Se alguma vez se perguntou como é que as pessoas recebem coisas grátis da Amazon só por escreverem críticas, não é o único. E não - não se trata de um clube secreto. Existe um processo, e é surpreendentemente exequível. Quer esteja genuinamente interessado em testar produtos ou apenas queira compensar a sua próxima compra na Amazon, tornar-se revisor pode abrir algumas portas interessantes. Mas não se trata de obter cinco estrelas para tudo o que toca. A Amazon (e os vendedores) estão à procura de algo específico: feedback útil, ponderado e honesto. Se conseguir fornecer isso de forma consistente, este guia mostrar-lhe-á exatamente como transformar as suas críticas em algo mais do que simples opiniões - tornar-se-ão oportunidades.
Antes de nos debruçarmos sobre os passos práticos, é importante compreender o que está realmente em causa. Tornar-se um revisor da Amazon não é uma questão de perseguir regalias. Trata-se de criar feedback honesto e útil e de criar confiança ao longo do tempo. Esta função combina curiosidade, atenção aos detalhes e vontade de escrever de forma consistente - mesmo quando ninguém está a distribuir brindes (ainda).
Não precisa de milhares de seguidores, de uma configuração de câmara profissional ou de um blogue para começar a fazer avaliações na Amazon. O que precisa é de um perfil público na Amazon, vontade de ser honesto e um pouco de paciência para construir o seu histórico de avaliações. A Amazon valoriza as percepções da vida real de pessoas normais que dedicam tempo a explicar o que funciona e o que não funciona. Se for consistente, atencioso e seguir as regras, começará a ver os seus esforços a dar frutos.
Começar a trabalhar como avaliador é mais fácil do que parece, mas há mais do que apenas deixar uma classificação com estrelas. Esta secção descreve cada passo que deve dar para se estabelecer, criar credibilidade e aumentar as suas hipóteses de ser notado.
O seu perfil é a sua montra. Se parecer vazio ou incompleto, as pessoas - incluindo a Amazon e os vendedores - não o levarão a sério. Um pouco de preparação aqui pode ajudar muito a criar confiança.
Pense no seu perfil da Amazon como o seu currículo de revisor. É onde a Amazon, os vendedores e até outros compradores têm a primeira impressão de si.
Lista de controlo:
Mesmo que esteja apenas a começar, um perfil preenchido mostra que está a falar a sério.
Não precisa de esperar para começar. O seu próprio histórico de compras está repleto de oportunidades para mostrar à Amazon que pode escrever críticas úteis e ponderadas.
Já possui os produtos perfeitos para analisar: os produtos que utiliza todos os dias. Analisar o que comprou é a forma mais natural de começar.
Dicas para o seu primeiro lote de críticas:
Não subestime o valor da revisão de itens baratos ou negligenciados.
Ninguém gosta de passar por um bloco de texto confuso. As boas críticas são bem organizadas, fáceis de folhear e repletas do tipo de informação que as pessoas realmente querem saber antes de comprar.
Escrever uma crítica útil não é uma questão de extensão. É uma questão de clareza. Uma boa crítica responde às perguntas em que os compradores já estão a pensar.
Sugestão de esquema de revisão:
As fotografias ou os vídeos acrescentam contexto e mostram que utilizou realmente o produto.
Escrever algumas críticas sólidas é um ótimo começo, mas a consistência é o que distingue os críticos sérios. Mantenha-se ativo para criar uma dinâmica e permanecer no radar da Amazon.
A Amazon apercebe-se de padrões. Manter-se ativo com avaliações regulares aumenta a sua visibilidade e credibilidade.
Formas de criar um impulso:
Mesmo um ou dois comentários por semana manterão o seu perfil atualizado.
Há uma linha ténue entre ser útil e parecer que se está a esforçar demasiado. As dicas que se seguem destinam-se a destacar-se pelas razões corretas, sem enviar spam ou vender demasiado.
Se alguma vez se sentiu frustrado ao ler uma crítica inútil, já sabe o que não deve fazer. Pense como um comprador e escreva o tipo de comentários que gostaria de encontrar antes de ir para a caixa.
