Como criar uma montra na Amazon que realmente funcione

Se vende na Amazon e pretende que a sua marca se destaque, uma Montra é uma das melhores ferramentas que pode utilizar. Não se trata de outra página de listagem ou de um truque publicitário. É o seu próprio espaço de marca dentro da Amazon, um mini-site que ajuda os clientes a explorar os seus produtos, a conhecer a sua marca e a fazer compras sem se distraírem com anúncios da concorrência.

Uma Storefront bem construída não só tem bom aspeto, como também funciona nos bastidores para melhorar a visibilidade, as conversões e a fidelidade do cliente. Neste guia, veremos o que torna uma Montra eficaz, como criar uma, passo a passo, e em que se deve concentrar se quiser que a sua conduza efetivamente às vendas.

O que é realmente uma montra da Amazon

Uma Amazon Storefront é uma página dedicada que vive na plataforma da Amazon, mas que pertence inteiramente à sua marca. Está disponível apenas para os vendedores inscritos no Registo de Marcas da Amazon, o que significa que é necessária uma marca registada e uma conta de vendedor profissional antes de poder criar uma.

Uma vez aprovado, pode conceber o seu próprio espaço utilizando o Store Builder da Amazon - sem necessidade de codificação. Pense nele como um simples construtor de sítios Web que lhe permite arrastar, largar e organizar elementos como imagens, vídeos e grelhas de produtos.

A ideia-chave por detrás das Montras é o controlo. Enquanto as suas listagens de produtos competem por cliques em páginas de resultados de pesquisa lotadas, a sua Montra oferece-lhe um canto tranquilo da Amazon onde os clientes podem concentrar-se inteiramente na história da sua marca e na gama de produtos.

Porque é que precisa de uma montra

Muitos vendedores subestimam o impacto de ter um espaço dedicado à marca. Mas os dados contam uma história diferente. De acordo com a Amazon, os compradores que visitam uma Montra durante o seu percurso de compra têm mais probabilidades de efetuar uma compra e de gastar mais por encomenda do que aqueles que não o fazem.

Uma montra funciona porque altera a forma como os clientes percepcionam a sua empresa. Em vez de o verem como mais um vendedor anónimo, começam a reconhecer a sua marca como algo de confiança e estabelecido.

Eis o que faz a diferença:

• Conhecimento da marca: O seu logótipo, imagens e história estão todos num único local, facilitando a memorização da sua marca pelos compradores.
• Melhores conversões: Sem anúncios da concorrência, os clientes concentram-se nos seus produtos.
• Controlo do tráfego: Pode enviar tráfego de redes sociais, campanhas de correio eletrónico ou anúncios diretamente para a sua montra, em vez de uma página de listagem genérica.
• Análises e informações: O painel de controlo do Store Insights mostra como as pessoas interagem com as suas páginas, para que possa ver o que funciona e o que não funciona.

Para as marcas em crescimento, isto é mais do que uma atualização cosmética. É uma ferramenta de vendas e uma fonte de dados numa só.

Como nós da WisePPC o ajudamos a tirar mais partido da sua montra

Criar uma excelente montra da Amazon é uma coisa. Garantir o seu melhor desempenho todos os dias é outra. É aí que nós entramos. Em WisePPC, Na nossa empresa, ajudamos os vendedores a transformar as suas montras em verdadeiros motores de crescimento, reunindo tudo: anúncios, análises, inventário e vendas - num painel de controlo simples e ligado.

Somos um Parceiro Verificado do Amazon Ads, o que significa que as nossas ferramentas seguem as melhores práticas da Amazon e utilizam integrações oficiais. Connosco, pode executar campanhas publicitárias mais inteligentes, monitorizar o desempenho em tempo real e tomar decisões baseadas em dados sem se perder em folhas de cálculo.

Eis como ajudamos os vendedores a gerir e a aumentar a sua presença na Amazon:

• Automatizar campanhas: Poupe tempo deixando que o nosso sistema optimize os seus anúncios em termos de desempenho e eficiência orçamental.
• Acompanhar as vendas e o inventário: Veja o que está em movimento, o que está a faltar e como a sua montra impulsiona as conversões.
• Previsão da procura: Utilize a nossa análise preditiva para estar sempre um passo à frente e nunca ficar sem stock.
• Analisar tendências: Identifique o que está a funcionar e o que não está a funcionar em todos os produtos, mercados e estações.

Quer esteja apenas a configurar a sua Storefront ou a gerir vários canais de comércio eletrónico, criámos o WisePPC para tornar o seu trabalho diário mais fácil e transparente. Pode concentrar-se na estratégia criativa - nós tratamos dos dados, do acompanhamento e da automatização.

Acreditamos que uma Storefront não deve apenas ter bom aspeto - deve trabalhar arduamente para o seu negócio. E quando se combina uma Loja Amazon envolvente com decisões baseadas em dados, obtém-se uma presença de marca que vende de forma consistente e se expande de forma sustentável.

Preparar-se antes de construir

Antes de se dedicar à conceção, certifique-se de que os aspectos básicos estão cobertos. A Amazon tem requisitos claros e, se os definir cedo, poupará tempo mais tarde.

• Conta de vendedor profissional: O Storefront só está disponível para vendedores profissionais. Actualize a sua conta através da Central de Vendedores para desbloquear Lojas, Registo de Marcas e ferramentas de anúncios. A pequena taxa mensal compensa rapidamente quando se começa a expandir.
• Registo de marcas: Necessitará de uma marca registada para o nome ou logótipo da sua marca em todos os países onde vende. O processo pode demorar algum tempo, por isso, comece cedo para evitar atrasos ao solicitar o Registo de Marca.
• Inscrição no Registo de Marcas: Depois de a sua marca registada estar ativa, candidate-se através de brandservices.amazon.com. Este passo dá-lhe acesso ao Conteúdo A+, às Marcas Patrocinadas e à criação de Montras.
• Imagens de alta qualidade: Prepare fotografias nítidas e consistentes, imagens de estilo de vida e vídeos curtos que reflictam a sua marca. Evite visuais de baixa qualidade ou incompatíveis - o conteúdo com aspeto profissional cria confiança e aumenta as conversões.
• Estrutura clara: Planeie a disposição da sua loja antes de começar. Decida o foco da página inicial, as categorias de produtos e as secções adicionais, como a história da marca ou as páginas sazonais. Uma estrutura clara ajuda os clientes a navegar sem problemas.

Um pouco de preparação aqui é muito útil - mantém a sua configuração simples e ajuda-o a lançar um Storefront polido e compatível mais rapidamente.

Passo a passo: Construir a sua montra

Depois de registar a sua marca, pode começar a criar a sua Loja. O processo é simples, mas os pequenos pormenores fazem toda a diferença.

Passo 1: Criar a sua loja

Aceda à Central de Vendedores > Lojas > Gerir Lojas > Criar Loja. Escolha a sua marca na lista e carregue o seu logótipo. Adicione o nome de exibição da sua marca e uma meta descrição curta para a página inicial. Este pequeno snippet aparece nos resultados de pesquisa, por isso, torne-o informativo mas conciso.

Passo 2: Escolher um esquema

A Amazon dá-lhe alguns modelos à escolha - Grelha de produtos, Marquise ou Destaque de produtos. Também pode começar do zero se preferir ter controlo total.

• A grelha de produtos funciona melhor para mostrar vários produtos.
• O Marquee permite-lhe apresentar imagens e contar a história da marca.
• O Destaque de produto centra-se em alguns dos artigos mais vendidos ou nas novidades.

Se é novo no design do Storefront, comece com um modelo e personalize-o a partir daí.

Passo 3: Desenhe a sua página inicial

Esta é a primeira impressão da sua marca. Adicione uma faixa ou cabeçalho que mostre claramente quem é. Inclua o seu logótipo, slogan ou mesmo uma fotografia de estilo de vida que reflicta a sua categoria de produto.

Por baixo, utilize uma mistura de mosaicos de imagens e produtos para criar um fluxo natural. Pense como um comprador: conduza-o de uma visão geral (os seus best sellers ou colecções) para produtos específicos.

Passo 4: Adicionar subpáginas

Se a sua marca tiver várias categorias, as subpáginas facilitam a navegação. Por exemplo, uma marca de produtos de beleza pode ter páginas separadas para cuidados com a pele, maquilhagem e acessórios.
Pode adicionar até três níveis de subpáginas, por isso utilize essa estrutura para agrupar itens relacionados.

Passo 5: Personalizar cada secção

Utilize os blocos de arrastar e largar da Amazon para adicionar imagens, texto, vídeos ou listagens de produtos. Pode ligar qualquer imagem diretamente a uma listagem, para que os clientes possam passar diretamente da navegação à compra.

Passo 6: Pré-visualizar e testar

Antes de enviar, pré-visualize a sua montra no computador e no telemóvel. Os layouts podem mudar ligeiramente entre dispositivos, por isso ajuste o espaçamento e os tamanhos das imagens até que tudo pareça consistente.

Passo 7: Submeter para revisão

Quando tudo estiver correto, clique em Submeter para publicação. Normalmente, a Amazon analisa e aprova a sua Loja no prazo de 24 horas.

Conduzir o tráfego para a sua loja

Uma montra não serve de muito se ninguém a visitar. Uma vez activada, o passo seguinte é direcionar para ela tráfego estável e qualificado. Todas as plataformas onde o seu público já passa tempo, seja na Amazon ou noutro local, podem tornar-se uma ponte para a sua montra.

Quanto mais intencional for o local e a forma como promove a sua montra, maiores serão as suas hipóteses de transformar os visitantes ocasionais em clientes fiéis. Continue a testar diferentes canais e veja quais são os que dão melhores resultados.

Otimização e acompanhamento do desempenho

Quando a sua Storefront estiver ativa, começa o verdadeiro trabalho. A Amazon fornece um painel de controlo integrado do Store Insights que mostra exatamente o desempenho da sua Loja. Trate estas análises como a sua bússola - elas revelam o que está a funcionar, o que precisa de ser melhorado e de onde vêm os seus visitantes.

O que registar

Concentre-se nas principais métricas que determinam o sucesso da sua loja:

• Visualizações de páginas e números de visitantes para compreender as tendências do tráfego.
• Vendas geradas da sua montra para medir resultados reais.
• Fontes de tráfego tais como anúncios, redes sociais e descoberta orgânica.
• Taxas de cliques e de conversão para ver a eficácia com que os compradores passam da navegação à compra.

Utilize estes dados para aperfeiçoar o seu design e estrutura. Se uma página atrai mais envolvimento, estude a razão - pode ser o aspeto visual, a disposição ou a colocação do produto.

Como continuar a melhorar

A otimização não é um trabalho único. Mantenha a sua Loja actualizada, relevante e alinhada com as necessidades dos seus clientes. Adicione páginas sazonais ou promocionais para feriados ou novos lançamentos, teste diferentes imagens de banner ou apelos à ação e actualize regularmente a sua linha de produtos para que a Loja pareça ativa e atual. Reveja frequentemente as suas informações para ver quais as fontes de tráfego com melhor desempenho e concentre os seus esforços onde obtém os melhores resultados.

A sua Storefront deve evoluir à medida que a sua marca cresce. Os vendedores que obtêm os melhores resultados tratam as suas Lojas como projectos vivos e não como páginas estáticas. Continue a experimentar, continue a analisar e a sua montra ficará cada vez mais forte.

Erros comuns a evitar

Uma montra é simples de construir, mas surpreendentemente fácil de errar. Muitos vendedores esquecem-se de pequenos pormenores que acabam por lhes custar conversões. Aqui estão alguns dos erros mais comuns e como evitá-los.

1. Negligenciar o design móvel

É fácil desenhar num ambiente de trabalho e esquecer que a maior parte do tráfego da Amazon provém de utilizadores móveis. Um layout que parece ótimo num ecrã grande pode ser desfeito num telemóvel. Pré-visualize e ajuste sempre a sua Storefront em vários dispositivos para garantir que carrega rapidamente, que as imagens são apresentadas corretamente e que a navegação é natural.

2. Utilização de imagens de baixa qualidade

As suas imagens são a primeira coisa em que os clientes reparam. Imagens desfocadas, inconsistentes ou desactualizadas podem instantaneamente fazer com que a sua marca pareça pouco fiável. Utilize fotografias de alta resolução e consistentes de produtos e fotografias de estilo de vida que correspondam ao tom e ao esquema de cores da sua marca.

3. Sobrecarga de páginas

Colocar demasiados produtos ou blocos numa única página faz com que a sua Loja pareça desorganizada e difícil de navegar. Mantenha as coisas limpas e fáceis de digitalizar. Concentre-se em algumas colecções chave ou bestsellers em vez de sobrecarregar os compradores com todas as SKU que tem.

4. Ignorar a análise

Se não verificar os Insights da sua loja, está a perder informações valiosas. As análises mostram como os visitantes interagem com a sua Loja, que páginas geram vendas e onde o tráfego diminui. A análise regular destes dados ajuda-o a tomar decisões de design e conteúdo mais inteligentes.

5. Esquecer-se de atualizar

Uma montra desactualizada dá a impressão de que a sua marca está inativa. Actualize os banners, actualize o conteúdo sazonal e substitua os produtos descontinuados por novos. Uma loja com um aspeto atual indica que a sua empresa está ativa e é digna de confiança.

Evitar estes erros coloca-o à frente da maioria dos vendedores que tratam as montras como projectos rápidos de instalar e esquecer. Uma montra bem mantida não só atrai mais visitantes, como também os faz regressar.

A recompensa: Porque é que vale a pena fazer o que está certo

Uma boa montra exige esforço: planeamento, imagens, texto e actualizações consistentes. Mas quando o faz corretamente, o retorno é mensurável: vendas mais elevadas, maior reconhecimento da marca e uma base de clientes fiéis que procuram ativamente os seus produtos.

É também a base para tudo o resto que faz na Amazon. Os anúncios têm um melhor desempenho quando se ligam a uma página de marca limpa e direcionada. As campanhas nas redes sociais ganham mais força quando direcionam o tráfego para um destino de marca real em vez de uma listagem aleatória.

Em última análise, a sua Storefront torna-se mais do que uma prateleira digital. É a sua montra no sentido literal - a sua montra para o maior mercado do mundo.

Considerações finais

Criar uma Amazon Storefront não é apenas um projeto de design. É um investimento na forma como a sua marca é vista, recordada e confiada. A boa notícia é que a Amazon dá-lhe todas as ferramentas para criar algo profissional sem contratar um programador.

Comece de forma simples, concentre-se na clareza e utilize a sua Loja para contar uma história que só a sua marca pode contar. Quanto mais autêntica for a loja, melhor será o seu desempenho.

No fim de contas, uma excelente montra da Amazon não tem a ver com gráficos extravagantes ou cópias inteligentes. Trata-se de dar aos clientes uma razão para ficar, explorar e comprar, e isso é algo que qualquer vendedor pode fazer com a abordagem correta.

Perguntas frequentes