas na sua empresa. A forma mais f\u00e1cil \u00e9 utilizar as redes sociais para a criar. Por exemplo, pode pedir \u00e0s pessoas que deixem os seus endere\u00e7os de correio eletr\u00f3nico nos coment\u00e1rios para receberem informa\u00e7\u00f5es actualizadas ou ofertas especiais sobre os seus produtos. Tamb\u00e9m pode criar o seu pr\u00f3prio blogue ou s\u00edtio Web e pedir \u00e0s pessoas que o visitem. Depois de criar uma lista de correio eletr\u00f3nico, pode pedir feedback \u00e0s pessoas que lhe compraram produtos.<\/p>\n<h3>Trabalhar em inser\u00e7\u00f5es e embalagens de produtos<\/h3>\n<p>Muitos vendedores incluem inser\u00e7\u00f5es na embalagem do produto. Para utilizar esta t\u00e1tica, basta inserir um cart\u00e3o a pedir ao comprador que deixe uma avalia\u00e7\u00e3o em cada embalagem que enviar. No entanto, deve evitar manipular os clientes, pedindo-lhes que deixem coment\u00e1rios positivos ou oferecendo um desconto ou garantia em troca de uma classifica\u00e7\u00e3o de 5 estrelas, uma vez que tal \u00e9 estritamente contr\u00e1rio \u00e0s regras da Amazon. Lembrar o cliente de deixar uma avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 aceit\u00e1vel; no entanto, n\u00e3o pode pedir-lhe que deixe uma avalia\u00e7\u00e3o positiva.<\/p>\n<p>Lembre-se apenas de ser cauteloso e de ter em conta os seguintes pontos:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Mantenha a sua neutralidade. N\u00e3o seja demasiado entusiasta ou insinuante nos seus pedidos de feedback; em vez disso, pe\u00e7a simplesmente feedback de forma educada.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Prestar um excelente servi\u00e7o ao cliente. Realce o facto de os clientes poderem contact\u00e1-lo facilmente se surgirem problemas. Prestar mais aten\u00e7\u00e3o \u00e0s preocupa\u00e7\u00f5es dos seus clientes ajudar\u00e1 a evitar cr\u00edticas negativas sobre os produtos.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">N\u00e3o se deixe apanhar pelas cr\u00edticas. As cr\u00edticas n\u00e3o s\u00e3o a \u00fanica coisa importante para o neg\u00f3cio. \u00c9 uma boa ideia pedir aos seus clientes para deixarem os seus endere\u00e7os de correio eletr\u00f3nico ou subscreverem as suas newsletters. Isso ter\u00e1 impacto nas vendas futuras e ajud\u00e1-lo-\u00e1 a ganhar clientes regulares que est\u00e3o dispostos a escrever cr\u00edticas positivas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ao deixar uma avalia\u00e7\u00e3o, n\u00e3o se esque\u00e7a de considerar a embalagem do produto, que cria a primeira impress\u00e3o e desempenha um papel fundamental na experi\u00eancia do cliente. N\u00e3o precisa de muito tempo ou dinheiro para comprar papel kraft ou imprimir autocolantes com o log\u00f3tipo da sua marca. O design deve depender do produto que est\u00e1 a vender, uma vez que, obviamente, n\u00e3o vai querer embrulhar um berbequim el\u00e9trico em papel cor-de-rosa e fitas. Pode tamb\u00e9m incluir manuais de utilizador e encartes com informa\u00e7\u00f5es \u00fateis nas embalagens e estar\u00e1 no bom caminho para obter uma classifica\u00e7\u00e3o de cinco estrelas!<\/p>\n<h3>Experimente o programa Vine da Amazon<\/h3>\n<p>Se estiver inscrito no programa Registo de Marcas na Amazon e alguns ou todos os seus produtos tiverem menos de 30 avalia\u00e7\u00f5es, deve considerar a utiliza\u00e7\u00e3o do programa vine da Amazon. Como parte do programa, ter\u00e1 de dar 30 produtos a avaliadores do vine gratuitamente em troca de avalia\u00e7\u00f5es. Os avaliadores (pessoas com um longo historial de coment\u00e1rios informativos) receber\u00e3o o artigo, analisar\u00e3o as suas vantagens e desvantagens e, em seguida, escrever\u00e3o coment\u00e1rios honestos. A Amazon verifica as pessoas que participam neste programa como avaliadores, pelo que n\u00e3o tem de se preocupar em receber coment\u00e1rios falsos.<\/p>\n<p>No passado, os vendedores podiam utilizar esta ferramenta gratuitamente, mas agora a Amazon cobra uma taxa para participar no programa.<\/p>\n<h4>Como utilizar o programa Vine da Amazon?<\/h4>\n<p>Em primeiro lugar, \u00e9 necess\u00e1rio inscrever o seu produto no programa atrav\u00e9s do menu Publicidade da Central do Vendedor, pagando uma taxa de $200 por cada item. Lembre-se de que apenas os produtos com menos de 30 avalia\u00e7\u00f5es s\u00e3o eleg\u00edveis. Depois disso, distribuir\u00e1 os seus produtos aos avaliadores.<\/p>\n<p>Lembre-se de que o feedback do Amazon vine \u00e9 normalmente mais cr\u00edtico do que a m\u00e9dia das avalia\u00e7\u00f5es dos clientes, mas continua a ser a forma mais r\u00e1pida de aumentar o n\u00famero de avalia\u00e7\u00f5es do seu produto.<\/p>\n<h3>Cuidar dos clientes insatisfeitos<\/h3>\n<p>Este m\u00e9todo n\u00e3o o ajudar\u00e1 a obter mais cr\u00edticas, mas ajud\u00e1-lo-\u00e1 a resolver alguns problemas que podem prejudicar a sua reputa\u00e7\u00e3o. At\u00e9 h\u00e1 pouco tempo, os vendedores n\u00e3o estavam autorizados a contactar os clientes que tinham deixado coment\u00e1rios negativos. Desta forma, pode estabelecer uma liga\u00e7\u00e3o pessoal com o cliente, tomar medidas para resolver a situa\u00e7\u00e3o e incentiv\u00e1-lo a rever o seu feedback. No entanto, para utilizar esta ferramenta, \u00e9 necess\u00e1rio ter uma marca registada.<\/p>\n<p>Tenha em aten\u00e7\u00e3o que a Amazon tamb\u00e9m contactar\u00e1 os clientes insatisfeitos por si pr\u00f3pria e n\u00e3o poder\u00e1 enviar uma mensagem personalizada at\u00e9 que a Amazon receba uma resposta do comprador. \u00c9 claro que isto n\u00e3o garante que o cliente reveja a opini\u00e3o, mas \u00e9 mais uma oportunidade para melhorar a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>Considera\u00e7\u00f5es finais<\/h2>\n<p>Este artigo abordou as formas legais mais eficazes de aumentar o n\u00famero de cr\u00edticas na Amazon. Como vendedor, deve ser cauteloso e tentar cumprir as regras da Amazon. Esta \u00e9 a \u00fanica forma de garantir que o seu neg\u00f3cio na Amazon permanece seguro e continua a expandir o seu alcance na plataforma.<\/p>\n<p>Certamente, tudo isto pode ser um fardo pesado para os seus ombros, e \u00e9 por isso que recomendamos a contrata\u00e7\u00e3o de uma ag\u00eancia profissional de crescimento da Amazon para o ajudar a desenvolver o seu neg\u00f3cio na Amazon.<\/p>\n<h2>FAQ<\/h2>\n<div class=\"schema-faq-code\">\n<div class=\"faq-question\">\n<h3 class=\"faq-q\">Posso avaliar o meu pr\u00f3prio produto na Amazon?<\/h3>\n<div>\n<p class=\"faq-a\">N\u00e3o, \u00e9 contra as regras e restri\u00e7\u00f5es estabelecidas pela Amazon. O utilizador, a sua fam\u00edlia e os seus amigos n\u00e3o est\u00e3o autorizados a escrever coment\u00e1rios sobre o seu produto, caso contr\u00e1rio, a sua listagem de produtos ser\u00e1 removida da Amazon.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"faq-question\">\n<h3 class=\"faq-q\">Os vendedores da Amazon podem pagar pelas avalia\u00e7\u00f5es?<\/h3>\n<div>\n<p class=\"faq-a\">A Amazon pro\u00edbe todos os tipos de avalia\u00e7\u00f5es pagas. No entanto, s\u00f3 pode participar no programa vine da Amazon para obter cr\u00edticas de clientes sem violar as regras.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"faq-question\">\n<h3 class=\"faq-q\">Quanto tempo demora a aparecerem as cr\u00edticas na Amazon?<\/h3>\n<div>\n<p class=\"faq-a\">As estat\u00edsticas mostram que a maioria das cr\u00edticas \u00e9 publicada no s\u00edtio no prazo de 72 horas. No entanto, algumas cr\u00edticas demoram mais tempo a ser publicadas do que outras (4-5 dias). A Amazon controla todo o processo e, se surgir algum problema, deve contactar diretamente o servi\u00e7o de apoio da Amazon.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Key points Amazon reviews are one of the most crucial deciding factors for most buyers. They also play a significant role in helping sellers win Buy Boxes, so you should strive to get as many positive reviews on your Amazon products as possible. Amazon has strict rules regarding reviews that all sellers should adhere to. 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