Se quiser votos úteis (que aumentam a sua visibilidade), pense como um comprador. Escreva o tipo de crítica que gostaria de ter visto antes de o comprar.
Perguntas a que a sua análise deve responder:
Utilize uma linguagem honesta e simples. Os compradores apreciam conversas verdadeiras, não chavões.
As palavras são óptimas, mas, por vezes, uma fotografia ou um vídeo rápido podem responder às perguntas de forma mais rápida e clara. Os recursos visuais podem fazer com que a sua avaliação se destaque e pareça mais fiável.
A adição de elementos visuais à sua análise dá-lhe mais impacto e ajuda-a a chegar a um público mais vasto.
O que mostrar:
Não são necessárias competências de edição - apenas uma boa iluminação e uma mão firme.
Não é necessário inundar a Amazon com conteúdo para progredir. Os revisores inteligentes sabem como seguir as regras, observar o seu desempenho e escrever de uma forma que os mantenha em boa posição.
Esta parte pode não ser excitante, mas é crucial. A violação das políticas de avaliação pode prejudicar a sua reputação ou fazer com que a sua conta seja suspensa. Mantenha-se informado e seguro.
A Amazon leva a sério as violações da política de avaliação. Certifique-se de que está a manter-se no lado seguro.
Regras fundamentais a seguir:
Uma simples nota como “Recebi este produto gratuitamente em troca de uma avaliação honesta” mantém as coisas transparentes.
Ao fim de algum tempo, irá reparar que algumas críticas têm mais impacto do que outras. Acompanhar o que funciona ajuda-o a melhorar o seu estilo e a concentrar-se em conteúdos que as pessoas consideram realmente úteis.
Depois de ter escrito algumas críticas, comece a ver quais as que as pessoas consideram úteis. Esse feedback ajuda a moldar o seu estilo.
Para melhorar:
Quando já tiver alguma experiência, é altura de explorar a forma como a avaliação pode conduzir a recompensas reais. Esta parte aborda a forma de estabelecer contacto com plataformas e marcas que oferecem artigos gratuitos a avaliadores credíveis.
Para além da Amazon, vários sítios Web ajudam a ligar os avaliadores aos vendedores. Estas plataformas dão-lhe acesso a novos produtos enquanto continua a construir a sua reputação.
Ao criar o seu perfil de avaliação da Amazon, também pode estabelecer ligações com marcas através de plataformas de avaliação de produtos fiáveis.
As plataformas mais populares incluem:
Algumas plataformas pedem uma conta nas redes sociais, enquanto outras se concentram apenas no seu historial na Amazon.
Não é necessário ficar à espera de oportunidades. Se tiver analisado produtos de um nicho e tiver ganho alguma força, pode abordar educadamente os vendedores que possam beneficiar do seu feedback.
Depois de ter escrito um lote sólido de críticas num nicho específico, pode começar a estabelecer contacto direto com os vendedores da Amazon. Mantenha o seu contacto profissional e honesto.
Como o fazer profissionalmente:
Não se trata de pedir brindes - trata-se de oferecer valor através do feedback.
O Amazon Vine é um clube exclusivo de avaliadores de confiança. Não é algo a que se possa candidatar diretamente, mas se se mantiver consistente e prestável, é possível que receba um convite.
O Amazon Vine é um programa só para convidados que dá a avaliadores de confiança acesso a produtos gratuitos antes do seu lançamento. Mas não existe um formulário de candidatura.
Para melhorar as suas probabilidades:
Se as suas críticas ajudarem as pessoas de forma consistente, a Amazon poderá convidá-lo a aderir.
Não precisa de se tornar um criador de conteúdos, mas construir uma pequena presença fora da Amazon pode ajudá-lo a crescer mais rapidamente. As plataformas sociais dão mais alcance às suas avaliações e podem atrair marcas que procuram testadores de produtos.
Ter uma presença para além da Amazon pode aumentar a sua credibilidade. Publicar críticas no TikTok, YouTube ou Instagram dá-lhe um alcance extra e pode abrir portas a parcerias com marcas.
Porque é que ajuda:
Não precisa de se tornar viral - basta ser consistente e real.
À medida que continuamos a ganhar credibilidade como avaliadores da Amazon, é importante compreender também as ferramentas disponíveis nos bastidores. Em WisePPC, Com a Amazon, criámos uma plataforma que ajuda os vendedores a otimizar o desempenho dos seus anúncios, a detetar tendências e a tomar decisões mais inteligentes na Amazon. Essa mesma mentalidade orientada por dados também se aplica aos avaliadores.
Acreditamos que o melhor feedback vem de pessoas que entendem como o mercado funciona. Combinando a perceção real do cliente com análises inteligentes, os vendedores obtêm melhores avaliações e os avaliadores (como nós) tornam-se mais valiosos. Se está a trabalhar com marcas ou quer perceber como é que as suas avaliações podem afetar o desempenho de um produto, vale a pena verificar como é que plataformas como o WisePPC apoiam esse ecossistema.
A revisão da Amazon não tem apenas a ver com coisas gratuitas. Trata-se de criar confiança, oferecer feedback honesto e ajudar os outros a fazer melhores escolhas. Se o levar a sério e escrever como uma pessoa real, começará a ver resultados.
Se for atencioso, consistente e quiser genuinamente ajudar outros compradores, tornar-se um revisor na Amazon pode ser surpreendentemente gratificante. Não o trate como um truque rápido e gratuito - trate-o como a construção de um perfil de confiança em que os outros podem confiar.
Comece com pouco. Seja honesto. Acrescente valor. Com o tempo, verá que as portas se abrem - quer seja através do Amazon Vine, da divulgação direta da marca ou apenas da satisfação de ajudar alguém a comprar melhor.
Sim, no início, terá de avaliar produtos que tenha efetivamente comprado. A Amazon valoriza mais as avaliações de compras verificadas do que qualquer outra coisa quando se trata de criar confiança. Assim que tiver construído um registo sólido, poderá começar a receber ofertas de produtos gratuitos.
Não diretamente. A Amazon não paga às pessoas para escreverem comentários, e pagar por comentários é contra a sua política. No entanto, pode receber produtos gratuitos através de plataformas de terceiros ou do Amazon Vine em troca de comentários honestos. Algumas marcas também podem trabalhar consigo fora da Amazon se tiver uma presença forte.
Não existe um botão de registo no Vine. Ganha um convite ao escrever consistentemente críticas úteis que são notadas por outros compradores. Quanto mais votos úteis receber e quanto mais ativo for, maiores serão as suas hipóteses de receber o convite.
Então diga-o, de forma simpática e clara. A Amazon valoriza o feedback honesto acima de tudo. Não está lá para fazer propaganda - está lá para ajudar as pessoas a tomar melhores decisões de compra. Se algo não funcionou para si, explique porquê sem parecer duro ou pessoal.
Pode, mas com limites. A Amazon só permite algumas avaliações não verificadas por semana e demasiadas podem levantar suspeitas. A sua melhor aposta é concentrar-se em compras verificadas e produtos gratuitos recebidos através de programas oficiais ou parcerias com vendedores.
De modo algum. Embora ter uma presença no TikTok, Instagram ou YouTube possa ajudá-lo a obter acordos de marca ou expandir seu alcance, não é necessário para o sucesso na Amazon. Muitos dos melhores revisores passam despercebidos sem publicar um único Reel.
Não existe um prazo fixo. Alguns avaliadores começam a ver ofertas num par de meses, enquanto outros podem demorar mais tempo. Depende da frequência com que avalia, da qualidade dos seus comentários e da forma como os seus comentários se relacionam com outros compradores.
O WisePPC está agora em fase beta - e estamos a convidar um número limitado de primeiros utilizadores a juntarem-se a nós. Como utilizador beta, terá acesso gratuito, vantagens vitalícias e a oportunidade de ajudar a moldar o produto - desde um Parceiro verificado da Amazon Ads em que pode confiar.
Entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível.