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Como cancelar a assinatura do Amazon Music: Um guia completo

Se pretende cancelar a sua subscrição do Amazon Music, está no sítio certo. Quer esteja a utilizar uma versão de avaliação gratuita ou um plano pago, o cancelamento do seu serviço é um processo rápido e simples. Neste guia, iremos acompanhá-lo em cada passo, garantindo que pode gerir a sua subscrição com facilidade. Vamos começar!

 

O que é a Amazon Music?

O Amazon Music é um serviço de streaming de música popular oferecido pela Amazon, que fornece aos utilizadores acesso a milhões de músicas, álbuns, listas de reprodução e podcasts. Com vários níveis de subscrição, incluindo o Amazon Music Free, o Amazon Music Unlimited e o Amazon Music HD, este serviço satisfaz diferentes preferências de audição e orçamentos.

  • O Amazon Music Free é o nível suportado por anúncios do serviço, oferecendo acesso a uma seleção limitada de música.
  • O Amazon Music Unlimited desbloqueia o catálogo completo de músicas, incluindo novos lançamentos e conteúdos exclusivos, sem anúncios.
  • O Amazon Music HD foi substituído pelo Amazon Music Unlimited, que agora inclui HD e Ultra HD como parte da sua oferta de streaming de música de alta qualidade e sem perdas.

Disponível em vários dispositivos, como smartphones, colunas inteligentes e computadores de secretária, o Amazon Music permite aos utilizadores transmitir as suas faixas favoritas a pedido ou ouvir offline com o plano certo. Quer esteja à procura de listas de reprodução personalizadas ou estações com curadoria, a Amazon Music tem algo para todos.

 

Razões pelas quais pode querer cancelar a Amazon Music

Existem várias razões pelas quais pode considerar cancelar a sua subscrição do Amazon Music. Alguns dos motivos mais comuns incluem:

 

Custo

Se as taxas de subscrição do Amazon Music (especialmente do Amazon Music Unlimited ou HD) já não estiverem dentro do seu orçamento, talvez seja altura de cancelar. Para alguns utilizadores, outros serviços de streaming com caraterísticas semelhantes podem oferecer uma opção mais económica.

 

Falta de funcionalidades

Dependendo das suas necessidades musicais, o Amazon Music pode não oferecer todas as funcionalidades que procura. Se sentir falta de funcionalidades como uma melhor personalização das listas de reprodução, uma maior qualidade de som ou integrações específicas com outros serviços, a mudança poderá ser uma melhor opção.

 

Mudar para outro serviço

Poderá encontrar um serviço de streaming de música que ofereça mais do que aquilo que procura. Spotify, Apple Music, YouTube Music e outros têm caraterísticas únicas, tais como melhores algoritmos de descoberta de música, conteúdos exclusivos ou interfaces de utilizador que podem ser mais adequados às suas preferências do que o Amazon Music.

 

Não utilizar suficientemente o serviço

Se descobriu que já não utiliza regularmente o Amazon Music ou mudou para outras formas de entretenimento, cancelar a sua subscrição pode ser uma boa opção para deixar de pagar um serviço do qual não está a beneficiar.

 

Não gosto de anúncios (versão gratuita)

Se estiver a utilizar o Amazon Music Free e achar que os anúncios interrompem a sua experiência de audição, pode preferir uma subscrição paga noutro local ou pode decidir cancelar totalmente o serviço se achar que os anúncios são excessivos.

Como cancelar o Amazon Music em diferentes dispositivos

O cancelamento da subscrição do Amazon Music é simples, mas o processo difere ligeiramente consoante o dispositivo que estiver a utilizar. Abaixo encontram-se instruções detalhadas sobre como cancelar a subscrição em vários dispositivos:

 

No ambiente de trabalho (navegador Web)

  1. Aceda ao sítio Web da Amazon Music.
  2. Inicie sessão com a sua conta Amazon.
  3. Passe o rato sobre Conta e Listas no canto superior direito do ecrã.
  4. Selecione As suas definições de música da Amazon no menu pendente.
  5. Em Amazon Music Unlimited, clique em Cancelar subscrição.
  6. Siga as instruções no ecrã para confirmar o cancelamento.

 

No telemóvel (iOS)

  1. Abra a aplicação Definições no seu iPhone ou iPad.
  2. Toque no seu ID Apple na parte superior do menu de definições.
  3. Selecione Subscrições e localize Amazon Music para cancelar.
  4. Toque em Cancelar subscrição e confirme a sua decisão de cancelar.

 

No telemóvel (Android)

  1. Aceda à Google Play Store no seu dispositivo Android.
  2. Toque no ícone Menu (três linhas horizontais) no canto superior esquerdo.
  3. Aceda a Subscrições e selecione Amazon Music para cancelar.
  4. Toque em Cancelar subscrição e siga as indicações para confirmar o cancelamento.

 

Em dispositivos Amazon Echo

  1. Abra a aplicação Amazon Alexa no seu smartphone.
  2. Toque em Mais no canto inferior direito e selecione Definições.
  3. Selecione Música e Podcasts.
  4. Gerir a sua subscrição do Amazon Music.

 

Na Fire TV

  1. Abra o menu Definições no seu Fire TV.
  2. Desloque-se para Contas e definições e, em seguida, selecione Amazon Music.
  3. Selecione Cancelar subscrição e confirme o cancelamento.

 

O que acontece depois de cancelar a Amazon Music

Depois de cancelar a sua subscrição do Amazon Music, ocorrerão várias alterações:

Perda de acesso a conteúdos Premium

Para os assinantes do Amazon Music Unlimited ou HD, o acesso continuará até ao final do ciclo de faturação atual, após o qual perderá o acesso ao catálogo completo e voltará às limitações da versão gratuita com anúncios.

 

Fim da escuta offline

Se tiver descarregado música para ouvir offline, deixará de poder aceder a esses ficheiros quando o cancelamento estiver concluído.

 

Fim da experiência sem anúncios

Para os subscritores do Amazon Music Unlimited, após o cancelamento, voltará ao nível do Amazon Music Free, que inclui anúncios. Se estiver no plano gratuito, continuará a ouvir anúncios se decidir continuar a utilizar o Amazon Music.

 

Data de cancelamento

Continuará a ter acesso ao serviço até ao final do seu ciclo de faturação atual, pelo que o cancelamento não terá efeito imediato. Certifique-se de que regista a data de cancelamento para evitar ser cobrado novamente.

 

Outros benefícios

Algumas vantagens, como a integração com dispositivos Amazon Echo ou o acesso a listas de reprodução específicas, continuarão disponíveis, mas poderão ficar limitadas ao que a versão gratuita do Amazon Music oferece.

 

Como cancelar o Amazon Music durante um teste gratuito

Se estiver a efetuar uma avaliação gratuita do Amazon Music Unlimited e pretender cancelar antes que se transforme numa subscrição paga, siga estes passos simples para evitar ser cobrado:

  1. Inicie sessão na sua conta Amazon: Aceda ao Web site da Amazon Music e inicie sessão com as suas credenciais da Amazon.
  2. Aceda às Definições da sua conta: Navegue até Conta e Listas na parte superior da página e clique em Definições da sua música Amazon.
  3. Cancelar o período de avaliação: Na secção Amazon Music Unlimited, clique em Cancelar subscrição.
  4. Confirmar cancelamento: Aparecerá uma janela pop-up a confirmar o cancelamento. Pode continuar a usufruir das vantagens da avaliação gratuita até ao fim do período de avaliação, mas não será cobrado quando a avaliação expirar.

Se pretender cancelar a avaliação num dispositivo móvel, siga os passos indicados na secção “Como cancelar o Amazon Music em diferentes dispositivos”, mas certifique-se de que está a cancelar antes de a avaliação terminar.

 

Como os serviços WisePPC ajudam a evitar cancelamentos e a aumentar a retenção

Embora o cancelamento de uma subscrição possa parecer uma decisão pessoal, está muitas vezes ligado à insatisfação com o serviço ou a melhores ofertas da concorrência. As empresas do sector do streaming de música enfrentam taxas de cancelamento elevadas, WisePPC pode oferecer soluções personalizadas para ajudar a manter os clientes e aumentar o envolvimento. Eis como:

 

Seleção e personalização

Na WisePPC, compreendemos a importância de anúncios altamente direcionados e personalizados. Ao criar campanhas PPC à medida que respondem especificamente às necessidades, preocupações ou frustrações dos utilizadores, ajudamos a reduzir os cancelamentos. Por exemplo, se os utilizadores estão a pensar em cancelar a sua subscrição da Amazon Music devido ao custo, podemos criar ofertas promocionais personalizadas e bem posicionadas ou descontos que podem encorajá-los a ficar, através de anúncios PPC em várias plataformas.

 

Atrair novos clientes

Se estiver a gerir um serviço como o Amazon Music, atrair novos clientes é essencial para o crescimento. O WisePPC garante que os seus anúncios chegam a potenciais clientes que ainda não subscreveram o seu serviço, mas que provavelmente estarão interessados com base no seu comportamento e preferências. Nós segmentamos utilizadores que usufruem de serviços semelhantes mas que ainda não descobriram a Amazon Music, atraindo-os para o seu ecossistema com campanhas personalizadas.

 

Reengajar os utilizadores existentes

Para os utilizadores que estão a considerar o cancelamento, o WisePPC pode criar campanhas que os envolvam novamente com ofertas exclusivas, novas funcionalidades ou recomendações personalizadas. Isso pode incluir ofertas por tempo limitado, promoções especiais ou anúncios destacando lançamentos musicais exclusivos disponíveis apenas para assinantes. As nossas campanhas podem ajudar a lembrar os utilizadores do valor que estão a receber, diminuindo a probabilidade de cancelamento.

 

Otimização da experiência do cliente

Na WisePPC, acreditamos que campanhas PPC eficazes não devem apenas atrair novos clientes, mas também melhorar a experiência geral do cliente. Trabalhamos para garantir que os seus anúncios não são apenas visíveis para o público certo, mas também oferecem valor real. Ao destacar novos conteúdos, funcionalidades e promoções, ajudamos a criar ligações mais fortes com os seus clientes e a mantê-los fiéis ao seu serviço, tornando-os menos propensos a cancelar.

 

Análise e informações sobre campanhas

O WisePPC acompanha todos os aspectos da sua campanha PPC, desde as impressões até às conversões. Utilizando uma análise de dados detalhada, somos capazes de compreender o comportamento do cliente e ajustar as campanhas em tempo real. Isso permite que serviços como o Amazon Music fiquem à frente de possíveis cancelamentos, identificando clientes em risco e abordando proativamente suas preocupações com anúncios direcionados.

 

Porque é que os serviços de streaming de música como a Amazon Music precisam do WisePPC

No competitivo mundo do streaming de música, reter clientes é tão importante quanto atrair novos. O WisePPC ajuda as empresas a optimizarem as suas campanhas PPC, assegurando que não só reduzem os cancelamentos, como também promovem a fidelização dos clientes a longo prazo. Ao criar campanhas direcionadas e baseadas em dados, ajudamos plataformas como a Amazon Music a alcançar o seu público ideal, mantendo os utilizadores existentes envolvidos e minimizando a rotatividade.

Quer pretenda reengajar os utilizadores que estão a pensar em cancelar ou atrair novos clientes, o WisePPC fornece a experiência e as ferramentas necessárias para ajudar a sua empresa a prosperar num mercado cada vez mais competitivo.

 

Porque é que a gestão das suas subscrições Amazon é importante

Ao controlar as suas subscrições, pode garantir que não está a pagar por serviços que não utiliza. Rever e modificar regularmente as suas subscrições também o ajuda a encontrar melhores planos, a ajustar os ciclos de faturação às suas preferências e até a cancelar subscrições de que já não precisa.

Com um acesso simples às suas ferramentas de gestão de subscrições, pode assumir o controlo da sua conta e evitar encargos inesperados. Gerir as suas subscrições na Amazon é um processo simples, e saber como ver, modificar e cancelar serviços garante que só paga as subscrições que quer e precisa.

 

Conclusão

Cancelar a sua subscrição do Amazon Music é um processo simples, quer esteja a utilizar o site para computador, a aplicação móvel ou dispositivos controlados por voz, como o Amazon Echo ou o Fire TV. Ao seguir os passos simples descritos neste guia, pode gerir facilmente a sua subscrição, evitar cobranças indesejadas e garantir que paga apenas pelos serviços que utiliza.

Lembre-se de que, após o cancelamento, manterá o acesso ao serviço até ao final do ciclo de faturação atual, pelo que não perderá o acesso imediatamente. Quer pretenda mudar para outro serviço de música ou simplesmente reduzir as suas despesas, saber como cancelar a sua subscrição do Amazon Music garante-lhe o controlo da sua conta e das suas preferências de subscrição.

Se decidir voltar à Amazon Music mais tarde, é fácil voltar a subscrever e continuar a desfrutar do catálogo de música. A gestão eficaz das suas subscrições permite-lhe evitar encargos desnecessários e desfrutar dos serviços que melhor se adequam às suas necessidades.

 

FAQ

1. Como posso cancelar a minha subscrição do Amazon Music?

Para cancelar a sua subscrição do Amazon Music, aceda às Definições do Amazon Music no site ou na aplicação Amazon Music. Clique em Cancelar subscrição na secção Amazon Music Unlimited ou Amazon Music HD. Siga as instruções para confirmar o cancelamento.

2. Perderei o acesso ao Amazon Music imediatamente após o cancelamento?

Não, continuará a ter acesso ao Amazon Music até ao final do seu ciclo de faturação atual. Depois disso, a sua subscrição será cancelada e voltará a utilizar a versão gratuita, que tem limitações.

3. Posso cancelar o Amazon Music no telemóvel?

Sim, pode cancelar a sua subscrição em dispositivos iOS e Android. Basta abrir a aplicação Amazon Music, aceder às definições da subscrição e selecionar Cancelar subscrição.

4. O que acontece se eu cancelar o meu teste gratuito do Amazon Music?

Se cancelar a avaliação gratuita antes de esta terminar, não será cobrado e manterá o acesso às funcionalidades premium até ao fim do período de avaliação.

5. Posso renovar a minha subscrição do Amazon Music depois de a ter cancelado?

Sim, pode sempre renovar a sua subscrição do Amazon Music após o cancelamento. Basta ir às definições do Amazon Music e selecionar Subscrever o Amazon Music Unlimited para reativar a sua subscrição.

6. Existem taxas de cancelamento para o Amazon Music?

Não, a Amazon não cobra quaisquer taxas de cancelamento. Apenas lhe será facturado o período de subscrição que já utilizou e manterá o acesso até esse período terminar.

O que é o Amazon Prime Day? Um guia para a maior venda do ano

O Amazon Prime Day tornou-se num dos eventos de compras mais esperados do ano. Lançado originalmente em 2015 para celebrar o aniversário da Amazon, este evento anual é agora um grande sucesso de vendas, atraindo milhões de compradores em todo o mundo. Embora seja comercializado como uma venda exclusiva para os membros do Amazon Prime, existem ainda muitas ofertas disponíveis para todos. Neste artigo, aprenderá tudo o que precisa de saber sobre o Amazon Prime Day, quer seja um comprador experiente ou um novato no evento. Compreender o que é o Prime Day, quando acontece, como encontrar as melhores ofertas e em que produtos se deve concentrar pode ajudá-lo a tirar o máximo partido do evento e a obter poupanças incríveis.

 

O que significa o Amazon Prime Day e porque é que é importante?

O Amazon Prime Day é um evento anual que se tornou num dos maiores dias de compras online do ano. Lançado pela primeira vez em 2015 para celebrar o 20º aniversário da Amazon, é agora uma parte fundamental do calendário de retalho, atraindo milhões de compradores em todo o mundo. Embora seja principalmente para os membros do Amazon Prime, o evento evoluiu para incluir ofertas a que até os não-membros podem aceder.

O principal objetivo do Prime Day é promover a adesão ao Amazon Prime, oferecendo descontos significativos numa vasta gama de produtos. Para a Amazon, é uma oportunidade para aumentar as subscrições, enquanto os compradores podem tirar partido de ofertas exclusivas. O evento expandiu-se nos últimos anos, com a participação de mais países e ofertas que duram vários dias. Para muitos, o Prime Day é a altura ideal para obter descontos nos produtos da própria Amazon, como Kindles e dispositivos Echo, e numa variedade de artigos de terceiros em categorias como tecnologia, artigos para a casa, moda e muito mais.

 

Quando é que o Amazon Prime Day acontece?

O Amazon Prime Day ocorre normalmente em meados de julho de cada ano, mas as datas exactas podem variar. Eis uma lista dos pormenores importantes:

  • Duração do evento: O Prime Day dura agora 2 a 4 dias, com a Amazon a prolongá-lo ocasionalmente para além do período habitual de 48 horas.
  • Calendário típico: Normalmente, ocorre em julho, mas, em alguns anos (como 2020), foi transferida para acomodar outros eventos, como a pandemia ou os Jogos Olímpicos.
  • Variações anuais: Ocasionalmente, há eventos de vendas adicionais exclusivos do Prime em outubro, muitas vezes antes da época festiva.

Não se esqueça de marcar no seu calendário e de estar atento aos anúncios para saber as datas exactas à medida que se aproximam.

 

Como obter as melhores ofertas no Amazon Prime Day?

Para tirar o máximo partido do Amazon Prime Day, a preparação é tudo. Com tantas ofertas e descontos a inundar o site, pode ser fácil perder-se no caos. No entanto, um pouco de planeamento antecipado pode ajudá-lo a manter-se concentrado e garantir que obtém os melhores preços nos artigos que realmente deseja. Aqui estão algumas estratégias para o ajudar a conseguir as melhores ofertas:

 

1. Criar uma lista de compras

Antes do início do Prime Day, reserve alguns momentos para pensar nos artigos que quer ou precisa. É fácil ser apanhado pela excitação do evento e fazer compras por impulso, mas uma lista de compras bem planeada ajudá-lo-á a manter-se no caminho certo. Quer esteja à procura de produtos electrónicos, artigos para a casa ou moda, anotar os produtos em que está interessado irá ajudá-lo a evitar ser influenciado por ofertas que não correspondem às suas necessidades. Dê prioridade aos itens que estão na sua lista de desejos e assinale-os à medida que os compra.

 

2. Verificar se existem ofertas de acesso antecipado

Muitos descontos do Prime Day estão disponíveis antes do início do evento oficial. A Amazon dá frequentemente aos membros Prime acesso antecipado a ofertas, por isso não deixe de consultar estas ofertas de pré-venda. Estas ofertas são uma excelente forma de obter descontos em artigos populares, como dispositivos Amazon, gadgets tecnológicos ou electrodomésticos de cozinha, antes de o resto da multidão entrar. O acesso antecipado dá-lhe uma vantagem, permitindo-lhe fazer compras enquanto durarem os stocks, o que é particularmente útil para artigos de quantidade limitada.

 

3. Esteja pronto quando os negócios começarem

As ofertas do Prime Day começam normalmente de manhã cedo, muitas vezes às 3h da manhã, hora de Leste (meia-noite do Pacífico). Por isso, planeie com antecedência e esteja pronto para aproveitar as ofertas assim que forem publicadas. As ofertas sensíveis ao tempo, como as Ofertas relâmpago, podem esgotar-se rapidamente, por isso, certifique-se de que está online e preparado para fazer o check-out assim que a venda começar. Também pode ter o seu carrinho de compras pronto com os seus principais artigos, para que possa simplesmente carregar em “comprar” quando as ofertas forem lançadas.

 

4. Mantenha-se atualizado com os alertas

Com centenas, se não milhares, de negócios a serem lançados durante o Prime Day, pode ser difícil acompanhar tudo. A configuração de alertas de ofertas na aplicação da Amazon garante que nunca perde as vendas dos artigos que tem debaixo de olho. Os alertas notificam-no quando os seus produtos favoritos são colocados à venda, facilitando a sua aquisição sem ter de estar constantemente a atualizar a página. Isto é especialmente útil para artigos de elevada procura que provavelmente se esgotarão rapidamente.

 

5. Manter-se organizado

O Prime Day pode tornar-se rapidamente avassalador. Para tornar a experiência mais fácil, mantenha o seu carrinho de compras da Amazon ou a sua lista de desejos actualizada com todos os artigos que pretende comprar. Organizar os seus artigos com antecedência permite-lhe fazer o check-out de forma rápida e fácil assim que as vendas começarem. Isto ajuda a poupar tempo e a evitar o stress da procura de artigos durante o próprio evento. Além disso, organizar as suas compras por categoria pode dar-lhe uma visão mais clara do seu orçamento e ajudá-lo a evitar gastos excessivos.

 

6. Definir um orçamento

O Prime Day pode estar cheio de ofertas tentadoras, mas para evitar deixar-se levar, defina um orçamento antes de começar a fazer compras. É fácil gastar demasiado quando há tantos descontos, mas ao manter um orçamento, pode garantir que só compra os artigos que realmente oferecem valor.

Mantendo-se organizado, definindo alertas e preparando-se com antecedência, pode navegar no Prime Day com confiança e evitar o stress das compras de última hora. Com um pouco de planeamento, conseguirá obter as melhores ofertas e tirar o máximo partido deste emocionante evento de compras.

 

O que são as ofertas relâmpago e como funcionam?

Os Lightning Deals são ofertas sensíveis ao tempo que a Amazon realiza durante o Prime Day e, normalmente, estão disponíveis apenas durante algumas horas. Estas ofertas são limitadas em stock e tendem a esgotar-se rapidamente, criando um sentido de urgência para os compradores. Eis como funcionam:

  • Ofertas por tempo limitado: As ofertas relâmpago estão disponíveis durante um curto período de tempo - muitas vezes apenas algumas horas - pelo que é crucial agir rapidamente.
  • Compras em ritmo acelerado: Estas ofertas podem esgotar-se rapidamente, por vezes em poucos minutos. Esteja preparado para atualizar a página e concluir a sua compra o mais rapidamente possível.
  • Alertas exclusivos: Os membros do Amazon Prime podem receber notificações sobre as próximas Lightning Deals através da aplicação ou do site da Amazon, ajudando-os a manterem-se à frente da concorrência.

Se procura descontos rápidos, as Ofertas Relâmpago são a melhor opção, mas prepare-se para agir rapidamente se não quiser perder esta oportunidade.

 

As ofertas do Amazon Prime Day são apenas para membros Prime?

Embora o Amazon Prime Day seja comercializado principalmente como um evento exclusivo para os membros do Amazon Prime, existem algumas ofertas às quais os não membros ainda podem aceder. No entanto, para obter os melhores descontos, a adesão ao Prime é essencial. Aqui está um resumo:

  • Membros Prime: A gama completa de ofertas está disponível exclusivamente para os subscritores Prime. Se não for membro, pode sempre inscrever-se para um teste gratuito de 30 dias para aceder às melhores ofertas do evento.
  • Não membros: Embora algumas ofertas estejam disponíveis para não-membros, são normalmente menos extensas e podem não oferecer o mesmo nível de desconto. Alguns artigos, nomeadamente os produtos da marca Amazon, são normalmente objeto de descontos exclusivos para membros Prime.
  • Teste gratuito: Os novos clientes podem tirar partido do teste gratuito e continuar a aceder às ofertas do Prime Day, mas não se esqueça de cancelar antes do fim do teste para evitar encargos futuros.

Em conclusão, embora os não-membros ainda possam encontrar algumas ofertas, inscrever-se no Prime garante que não perde as melhores ofertas disponíveis durante o Prime Day.

 

O que comprar durante o Amazon Prime Day: Principais categorias a observar

O Prime Day não se limita aos dispositivos da Amazon - há uma grande variedade de categorias de produtos à venda, o que faz com que seja a altura ideal para obter descontos numa série de artigos. Quer esteja a atualizar a sua tecnologia, a renovar a sua casa ou a adiantar as compras de Natal, o Prime Day tem algo para todos. Aqui estão as principais categorias em que se deve concentrar:

 

Eletrónica

Os produtos electrónicos são sempre um grande destaque durante o Prime Day, com descontos significativos em artigos tecnológicos populares. Se está à procura de algum dos seguintes produtos, o Prime Day é uma óptima oportunidade:

  • Computadores portáteis e smartphones: Os computadores portáteis de alto desempenho e os smartphones mais recentes são frequentemente objeto de descontos.
  • Televisores: O Prime Day é uma óptima altura para comprar um novo televisor, incluindo modelos com as funcionalidades Fire TV da Amazon.
  • Auscultadores e colunas inteligentes: Procure ofertas de auscultadores sem fios, bem como de colunas inteligentes como o Amazon Echo e o Alexa.

 

Dispositivos Amazon

Os produtos da Amazon são frequentemente o melhor negócio durante o Prime Day. Se tem estado de olho num dispositivo da Amazon, agora é a altura certa para agir:

  • Kindles: Perfeitos para os amantes de livros, os Kindles beneficiam frequentemente de grandes descontos, o que faz com que seja uma óptima altura para comprar ou atualizar.
  • Tablets Fire: Estes tablets económicos são ideais para navegação casual, leitura e streaming.
  • Dispositivos Echo e produtos Ring: A gama de produtos para a casa inteligente da Amazon, incluindo os altifalantes Echo e as campainhas Ring, costuma sofrer cortes significativos nos preços.

 

Electrodomésticos e cozinha

O Prime Day é também uma óptima altura para renovar a sua cozinha ou casa com gadgets úteis:

  • Aspiradores robots: Modelos populares como o iRobot Roomba estão frequentemente à venda, facilitando a limpeza do chão.
  • Utensílios de cozinha: Fritadeiras, Instant Pots, liquidificadores e outros utensílios de cozinha estão frequentemente em desconto, o que é perfeito para quem pretende atualizar o seu equipamento de cozinha.

 

Moda e beleza

O Prime Day não é só sobre gadgets - também há grandes promoções para encontrar na moda e na beleza:

  • Roupa e calçado: Procure descontos em vestuário e calçado da moda das melhores marcas.
  • Produtos de beleza: Os produtos de beleza e de cuidados com a pele têm frequentemente grandes descontos, o que faz com que seja uma excelente altura para comprar os seus produtos favoritos.

 

Brinquedos e jogos

Se tem filhos (ou está a fazer compras para um), o Prime Day oferece grandes promoções em brinquedos e jogos:

  • Jogos de tabuleiro e conjuntos LEGO: Estes artigos clássicos estão frequentemente em saldo, ideais para a diversão em família ou para oferecer como prenda.
  • Consolas e acessórios de jogos: As consolas de videojogos e os acessórios, como comandos ou auscultadores, sofrem frequentemente reduções de preço durante o Prime Day.

O Prime Day é uma excelente oportunidade para obter as melhores ofertas em tudo, desde eletrónica a artigos essenciais para a casa e moda. Certifique-se de que está atento às categorias que mais lhe interessam e prepare-se com antecedência para garantir que não perde as melhores ofertas.

 

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Conclusão

O Amazon Prime Day tornou-se um dos eventos de compras mais esperados do ano, oferecendo ofertas incríveis em tudo, desde eletrónica a artigos para a casa. Quer seja um membro Prime ou esteja a considerar inscrever-se, o Prime Day apresenta uma excelente oportunidade para fazer poupanças significativas. Ao saber quando acontece, como obter as melhores ofertas e em que categorias se deve concentrar, pode maximizar a sua experiência de compras. Tal como acontece com qualquer grande venda, um pouco de preparação pode ajudar muito a garantir que tira o máximo partido deste grande evento.

 

FAQ

1. Qual é o objetivo do Amazon Prime Day?

O Amazon Prime Day é um grande evento de vendas anual criado para atrair novos membros do Amazon Prime e recompensar os actuais. O evento oferece descontos exclusivos numa grande variedade de produtos de várias categorias, desde tecnologia a artigos essenciais para a casa.

2. O Prime Day é apenas para membros do Amazon Prime?

Embora o Prime Day se destine principalmente aos membros do Amazon Prime, algumas ofertas também estão disponíveis para não membros. No entanto, para aceder a toda a gama de descontos, é necessária uma subscrição Prime.

3. Quando é que se realiza o Amazon Prime Day?

O Amazon Prime Day realiza-se normalmente em meados de julho de cada ano, mas as datas exactas podem variar. Normalmente, estende-se por 2 a 4 dias e, nalguns anos, realizam-se eventos adicionais semelhantes ao Prime Day no outono.

4. Os não-membros podem participar no Amazon Prime Day?

Os não-membros ainda podem aceder a algumas ofertas, mas os membros Prime obtêm os melhores descontos e ofertas exclusivas. Os não-membros também podem inscrever-se para uma avaliação gratuita de 30 dias para usufruir de toda a gama de vantagens do evento.

5. Como é que posso obter as melhores ofertas durante o Prime Day?

A preparação é fundamental! Crie uma lista de compras, verifique as ofertas de acesso antecipado, crie alertas para descontos e mantenha-se organizado para agarrar os artigos desejados assim que os saldos começarem. O tempo é crucial, pois muitas ofertas podem esgotar-se rapidamente.

6. As ofertas do Prime Day estão disponíveis a nível internacional?

Sim, o Prime Day está disponível em vários países, mas as ofertas específicas podem variar consoante a sua localização. É importante verificar a disponibilidade e as datas no seu país com antecedência.

7. Como é que posso garantir que não perco as ofertas?

Mantenha-se atento, configurando notificações e monitorizando alertas de ofertas. Prepare-se para agir rapidamente, pois muitas Ofertas Relâmpago são sensíveis ao tempo e têm stock limitado.

Como é que falo com uma pessoa em direto na Amazon: Instruções a seguir

Precisa de ajuda com uma encomenda, devolução ou problema na Amazon? Embora muitas vezes seja difícil conseguir uma pessoa real na linha, existem maneiras rápidas e fáceis de se conectar com um representante ao vivo. Neste guia, vamos guiá-lo pelas etapas para chegar a uma pessoa real no atendimento ao cliente da Amazon, quer você prefira ligar, bater papo ou usar a mídia social. Vamos tornar a sua experiência de suporte da Amazon mais suave e rápida!

 

Existe uma opção para falar com uma pessoa real na Amazon?

Sim, existe! Embora a Amazon prefira tratar muitas questões através de sistemas automatizados, oferece várias formas de contactar uma pessoa real. Quer esteja a lidar com um problema de encomenda, uma devolução ou precise de apoio técnico, é possível contactar um representante do serviço de apoio ao cliente da Amazon em direto. Pode falar com um representante por telefone, chat online ou mesmo através das redes sociais. Cada método oferece vantagens diferentes, consoante as suas preferências e a urgência da sua situação.

 

Ligue diretamente para a Amazon para obter assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana

Se pretende falar diretamente com um representante do serviço de apoio ao cliente, ligar para a Amazon é um dos métodos mais fáceis e rápidos. O número de atendimento ao cliente da Amazon é 1-888-280-4331 e está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Eis como funciona:

  • Marcar o número: Ligue para o número a qualquer altura, de dia ou de noite.
  • Navegar no sistema automatizado: A Amazon utiliza um sistema automatizado para direcionar a sua chamada. Embora possa ser frustrante no início, siga as indicações para contactar o departamento correto.
  • Ser transferido para uma pessoa em direto: Depois de passar as fases iniciais, será ligado a um representante do serviço de apoio ao cliente que o poderá ajudar com o seu problema.

Para chamadas internacionais, a Amazon fornece um número diferente: 1-206-266-0927. Esta opção é útil se estiver localizado fora dos EUA e precisar de entrar em contacto.

 

Como solicitar uma chamada de retorno da Amazon

Se preferir não esperar em espera, a Amazon oferece uma funcionalidade de retorno de chamada conveniente que lhe permite falar diretamente com um representante do serviço de apoio ao cliente sem o incómodo de estar em espera.

 

Veja como utilizar a opção:

1. Aceder à página "Contacte-nos" da Amazon

Navegue até à página de apoio ao cliente da Amazon. Pode fazê-lo deslocando-se até ao fundo da página inicial e selecionando “Ajuda” ou pesquisando “Amazon Contact Us” no seu browser.

2. Selecionar ‘Outra coisa’

Uma vez na página do serviço de apoio ao cliente, verá uma lista de opções. Selecione “Outra coisa” entre as opções disponíveis. Isto conduzi-lo-á a uma lista de tópicos adicionais que poderão ser relevantes para o seu problema.

3. Pedir uma chamada telefónica

Quando for solicitado pela janela de chat da Amazon, escreva “Request a phone call” (Pedir uma chamada telefónica). O sistema automático guiá-lo-á através do processo de pedido de chamada de retorno.

4. Introduza o seu número de telefone

Depois de digitar o pedido, ser-lhe-á pedido que introduza o seu número de telefone. Certifique-se de que o número está correto para que a Amazon o possa contactar sem problemas. Uma vez introduzido, a Amazon telefonar-lhe-á de volta em apenas alguns minutos.

A utilização da funcionalidade de rechamada da Amazon oferece várias vantagens. Em primeiro lugar, permite-lhe evitar os tempos de espera, muitas vezes frustrantes, garantindo que não tem de esperar em filas durante longos períodos. Isto pode poupar-lhe uma quantidade significativa de tempo.

Além disso, a funcionalidade é conveniente e rápida, uma vez que pode solicitar uma chamada de retorno quando lhe for conveniente, em vez de ficar preso ao telefone por um período de tempo indefinido. Depois de introduzir o seu número de telefone, receberá uma chamada de volta em apenas alguns minutos, fornecendo-lhe assistência direta de um representante em direto. Isto faz com que seja uma óptima opção para quem procura resolver um problema rapidamente sem o incómodo de ficar em espera.

 

Utilizar a funcionalidade de chat em direto da Amazon

Se procura apoio imediato sem necessidade de uma chamada telefónica, a funcionalidade de conversação em direto da Amazon é uma excelente opção. Eis como funciona:

  1. Aceder à página de Ajuda: Navegue até à secção de Ajuda no Web site da Amazon.
  2. Selecionar o problema: Escolha a categoria que melhor se adequa à sua questão ou problema.
  3. Iniciar uma conversação: Depois de selecionar o problema, ser-lhe-á pedido que converse com o bot automatizado da Amazon ou que peça para falar com um representante.

A funcionalidade de conversação em direto oferece respostas instantâneas, permitindo-lhe evitar esperar ao telefone. Também é conveniente para tratar de questões simples ou de resolução de problemas. Além disso, se o bot automatizado não resolver o seu problema, tem a opção de escalar a conversação e falar diretamente com um representante humano.

 

Redes sociais disponíveis para o apoio ao cliente da Amazon

A Amazon fornece apoio ao cliente através de várias plataformas populares de redes sociais, facilitando a obtenção de assistência de uma forma que se adeqúe às suas preferências. Estas plataformas incluem o X (antigo Twitter), o Facebook e o Instagram.

 

Instruções passo a passo para escrever um apelo nas redes sociais

1. Escolher a plataforma

Decida com que plataforma de redes sociais se sente mais confortável ou onde é mais provável que obtenha uma resposta mais rápida. Cada plataforma oferece uma experiência diferente para as interações de apoio ao cliente.

2. Componha a sua mensagem

Escreva uma mensagem clara e concisa que explique o seu problema. Inclua pormenores essenciais como:

  • O seu número de encomenda (se aplicável).
  • Uma breve descrição do problema.
  • Quaisquer passos de resolução de problemas que já tenha tentado (se relevante).

Mantenha o tom educado e profissional para garantir uma resposta positiva da equipa da Amazon.

3. Enviar a sua mensagem

Depois de compor a sua mensagem, envie-a através do método adequado na plataforma escolhida. Certifique-se de que está a contactar a conta de apoio ao cliente da Amazon ou o sistema de mensagens para essa plataforma.

4. Ser paciente

Depois de enviar a sua mensagem, aguarde uma resposta. Dependendo da plataforma e da urgência, a Amazon pode demorar algum tempo a responder. Verifique as suas notificações para o caso de lhe pedirem mais informações.

5. Fornecer informações adicionais (se solicitado)

Se um representante pedir detalhes adicionais, responda prontamente com as informações solicitadas para ajudar a resolver o seu problema de forma eficiente.

 

Navegar na página de suporte ao cliente da Amazon

A página de Apoio ao Cliente da Amazon é o centro de referência para resolver uma vasta gama de problemas. Foi concebida para o ajudar a encontrar soluções rapidamente, com guias fáceis de seguir e passos de resolução de problemas.

Eis como utilizar eficazmente a página de apoio:

  1. Inicie sessão na sua conta Amazon: Isto permite à Amazon apresentar as suas encomendas recentes e problemas específicos da conta.
  2. Selecione o seu problema: Escolha entre categorias como encomendas, pagamentos, dispositivos e subscrições. Isto limita os tópicos de ajuda e direciona-o para os recursos adequados.
  3. Obter ajuda: Depois de selecionar a categoria, a Amazon fornecerá artigos ou passos de resolução de problemas. Se precisar de mais assistência, terá a opção de conversar com um bot ou solicitar uma chamada.

A página de suporte é um excelente primeiro passo antes de contactar um representante, uma vez que muitos problemas comuns podem ser resolvidos sem necessidade de falar com ninguém.

 

Dicas para comunicar eficazmente com o Serviço de Apoio ao Cliente da Amazon

Quando contactar o serviço de apoio ao cliente da Amazon, a forma como comunica pode fazer uma grande diferença na rapidez e eficácia com que o seu problema é resolvido. Aqui estão algumas dicas para uma interação tranquila:

  • Seja claro e específico: Explique claramente o problema, incluindo quaisquer pormenores relevantes, como números de encomenda ou datas.
  • Manter a calma: se estiver frustrado, lembre-se de que o representante do serviço de apoio ao cliente está lá para o ajudar. Manter a calma torna o processo mais fácil para ambos.
  • Peça para falar com um gerente: Se o representante não puder ajudar, peça educadamente para falar com um diretor ou supervisor.
  • Mantenha registos: Tenha à mão o número da sua encomenda, as mensagens de correio eletrónico de confirmação e todo o histórico de comunicações. Isto facilita a assistência do representante.
  • Acompanhamento, se necessário: Se o seu problema não for resolvido na primeira interação, não hesite em dar seguimento, fornecendo detalhes sobre a conversa anterior.

Ao ser claro e cortês, pode ajudar a garantir que o seu problema é resolvido de forma eficaz.

 

Desbloqueie o potencial do seu negócio com o WisePPC

Em WisePPC, Na Amazon, damos às empresas a capacidade de libertarem todo o potencial da sua presença no mercado. Quer esteja a vender na Amazon ou em várias plataformas, o nosso conjunto de ferramentas fornece tudo o que precisa para crescer mais rapidamente e de forma mais inteligente. Com um forte foco em análises poderosas e recursos avançados de otimização, ajudamos as empresas a analisar dados, monitorar o desempenho em tempo real e otimizar estratégias de publicidade sem problemas. No WisePPC simplificamos processos complexos, permitindo que a sua equipa se concentre no que mais importa - crescimento, eficiência e tomada de decisões informadas.

Como Parceiro Verificado da Amazon Ads, aderimos às melhores práticas da Amazon e fornecemos um serviço de alta qualidade para garantir que atinge os seus objectivos comerciais. Este distintivo de reconhecimento reforça o nosso compromisso em fornecer o melhor apoio ao cliente e apresentar resultados que se alinham com os padrões da Amazon.

Principais serviços oferecidos pelo WisePPC

Análise Avançada para Insights Empresariais

Acompanhe as métricas para obter informações detalhadas sobre o desempenho da sua publicidade e das suas vendas. Esta funcionalidade ajuda a identificar tendências e a otimizar a tomada de decisões.

Acções em massa eficientes para a gestão de campanhas

Aplique alterações a várias campanhas de uma só vez, poupando tempo em tarefas como o ajuste de licitações, a pausa de campanhas ou a atualização das definições de segmentação.

Gráficos de métricas personalizáveis para dados históricos

Analise dados históricos em diferentes períodos de tempo com opções de gráficos flexíveis. Isto ajuda-o a compreender o impacto a longo prazo das suas estratégias de publicidade.

Análise de desempenho de colocação para uma melhor licitação

Acompanhe o desempenho dos anúncios em campanhas, grupos de anúncios e palavras-chave para ajustar as estratégias de licitação para posicionamentos mais rentáveis.

Armazenamento de dados a longo prazo para análise de tendências

Armazene dados históricos indefinidamente, permitindo-lhe seguir tendências, sazonalidade e resultados anteriores para uma melhor tomada de decisões.

Ajustes de campanha com IA

Ajuste automaticamente as licitações com base no desempenho anterior utilizando IA, optimizando os gastos com anúncios e melhorando a eficiência da campanha sem intervenção manual.

Com o WisePPC, o seu negócio tem acesso a ferramentas poderosas que foram concebidas para acompanhar o seu crescimento, fornecendo dados em tempo real, otimização automática e visibilidade completa do desempenho dos seus anúncios e vendas em várias plataformas. Quer esteja a gerir uma mão cheia de produtos ou milhares, a nossa plataforma irá ajudá-lo a alcançar uma maior eficiência e rentabilidade.

 

Conclusão

Chegar a uma pessoa em direto na Amazon pode, por vezes, ser um desafio devido à sua preferência por sistemas automatizados. No entanto, existem várias formas eficazes de obter o apoio de que necessita. Quer opte por ligar diretamente para a Amazon, solicitar uma chamada de retorno, utilizar a conversação em direto ou contactar através das redes sociais, cada opção proporciona um caminho para falar com um representante real. Seguindo os passos adequados e mantendo a paciência, pode resolver os seus problemas de forma eficiente e obter a assistência de que necessita. O serviço de apoio ao cliente da Amazon está disponível em vários canais, garantindo o acesso ao apoio a qualquer momento, da forma que melhor lhe convier.

 

FAQ

1. Como posso contactar o serviço de apoio ao cliente da Amazon por telefone?

Pode contactar o serviço de apoio ao cliente da Amazon através do número 1-888-280-4331. Depois de seguir as instruções automáticas, será ligado a um representante em direto.

2. Posso contactar uma pessoa em direto através do chat em direto da Amazon?

Sim, a funcionalidade de conversação em direto da Amazon permite-lhe interagir primeiro com um chatbot. Se precisar de mais assistência, pode pedir para falar com um representante humano.

3. O que devo fazer se não conseguir contactar uma pessoa real na Amazon?

Se não conseguir falar com um representante através dos sistemas automáticos da Amazon, pode tentar utilizar a funcionalidade de retorno de chamada ou contactá-los através das redes sociais para obter um apoio mais rápido.

4. Quanto tempo demora a obter uma resposta nos canais das redes sociais da Amazon?

Os tempos de resposta podem variar, mas, em geral, as contas das redes sociais da Amazon em plataformas como o Twitter ou o Facebook oferecem respostas mais rápidas do que esperar em espera pelo apoio telefónico.

5. Qual é a melhor forma de obter ajuda urgente da Amazon?

Para questões urgentes, ligar diretamente para a Amazon ou utilizar a funcionalidade “Pedir uma chamada telefónica” é normalmente a forma mais rápida de contactar um representante em direto.

6. Posso contactar uma pessoa em direto através da página de ajuda da Amazon?

Sim, a página de ajuda da Amazon permite-lhe conversar com um bot ou pedir para falar com um funcionário do serviço de apoio ao cliente em direto, dependendo do problema que está a enfrentar.

7. Posso falar com uma pessoa em direto na Amazon durante períodos de grande movimento, como o Prime Day?

Sim, o serviço de apoio ao cliente da Amazon está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, mesmo durante períodos de grande movimento, como o Prime Day. A utilização de opções como a funcionalidade de retorno de chamada ou o chat em direto pode ajudá-lo a evitar longos tempos de espera e a estabelecer uma ligação com um representante mais rapidamente.

Analisar quem é o dono da Amazon: Conheça os detentores das chaves

A Amazon, o maior retalhista em linha do mundo, evoluiu para muito mais do que uma simples plataforma de comércio eletrónico. Mas quem é, de facto, o proprietário desta enorme empresa? Embora a maioria de nós conheça Jeff Bezos como o seu fundador, a propriedade da Amazon está espalhada por muitos investidores individuais e institucionais. Neste artigo, vamos analisar quem são os proprietários da Amazon e como ajudam a moldar o percurso da empresa.

 

Quem é o proprietário da Amazon, em poucas palavras?

A Amazon é uma empresa de capital aberto, o que significa que é propriedade dos seus acionistas. O maior acionista individual é Jeff Bezos, o fundador da Amazon, que ainda detém uma participação significativa. No entanto, a propriedade da Amazon está largamente dividida entre investidores individuais e investidores institucionais. Estes investidores incluem grandes empresas financeiras como a Vanguard, a BlackRock e a Fidelity, que detêm partes substanciais da empresa.

A principal conclusão é que, embora Bezos continue a ser o maior acionista individual, a propriedade da Amazon é generalizada, com as instituições a deterem a maioria das acções.

 

Quanto é que o maior acionista da Amazon, Jeff Bezos, possui?

Jeff Bezos continua a ser o maior acionista individual da Amazon, detendo uma parte significativa da empresa. A partir de 2024, Bezos detém cerca de 9% da Amazon, o que corresponde a cerca de 937 milhões de acções. Aqui está um resumo:

  • Total de acções detidas: 937.774.000 acções.
  • Percentagem de propriedade: aproximadamente 9% das acções em circulação da Amazon.
  • Valor da sua participação: Cerca de $166 mil milhões.

Embora Bezos tenha reduzido a sua participação ao longo dos anos, continua profundamente empenhado no sucesso a longo prazo da Amazon, apesar de ter deixado o cargo de diretor executivo em 2021.

 

Principais investidores institucionais na Amazon

Os investidores institucionais desempenham um papel fundamental na estrutura de propriedade da Amazon. Estes investidores gerem grandes somas de capital e possuem uma parte significativa das acções em circulação da empresa. O envolvimento destas instituições é uma prova do estatuto da Amazon como empresa líder global e o seu apoio é crucial para o seu crescimento e sucesso. Vejamos mais de perto os maiores acionistas institucionais da Amazon:

 

Grupo Vanguard

A Vanguard é uma das maiores empresas de gestão de investimentos do mundo, detendo cerca de 7,42% das acções da Amazon, o que corresponde a aproximadamente 771 milhões de acções. A Vanguard tem a reputação de ser um líder de baixo custo no mundo dos investimentos, gerindo mais de $7,6 triliões em activos a partir de 2023. É conhecida pelas suas estratégias de investimento passivo, com destaque para os fundos de índice e os ETF. A grande participação da Vanguard na Amazon reflecte a sua crença no potencial de crescimento a longo prazo da empresa. A Vanguard tem sido também um acionista influente, apoiando as decisões de gestão da Amazon e promovendo a criação de valor a longo prazo.

 

BlackRock

A BlackRock, o maior gestor de activos a nível mundial, detém cerca de 6,04% da Amazon, ou seja, aproximadamente 627 milhões de acções. Com mais de $9 triliões em activos sob gestão, a BlackRock é um ator dominante no mundo financeiro. A empresa gere uma vasta gama de veículos de investimento, incluindo ETFs iShares, e tem uma presença significativa nos mercados de investimento institucional e de retalho. O investimento da BlackRock na Amazon é um reflexo da sua estratégia de incluir acções tecnológicas de elevado crescimento na sua carteira, uma vez que a Amazon continua a apresentar um forte desempenho nos seus segmentos de comércio eletrónico e de computação em nuvem. Como grande investidor institucional, a influência da BlackRock vai para além do capital - é um defensor acérrimo da governação empresarial e dos direitos dos acionistas.

 

Rua do Estado

A State Street, uma empresa global de serviços financeiros, detém cerca de 3,32% da Amazon, o que corresponde a cerca de 345 milhões de acções. Com sede em Boston, a State Street gere activos no valor de cerca de $3,5 triliões e é um dos maiores bancos de custódia do mundo. O investimento da State Street na Amazon reflecte a sua estratégia de diversificação da carteira com empresas líderes em tecnologia. Tal como a Vanguard e a BlackRock, a State Street tem um horizonte de investimento a longo prazo, procurando maximizar o valor para os seus clientes através do investimento em empresas de elevado crescimento como a Amazon.

 

Fidelity Management & Research

A Fidelity Management & Research detém aproximadamente 3,04% da Amazon, ou seja, cerca de 316 milhões de acções. A Fidelity é uma empresa privada de serviços financeiros que tem sido um marco na indústria de investimentos durante décadas. É conhecida pela sua gama de fundos mútuos, produtos de reforma e fundos geridos ativamente. O envolvimento da Fidelity na Amazon é indicativo do seu enfoque em empresas com um potencial de crescimento substancial a longo prazo. Como um dos maiores fornecedores de contas de reforma e fundos geridos, a participação da Fidelity na Amazon contribui para a sua carteira diversificada de empresas de elevado desempenho.

 

T. Rowe Price

  1. A Rowe Price detém cerca de 1,85% da Amazon, o que equivale a cerca de 192 milhões de acções. Com sede em Baltimore, a T. Rowe Price é uma empresa de serviços financeiros de capital aberto com cerca de $1,51 triliões de activos sob gestão. A empresa é conhecida pelas suas estratégias de investimento activas a longo prazo e pelo seu enfoque na obtenção de rendimentos acima do mercado através de uma cuidadosa seleção de acções. A T. Rowe Price tem sido historicamente um investidor significativo em acções de crescimento, e a sua grande posição na Amazon demonstra a sua confiança na capacidade da empresa para continuar a expandir-se e a superar os seus concorrentes. A participação da T. Rowe Price na Amazon é um reflexo do seu compromisso de apoiar empresas com modelos de negócio sustentáveis e fortes perspectivas de crescimento.

Estes investidores institucionais - Vanguard, BlackRock, State Street, Fidelity e T. Rowe Price - são alguns dos maiores acionistas da Amazon. Coletivamente, detêm uma parte significativa das acções em circulação da Amazon e fornecem um apoio valioso para o crescimento e desenvolvimento contínuos da empresa.

 

O papel da gestão de topo da Amazon na sua estrutura de propriedade

Embora os investidores institucionais detenham a maioria das acções da Amazon, os gestores de topo da empresa também têm participações significativas, alinhando os seus interesses financeiros com o sucesso da Amazon. Eis um olhar sobre os principais líderes:

  • Jeff Bezos: fundador da Amazon e maior acionista individual, detendo cerca de 9,02% da Amazon (937 milhões de acções). Mantém-se como Presidente Executivo e continua a influenciar a estratégia da empresa.
  • Andrew Jassy: O atual CEO, que detém cerca de 2 milhões de acções. Jassy está na Amazon desde 1997 e desempenhou um papel fundamental no crescimento da AWS, a divisão de nuvem da Amazon.
  • Douglas Herrington: CEO da Worldwide Amazon Stores, com cerca de 523.000 acções. Está na Amazon desde 2005, moldando as suas operações de retalho e de mercearia.
  • Adam Selipsky: CEO da AWS, detentor de cerca de 134.000 acções. Selipsky ajudou a transformar a AWS numa importante fonte de receitas para a Amazon.
  • Shelley Reynolds: Vice-Presidente de Controlo Mundial, detentora de aproximadamente 122 000 acções. Reynolds supervisionou as operações financeiras da Amazon durante muitos anos.

Estes líderes não só orientam a direção da Amazon, como também têm interesse no seu crescimento, assegurando o alinhamento com o sucesso a longo prazo da empresa.

 

Como a propriedade institucional influencia o crescimento da Amazon

A propriedade institucional tem um grande impacto nas estratégias financeiras e no sucesso a longo prazo da Amazon. Com quase 63% das acções da Amazon detidas por investidores institucionais, a sua influência é substancial. O envolvimento destes investidores proporciona força financeira e direção estratégica, o que é crucial para o crescimento contínuo da Amazon e para a sua liderança no mercado. Eis as principais formas como a propriedade institucional influencia o crescimento da Amazon:

 

Estabilidade financeira e recursos

Instituições como a Vanguard e a BlackRock proporcionam à Amazon a estabilidade financeira necessária para projectos de grande escala e iniciativas a longo prazo. Os seus investimentos significativos dão à Amazon a capacidade de financiar novos empreendimentos, expandir as suas operações comerciais e resistir às flutuações do mercado. Este apoio permite à Amazon manter-se concentrada no crescimento, assegurando ao mesmo tempo que dispõe dos recursos necessários para impulsionar a inovação nos seus segmentos de negócio.

 

Foco no crescimento a longo prazo

Os investidores institucionais estão concentrados na expansão futura da Amazon, o que incentiva a empresa a inovar em áreas-chave como o comércio eletrónico, a computação em nuvem e a inteligência artificial (IA). Estes investidores têm um horizonte de investimento a longo prazo, que se alinha com a estratégia da Amazon de reinvestir os lucros para impulsionar o crescimento futuro, em vez de se concentrarem apenas nos retornos a curto prazo.

 

Defesa dos acionistas

Os investidores institucionais defendem frequentemente decisões que se alinham com as suas estratégias de crescimento a longo prazo. Incentivam a liderança da Amazon a fazer escolhas estratégicas que mantenham a empresa competitiva e resiliente, mesmo em mercados em rápida mudança. Esta defesa inclui a promoção da transparência, melhorias na governação e a garantia de que as prioridades da empresa estão alinhadas com a maximização do valor para os acionistas.

Esta presença institucional significativa reforça a posição da Amazon como um investimento sólido a longo prazo, assegurando um progresso contínuo e uma direção estratégica.

 

O impacto da cotação pública da Amazon nos seus acionistas

A decisão da Amazon de se tornar pública em 1997 marcou uma mudança significativa na sua estrutura de propriedade. Tendo começado por ser uma empresa privada, a IPO da Amazon permitiu-lhe angariar capital e atrair um leque diversificado de investidores. Eis como a cotação pública teve impacto nos acionistas da Amazon:

  • Maior base de acionistas: A abertura de capital permitiu à Amazon ter milhões de acionistas, tanto individuais como institucionais.
  • Liquidez das acções: A oferta pública proporcionou liquidez, permitindo aos acionistas comprar e vender acções no mercado aberto.
  • Capital para crescimento: O capital angariado com a sua IPO permitiu à Amazon investir fortemente nas suas infra-estruturas, tecnologia e logística, impulsionando a sua expansão para novos mercados.

A cotação da Amazon na bolsa deu-lhe a flexibilidade financeira para crescer rapidamente, transformando-a numa das empresas mais valiosas do mundo.

 

WisePPC: Otimização da publicidade e do desempenho das vendas

Em WisePPC, Na Amazon, oferecemos um conjunto de ferramentas abrangente concebido para ajudar as empresas a melhorar as suas estratégias de publicidade e a aumentar o desempenho das vendas em mercados como a Amazon. A nossa plataforma centra-se em fornecer análises avançadas, acompanhamento do desempenho em tempo real e optimizações automatizadas - tudo num único sistema integrado. Quer esteja a gerir um negócio de pequena ou grande escala, nós no WisePPC damos-lhe as ferramentas para impulsionar o crescimento, reduzir o desperdício de publicidade e tomar decisões informadas e baseadas em dados.

Capacitamos as empresas com informações detalhadas sobre o desempenho dos anúncios, métricas de vendas e muito mais. A nossa plataforma simplifica a gestão de campanhas, a otimização de licitações e a análise de tendências, ajudando-o a tomar decisões de marketing mais inteligentes que apoiam o sucesso a longo prazo. Com a tecnologia mais recente, ajudamos as empresas a operar de forma mais eficiente e eficaz em vários canais de vendas.

Recursos e serviços oferecidos pelo WisePPC

Acções em massa para uma gestão eficiente da campanha

Permitimos que os nossos utilizadores façam alterações em várias campanhas, grupos de anúncios ou objectivos em simultâneo. Com apenas alguns cliques, pode fazer pausas, ajustar orçamentos ou otimizar licitações, poupando tempo significativo em tarefas repetitivas.

Filtragem avançada para análise profunda

A nossa plataforma oferece opções de filtragem poderosas que lhe permitem segmentar e analisar os dados de desempenho da campanha através de uma série de métricas. Isto permite uma seleção precisa dos dados e uma otimização aprofundada.

Armazenamento de dados históricos a longo prazo

Armazenamos dados históricos durante anos, ao contrário da Amazon, que apenas retém 60-90 dias de dados de desempenho. Isto dá-lhe a capacidade de seguir tendências, analisar a sazonalidade e tomar melhores decisões com base em conhecimentos a longo prazo.

Análise de desempenho de colocação

Com o WisePPC, é possível acompanhar o desempenho em vários níveis de posicionamento, como campanhas, grupos de anúncios e palavras-chave. Isto permite-lhe afinar as suas estratégias de licitação e maximizar o seu retorno sobre os gastos com anúncios.

No WisePPC, fornecemos ferramentas poderosas e de fácil utilização que ajudam as empresas a gerir campanhas, analisar métricas e otimizar estratégias de publicidade com facilidade. A nossa plataforma é ideal para empresas que procuram escalar eficazmente e tomar decisões de marketing mais inteligentes.

 

Conclusão

Em conclusão, a propriedade da Amazon está dividida entre uma mistura de acionistas individuais, com Jeff Bezos a permanecer o maior acionista individual e uma parte significativa detida por investidores institucionais como a Vanguard, a BlackRock e a State Street. Estes investidores institucionais desempenham um papel importante nas estratégias financeiras e no crescimento da Amazon, proporcionando estabilidade e recursos para o sucesso a longo prazo. Entretanto, os gestores de topo da Amazon, incluindo o atual CEO Andrew Jassy e outros executivos importantes, mantêm participações substanciais, alinhando os seus interesses com o futuro da empresa. Esta combinação de propriedade individual e institucional garante que a Amazon continue a prosperar como uma das empresas mais valiosas e influentes do mundo.

 

FAQ

1. Quem detém a maior quota da Amazon?

O maior acionista da Amazon é o seu fundador Jeff Bezos, que detém cerca de 9% da empresa, o que equivale a cerca de 937 milhões de acções.

2. Os investidores institucionais estão envolvidos na propriedade da Amazon?

Sim, os investidores institucionais detêm quase 63% das acções da Amazon, com grandes empresas como a Vanguard, a BlackRock e a State Street a deterem partes substanciais da empresa.

3. Quanto é que Jeff Bezos detém da Amazon?

Jeff Bezos possui cerca de 9,02% da Amazon, aproximadamente 937 milhões de acções, o que faz dele o maior acionista individual da empresa.

4. Quem mais na liderança da Amazon detém acções?

Para além de Bezos, Andrew Jassy, o CEO da Amazon, possui cerca de 2 milhões de acções. Outros executivos, como Douglas Herrington e Adam Selipsky, também têm participações significativas na empresa.

5. Como é que a estrutura de propriedade da Amazon afecta o seu negócio?

A estrutura de propriedade da Amazon, que combina a influência dos investidores institucionais e da gestão de topo, ajuda a impulsionar a estabilidade, a inovação e o crescimento a longo prazo. Os interesses dos acionistas estão alinhados com o sucesso da empresa, apoiando as decisões estratégicas que impulsionam a Amazon.

6. Que papel desempenham os investidores institucionais na Amazónia?

Os investidores institucionais fornecem à Amazon recursos financeiros e estabilidade. O seu foco no crescimento a longo prazo leva a empresa a inovar em áreas como o comércio eletrónico, a computação em nuvem e a IA, garantindo um sucesso contínuo.

7. Qual é o impacto da cotação pública da Amazon na sua propriedade?

A entrada em bolsa em 1997 permitiu à Amazon angariar capital e expandir a sua base de acionistas. Esta mudança permitiu que milhões de investidores tivessem uma participação na Amazon, contribuindo para o rápido crescimento da empresa e para o seu domínio global.

Como cancelar a subscrição do Amazon Prime sem complicações?

O cancelamento do Amazon Prime é um processo simples, mas pode parecer complicado se não souber por onde começar. Quer pretenda poupar nas subscrições ou já não necessite do serviço, este guia irá orientá-lo em todos os passos. Cobriremos tudo, desde como cancelar o Amazon Prime através do seu ambiente de trabalho até à gestão da sua subscrição no telemóvel, garantindo que pode tomar uma decisão informada e, se for elegível, obter um reembolso. Vamos lá!

 

Os utilizadores podem cancelar a subscrição do Amazon Prime?

Sim, os membros do Amazon Prime podem cancelar a sua subscrição em qualquer altura. Quer se tenha inscrito para uma avaliação gratuita ou para uma subscrição paga, o cancelamento da sua subscrição é um processo simples. Uma vez cancelada, os seus benefícios permanecerão activos até ao final do seu ciclo de faturação atual, pelo que pode continuar a usufruir das vantagens do Prime até essa altura. Se se inscreveu no serviço mas já não pretende continuar, siga os passos corretos para garantir que o cancelamento é concluído com êxito.

 

Porque é que pode querer cancelar o Amazon Prime

Existem várias razões pelas quais pode decidir cancelar a sua subscrição do Amazon Prime. Eis algumas das mais comuns:

  • Preocupações com os custos: Se achar que a taxa anual ou mensal não vale os benefícios, o cancelamento pode poupar-lhe dinheiro.
  • Benefícios subutilizados: Se não estiver a utilizar os serviços da Amazon, como o Prime Video, música ou envios mais rápidos, pode não fazer sentido continuar com a subscrição.
  • Mudança para outros serviços: Poderá encontrar serviços alternativos que ofereçam um melhor valor para as suas necessidades.
  • Restrições financeiras temporárias: Em tempos financeiros difíceis, cancelar a sua subscrição pode ser uma forma de cortar despesas desnecessárias.
  • Já não faz compras frequentemente na Amazon: Se já não faz tantas compras na Amazon, pode não beneficiar do envio gratuito e de outras vantagens.

Em última análise, cancelar o Amazon Prime pode ser uma decisão inteligente se os benefícios já não corresponderem às suas necessidades, orçamento ou estilo de vida. Quer se trate de poupar dinheiro, explorar serviços alternativos ou simplesmente reduzir as subscrições não utilizadas, é importante avaliar se o Prime ainda é um serviço valioso para si.

 

Como cancelar a subscrição do Amazon Prime

O cancelamento do Amazon Prime é um processo simples que pode ser efectuado no seu computador ou dispositivo móvel. Abaixo, detalhamos as etapas para ambos os métodos, para que você possa escolher o que melhor se adapta a você.

 

Como cancelar o Amazon Prime no ambiente de trabalho

Cancelar a subscrição do Amazon Prime no ambiente de trabalho é simples e pode ser efectuado em apenas alguns passos.

Passo 1: Inicie sessão na sua conta Amazon

Comece por visitar o site da Amazon e inicie sessão com as credenciais da sua conta. Certifique-se de que tem sessão iniciada na conta associada à sua subscrição Prime.

Passo 2: Aceder à subscrição Prime

Depois de iniciar sessão, passe o cursor sobre a secção “Contas e listas” no canto superior direito do ecrã. No menu pendente, selecione “Assinatura Prime”. Esta ação leva-o para a página onde pode gerir as suas definições de membro.

Passo 3: Selecione “Atualizar, Cancelar e Mais”

Na página da Assinatura Prime, procure a secção “Gerir Assinatura”. Clique na ligação “Atualizar, cancelar e mais” para ver opções adicionais de gestão da sua subscrição.

Passo 4: Clique em “End Membership” (Terminar inscrição)”

Verá agora a opção para “Terminar a adesão”. Clique nesta opção e a Amazon apresentará os benefícios que perderá com o cancelamento, tais como envio gratuito, acesso a streaming e muito mais.

Etapa 5: Confirmar o cancelamento

Siga as indicações no ecrã para confirmar o cancelamento. Ser-lhe-á pedido que finalize o processo selecionando “Terminar em [data]”. Os seus benefícios Prime permanecerão activos até à data indicada, permitindo-lhe continuar a usufruir das vantagens até ao final do seu ciclo de faturação atual.

Ao seguir estes passos simples, terá cancelado com êxito a sua subscrição do Amazon Prime no ambiente de trabalho.

 

Como cancelar o Amazon Prime no telemóvel (iOS e Android)

O processo de cancelamento do Amazon Prime no seu dispositivo móvel é bastante semelhante ao método para computador, mas inclui alguns passos específicos para dispositivos móveis.

Passo 1: Abrir a aplicação Amazon

Inicie a aplicação da Amazon no seu dispositivo móvel e inicie sessão com os dados da sua conta.

Passo 2: Aceder às definições da sua conta

Toque nas três linhas horizontais (menu) no canto inferior direito da aplicação. Em seguida, selecione “A sua conta” nas opções.

Passo 3: Selecionar a subscrição Prime

Desloque-se para baixo e toque em “Associação Prime” na secção “Definições de conta”.

Passo 4: Selecione “Manage Membership” (Gerir a adesão)”

Na página da subscrição Prime, clique em “Gerir subscrição” e, em seguida, selecione “Atualizar, cancelar e mais”.”

Passo 5: Clique em “End Membership” (Terminar inscrição)”

Toque em “Terminar adesão” e a Amazon mostrar-lhe-á os benefícios que perderá após o cancelamento. Confirme a sua decisão selecionando “Continuar para cancelar”.”

Passo 6: Confirmar o cancelamento

Siga as indicações no ecrã para finalizar o cancelamento. Ser-lhe-á pedido que confirme selecionando “Terminar em [data]”.”

Ao seguir estes passos, terá cancelado a sua subscrição do Amazon Prime através do seu dispositivo móvel, tão facilmente como no computador.

 

O que acontece às suas subscrições depois de cancelar o Amazon Prime

Quando cancela a sua subscrição do Amazon Prime, isso afecta os seguintes serviços:

  • Prime Video: Perderá o acesso a todos os filmes, programas de televisão e conteúdos exclusivos. No entanto, os vídeos que comprou ou alugou continuarão disponíveis.
  • Amazon Music: O acesso à biblioteca de música da Amazon através do Prime Music será restringido. Se estiver a utilizar o Amazon Music Unlimited, terá de mudar para um plano de subscrição separado.
  • Prime Reading: Deixará de ter acesso à seleção de livros, revistas e banda desenhada gratuitos.
  • Entrega Prime: Os seus benefícios de envio gratuito, incluindo a entrega no mesmo dia ou em dois dias, terminarão após o cancelamento.

Os seus outros serviços Amazon, como conteúdos comprados ou alugados, não são afectados pelo cancelamento do Prime.

 

Elegibilidade do reembolso ao cancelar o Amazon Prime

Dependendo de quanto utilizou os benefícios do Amazon Prime, pode ser elegível para um reembolso. Eis o que precisa de saber:

  • Reembolso total: Se pagou o Prime mas não utilizou nenhum dos benefícios (envio, vídeo, música, etc.), tem direito a um reembolso total.
  • Reembolso parcial: Se apenas utilizou os benefícios de envio da Amazon, mas não transmitiu conteúdos ou utilizou outras vantagens, pode receber um reembolso parcial.
  • Sem reembolso: Se tiver acedido a quaisquer outros benefícios Prime, como a transmissão de vídeo ou música Prime, não será emitido um reembolso.

Lembre-se de que o reembolso será processado no prazo de 3 a 5 dias úteis.

 

Como cancelar o Amazon Prime através de serviços de terceiros

Se se inscreveu no Amazon Prime através de um serviço de terceiros, o processo de cancelamento pode ser diferente dos métodos padrão. Abaixo, explicamos os passos para cancelar através de serviços populares de terceiros, como o Google Play e operadoras móveis.

 

Google Play

Se subscreveu o Amazon Prime através da Google Play Store, terá de gerir e cancelar a sua subscrição diretamente através dos Serviços de Subscrição do Google. Eis como o pode fazer:

Passo 1: Abrir a Google Play Store

Abra a aplicação Google Play Store no seu dispositivo Android e inicie sessão na conta associada à sua subscrição do Amazon Prime.

Passo 2: Ir para “Subscrições”

Toque no ícone do menu (três linhas horizontais) no canto superior esquerdo. Em seguida, selecione “Subscrições” na lista.

Passo 3: Encontrar o Amazon Prime

Percorra as suas subscrições activas e encontre o Amazon Prime.

Passo 4: Cancelar a subscrição

Toque em Amazon Prime e, em seguida, selecione a opção “Cancelar subscrição”. Siga as instruções para concluir o cancelamento.

Esta ação interromperá quaisquer cobranças futuras e a sua subscrição continuará até ao final do período de faturação atual.

 

Outros fornecedores (operadoras de telefonia móvel)

Se tiver subscrito o Amazon Prime através de uma operadora móvel, como a Verizon ou a SFR, o processo de cancelamento exige que contacte diretamente o seu fornecedor de serviços. As etapas variam de acordo com o provedor, mas normalmente:

Passo 1: Verificar a sua conta ou fatura

Reveja os detalhes da faturação para se certificar de que a subscrição é feita através da sua operadora. Procure o nome do fornecedor de serviços no seu método de pagamento ou fatura.

Passo 2: Contactar o Serviço de Apoio ao Cliente

Contacte o apoio ao cliente do seu operador móvel. Normalmente, pode fazê-lo através do sítio Web, da aplicação móvel ou ligando para o número de apoio.

Passo 3: Pedido de cancelamento do Amazon Prime

Peça que cancelem a sua subscrição do Amazon Prime. A empresa orientá-lo-á nas etapas necessárias, que podem incluir a verificação da sua identidade e a confirmação dos dados de cancelamento.

Se não tiver a certeza se se inscreveu no Amazon Prime através do Google Play ou de uma operadora móvel, consulte a sua loja de aplicações ou o método de pagamento para obter mais detalhes. O seu histórico de subscrições deve mostrar o fornecedor de serviços associado à subscrição.

 

Como o WisePPC pode ajudar a sua empresa

Em WisePPC, A Amazon, Inc., dedica-se a ajudar as empresas a otimizar os seus esforços de vendas e publicidade em vários mercados, incluindo a Amazon. A nossa plataforma fornece poderosas ferramentas de análise e automatização que nos permitem tomar decisões baseadas em dados, maximizar os gastos com publicidade e fazer crescer os negócios de forma eficiente. Quer estejamos a trabalhar com vendedores individuais, marcas em expansão ou grandes agências, oferecemos as ferramentas necessárias para simplificar tarefas complexas e melhorar o desempenho.

Integramos perfeitamente os mercados, o que nos dá uma visão profunda do desempenho da publicidade e das vendas. A nossa solução ajuda-nos a gerir campanhas, acompanhar o inventário e prever a procura - tudo num único painel de instrumentos de fácil utilização. Ao automatizar as tarefas de rotina e ao fornecer informações acionáveis, poupamos tempo e dinheiro e melhoramos a rentabilidade.

Serviços do WisePPC de que pode tirar partido

Oferecemos uma vasta gama de serviços concebidos para otimizar os processos empresariais e aumentar a eficiência da publicidade:

Análise avançada

Com acesso a várias métricas, aprofundamos os dados para identificar tendências, detetar oportunidades e otimizar campanhas.

Acções em massa

A nossa funcionalidade Acções em massa permite-nos fazer alterações a várias entidades de uma só vez - como campanhas, grupos de anúncios ou alvos.

Otimização automatizada de campanhas

O nosso sistema destaca campanhas ou palavras-chave com fraco desempenho, fornecendo-nos sugestões acionáveis para reduzir o desperdício de gastos com anúncios e melhorar o ROI.

Inventário e previsão de vendas

Com o acompanhamento dinâmico do inventário e a previsão de vendas, garantimos que as empresas mantêm níveis de stock ideais e reduzem o risco de excesso de stock ou de rutura de stock.

Integração entre plataformas

Integramos sem esforço vários canais de vendas, como a Amazon, para comparar resultados e otimizar estratégias.

Relatórios em tempo real

Acompanhamos os principais indicadores de desempenho (KPIs), como TACOS, ACOS, CTR e vendas em tempo real, para tomar decisões rápidas e informadas e ajustar as estratégias com base nas exigências actuais do mercado.

Ao tirar partido destes serviços, permitimos que as empresas aumentem as operações de forma eficaz, melhorem as estratégias de marketing e aumentem a rentabilidade através de decisões inteligentes e baseadas em dados.

 

Conclusão

O cancelamento da sua subscrição do Amazon Prime pode ser feito facilmente, quer esteja a utilizar um computador, uma aplicação móvel ou um serviço de terceiros. Com uma compreensão clara dos passos envolvidos, pode gerir a sua subscrição nos seus próprios termos. Quer pretenda poupar dinheiro, reduzir subscrições desnecessárias ou simplesmente já não precisar do serviço, seguir o processo correto garantirá um cancelamento sem problemas. Lembre-se de que ainda pode usufruir dos benefícios do Prime até ao final do ciclo de faturação atual e, se for elegível, poderá haver lugar a um reembolso.

 

FAQ

1. Como é que sei se tenho direito a um reembolso depois de cancelar o Amazon Prime?

A elegibilidade para um reembolso depende de quanto utilizou os benefícios do Amazon Prime. Se não utilizou quaisquer serviços como envio, transmissão de vídeo ou música, pode receber um reembolso total. Se tiver acedido a qualquer um dos benefícios, poderá estar disponível um reembolso parcial, mas os reembolsos não são concedidos se tiver utilizado o Prime Video, a música ou os jogos.

2. Posso cancelar o Amazon Prime em qualquer altura?

Sim, pode cancelar a sua subscrição do Amazon Prime em qualquer altura. Uma vez cancelada, manterá o acesso aos benefícios Prime até ao final do seu período de faturação atual.

3. O que acontece ao meu Prime Video e a outras subscrições se eu cancelar o Amazon Prime?

As subscrições de terceiros, como a Paramount+ através dos Canais de Vídeo Prime, serão canceladas automaticamente quando terminar a sua subscrição do Amazon Prime, uma vez que o acesso a estes canais requer uma subscrição Prime ativa. Poderá ter de voltar a subscrever diretamente através do serviço de terceiros para continuar a ter acesso.

4. Posso fazer uma pausa na minha subscrição do Amazon Prime em vez de a cancelar?

Atualmente, a Amazon não oferece uma opção universal para pausar a sua subscrição Prime. No entanto, em algumas regiões ou para programas específicos como o Prime Student, podem estar disponíveis opções de pausa limitadas. Verifique a sua conta ou contacte o suporte da Amazon para obter mais informações.

5. Como é que cancelo o Amazon Prime se me inscrevi através de um serviço de terceiros como o Google Play?

Se tiver subscrito o Amazon Prime através de um serviço de terceiros, como o Google Play, terá de cancelar a subscrição através desse serviço. No caso do Google Play, pode gerir a sua subscrição através da Google Play Store, nas suas definições de subscrição.

6. Continuarei a poder aceder aos meus artigos comprados depois de cancelar o Amazon Prime?

Sim, o cancelamento do Amazon Prime não afectará nenhuma das suas compras anteriores, incluindo vídeos, livros ou qualquer conteúdo que tenha comprado. Manterá o acesso a esse conteúdo, mesmo após o fim da sua subscrição Prime.

7. Como posso cancelar a minha subscrição do Amazon Prime no meu dispositivo móvel?

Para cancelar o Amazon Prime no seu dispositivo móvel, abra a aplicação da Amazon, aceda às definições da sua conta, selecione “Adesão Prime” e siga os passos para cancelar. Terá de confirmar o cancelamento selecionando “Terminar subscrição”.”

Como vender na Amazon: Instruções simples para principiantes

Vender na Amazon pode parecer complicado no início, mas com a abordagem correta, é mais fácil do que pensa. Quer esteja a iniciar um novo negócio ou a expandir a sua gama de produtos, a Amazon oferece um vasto mercado com milhões de clientes prontos a fazer compras. Este guia irá orientá-lo no processo de venda, desde a criação da sua conta até à listagem do seu primeiro produto e à realização da sua primeira venda. Pronto para começar? Vamos lá!

 

Como começar a vender na Amazon

Para começar a vender na Amazon, comece por criar uma conta de vendedor no Amazon Seller Central e escolha entre o plano de venda Individual ou Profissional. O plano Individual destina-se a quem vende menos de 40 artigos por mês, enquanto o plano Profissional se adequa a volumes mais elevados.

Em seguida, selecione os produtos que pretende vender. Pesquise a procura, a concorrência e os preços. Depois, crie listas de produtos detalhadas com títulos claros, imagens de alta qualidade e descrições optimizadas para ajudar os clientes a encontrar os seus produtos.

Decida qual o método de cumprimento: Fulfilled by Amazon (FBA), em que a Amazon trata do armazenamento e do envio, ou Fulfilled by Merchant (FBM), em que é o próprio utilizador a gerir o cumprimento.

Por fim, estabeleça um preço competitivo para os seus produtos, lance as suas listagens e promova a sua loja utilizando anúncios, cupões e ofertas da Amazon. Concentre-se num excelente serviço ao cliente e na recolha de críticas para aumentar as suas vendas.

 

Escolher o plano de vendas correto: Individual vs. Profissional

Quando estiver pronto para vender na Amazon, a escolha do plano de vendas correto é essencial para a criação da sua empresa. A Amazon oferece dois planos de venda principais: Individual e Profissional. A escolha certa depende de quanto planeia vender e das funcionalidades de que necessita.

 

Plano individual

O plano Individual é ideal para principiantes que planeiam vender menos de 40 artigos por mês. Não tem uma taxa de subscrição mensal, mas a Amazon cobra $0.99 por artigo vendido. Também incorrerá noutras taxas de venda, incluindo taxas de referência. Este plano é perfeito se estiver apenas a testar as águas ou se tiver um pequeno inventário.

 

Plano profissional

Se espera vender mais de 40 itens por mês ou precisa de acesso a ferramentas mais avançadas, o plano Profissional é a melhor escolha. Por $39.99 por mês, este plano elimina a taxa por item e terá acesso a funcionalidades como listagem em massa, relatórios avançados e elegibilidade para os serviços de publicidade da Amazon. É a melhor escolha se estiver a levar a sério a expansão do seu negócio.

Ao considerar cuidadosamente o seu volume de vendas e objectivos comerciais, pode escolher o plano que melhor apoia o seu crescimento e o prepara para o sucesso na Amazon.

 

Como configurar a sua conta de vendedor na Amazon

Configurar a sua conta Amazon Seller é um primeiro passo crucial para lançar o seu negócio na plataforma. Aqui está um guia passo a passo para garantir que está pronto para começar a vender:

 

1. Criar a sua conta de vendedor

A primeira coisa que tem de fazer é visitar a Amazon Seller Central e inscrever-se. Terá de escolher entre o plano de venda Individual ou Profissional, consoante o volume de vendas que pretende efetuar por mês. O plano Individual é adequado para vendedores com menor volume, enquanto o plano Profissional é melhor para aqueles que pretendem vender mais de 40 itens por mês.

Ao inscrever-se, ser-lhe-á pedido que forneça detalhes básicos como o seu nome, endereço de correio eletrónico e tipo de empresa (se é um empresário em nome individual, uma sociedade ou uma empresa). Certifique-se de que todas as informações são exactas para evitar atrasos na aprovação.

 

2. Fornecer informações comerciais e fiscais

Depois de se registar, terá de fornecer informações comerciais e fiscais importantes. Estas incluem um número de conta bancária válido para receber pagamentos e um cartão de crédito para efeitos de faturação. Certifique-se de que o seu cartão de crédito é válido e está associado à sua conta.

Em seguida, ser-lhe-á pedido que introduza as suas informações fiscais. Se estiver nos EUA, pode ser o seu Número de Segurança Social (SSN) ou o Número de Identificação do Empregador (EIN). Isto é necessário para que a Amazon comunique os seus ganhos ao IRS.

 

3. Preencher o seu perfil de vendedor

Agora que as suas informações básicas estão configuradas, é altura de completar o seu Perfil de Vendedor. É neste perfil que os clientes ficarão a saber mais sobre a sua empresa. Pode adicionar o nome da sua empresa, carregar um logótipo e escrever uma breve descrição da loja para dar destaque ao seu perfil. Um perfil de vendedor convincente cria confiança junto dos potenciais clientes.

Nesta fase, terá também de configurar definições importantes, como as opções de envio e as políticas de devolução. Certifique-se de que escolhe métodos de envio claros e define prazos de entrega realistas para satisfazer as expectativas dos clientes. Além disso, descreva a sua política de devolução para garantir a transparência e alinhar-se com as diretrizes da Amazon.

 

4. Verificar a sua conta

A Amazon exige a verificação da sua identidade antes de poder começar a vender. Para este passo, terá de carregar um documento de identificação emitido pelo governo, como uma carta de condução ou um passaporte. Isto garante que a Amazon pode confirmar a sua identidade e evitar fraudes.

Além disso, a Amazon pode pedir-lhe que verifique o seu número de telefone. Este passo acrescenta uma camada extra de segurança e permite à Amazon comunicar actualizações importantes relativas à sua conta.

 

5. Definir preferências de notificação

Assim que a sua conta estiver configurada e verificada, é importante personalizar as suas definições de notificação. A Amazon enviará atualizações sobre novos pedidos, consultas de clientes e quaisquer alterações no status da sua conta. Você pode selecionar como e quando deseja receber essas notificações - seja por e-mail, mensagens de texto ou diretamente pelo aplicativo Amazon Seller. Isso ajuda a garantir que você esteja sempre informado sobre suas atividades comerciais.

Ao seguir estes passos, estará pronto para começar a listar os seus produtos e a gerir a sua loja Amazon com facilidade. Preencha corretamente todos os dados necessários e reveja as definições para garantir que tudo está em conformidade com os seus objectivos comerciais.

 

Listagens de produtos: Como criar a página de detalhes do produto perfeita

As suas listas de produtos são fundamentais para atrair clientes e efetuar vendas. Veja como criar uma página de detalhes do produto eficaz:

  • Título: Mantenha-o claro e descritivo. Inclua o nome do produto, a marca, as principais caraterísticas e o tamanho, se aplicável. Utilize palavras-chave relevantes, mas evite o excesso de palavras-chave.
  • Imagens: Utilize imagens de alta qualidade com um fundo branco simples. Idealmente, as imagens devem ter pelo menos 1000 x 1000 pixéis para permitir a funcionalidade de zoom.
  • Pontos de referência: Destaque as principais caraterísticas e vantagens do produto. Facilite aos clientes a leitura das informações mais importantes.
  • Descrição do produto: Escreva uma descrição detalhada que explique as caraterísticas, utilizações e vantagens do produto. Certifique-se de que inclui palavras-chave relevantes para melhorar a visibilidade nos resultados da pesquisa.
  • Preços: Certifique-se de que o seu preço é competitivo em relação a produtos semelhantes. Utilize as ferramentas de fixação de preços da Amazon para se manter competitivo e ajustar o seu preço automaticamente com base nas tendências do mercado.
  • Variações: Se o seu produto estiver disponível em vários tamanhos, cores ou estilos, certifique-se de que os lista como variações numa página de produto.

Ao concentrar-se nestes elementos-chave, aumentará as hipóteses de o seu produto se destacar e atrair clientes, aumentando assim as suas vendas.

 

Opções de cumprimento: Cumprimento pela Amazon (FBA) vs. Cumprimento pelo comerciante (FBM)

Ao escolher como lidar com o envio, terá de decidir entre Fulfilled by Amazon (FBA) e Fulfilled by Merchant (FBM). Cada opção tem os seus prós e contras:

 

Cumprido pela Amazon (FBA)

  • A Amazon trata de tudo: Desde o armazenamento do seu inventário até à expedição e ao serviço de apoio ao cliente, a Amazon trata de tudo.
  • Elegibilidade para o Prime: Os produtos fornecidos pela Amazon são elegíveis para o Prime, o que pode aumentar significativamente as vendas.
  • Armazenamento e taxas: O utilizador paga taxas de armazenamento dos seus produtos nos armazéns da Amazon e taxas adicionais para embalagem, envio e devoluções.

 

Preenchido pelo comerciante (FBM)

  • Controlo da expedição: O utilizador trata de todos os aspectos do cumprimento, desde o armazenamento à expedição e ao serviço de apoio ao cliente.
  • Taxas mais baixas: A Amazon não cobra taxas de armazenamento ou de cumprimento, mas terá de gerir os custos de envio e a logística por sua conta.
  • Flexibilidade: A FBM permite um maior controlo sobre a forma como os produtos são embalados e expedidos, mas exige mais esforço e tempo.

Também pode optar por uma abordagem híbrida, utilizando o FBA para alguns produtos e o FBM para outros, com base na dimensão, procura e rentabilidade do produto.

 

Estratégias de fixação de preços: Como fixar o preço dos seus produtos para se manter competitivo

Definir o preço correto é essencial para atrair compradores e manter-se competitivo no mercado. Eis algumas dicas para fixar o preço dos seus produtos de forma eficaz:

 

Pesquisar os preços dos concorrentes

Comece por ver produtos semelhantes na Amazon para ter uma ideia de como é o mercado. Compare os preços dos seus concorrentes e veja como os seus produtos são cotados. Isto ajudá-lo-á a encontrar um ponto de preço competitivo que seja atrativo para os clientes e, ao mesmo tempo, posicione bem o seu produto na sua categoria.

 

Utilizar as ferramentas de fixação de preços da Amazon

A Amazon oferece ferramentas como o Automate Pricing que podem ajudá-lo a ajustar os seus preços automaticamente para se manter competitivo. Estas ferramentas permitem definir regras para ajustes de preços com base nos parâmetros desejados, como manter o preço abaixo dos concorrentes ou ajustar de acordo com a procura do mercado. Isto reduz a necessidade de monitorização constante e ajuda-o a manter-se competitivo sem esforço.

 

Considerar as margens de lucro

Ao definir o seu preço, certifique-se de que tem em conta as taxas de referência da Amazon, os custos de execução e as taxas de envio. É importante garantir que o seu preço deixa espaço suficiente para o lucro. Se o preço for demasiado baixo, poderá vender os seus produtos mas acabar por perder dinheiro em cada venda. Idealmente, o seu preço deve permitir-lhe cobrir os custos e ainda obter um lucro razoável.

 

Oferecer descontos e cupões

Os descontos e as promoções podem ser uma óptima forma de atrair mais clientes. A Amazon permite-lhe oferecer descontos baseados em percentagem ou em dólares diretamente nas suas listas de produtos. Também é possível criar cupões que os clientes podem aplicar para poupar nas suas compras. Estas promoções tornam os seus produtos mais atractivos, especialmente quando comparados com outras listagens.

 

Preços dinâmicos

Os preços dinâmicos permitem-lhe ajustar os seus preços com base nos preços da concorrência e na alteração das condições de mercado. Com as regras de preços dinâmicos, a Amazon ajusta automaticamente o preço do seu produto em tempo real para garantir que este se mantém competitivo. Esta estratégia de preços ajuda a manter vendas consistentes e pode tornar os seus produtos mais apelativos para os compradores sem ajustes manuais de preços.

Ao utilizar estas estratégias de preços, pode garantir que os seus produtos se mantêm competitivos, atraem clientes e mantêm margens de lucro saudáveis.

 

Como obter análises de produtos e criar confiança junto dos clientes

As avaliações de produtos desempenham um papel importante na criação de confiança e na influência das decisões de compra. Eis como melhorar as suas hipóteses de obter críticas positivas:

  • Pedir avaliações: Após uma venda, peça educadamente aos clientes que deixem uma avaliação. Utilize o botão “Request a Review” da Amazon na Central do Vendedor para enviar uma mensagem de acompanhamento.
  • Garantir a exatidão dos produtos: Represente com exatidão os seus produtos com descrições e imagens detalhadas. Evite declarações enganosas para evitar comentários negativos.
  • Prestar um excelente serviço ao cliente: Responder rapidamente a pedidos de informação e reclamações. Resolva rapidamente quaisquer problemas para evitar críticas negativas.
  • Embalagem e envio: Embale os produtos de forma segura para evitar danos durante o envio. Para os vendedores FBA, a Amazon garante isso, mas os vendedores FBM devem ter um cuidado extra.
  • Tirar partido do Amazon Vine: As marcas elegíveis podem utilizar o programa Amazon Vine para incentivar os avaliadores de confiança a partilharem as suas experiências com o seu produto.
  • Monitorizar comentários: Mantenha-se atento ao feedback dos clientes. Utilize as Informações sobre as Avaliações dos Clientes para avaliar o sentimento dos clientes e melhorar as suas ofertas de produtos.

Ao seguir estas estratégias, pode criar credibilidade, melhorar a satisfação do cliente e aumentar a probabilidade de obter críticas positivas, o que conduzirá a mais vendas.

 

WisePPC: Optimize o desempenho da sua publicidade na Amazon

Em WisePPC, Na Amazon, a nossa empresa dedica-se a ajudar os vendedores da Amazon a otimizar o seu desempenho publicitário na Amazon e noutros mercados. A nossa plataforma fornece uma poderosa automatização, análise e conhecimentos em tempo real, facilitando aos recém-chegados a navegação no complexo mundo da publicidade online. Compreendemos os desafios que os novos vendedores enfrentam e oferecemos ferramentas que simplificam a gestão de campanhas, melhoram a rentabilidade e garantem decisões baseadas em dados.

Para os recém-chegados à Amazon, o WisePPC é especialmente útil, pois simplifica a gestão de campanhas. Oferecemos recursos como ações em massa, filtragem avançada e acompanhamento detalhado do desempenho para ajudá-lo a se adaptar rapidamente ao mercado e tomar decisões mais inteligentes. A nossa plataforma permite-lhe acompanhar as principais métricas, reduzir o desperdício de gastos com anúncios e otimizar o seu retorno sobre os gastos com anúncios (ROAS) com facilidade, mesmo que esteja apenas a começar.

Como o WisePPC pode ajudá-lo a ter sucesso na Amazon

Acções em massa

Simplificamos a aplicação de alterações em várias campanhas, grupos de anúncios ou objectivos, poupando-lhe tempo e permitindo-lhe gerir as suas campanhas de forma mais eficiente.

Filtragem avançada

As nossas opções de filtragem ajudam-no a concentrar-se em métricas específicas, como Campanhas, Grupos de anúncios, Anúncios e Objectivos, permitindo uma compreensão mais profunda do desempenho da sua campanha.

Gráficos de métricas históricas

Com os nossos gráficos personalizáveis, pode analisar as tendências de desempenho ao longo de diferentes períodos de tempo e obter informações valiosas para fundamentar as suas estratégias.

Edição de campanhas no local

Permitimos-lhe editar as principais definições da campanha diretamente na interface, simplificando o seu fluxo de trabalho e fazendo ajustes em tempo real.

Análise de desempenho de colocação

A nossa plataforma permite-lhe acompanhar o desempenho da colocação de anúncios, ajudando-o a afinar as suas estratégias de licitação e a maximizar a eficiência dos anúncios.

Armazenamento de dados históricos a longo prazo

Armazenamos dados históricos indefinidamente, permitindo-lhe acompanhar as tendências a longo prazo e a sazonalidade, o que é crucial para otimizar as campanhas à medida que o seu negócio cresce.

Ao integrar esses recursos, ajudamos os recém-chegados a configurar e dimensionar seus esforços de publicidade na Amazon de forma rápida e eficiente. Com o WisePPC, pode gerir com confiança as suas campanhas, otimizar o seu orçamento e tomar decisões informadas desde o início.

 

Conclusão

Vender na Amazon é uma forma poderosa de alcançar um vasto público e fazer crescer o seu negócio. Ao seguir os passos descritos neste guia - desde a criação da sua conta de vendedor até à otimização das suas listagens e estratégias de preços - estará no caminho certo para o sucesso. Quer seja um recém-chegado ou esteja a tentar expandir as suas operações, a Amazon fornece as ferramentas e os recursos necessários para tornar o processo mais fácil. Com um planeamento cuidadoso, uma estratégia competitiva e um foco na satisfação do cliente, pode construir um negócio de sucesso num dos maiores mercados do mundo.

 

FAQ

1. Quanto tempo é necessário para começar a vender na Amazon?

Configurar a sua conta e criar as suas primeiras listagens de produtos pode demorar entre algumas horas e alguns dias, dependendo do grau de preparação das informações necessárias e dos detalhes do produto. Assim que a sua conta estiver configurada, cabe-lhe a si otimizar as suas listagens e começar a impulsionar as vendas.

2. Preciso de ter uma empresa para vender na Amazon?

Não, não é necessário ter uma empresa registada para começar a vender na Amazon. Pode começar como vendedor individual. No entanto, se pretende aumentar a escala, registe uma empresa para aceder a benefícios adicionais, como vantagens fiscais e ferramentas de venda profissionais.

3. É caro vender na Amazon?

Os custos de venda na Amazon dependem do plano de venda escolhido e de serviços adicionais como o Fulfillment by Amazon (FBA). O plano Individual não tem taxa mensal, mas cobra uma taxa por item, enquanto o plano Profissional tem uma taxa mensal, mas oferece mais ferramentas e recursos para ajudar a gerenciar volumes maiores de vendas.

4. Qual é a melhor forma de fixar o preço dos meus produtos na Amazon?

É fundamental estabelecer preços competitivos para os seus produtos. Utilize as ferramentas de fixação de preços da Amazon, pesquise os preços dos concorrentes e certifique-se de que tem em conta as taxas da Amazon e as suas próprias margens. Oferecer descontos, utilizar ferramentas dinâmicas de fixação de preços e ajustar os preços com base nas tendências do mercado são também excelentes estratégias para se manter competitivo.

5. Como é que obtenho críticas para os meus produtos?

Incentivar as avaliações é fundamental para criar confiança junto dos potenciais clientes. Certifique-se de que as suas listas de produtos são claras e exactas. Após uma venda, peça educadamente aos compradores que dêem feedback, mas evite oferecer incentivos. Um bom serviço de apoio ao cliente, um envio rápido e produtos de qualidade conduzirão naturalmente a mais críticas positivas.

Compreender e responder à pergunta: O serviço de apoio ao cliente da Amazon funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana?

A Amazon oferece apoio ao cliente através de vários canais, incluindo assistência com encomendas, devoluções e muito mais. O serviço de apoio ao cliente da Amazon está sempre disponível, mas é importante compreender que o apoio pode variar consoante o problema esteja relacionado com os serviços da Amazon ou com um vendedor individual na plataforma. Neste artigo, vamos explicar como funciona o apoio ao cliente da Amazon e como pode pedir ajuda sempre que precisar.

 

Disponibilidade do serviço de apoio ao cliente da Amazon: 24/7 ou não?

O serviço de apoio ao cliente da Amazon está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas é importante compreender como funciona. Para a maioria dos clientes, isto significa que pode obter apoio em qualquer altura para questões como o acompanhamento de encomendas, o processamento de devoluções ou o apoio técnico para dispositivos Amazon. No entanto, embora a Amazon ofereça assistência 24 horas por dia, o nível de serviço pode variar. Para encomendas satisfeitas diretamente pela Amazon, pode contar com assistência imediata para quaisquer problemas. Se o seu problema envolver um vendedor externo, a Amazon pode pô-lo em contacto com o vendedor para resolução, que nem sempre é imediata. Apesar destas diferenças, o serviço de apoio ao cliente da Amazon está disponível todo o dia, todos os dias, para ajudar na maioria dos problemas comuns.

 

Como aceder ao suporte 24/7 da Amazon

Obter assistência do serviço de apoio ao cliente da Amazon é simples e existem várias formas de aceder a ajuda em qualquer altura, quer se trate de um problema menor ou de algo mais complexo. Eis como pode entrar em contacto com a equipa de apoio da Amazon 24 horas por dia, 7 dias por semana:

 

1. Utilizar o sítio Web

A forma mais fácil e direta de obter apoio ao cliente é através do sítio Web da Amazon. Eis como o pode fazer:

Iniciar sessão na sua conta

Comece por iniciar sessão na sua conta Amazon. Quando estiver ligado, receberá apoio personalizado específico para a sua conta e encomendas. Isto permite que a equipa de apoio ao cliente da Amazon o ajude de forma mais eficiente com os detalhes certos.

Navegar para Ajuda e Serviço de Apoio ao Cliente

Uma vez iniciada a sessão, desloque-se para o fundo de qualquer página da Amazon e clique na ligação “Ajuda e serviço de apoio ao cliente”. Esta secção é onde encontrará várias opções de autosserviço e métodos de contacto.

Escolha o seu método de contacto preferido

  • Conversa em direto: A funcionalidade de conversação em direto da Amazon permite-lhe comunicar instantaneamente com um representante do serviço de apoio ao cliente. Esta é uma óptima opção para resoluções rápidas.
  • Correio eletrónico: Se preferir escrever o seu problema em pormenor, pode optar pelo suporte por correio eletrónico. A Amazon responderá normalmente no prazo de 24 horas.
  • Pedir uma chamada telefónica: Para questões mais complexas, pode solicitar uma chamada telefónica. A Amazon telefonar-lhe-á para o número que fornecer, muitas vezes em poucos minutos.

 

2. Utilizar a aplicação Amazon

A aplicação da Amazon oferece funcionalidades de serviço ao cliente semelhantes, facilitando a obtenção de apoio a partir do seu dispositivo móvel.

Abrir a secção de ajuda

No menu principal da aplicação, desloque-se para a secção “Ajuda”. Esta secção permite-lhe aceder a guias de resolução de problemas, perguntas frequentes e opções de apoio ao contacto.

Selecione o seu problema e escolha uma opção de contacto

Depois de selecionar o problema que está a enfrentar, ser-lhe-ão apresentadas várias opções, como iniciar um chat ou solicitar uma chamada telefónica. Estas opções garantem que pode obter a ajuda de que necessita, independentemente do local onde se encontra.

 

3. Através dos canais de redes sociais

A Amazon também oferece serviço de apoio ao cliente através de plataformas de redes sociais, o que pode ser especialmente útil para questões urgentes.

Facebook e outras plataformas

A Amazon oferece serviço de apoio ao cliente através de outros canais de redes sociais, como o Facebook. Para questões não urgentes, contactar através destas plataformas pode ser uma opção conveniente.

Com várias opções para aceder ao serviço de apoio ao cliente da Amazon 24 horas por dia, 7 dias por semana - seja através do site, da aplicação ou das redes sociais - pode obter a ajuda de que necessita de forma rápida e eficiente. Quer esteja a lidar com um problema urgente ou apenas precise de ajuda com uma simples questão, o apoio da Amazon está sempre disponível para o ajudar.

O serviço de apoio ao cliente é o mesmo para todos os vendedores na Amazon?

O serviço de apoio ao cliente pode diferir significativamente consoante a sua compra seja efectuada pela Amazon ou por um vendedor externo. Veja como a Amazon lida com o serviço ao cliente para ambos os tipos de encomendas:

 

Encomendas efectuadas pela Amazon

Quando compra um artigo que é cumprido pela Amazon, a Amazon trata de todos os inquéritos de serviço ao cliente relacionados com a encomenda. Isto inclui questões como atrasos na entrega, devoluções, reembolsos e apoio técnico para dispositivos da Amazon. Uma vez que a Amazon gere diretamente o cumprimento da encomenda, pode contar com resoluções rápidas e apoio contínuo para quaisquer problemas que surjam.

  • Resolução rápida de problemas: No caso das encomendas processadas pela Amazon, os problemas são geralmente resolvidos rapidamente devido à grande infraestrutura de serviço ao cliente da Amazon.
  • Suporte consistente: O processo de suporte é uniforme em todas as encomendas efectuadas pela Amazon, garantindo uma experiência padrão para todos os clientes.

 

Vendedores terceiros

Quando um artigo é vendido por um vendedor externo através do mercado da Amazon, a Amazon continua a facilitar a comunicação inicial, mas o vendedor é normalmente responsável pela resolução de problemas relacionados com o seu produto específico.

  • Responsabilidade do vendedor: O vendedor terceiro deve tratar das devoluções, reembolsos e trocas dos seus produtos. Embora a Amazon forneça apoio para iniciar o contacto, a resolução depende das políticas do próprio vendedor.
  • Atrasos potenciais: Em alguns casos, o serviço de apoio ao cliente para produtos de vendedores terceiros pode demorar mais tempo a ser resolvido do que para encomendas efectuadas pela Amazon, uma vez que o vendedor tem de analisar primeiro o problema e apresentar uma solução.

Enquanto a Amazon fornece um serviço ao cliente consistente e eficiente para as suas próprias encomendas, os vendedores terceiros podem introduzir variabilidade, dependendo das suas próprias práticas de serviço ao cliente.

 

A importância do serviço de apoio ao cliente da Amazon para os membros Prime

Para os membros do Amazon Prime, a experiência de serviço ao cliente pode ser ainda mais benéfica, uma vez que recebem regalias adicionais e apoio simplificado. Embora todos os clientes tenham acesso ao serviço de apoio ao cliente da Amazon 24 horas por dia, 7 dias por semana, os membros Prime beneficiam frequentemente de tempos de resolução mais rápidos e de vantagens exclusivas que podem fazer uma diferença significativa, especialmente quando se trata de questões urgentes.

Principais vantagens para os membros Prime:

  • Suporte prioritário: Os membros Prime obtêm normalmente tempos de resposta mais rápidos e acesso prioritário aos agentes de apoio ao cliente, o que ajuda a resolver os problemas mais rapidamente.
  • Ofertas exclusivas para devoluções: Alguns membros Prime podem usufruir de janelas de devolução alargadas, facilitando a resolução de quaisquer problemas com as suas compras.
  • Tratamento especial para dispositivos da Amazon: Se tiver dispositivos da Amazon, como o Echo, o Kindle ou o Fire TV, os membros Prime recebem frequentemente uma assistência técnica mais rápida para estes produtos.
  • Reembolsos ou créditos exclusivos: Nalguns casos, os membros Prime podem ter direito a uma compensação exclusiva, como descontos ou créditos, quando há atrasos no serviço.
  • Suporte de entrega alargado: Os membros Prime recebem assistência prioritária se houver problemas com as suas opções de entrega rápida ou no próprio dia.

Estas vantagens fazem com que o Amazon Prime não se limite a envios mais rápidos, mas também a um melhor serviço e apoio ao cliente quando mais precisa.

 

Dicas para tirar o máximo partido do serviço de apoio ao cliente da Amazon

Para tirar o máximo partido do serviço de apoio ao cliente da Amazon e garantir que os seus problemas são resolvidos de forma rápida e eficiente, é importante estar preparado e conhecer as melhores formas de comunicar. Aqui estão algumas dicas práticas para melhorar a sua experiência:

 

1. Estar preparado

Antes de contactar o serviço de apoio ao cliente da Amazon, certifique-se de que tem todos os dados necessários prontos para os ajudar a prestar uma assistência mais eficaz.

  • Tenha os detalhes da sua encomenda prontos: Inclua o número da sua encomenda, informações sobre o produto e uma descrição clara do problema que está a enfrentar. Desta forma, o serviço de apoio ao cliente poderá consultar rapidamente o seu caso e fornecer a melhor solução.
  • Conhecer o problema: Seja claro quanto ao problema que está a enfrentar, quer se trate de um produto danificado, de artigos em falta ou de um atraso no envio. Quanto mais específico for, mais rápido será o processo.

 

2. Utilizar o método correto

A escolha do método de comunicação correto pode fazer uma grande diferença na rapidez com que o seu problema é tratado.

  • Chat em direto: Para a maioria dos problemas menores, como o acompanhamento de encomendas ou questões gerais, o chat em direto é a melhor opção. É rápido, fácil e permite a comunicação em tempo real.
  • Apoio telefónico: Para problemas mais complexos, como problemas técnicos com dispositivos Amazon ou questões relacionadas com a conta, o suporte telefónico pode ser mais adequado. Isto permite uma conversa mais pessoal e completa.

 

3. Seja educado e claro

Abordar a equipa de apoio ao cliente da Amazon com respeito pode ajudar muito a resolver o seu problema sem problemas.

  • Seja educado: Manter um tom amigável e cortês pode fazer com que a equipa de apoio esteja mais inclinada a ajudá-lo de forma eficiente.
  • Seja claro e conciso: Explique claramente o problema que está a enfrentar e a resolução que pretende. Uma mensagem direta e bem articulada garantirá que o agente de suporte compreende a sua situação e pode atuar prontamente.

 

4. Conhecer a janela de devolução

Para devoluções, reembolsos ou trocas, certifique-se sempre de que conhece as políticas e os prazos de devolução da Amazon.

  • Verificar a política de devolução: A Amazon tem diferentes janelas de devolução para várias categorias de produtos. Conhecer o prazo para o seu pedido de devolução ou reembolso garante que não perde a oportunidade de obter uma resolução.
  • Agir rapidamente: Se estiver a lidar com um problema relacionado com uma devolução, não espere até ao último minuto para o contactar. Quanto mais cedo contactar o serviço de apoio ao cliente, maior será a probabilidade de resolver o problema dentro do prazo de devolução.

 

5. Acompanhamento, se necessário

Por vezes, os problemas não são resolvidos de imediato, mas isso não significa que não tenha mais opções.

  • Acompanhamento: Se não obtiver resposta dentro do prazo previsto, é perfeitamente aceitável fazer o acompanhamento. Manter-se a par do seu caso e pedir actualizações pode ajudar a manter o processo em andamento.
  • Escalar se necessário: Se o seu problema não estiver a ser resolvido de forma satisfatória, considere a possibilidade de o encaminhar para um supervisor ou para um departamento diferente para garantir que recebe a atenção necessária.

Ao seguir estas dicas, pode garantir que a sua experiência com o serviço de apoio ao cliente da Amazon é o mais simples e eficiente possível. Estar preparado, utilizar o método correto, ser educado, conhecer as políticas de devolução e fazer o acompanhamento quando necessário ajudá-lo-á a resolver rapidamente quaisquer problemas e a obter a resolução de que necessita.

 

WisePPC: Uma plataforma analítica abrangente para empresas de marketplace

Em WisePPC, Na Amazon, especializamo-nos em fornecer às empresas um poderoso conjunto de ferramentas concebidas para melhorar o seu desempenho no mercado. Quer esteja a vender na Amazon ou em múltiplas plataformas, a nossa plataforma de análise avançada ajuda-o a desbloquear todo o potencial das suas estratégias de vendas e publicidade. Ao dar-lhe a visibilidade e o controlo para otimizar campanhas, monitorizar o desempenho em tempo real e tomar decisões baseadas em dados, o WisePPC permite que o seu negócio cresça mais rapidamente e de forma mais inteligente.

Como parceiro verificado da Amazon Ads, seguimos as melhores práticas e integrações oficiais da Amazon para garantir um serviço de alta qualidade e suporte ao cliente. Com o WisePPC, obtém uma visão profunda dos dados do seu mercado, desde a otimização inteligente dos anúncios até ao acompanhamento do inventário, tudo numa única plataforma simplificada. Isto permite-lhe concentrar-se na expansão do seu negócio enquanto nós tratamos da complexidade da gestão de campanhas e da análise de desempenho.

Serviços prestados pelo WisePPC

Na WisePPC oferecemos uma variedade de serviços concebidos para otimizar todos os aspectos da sua publicidade no mercado. Aqui está um resumo dos principais serviços:

Análise avançada

Acompanhe várias métricas para detetar tendências e obter informações que ajudem a otimizar o desempenho.

Acções em massa

Aplique alterações a várias campanhas, grupos de anúncios ou objectivos de uma só vez com apenas alguns cliques, poupando tempo e simplificando as operações.

Métricas históricas

Analise os dados em vários períodos de tempo (diário, semanal, mensal) com gráficos avançados para compreender o impacto de diferentes estratégias de segmentação.

Análise de desempenho de colocação

Acompanhe e optimize as suas estratégias de colocação de anúncios em campanhas, grupos de anúncios e palavras-chave para maximizar a rentabilidade.

Armazenamento de dados a longo prazo

Armazene dados históricos durante anos, garantindo o acesso a tendências e informações a longo prazo que a política de retenção predefinida da Amazon pode não fornecer.

Otimização automatizada

Deixe que a nossa plataforma destaque as campanhas com fraco desempenho e forneça recomendações acionáveis para melhorar o ROAS, poupando-lhe tempo e melhorando a eficiência.

Estes serviços fazem do WisePPC uma solução completa para empresas que procuram otimizar a sua publicidade e vendas na Amazon e não só. Com informações em tempo real, filtragem avançada e acções em massa, ajudamo-lo a escalar de forma mais inteligente e eficiente.

 

Conclusão

Em conclusão, a Amazon oferece um serviço de apoio ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas é importante compreender a distinção entre os diferentes tipos de apoio disponíveis. Para as encomendas efectuadas pela Amazon, os clientes podem contar com um serviço imediato e eficiente a qualquer hora do dia ou da noite. No entanto, quando se trata de vendedores terceiros, os tempos de resposta podem variar, uma vez que esses vendedores são responsáveis por gerir o seu próprio serviço de apoio ao cliente.

Quer esteja a procurar ajuda para uma simples questão ou precise de assistência para um problema mais complexo, o apoio ao cliente da Amazon está sempre acessível através de vários canais, incluindo chat ao vivo, e-mail e apoio telefónico. Para os membros Prime, a experiência é frequentemente melhorada com apoio prioritário e vantagens adicionais, tornando-a ainda mais simples. Utilizando os métodos corretos e estando preparado, pode garantir uma experiência tranquila e eficiente quando contactar o serviço de apoio ao cliente da Amazon.

 

FAQ

1. A Amazon presta realmente um serviço de apoio ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana?

Sim, a Amazon oferece um serviço de apoio ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que significa que pode obter assistência em qualquer altura, quer se trate de problemas com encomendas, devoluções ou apoio técnico para dispositivos Amazon.

2. A experiência de serviço ao cliente é a mesma para todos os clientes da Amazon?

Não, a experiência pode variar. Para encomendas efectuadas pela Amazon, pode esperar resoluções mais rápidas e um apoio mais consistente. No entanto, para encomendas de vendedores terceiros, a Amazon facilita a comunicação, mas o vendedor é normalmente responsável pela resolução do problema.

3. Como posso contactar o serviço de apoio ao cliente da Amazon?

Pode contactar o serviço de apoio ao cliente da Amazon através do chat ao vivo, por correio eletrónico ou solicitando uma chamada telefónica através da secção “Ajuda e serviço de apoio ao cliente” no seu sítio Web ou aplicação.

4. Existem alguns benefícios para os membros Prime quando contactam o serviço de apoio ao cliente da Amazon?

Sim, os membros Prime beneficiam frequentemente de apoio prioritário, tempos de resposta mais rápidos e vantagens exclusivas, como janelas de devolução alargadas e reembolsos mais rápidos.

5. E se o meu problema não for resolvido imediatamente pelo serviço de apoio ao cliente da Amazon?

Se o problema não for resolvido de imediato, pode acompanhar a situação para obter actualizações. Se necessário, pode encaminhar o problema para um supervisor ou para um departamento diferente para obter mais assistência.

6. O serviço de apoio ao cliente está disponível para vendedores terceiros na Amazon?

Sim, a Amazon fornece uma plataforma de comunicação com vendedores terceiros, mas os vendedores são geralmente responsáveis pela resolução de problemas relacionados com os seus produtos. A experiência de apoio pode não ser tão imediata ou normalizada como no caso das encomendas efectuadas pela Amazon.

7. Como posso garantir uma experiência tranquila com o serviço de apoio ao cliente da Amazon?

Para garantir uma experiência tranquila, esteja preparado com todos os pormenores necessários, como o número da encomenda e as informações sobre o produto. Escolha o método de comunicação correto, seja educado e conheça a política de devolução para evitar atrasos na resolução do seu problema.

Principais alternativas do Jungle Scout para vendedores da Amazon em 2025

Embora o Jungle Scout tenha sido um elemento básico para os vendedores do Amazon FBA, várias alternativas oferecem caraterísticas e vantagens únicas. Quer esteja à procura de dados mais precisos, melhores preços ou funcionalidades adicionais, explorar estas opções pode ajudá-lo a encontrar o ajuste perfeito para as suas necessidades comerciais.

 

1. WisePPC

No WisePPC, fornecemos ferramentas avançadas projetadas para ajudar as empresas a otimizar sua presença em mercados como Amazon, Shopify e muito mais. A nossa plataforma oferece uma ampla gama de recursos de análise e automação que permitem às empresas gerir campanhas publicitárias, acompanhar as principais métricas e tomar decisões baseadas em dados. Com o WisePPC, as empresas podem obter uma compreensão mais clara do que impulsiona as vendas, reduzir o desperdício de gastos com anúncios e dimensionar suas campanhas com mais eficiência. Quer esteja apenas a começar ou a gerir várias contas, as nossas ferramentas foram concebidas para o ajudar a tomar decisões mais inteligentes e em tempo real.

Principais destaques:

  • Parceiro oficial verificado da Amazon Ads
  • Análise avançada com mais de 30 métricas
  • Actualizações em massa e funcionalidades de gestão de campanhas
  • Armazenamento de dados históricos para obter informações a longo prazo
  • Integração perfeita com a Amazon, Shopify e outros mercados
  • Ajustes de campanha baseados em IA e optimizações automatizadas

 

Serviços:

  • Análise do mercado e acompanhamento das vendas
  • Otimização automatizada de anúncios e estratégias de licitação
  • Acompanhamento do desempenho em tempo real das campanhas
  • Ferramentas de gestão de inventário (brevemente)
  • Painéis de desempenho de várias contas para obter informações sobre várias plataformas
  • Filtragem avançada e segmentação de dados para uma análise aprofundada

 

Informações de contacto:

 

2. Hélio 10

A Helium 10 fornece um conjunto abrangente de ferramentas concebidas para apoiar os vendedores da Amazon. Com um forte foco na pesquisa de produtos, rastreamento de palavras-chave e otimização de listagem, a empresa oferece uma plataforma construída para ajudar os vendedores a expandir seus negócios na Amazon, Walmart e até mesmo no TikTok. Seus recursos alimentados por IA tornam mais fácil para os vendedores acessar informações valiosas, otimizar campanhas publicitárias e dimensionar suas operações. As ferramentas cobrem tudo, desde a descoberta de oportunidades de produtos lucrativos até o rastreamento de tendências de mercado e a otimização de campanhas PPC. Com sua interface fácil de usar e uma gama diversificada de soluções, o Helium 10 é uma alternativa poderosa ao Jungle Scout para vendedores da Amazon.

Principais destaques:

  • Ferramentas extensivas de pesquisa de produtos e palavras-chave
  • Otimização da publicidade com base em IA
  • Ferramentas de gestão de listas e inventários
  • Inteligência de mercado e análise da concorrência
  • Acesso a dados e análises de vendas pormenorizados

 

Serviços:

  • Ferramentas de pesquisa e descoberta de produtos
  • Seguimento de palavras-chave e otimização de SEO
  • Otimização de listagens e análise de conteúdos
  • Gestão de campanhas publicitárias
  • Análise do mercado e da concorrência
  • Informações baseadas em dados para o crescimento e a tomada de decisões

 

Informações de contacto:

  • Sítio Web: www.helium10.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/helium10
  • Twitter: x.com/H10Software
  • Facebook: www.facebook.com/Helium10Software
  • Instagram: www.instagram.com/helium10software

 

3. Lançamento viral

O Viral Launch é uma plataforma abrangente destinada aos vendedores da Amazon, que oferece uma variedade de ferramentas e serviços para pesquisa de produtos, inteligência de mercado e otimização de publicidade. Fornece informações sobre o desempenho das vendas, estratégias da concorrência e pesquisa de palavras-chave, ajudando os vendedores a tomar decisões informadas e a melhorar o seu negócio na Amazon. Com ferramentas robustas para acompanhar o desempenho dos produtos e as actividades da concorrência, o Viral Launch simplifica o processo de comércio eletrónico, permitindo que os vendedores se concentrem na expansão das suas operações. A sua gama de serviços torna-o uma forte alternativa ao Jungle Scout, tanto para vendedores novos como para vendedores experientes da Amazon.

Principais destaques:

  • Ferramentas alargadas para a descoberta de produtos e pesquisa de palavras-chave
  • Inteligência de mercado e análise da concorrência
  • Funcionalidades avançadas para otimização de listagens
  • Acompanhamento e previsão aprofundados do desempenho das vendas
  • Soluções de publicidade específicas da Amazon

 

Serviços:

  • Investigação e descoberta de produtos
  • Pesquisa de palavras-chave e otimização de SEO
  • Inteligência de mercado e acompanhamento da concorrência
  • Otimização de listagens e gestão de campanhas PPC
  • Ferramentas de previsão e análise de vendas

 

Informações de contacto:

  • Sítio Web: viral-launch.com
  • Endereço: 12110 Sunset Hills Rd, Reston, VA 20190, Estados Unidos
  • Correio eletrónico: [email protected]
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/viral-launch
  • Twitter: x.com/viral_launch
  • Facebook: www.facebook.com/virallaunchamazonsoftware
  • Instagram: www.instagram.com/viral_launch

 

4. AMZScout

O AMZScout oferece uma gama de ferramentas concebidas para ajudar os vendedores da Amazon a identificar produtos rentáveis, acompanhar os concorrentes e otimizar as suas listagens. A plataforma fornece recursos alimentados por IA para pesquisa de produtos e análise de palavras-chave, ajudando os vendedores a obter uma vantagem competitiva. Com foco na usabilidade e simplicidade, o AMZScout facilita aos vendedores novos e experientes encontrar produtos vencedores e expandir seus negócios na Amazon. A plataforma também inclui métricas detalhadas de produtos, dados de vendas e ferramentas de pesquisa de fornecedores, posicionando-a como uma alternativa fiável ao Jungle Scout.

Principais destaques:

  • Ferramentas de pesquisa de produtos e palavras-chave com tecnologia de IA
  • Acompanhamento das vendas e das receitas em tempo real
  • Análise da concorrência e tendências do mercado
  • Gestão de fornecedores e de stocks
  • Ferramentas de otimização de listagem

 

Serviços:

  • Investigação e descoberta de produtos
  • Acompanhamento da concorrência e informações sobre o mercado
  • Pesquisa de palavras-chave e otimização de SEO
  • Aprovisionamento de fornecedores e controlo de inventário
  • Ferramentas de otimização de listagem e PPC

 

Informações de contacto:

  • Sítio Web: amzscout.net
  • Correio eletrónico: [email protected]
  • Facebook: www.facebook.com/amzscoutcrew

 

5. SmartScout

A SmartScout é uma plataforma avançada que oferece soluções de dados de mercado para os vendedores da Amazon. Com foco na inteligência competitiva, a plataforma permite que os vendedores acompanhem marcas, monitorizem estratégias de anúncios e analisem tendências de mercado. O SmartScout fornece um conjunto abrangente de ferramentas para compreender as vendas, a visibilidade e os padrões de crescimento, ajudando os vendedores a tomar decisões baseadas em dados. A plataforma também permite que os utilizadores visualizem tendências históricas e descubram aberturas estratégicas no mercado da Amazon, tornando-a uma alternativa valiosa ao Jungle Scout para empresas que procuram obter informações mais profundas.

Principais destaques:

  • Análise aprofundada da concorrência e da marca
  • Tendências históricas do mercado e informações sobre vendas
  • Acompanhamento da estratégia de anúncios e desempenho das palavras-chave
  • Segmentos de mercado personalizáveis e informações baseadas na localização
  • Dados do vendedor e acompanhamento do histórico de crescimento

 

Serviços:

  • Análise da concorrência e da marca
  • Visualização de dados históricos e tendências de mercado
  • Estratégia de anúncios e controlo do desempenho das palavras-chave
  • Criação de segmentos de mercado personalizados
  • Acompanhamento e informações sobre o crescimento dos vendedores

 

Informações de contacto:

  • Sítio Web: www.smartscout.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/smartscoutcom
  • Facebook: www.facebook.com/smartscout.pro
  • Instagram: www.instagram.com/smartscout_com

 

6. Esmagador de unicórnios

O Unicorn Smasher é uma ferramenta de pesquisa de produtos concebida para os vendedores da Amazon. A plataforma fornece estimativas de vendas detalhadas, tendências de mercado e análise de rentabilidade para produtos na Amazon. Com uma interface intuitiva, o Unicorn Smasher facilita aos vendedores a realização de pesquisas de produtos e a identificação rápida de oportunidades lucrativas. A ferramenta oferece análise no navegador, permitindo que os vendedores acedam a dados vitais do produto enquanto navegam na Amazon. O Unicorn Smasher também se integra com o AMZ Tracker para ajudar os vendedores a seguir a concorrência e otimizar as suas listagens.

Principais destaques:

  • Estimativas exactas de vendas e receitas
  • Ferramenta de análise de produtos no navegador
  • Integração com o AMZ Tracker para acompanhamento da concorrência
  • Métricas pormenorizadas dos produtos e análise de rentabilidade
  • Interface fácil de utilizar para uma tomada de decisão rápida

 

Serviços:

  • Pesquisa de produtos e estimativa de vendas
  • Análise de anúncios da Amazon no navegador
  • Acompanhamento da concorrência através da integração do AMZ Tracker
  • Otimização de anúncios e análise das tendências do mercado
  • Análise de rentabilidade e identificação de lacunas no mercado

 

Informações de contacto:

  • Sítio Web: unicornsmasherpro.com
  • Correio eletrónico: [email protected]
  • Twitter: x.com/amztracker
  • Facebook: www.facebook.com/AMZTracker

 

7. Zonbase

A Zonbase oferece um conjunto de ferramentas adaptadas aos vendedores da Amazon, fornecendo soluções que abrangem a pesquisa de produtos, a otimização de listagens e a análise de mercado. A sua plataforma inclui ferramentas para descobrir produtos rentáveis, seguir a concorrência e otimizar as estratégias de vendas. As ferramentas da Zonbase foram concebidas para ajudar os vendedores a identificar oportunidades e a otimizar as suas operações comerciais. Com as suas poderosas ferramentas de pesquisa de produtos e dados em tempo real, a Zonbase pretende simplificar o processo de lançamento e expansão de negócios na Amazon. É uma alternativa ao Jungle Scout para os vendedores que procuram ferramentas mais especializadas.

Principais destaques:

  • Ferramentas de pesquisa e descoberta de produtos
  • Extensão do Chrome para investigação em movimento
  • Acompanhamento das tendências do mercado e análise da concorrência
  • Ferramenta de palavras-chave para otimização de SEO e PPC
  • Dados de produtos e estimativas de vendas em tempo real

 

Serviços:

  • Investigação e descoberta de produtos
  • Acompanhamento das tendências do mercado
  • Análise da concorrência e estimativas de vendas
  • Ferramenta de palavras-chave para otimização de SEO e PPC
  • Ferramentas de otimização de listagens e vendas

 

Informações de contacto:

  • Sítio Web: www.zonbase.com
  • Correio eletrónico: [email protected]
  • Twitter: x.com/OfficialZonbase
  • Facebook: www.facebook.com/TheZonBase
  • Instagram: www.instagram.com/zonbaseofficial

 

8. VendedorAmp

O SellerAmp fornece um conjunto de ferramentas concebidas para os vendedores da Amazon, centrando-se na análise de fontes, na avaliação da rentabilidade e na perceção do mercado. A plataforma inclui uma aplicação móvel, uma extensão para o Chrome e uma aplicação Web, permitindo aos vendedores analisar produtos em tempo real, quer estejam em movimento ou a navegar na Amazon. Os recursos do SellerAmp visam simplificar o processo de sourcing, oferecendo acesso rápido aos principais indicadores de lucratividade e análise da concorrência. É uma alternativa sólida ao Jungle Scout, especialmente para aqueles que se concentram na arbitragem de retalho e no comércio grossista.

Principais destaques:

  • Ferramentas de análise da rentabilidade dos produtos
  • Aplicação móvel, extensão para o Chrome e aplicação Web para uma utilização sem problemas
  • Informações sobre o mercado em tempo real e acompanhamento da concorrência
  • Alertas para questões relacionadas com o produto, como questões de PI ou de materiais perigosos
  • Suporte multimercado para análise global

 

Serviços:

  • Análise de produtos para rentabilidade e concorrência
  • Integração de aplicações móveis, extensões do Chrome e aplicações Web
  • Aprovisionamento em tempo real e acompanhamento da concorrência
  • Alertas para potenciais problemas com o produto
  • Suporte para vários mercados da Amazon

 

Informações de contacto:

  • Sítio Web: selleramp.com
  • Correio eletrónico: [email protected]
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/selleramp
  • Facebook: www.facebook.com/groups/sellerampbeta
  • Instagram: www.instagram.com/selleramp

 

9. ZonGuru

O ZonGuru é uma ferramenta abrangente para vendedores da Amazon que se concentra na pesquisa de produtos, otimização de listagens e acompanhamento de vendas. A plataforma fornece uma vasta gama de funcionalidades, incluindo ferramentas para identificar produtos rentáveis, automatizar pedidos de revisão e seguir as tendências do mercado. As ferramentas do ZonGuru também incluem otimização avançada de palavras-chave e análise da concorrência, ajudando os vendedores a expandir os seus negócios de forma eficaz. A plataforma é particularmente adequada para vendedores que procuram otimizar as suas listagens e acompanhar o envolvimento dos clientes. O ZonGuru é uma alternativa viável ao Jungle Scout, oferecendo recursos especializados para vários estágios da jornada de um vendedor da Amazon.

Principais destaques:

  • Ferramentas de pesquisa e descoberta de produtos
  • Otimização de listagens com informações baseadas em IA
  • Otimização de palavras-chave para SEO e PPC
  • Rever as ferramentas de automatização e de envolvimento dos clientes
  • Acompanhamento das vendas e análise da concorrência

 

Serviços:

  • Investigação e descoberta de produtos
  • Otimização de listagens e melhoria de conteúdos
  • Otimização de palavras-chave e SEO com base em IA
  • Rever a automatização e o envolvimento dos clientes
  • Acompanhamento das vendas e análise da concorrência

 

Informações de contacto:

  • Sítio Web: www.zonguru.com
  • Facebook: www.facebook.com/zonguru
  • Instagram: www.instagram.com/zonguru

 

10. Epinium

A Epinium fornece uma plataforma abrangente destinada a otimizar a gestão do catálogo de produtos, a automatização da publicidade e o acompanhamento do desempenho dos vendedores e fornecedores da Amazon. As suas soluções baseadas em IA foram concebidas para simplificar e melhorar o processo de retalho, automatizando tarefas essenciais e fornecendo informações baseadas em dados. Ao concentrar-se na otimização da publicidade, nas métricas de desempenho de vendas e na previsão de stocks, a Epinium ajuda as empresas a simplificar as operações e a tomar decisões informadas em vários canais de vendas. O Epinium oferece uma forte alternativa ao Jungle Scout, especialmente para quem procura integrar a IA para melhorar a eficiência nas operações da Amazon.

Principais destaques:

  • Gestão de catálogos de produtos com base em IA e automatização da publicidade
  • Acompanhamento do desempenho em tempo real e monitorização dos KPI
  • Métricas de desempenho de vendas e previsão de stocks
  • Agrupamento dinâmico de termos de pesquisa e palavras-chave
  • Visualizações personalizadas e análises detalhadas da publicidade

 

Serviços:

  • Gestão e otimização do catálogo de produtos
  • Automatização da publicidade e controlo do desempenho
  • Desempenho das vendas e previsão de stocks
  • Agrupamento de palavras-chave e termos de pesquisa dinâmicos
  • Ferramentas personalizadas de relatório e análise

 

Informações de contacto:

  • Sítio Web: epinium.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/epiinium
  • Twitter: x.com/epiniumCOM
  • Facebook: www.facebook.com/epinium
  • Instagram: www.instagram.com/epinium

 

11. Nepeto

A Nepeto é uma plataforma automatizada de fornecimento de produtos para vendedores da Amazon, concebida para ajudar os utilizadores a encontrar produtos rentáveis para vender através de um algoritmo que analisa centenas de fornecedores. A plataforma concentra-se em fornecer uma vasta seleção de produtos vendáveis a partir de uma variedade de fontes, incluindo arbitragem de retalho, grossistas e distribuidores. A Nepeto simplifica o processo de sourcing ao oferecer dados em tempo real sobre a rentabilidade dos produtos, permitindo aos utilizadores identificar rapidamente itens de elevado retorno para revenda na Amazon. Esta plataforma serve como uma alternativa eficaz ao Jungle Scout para aqueles que se concentram no fornecimento eficiente de produtos com o mínimo de esforço manual.

Principais destaques:

  • Aprovisionamento automatizado de produtos de vários fornecedores
  • Análise de rentabilidade em tempo real e análise de produtos
  • Acesso a uma vasta gama de métodos de aprovisionamento, incluindo o comércio retalhista e grossista
  • Opções de exclusividade do produto para evitar a concorrência
  • Interface de fácil utilização com integração perfeita para compras

 

Serviços:

  • Aquisição automatizada de produtos e análise de rentabilidade
  • Fornecimento de arbitragem por grosso e a retalho
  • Fornecimento exclusivo de produtos para os utilizadores
  • Acompanhamento do produto e apoio ao método de aprovisionamento
  • Acesso à comunidade e recursos educativos

 

Informações de contacto:

  • Sítio Web: www.nepeto.com
  • Correio eletrónico: [email protected]
  • Twitter: x.com/_nepeto
  • Instagram: www.instagram.com/_nepeto

 

Conclusão

Em conclusão, a exploração de alternativas ao Jungle Scout oferece aos vendedores da Amazon uma grande variedade de ferramentas concebidas para simplificar as suas operações, melhorar a pesquisa de produtos e otimizar os esforços de publicidade. Estas alternativas fornecem funcionalidades valiosas que se destinam a diferentes fases do processo de venda, desde a descoberta de produtos e otimização de listagens até à análise da concorrência e acompanhamento das vendas.

A escolha da alternativa certa depende de necessidades comerciais específicas, como o foco no rastreamento de desempenho em tempo real, insights baseados em IA ou fornecimento eficaz de produtos. Ao avaliar as opções disponíveis e entender quais ferramentas se alinham com seus objetivos, os vendedores podem tomar decisões informadas para melhorar seus negócios na Amazon.

Em última análise, estas alternativas podem ajudar os vendedores a aumentar a eficiência, reduzir a adivinhação e impulsionar o crescimento do negócio, facilitando a navegação no competitivo mercado da Amazon.

Principais alternativas da Intentwise para 2025: Melhor PPC da Amazon

Embora a Intentwise ofereça soluções robustas de publicidade na Amazon, explorar plataformas alternativas pode ajudá-lo a encontrar uma ferramenta que se alinhe melhor às suas necessidades de negócios e orçamento. Neste guia, destacamos algumas das melhores alternativas Intentwise disponíveis em 2025, cada uma oferecendo recursos exclusivos para otimizar suas campanhas de PPC.

 

1. WisePPC

No WisePPC, oferecemos um kit de ferramentas abrangente concebido para ajudar as empresas a otimizar a sua presença em mercados como a Amazon, Shopify e outros. Fornecemos uma série de recursos que simplificam a gestão de campanhas, a otimização de anúncios e a análise de desempenho. Ao tirar partido de análises avançadas, a nossa plataforma oferece às empresas um maior controlo sobre as suas estratégias de marketing, ajudando-as a tomar decisões baseadas em dados para aumentar o crescimento e a eficiência.

A nossa solução foi concebida para lidar com operações de pequena e grande escala, fornecendo informações em tempo real sobre vendas, desempenho de anúncios e controlo de inventário. Com ferramentas automatizadas para otimização de campanhas e segmentação de dados, garantimos que as empresas podem manter-se à frente da concorrência com o mínimo de esforço manual. O nosso objetivo é fornecer informações acionáveis que possam ter um impacto direto na rentabilidade e na eficiência operacional.

Principais destaques:

  • Ferramentas analíticas avançadas com mais de 30 métricas controladas
  • Monitorização do desempenho e tomada de decisões em tempo real
  • Acções em massa para uma gestão eficiente das campanhas
  • Funcionalidades de otimização baseadas em IA para um gasto publicitário mais inteligente
  • Fácil integração com mercados como a Amazon e a Shopify

 

Serviços:

  • Otimização automatizada de anúncios e gestão de campanhas
  • Acompanhamento em tempo real dos indicadores-chave de desempenho (KPI)
  • Filtragem avançada e análise de dados históricos
  • Otimização de preços e lances baseada em IA
  • Previsão de inventário e relatórios multi-conta

 

Informações de contacto:

 

2. Economia dos alimentos para animais

A Feedonomics fornece uma plataforma para a gestão abrangente de feeds de produtos que apoia os comerciantes na otimização e sindicação de dados de produtos para uma variedade de canais online. Com um forte enfoque na garantia de que as empresas podem simplificar a gestão de dados em vários sistemas, a Feedonomics oferece uma vasta gama de serviços, desde o rastreio de sítios Web de comerciantes até à agregação de dados de veículos e imóveis. A plataforma permite que as empresas liguem os seus feeds de produtos a centenas de mercados e plataformas digitais em todo o mundo.

Principais destaques:

  • Plataforma completa de gestão de alimentos para animais
  • Suporta centenas de canais de compras globais
  • Apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana, com especialistas em alimentação animal dedicados
  • Integração com as principais plataformas de comércio eletrónico (por exemplo, BigCommerce, Magento, Shopify)
  • Soluções personalizadas para vários sectores, incluindo o automóvel e o imobiliário

 

Serviços:

  • Otimização e distribuição de feeds de produtos
  • Integração com mercados globais e plataformas de comércio eletrónico
  • Soluções personalizadas de gestão de alimentos para animais
  • Agregação e sincronização de dados em vários feeds de fornecedores
  • Suporte contínuo e serviços geridos

 

Informações de contacto:

  • Sítio Web: feedonomics.com
  • Telefone: +1 (844) 673-7305
  • Correio eletrónico: [email protected]
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/feedonomics
  • Twitter: x.com/feedonomics
  • Facebook: www.facebook.com/Feedonomics
  • Instagram: www.instagram.com/feedonomics

 

3. Software Marin

A Marin Software oferece uma plataforma de marketing baseada em IA destinada a ajudar as empresas a otimizar o seu desempenho em vários canais de publicidade. A plataforma oferece recursos como alocação de orçamento orientada por IA, gerenciamento de campanhas entre plataformas e previsão de desempenho. As soluções da Marin Software são adaptadas aos profissionais de marketing que procuram uma abordagem unificada para gerir campanhas de marketing digital.

Principais destaques:

  • Plataforma de automatização de marketing alimentada por IA
  • Afetação e previsão orçamental com recurso a informações de IA
  • Integração com várias plataformas de anúncios, incluindo pesquisa paga, redes sociais e meios de retalho
  • Foco na melhoria do ROI através da gestão de campanhas multiplataformas
  • Serviços geridos para apoio ao marketing digital

 

Serviços:

  • Marketing de desempenho através de pesquisa paga, redes sociais e meios de retalho
  • Ferramentas de orçamentação e previsão baseadas em IA
  • Ferramentas de criação e gestão de campanhas
  • Análise e conhecimentos de marketing
  • Serviços geridos de assistência ao marketing digital

 

Informações de contacto:

  • Sítio Web: www.marinsoftware.com
  • Endereço: 149 New Montgomery Street, 4th Floor, São Francisco, CA 94105
  • Telefone: +1 (415) 399-2580
  • E-mail:[email protected]
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/marinsoftware
  • Twitter: x.com/marinsoftware
  • Facebook: www.facebook.com/MarinSoftware

 

4. Webgility

O Webgility oferece soluções de automatização para contabilidade de comércio eletrónico, gestão de inventário e muito mais. Ao integrar-se com várias plataformas de comércio eletrónico, como o Shopify e o QuickBooks, o Webgility simplifica a contabilidade e ajuda as empresas a controlar o inventário e a gerir as operações financeiras de forma eficiente. A plataforma foi concebida para poupar tempo, melhorar a precisão e garantir a sincronização em tempo real dos dados empresariais entre sistemas.

Principais destaques:

  • Gestão automatizada da contabilidade e do inventário do comércio eletrónico
  • Integração com plataformas como Shopify, BigCommerce e QuickBooks
  • Ferramentas baseadas em IA para gerir dados empresariais
  • Serviços personalizados de integração e suporte
  • Concentração na racionalização das operações financeiras das empresas de comércio eletrónico

 

Serviços:

  • Automatização da contabilidade do comércio eletrónico
  • Gestão e sincronização do inventário
  • Integração com plataformas de comércio eletrónico e software financeiro
  • Relatórios e análises financeiras em tempo real
  • Serviços de apoio e formação personalizados

 

Informações de contacto:

  • Sítio Web: www.webgility.com
  • Endereço: 1111 6th Ave STE 550, San Diego, CA 92121
  • Telefone: +1 (480) 900-0904
  • Correio eletrónico: [email protected]
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/webgility
  • Facebook: www.facebook.com/webgility
  • Instagram: www.instagram.com/webgilityinc

 

5. A2X

O A2X é um software de contabilidade de comércio eletrónico concebido para automatizar o processo de reconciliação de dados financeiros de vários canais de vendas. Integra-se perfeitamente com plataformas como Amazon, Shopify, eBay e PayPal para ajudar as empresas a processar com rapidez e precisão vendas, taxas e dados fiscais em seu software de contabilidade, como QuickBooks ou Xero. A plataforma da A2X ajuda as empresas a poupar tempo, categorizando e reconciliando automaticamente as transacções, tornando a época fiscal mais simples e oferecendo informações financeiras detalhadas para melhorar a tomada de decisões.

Principais destaques:

  • Integração com as principais plataformas de comércio eletrónico, como a Amazon, Shopify e eBay
  • Categorização e reconciliação automática de transacções
  • Relatórios financeiros pormenorizados e gestão fiscal
  • Automatização que poupa tempo para a contabilidade do comércio eletrónico
  • A confiança de milhares de empresas em todo o mundo

 

Serviços:

  • Reconciliação automática de dados de vendas
  • Integração com QuickBooks, Xero e outro software de contabilidade
  • Cálculo e declaração de impostos
  • Integração do comércio eletrónico multicanal
  • Apoio especializado para profissionais de contabilidade do comércio eletrónico

 

Informações de contacto:

  • Sítio Web: www.a2xaccounting.com
  • Correio eletrónico: [email protected]
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/a2x-for-ecommerce
  • Twitter: x.com/a2xaccounting
  • Facebook: www.facebook.com/a2xaccounting

 

6. Skai (anteriormente Kenshoo)

A Skai é uma plataforma de media de retalho omnicanal concebida para ajudar as marcas a otimizar os seus gastos com publicidade. A plataforma oferece ferramentas para pesquisa, redes sociais e publicidade nos meios de comunicação de retalho, utilizando a IA para maximizar o desempenho e impulsionar o crescimento. A análise avançada da Skai e as ferramentas de tomada de decisões baseadas em IA permitem às empresas analisar as suas campanhas publicitárias em tempo real, otimizar os orçamentos e melhorar a segmentação para obter melhores retornos.

Principais destaques:

  • Plataforma omnicanal para gerir campanhas de pesquisa, sociais e de retalho
  • Informações e recomendações baseadas em IA para uma melhor tomada de decisões
  • Acompanhamento do desempenho e otimização em tempo real
  • Ferramentas baseadas em dados para maximizar a eficiência dos gastos com publicidade
  • Integração com as principais redes de media de retalho

 

Serviços:

  • Gestão de campanhas em vários canais
  • Previsão de desempenho e afetação de orçamento com base em IA
  • Relatórios e análises em tempo real
  • Otimização e automatização dos meios de comunicação de retalho
  • Serviços especializados de consultoria estratégica

 

Informações de contacto:

  • Sítio Web: skai.io
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/skaicommerce
  • Twitter: x.com/skaicommerce
  • Facebook: www.facebook.com/skaicommerce
  • Instagram: www.instagram.com/lifeatskai

 

7. Perpétua

A Perpetua é um software de otimização de meios de comunicação de retalho que ajuda as empresas a melhorar o desempenho dos seus anúncios em plataformas como a Amazon e a Walmart. A plataforma utiliza automação avançada para simplificar o processo de criação e otimização de anúncios, ajudando as empresas a gerenciar seus orçamentos de publicidade, acompanhar as principais métricas de desempenho e tomar decisões baseadas em dados que melhoram o ROI. As ferramentas de IA da Perpetua foram concebidas para otimizar as campanhas em vários mercados, impulsionando o crescimento incremental das marcas.

Principais destaques:

  • Otimização com base em IA para publicidade no mercado
  • Monitorização e ajustes da campanha em tempo real
  • Suporte multicanal para plataformas como a Amazon e a Walmart
  • Ferramentas avançadas de automatização para reduzir o esforço manual
  • Informações acionáveis para maximizar o retorno do investimento em publicidade (ROAS)

 

Serviços:

  • Criação e automatização de campanhas
  • Gestão de orçamentos e concursos baseados em IA
  • Análise de desempenho e relatórios pormenorizados
  • Otimização da publicidade entre canais
  • Apoio especializado para a estratégia de anúncios e melhorias de desempenho

 

Informações de contacto:

  • Sítio Web: perpetua.io
  • Endereço: 36 Maplewood Ave, Portsmouth, NH 03801
  • Correio eletrónico: [email protected]
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/perpetua-labs
  • Twitter: x.com/PerpetuaLabs
  • Facebook: www.facebook.com/perpetualabs
  • Instagram: www.instagram.com/perpetua.io

 

8. Stackline

A Stackline é uma plataforma de desempenho de retalho que fornece às marcas informações sobre o mercado, conhecimentos sobre os compradores e ferramentas de automatização do retalho para as ajudar a gerir as suas operações comerciais online. Oferece soluções para analisar as tendências competitivas do mercado, otimizar os gastos com os meios de comunicação a retalho e automatizar vários aspectos da gestão do comércio eletrónico. Com as suas poderosas ferramentas de análise de dados e de automatização, a Stackline ajuda as marcas a simplificar as suas operações e a impulsionar o crescimento em vários canais de retalho.

Principais destaques:

  • Informações sobre o mercado e os compradores para marcas de comércio eletrónico
  • Soluções de automatização do retalho omnicanal
  • Análise da concorrência e acompanhamento do desempenho das vendas
  • Integração com as principais plataformas de retalho
  • Previsão e planeamento de cenários com base em IA

 

Serviços:

  • Otimização e automatização dos meios de comunicação de retalho
  • Análise da inteligência do comprador e do mercado
  • Previsão e planeamento de retalho com base em IA
  • CRM multi-varejista e gestão de programas de fidelização
  • Prateleira digital e automatização de conteúdos

 

Informações de contacto:

  • Sítio Web: www.stackline.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/stackline
  • Twitter: x.com/stacklinehq
  • Instagram: www.instagram.com/stackline_hq

 

9. Escuteiro da selva

O Jungle Scout oferece um conjunto de ferramentas concebidas para ajudar os vendedores da Amazon a optimizarem as suas operações comerciais, desde a pesquisa e aquisição de produtos até à publicidade e ao acompanhamento das vendas. A plataforma fornece informações acionáveis e inteligência com base em dados líderes do sector para ajudar os vendedores a tomar decisões informadas, melhorar a sua rentabilidade e simplificar os seus fluxos de trabalho. As funcionalidades de IA do Jungle Scout permitem que os vendedores identifiquem oportunidades de mercado, acompanhem o desempenho da concorrência e optimizem os seus anúncios para obter o máximo de vendas.

Principais destaques:

  • Ferramentas de pesquisa de produtos e de fornecimento para vendedores da Amazon
  • Informações baseadas em dados para tendências de mercado e análise da concorrência
  • Funcionalidades baseadas em IA para otimizar as listagens e o desempenho dos anúncios
  • Acompanhamento de vendas e análise de desempenho para empresas da Amazon
  • A confiança de mais de um milhão de vendedores da Amazon

 

Serviços:

  • Ferramentas de pesquisa de produtos e de inteligência de mercado
  • Otimização do desempenho dos anúncios Amazon
  • Acompanhamento das vendas e do desempenho
  • Análise da concorrência e avaliação comparativa do mercado
  • Apoio ao cliente e recursos educativos para os vendedores da Amazon

 

Informações de contacto:

  • Sítio Web: www.junglescout.com
  • Endereço: 328 S. Jefferson St., Suite 1030, Chicago, IL 60661
  • Correio eletrónico: [email protected]
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/junglescout
  • Twitter: x.com/junglescout
  • Facebook: www.facebook.com/amazonjunglescout
  • Instagram: www.instagram.com/junglescout_

 

10. Teikametria

A Teikametrics oferece uma plataforma baseada em IA que melhora o desempenho publicitário das empresas nos principais mercados, como Amazon, Walmart e TikTok. As ferramentas inteligentes da plataforma permitem que as empresas optimizem as suas estratégias de licitação, automatizem a gestão de campanhas e integrem a análise preditiva no seu processo de tomada de decisões. A Teikametrics permite que os utilizadores conquistem quota de mercado e gerem mais vendas, utilizando modelos avançados de IA para prever as melhores licitações e fazer ajustes em tempo real. As empresas também podem beneficiar de funcionalidades de gestão de inventário que reduzem as rupturas de stock e simplificam os pontos de encomenda.

Principais destaques:

  • Plataforma baseada em IA para otimização do mercado
  • Ajustes de ofertas em tempo real e gestão automatizada de campanhas
  • Análise preditiva para melhorar a tomada de decisões
  • Integra-se com os principais mercados, como a Amazon e a Walmart
  • Otimização do inventário para evitar rupturas de stock e melhorar o fluxo de vendas

 

Serviços:

  • Otimização e licitação automatizadas de anúncios
  • Análise preditiva para o desempenho da campanha
  • Gestão e otimização do inventário
  • Ajustes em tempo real para gastos com publicidade
  • Estratégia e apoio publicitário de serviço completo

 

Informações de contacto:

  • Sítio Web: www.teikametrics.com
  • Correio eletrónico: [email protected]
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/teikametrics
  • Twitter: x.com/Teikametrics
  • Facebook: www.facebook.com/Teikametrics

 

11. Hélio 10

O Helium 10 é um pacote de software tudo-em-um concebido para os vendedores da Amazon, que oferece uma vasta gama de ferramentas para ajudar na pesquisa de produtos, otimização de palavras-chave, criação de listas e publicidade. A plataforma permite que os vendedores identifiquem oportunidades de produtos, acompanhem o desempenho dos concorrentes e optimizem as suas listagens para uma melhor visibilidade e vendas. As soluções baseadas em IA da Helium 10 simplificam os fluxos de trabalho, ajudando as empresas a poupar tempo em tarefas manuais e a aumentar a rentabilidade através da maximização da eficiência dos gastos com publicidade.

Principais destaques:

  • Conjunto abrangente de ferramentas para os vendedores da Amazon
  • Pesquisa de produtos e otimização de palavras-chave com base em IA
  • Gestão de campanhas publicitárias com ajustes automáticos de ofertas
  • Acompanhamento do inventário e da concorrência
  • Ferramentas concebidas para poupar tempo e melhorar a rentabilidade

 

Serviços:

  • Pesquisa de produtos e otimização de listagens
  • Controlo de palavras-chave e análise da concorrência
  • Otimização de anúncios e gestão de campanhas com base em IA
  • Gestão e previsão de stocks
  • Ferramentas de expansão do mercado (incluindo a TikTok Shop)

 

Informações de contacto:

  • Sítio Web: www.helium10.com
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/helium10
  • Twitter: x.com/H10Software
  • Facebook: www.facebook.com/Helium10Software
  • Instagram: www.instagram.com/helium10software

 

12. AiHello

A AiHello oferece ferramentas baseadas em IA para os vendedores da Amazon, concentrando-se na automatização da otimização de campanhas, gestão de palavras-chave e atribuição de gastos com anúncios. A plataforma fornece um conjunto abrangente de ferramentas concebidas para otimizar os esforços de publicidade, reduzir o desperdício de gastos e melhorar a visibilidade. As soluções da AiHello permitem que as empresas ajustem automaticamente as licitações com base no desempenho, garantindo que os gastos com anúncios sejam sempre direcionados para palavras-chave de elevado valor. A plataforma também inclui funcionalidades para a criação de campanhas, relatórios e controlo do desempenho, concebidas para poupar tempo e melhorar os resultados.

Principais destaques:

  • Otimização de anúncios Amazon com base em IA
  • Gestão automática de palavras-chave e ajustes de ofertas
  • Acompanhamento em tempo real do desempenho dos anúncios
  • Serviço completo de gestão de campanhas com apoio especializado personalizado
  • Ferramentas avançadas de elaboração de relatórios para decisões baseadas em dados

 

Serviços:

  • Gestão automatizada de licitações e criação de campanhas
  • Otimização e acompanhamento de palavras-chave
  • Análise e relatórios de desempenho
  • Estratégias personalizadas de automatização de anúncios
  • Gestão de contas dedicada e apoio especializado

 

Informações de contacto:

  • Sítio Web: www.aihello.com
  • Endereço: 100 College St, Toronto, M5G 1L5, Canadá
    Correio eletrónico: [email protected]
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/aihellos
  • Twitter: x.com/aihellos
  • Facebook: www.facebook.com/aihellos

 

13. LanceX

O BidX é uma plataforma concebida para otimizar as campanhas publicitárias da Amazon e da Walmart através da automatização e de estratégias de licitação baseadas em IA. O software concentra-se em melhorar o retorno sobre os gastos com anúncios (ROAS), automatizando a seleção de palavras-chave, a criação de anúncios e a monitorização do desempenho. Ajuda os vendedores a gerir e otimizar campanhas publicitárias em várias plataformas, garantindo que os gastos com anúncios são direcionados para as campanhas mais eficazes. O BidX também fornece ferramentas de análise e relatórios detalhados para acompanhar o desempenho das campanhas publicitárias e tomar decisões baseadas em dados.

Principais destaques:

  • Otimização de anúncios e licitações com base em IA para a Amazon e a Walmart
  • Automatização da criação e gestão de campanhas
  • Acompanhamento e ajustamento do desempenho em tempo real
  • Análise pormenorizada e avaliação comparativa da concorrência
  • Integração com vários canais de publicidade

 

Serviços:

  • Criação e otimização automatizadas de campanhas publicitárias
  • Gestão de palavras-chave e ferramentas de ajuste de ofertas
  • Gestão de anúncios multiplataformas (Amazon, Walmart, etc.)
  • Análises e informações avançadas
  • Análise da concorrência e recomendações estratégicas

 

Informações de contacto:

  • Sítio Web: www.bidx.io
  • Telefone: +06151 7809775
  • Correio eletrónico: [email protected]
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/getbidx
  • Twitter: x.com/getBidX
  • Facebook: www.facebook.com/getBidX
  • Instagram: www.instagram.com/getbidx

 

Conclusão

A exploração de alternativas à Intentwise oferece às empresas uma gama de ferramentas e estratégias poderosas para otimizar a sua publicidade no mercado e as operações de comércio eletrónico. Quer esteja à procura de soluções avançadas baseadas em IA, automatização de campanhas ou análises detalhadas, as plataformas discutidas fornecem uma variedade de funcionalidades para satisfazer as suas necessidades específicas. Desde a gestão dos gastos com anúncios e a otimização de palavras-chave até ao acompanhamento do desempenho e à melhoria da gestão do inventário, cada alternativa oferece capacidades únicas que podem ajudar as empresas a escalar eficazmente e a atingir os seus objectivos de publicidade.

Ao selecionar a plataforma certa para a sua empresa, pode simplificar as suas operações, melhorar o retorno do investimento em publicidade (ROAS) e tomar decisões baseadas em dados que impulsionam o crescimento. Com tantas opções disponíveis, as empresas podem encontrar uma solução que se alinhe com os seus objectivos e proporcione os melhores resultados num mercado competitivo.

Principais alternativas ao Helium 10 para vendedores da Amazon em 2025

Se é um vendedor da Amazon à procura de ferramentas para ajudar na pesquisa de produtos, no rastreio de palavras-chave ou na otimização de listagens, poderá estar a considerar opções para além do Helium 10. Embora o Helium 10 ofereça uma vasta gama de caraterísticas, outras plataformas fornecem funcionalidades semelhantes, muitas vezes adaptadas a necessidades específicas como a acessibilidade ou a facilidade de utilização. Este artigo aborda várias alternativas, detalhando os seus serviços e principais caraterísticas para o ajudar a escolher a ferramenta certa para o seu negócio.

 

1. WisePPC

A WisePPC fornece uma plataforma para os vendedores da Amazon, oferecendo ferramentas de análise, otimização da publicidade e acompanhamento do desempenho. O nosso software inclui funcionalidades para monitorizar métricas de vendas, gerir campanhas pay-per-click (PPC) e analisar dados históricos. Apoiamos clientes no Reino Unido e noutros mercados, como a Amazon e a Shopify, com ferramentas para actualizações de campanhas em massa e informações detalhadas sobre o desempenho.

A nossa equipa oferece um programa beta para os primeiros utilizadores testarem funcionalidades como a previsão de inventário e os ajustes de campanha baseados em IA. Fornecemos serviços para clientes do Reino Unido, incluindo acompanhamento de dados em tempo real e ferramentas de gestão de campanhas. A nossa plataforma integra-se com a Amazon e a Shopify, permitindo aos vendedores gerir várias contas e acompanhar o desempenho em diferentes mercados.

Principais destaques

  • Acompanha as vendas e as métricas de publicidade em tempo real.
  • Suporta actualizações em massa para campanhas e grupos de anúncios.
  • Armazena dados históricos para análise de tendências a longo prazo.
  • Oferece serviços para clientes do Reino Unido na Amazon e na Shopify.

 

Serviços

  • Painel de controlo analítico: Monitoriza as vendas, as conversões e o desempenho dos anúncios.
  • Otimização PPC: Ajusta as licitações e os orçamentos das campanhas publicitárias.
  • Análise de dados históricos: Fornece gráficos para acompanhar as tendências ao longo do tempo.
  • Controlo de inventário: Inclui funcionalidades futuras para a previsão das necessidades de stock.

 

Informações sobre contactos e redes sociais

 

2. Lançamento viral

O Viral Launch fornece uma plataforma para os vendedores da Amazon centrada na pesquisa de produtos, análise de mercado e otimização da publicidade. O conjunto de ferramentas foi concebido para ajudar os utilizadores a identificar produtos para vender, analisar tendências de mercado e melhorar as listagens de produtos. Inclui funcionalidades para acompanhar as estratégias dos concorrentes e gerir campanhas de pagamento por clique (PPC), com uma interface de utilizador destinada a simplificar as decisões baseadas em dados.

A plataforma oferece três planos de preços principais: Essentials, Pro e Pro Plus Ads, com opções de faturação mensal ou anual. Cada plano inclui acesso a ferramentas para descoberta de produtos, pesquisa de palavras-chave e análise de vendas. O Viral Launch também fornece suporte ao cliente através de chat ao vivo e uma base de conhecimento, e a plataforma é utilizada por vendedores em várias fases do seu negócio na Amazon.

Principais destaques

  • Oferece ferramentas para a descoberta de produtos e análise de tendências de mercado.
  • Inclui pesquisa de palavras-chave para otimizar as listas de produtos.
  • Fornece gestão de campanhas PPC com informações sobre o desempenho.
  • Suporta a filtragem de produtos específicos da Amazon e a análise de dados de vendas.

 

Serviços

  • Descoberta de produtos: Pesquise e filtre milhões de produtos da Amazon para encontrar artigos para vender.
  • Inteligência de mercado: Aceder a dados sobre tendências de mercado, estimativas de vendas e desempenho da concorrência.
  • Pesquisa de palavras-chave: Identifique os termos de pesquisa para melhorar a visibilidade da listagem e gerar tráfego.
  • Kinetic PPC: Gerir e otimizar as campanhas PPC da Amazon para um melhor retorno do investimento.

 

Informações sobre contactos e redes sociais

  • Sítio Web: viral-launch.com
  • Correio eletrónico: [email protected]
  • Facebook: www.facebook.com/virallaunchamazonsoftware
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/viral-launch
  • Twitter: x.com/viral_launch
  • Instagram: www.instagram.com/viral_launch
  • Endereço: 12110 Sunset Hills Rd Reston, VA 20190 Estados Unidos

 

3. ZonGuru

O ZonGuru oferece um conjunto de ferramentas para os vendedores da Amazon, centrado na pesquisa de produtos, otimização de listagens e gestão empresarial. A plataforma inclui funcionalidades para ajudar os utilizadores a encontrar produtos para vender, seguir palavras-chave e monitorizar o desempenho do negócio. Integra-se com a Amazon e o Alibaba para fornecer dados para a tomada de decisões.

O conjunto de ferramentas inclui opções para automatizar pedidos de revisão, otimizar listagens de produtos com IA e analisar dados de vendas. O ZonGuru fornece uma interface fácil de usar e oferece uma avaliação gratuita para novos utilizadores. A plataforma também inclui um blogue com recursos sobre estratégias de venda na Amazon e uma newsletter para actualizações.

Principais destaques

  • Fornece ferramentas para pesquisa de produtos e seleção de nichos.
  • Inclui funcionalidades de otimização de listagens baseadas em IA.
  • Oferece automatização para pedidos de revisão de clientes.
  • Integra-se com a Amazon e a Alibaba para acesso aos dados.

 

Serviços

  • Localizador de nichos: Gerar ideias de produtos com base em dados de mercado.
  • Optimizador de listagens: Criar e aperfeiçoar listagens de produtos utilizando ferramentas de IA.
  • Automatizador de revisões: Automatize os pedidos de avaliações de clientes.
  • Monitorização de vendas: Acompanhe o desempenho comercial com a análise de dados.

 

Informações sobre contactos e redes sociais

  • Sítio Web: www.zonguru.com
  • Facebook: www.facebook.com/zonguru
  • Instagram: www.instagram.com/zonguru

 

4. Quadro do vendedor

O Sellerboard é uma plataforma de software para vendedores da Amazon, centrada na análise de lucros, gestão de inventário e otimização de PPC. Fornece um painel de controlo para acompanhar as vendas, os reembolsos e os custos de publicidade, ajudando os utilizadores a monitorizar o desempenho do seu negócio. A plataforma suporta vários mercados da Amazon e permite a exportação de dados para análise posterior.

A ferramenta inclui funcionalidades de gestão de inventário, automatização de pedidos de revisão e acompanhamento de reembolsos por stock perdido ou danificado. A Sellerboard oferece quatro planos de preços - Standard, Professional, Business e Enterprise - com faturação mensal ou anual. Está disponível uma avaliação gratuita e a plataforma suporta a colaboração em equipa através da gestão do acesso dos utilizadores.

Principais destaques

  • Monitoriza as vendas, os reembolsos e os custos de publicidade em tempo real.
  • Apoia a gestão de inventário com alertas de falta de stock.
  • Fornece ferramentas para a otimização de campanhas PPC.
  • Permite a exportação de dados para uma análise empresarial aprofundada.

 

Serviços

  • Análise de lucros: Monitorizar as vendas, os custos e as margens de lucro dos produtos.
  • Gestão do inventário: Acompanhe os níveis de stock e planeie as ordens de compra.
  • Otimização PPC: Analisar e automatizar ajustes de lances para campanhas.
  • Pedidos de revisão: Automatize os e-mails de acompanhamento para obter feedback dos clientes.

 

Informações sobre contactos e redes sociais

  • Sítio Web: sellerboard.com
  • Correio eletrónico: [email protected]
  • Facebook: www.facebook.com/sellerboard
  • Twitter: x.com/sellerboard
  • Instagram: www.instagram.com/sellerboard.official

 

5. Perpétua

A Perpetua fornece uma plataforma para otimizar a publicidade na Amazon, Walmart e outros mercados. Utiliza a IA para automatizar a criação de campanhas, a licitação e a otimização com base em objectivos definidos pelo utilizador, como o crescimento ou a rentabilidade. A plataforma inclui ferramentas para acompanhar o desempenho dos anúncios e analisar os dados de vendas em vários canais.

O software oferece relatórios personalizáveis para monitorizar o desempenho da empresa e a quota de mercado. Os utilizadores podem definir objectivos de publicidade específicos e o sistema ajusta as licitações e as palavras-chave para atingir esses objectivos. A Perpetua também fornece aplicações móveis para iOS e Android, permitindo aos utilizadores gerir campanhas remotamente.

Principais destaques

  • Utiliza a IA para a gestão automatizada de campanhas.
  • Fornece relatórios para análise de vendas e de quotas de mercado.
  • Suporta a publicidade em vários mercados.
  • Oferece aplicações móveis para monitorização de campanhas.

 

Serviços

  • Otimização da publicidade no mercado: Gere campanhas na Amazon, Walmart e outras plataformas.
  • Publicidade gráfica: Cria e optimiza anúncios de visualização para mercados.
  • Publicidade em vídeo: Gere campanhas de publicidade em vídeo para visibilidade da marca.
  • Relatórios de inteligência de mercado: Acompanha as vendas e as métricas de desempenho em todos os canais.

 

Informações sobre contactos e redes sociais

  • Sítio Web: perpetua.io
  • Correio eletrónico: [email protected]
  • Facebook: www.facebook.com/perpetualabs
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/perpetua-labs
  • Twitter: x.com/PerpetuaLabs
  • Instagram: www.instagram.com/perpetua.io
  • Endereço: 36 Maplewood Ave, Portsmouth, NH 03801

 

6. Teikametria

A Teikametrics oferece uma plataforma para os vendedores da Amazon e da Walmart, centrada na publicidade orientada por IA e na gestão de inventário. O sistema utiliza a análise preditiva para ajustar as ofertas e otimizar as campanhas com base nos objectivos do utilizador, como o controlo dos custos de publicidade ou o aumento das vendas. Também fornece ferramentas para monitorizar o desempenho do mercado.

A plataforma inclui funcionalidades para otimização de inventário, previsão da procura e gestão dos níveis de stock. A Teikametrics oferece soluções para vendedores individuais, empresas e agências, com opções de autosserviço ou serviços geridos. Também apoia as compras sociais através de uma plataforma orientada para os criadores chamada Hiive.

Principais destaques

  • Utiliza a IA para ajustar as licitações e otimizar as campanhas publicitárias.
  • Fornece ferramentas para a previsão da procura de inventário.
  • Suporta publicidade na Amazon, Walmart e TikTok.
  • Oferece soluções para diferentes modelos de negócio, incluindo agências.

 

Serviços

  • Otimização da publicidade: Gerencia campanhas com lances orientados por IA.
  • Otimização do inventário: Acompanha o stock e prevê a procura de reabastecimento.
  • Páginas inteligentes GenAI: Optimiza as listagens de produtos utilizando IA.
  • Hiive Social Shopping: Liga marcas a criadores para campanhas sociais.

 

Informações sobre contactos e redes sociais

  • Sítio Web: www.teikametrics.com
  • Correio eletrónico: [email protected]
  • Facebook: www.facebook.com/Teikametrics
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/teikametrics
  • Twitter: x.com/Teikametrics

 

7. Manter

O Keepa é uma ferramenta de controlo de preços para os vendedores da Amazon, que fornece dados históricos sobre os preços dos produtos e as classificações de vendas. Oferece uma extensão do navegador que apresenta gráficos nas páginas de produtos da Amazon, mostrando as tendências de preços e a disponibilidade de stock. A plataforma também permite aos utilizadores definir alertas para quedas de preços ou eventos de reabastecimento.

A ferramenta suporta o rastreio de grandes listas de ASINs, incluindo variações de produtos como cores ou tamanhos. O Keepa fornece um localizador de produtos para pesquisar itens com base em filtros específicos e uma API paga para acesso programático a dados. É necessária uma subscrição para funcionalidades avançadas, como exportações de dados.

Principais destaques

  • Acompanha o histórico de preços e classificações de vendas dos produtos da Amazon.
  • Oferece uma extensão de browser para visualização de dados na página.
  • Suporta alertas para alterações de preços e disponibilidade de stock.
  • Fornece um localizador de produtos com filtros personalizáveis.

 

Serviços

  • Gráficos do histórico de preços: Apresenta dados históricos de preços e de classificação de vendas.
  • Alertas de queda de preços: Notifica os utilizadores sobre reduções de preços ou reabastecimento.
  • Localizador de produtos: Procura produtos utilizando filtros como o preço ou a categoria.
  • Acesso à API: Permite a recuperação programática de dados para utilizadores subscritos.

 

Informações sobre contactos e redes sociais

 

8. SellerApp

A SellerApp fornece uma plataforma para os vendedores da Amazon, centrada na análise, otimização da publicidade e pesquisa de produtos. O software inclui ferramentas para acompanhar as vendas, gerir campanhas pay-per-click (PPC) e analisar o desempenho da concorrência. Suporta vários mercados, incluindo Amazon, Walmart e outros, e oferece um painel de controlo para monitorizar as métricas do negócio.

A plataforma fornece uma extensão do Chrome para análise de produtos na página e ferramentas gratuitas, como uma calculadora FBA e um verificador de palavras-chave. O SellerApp oferece planos de preços para usuários de autoatendimento, agências e clientes corporativos, com opções de faturamento mensal ou anual. Sua equipe fornece suporte por meio de chat, e-mail e telefone, com recursos adicionais como blogs e perguntas frequentes.

Principais destaques

  • Acompanha os indicadores de vendas e de lucros em vários mercados.
  • Oferece ferramentas para gestão e automatização de campanhas PPC.
  • Inclui uma extensão do Chrome para pesquisa de produtos na Amazon.
  • Fornece ferramentas gratuitas para análise de palavras-chave e otimização de listagens.

 

Serviços

  • Pesquisa de produtos: Analisa os produtos quanto ao potencial de vendas e à concorrência.
  • Pesquisa de palavras-chave: Identifica palavras-chave para otimização da listagem.
  • Otimização PPC: Automatiza os ajustes de lances e a gestão de campanhas.
  • Análise da concorrência: Monitoriza as estratégias e o desempenho dos concorrentes.

 

Informações sobre contactos e redes sociais

  • Sítio Web: www.sellerapp.com
  • Correio eletrónico: [email protected]
  • Facebook: www.facebook.com/sellerapp
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/sellerapp
  • Twitter: x.com/SellerApp_Inc
  • Instagram: www.instagram.com/sellerapp_insta
  • Endereço: 4819 Bryant Mdws Dr, Spring, TX 77386, Estados Unidos
  • Número de telefone: 17372253338

 

9. FeedbackFive

O FeedbackFive é uma ferramenta concebida para os vendedores da Amazon automatizarem os pedidos de feedback e de avaliação. A plataforma permite que os utilizadores criem campanhas de correio eletrónico personalizadas e monitorizem as avaliações e classificações dos produtos. Inclui alertas para alterações de listagem e feedback negativo, ajudando os vendedores a gerir a sua reputação na Amazon.

O software suporta 17 mercados da Amazon e oferece um modelo de preços baseado no volume mensal de encomendas. Os utilizadores podem aceder à análise do desempenho das campanhas e exportar dados para análise posterior. O FeedbackFive oferece um teste gratuito e apoio através de chat ao vivo, telefone e um centro de ajuda.

Principais destaques

  • Automatiza os pedidos de feedback e revisão para os vendedores da Amazon.
  • Monitoriza as avaliações e classificações dos produtos em vários mercados.
  • Envia alertas para alterações de anúncios e comentários negativos.
  • Fornece análises para acompanhar o desempenho da campanha.

 

Serviços

  • Pedidos de feedback e revisão: Automatiza as mensagens de correio eletrónico para os compradores para obter feedback.
  • Monitorização de críticas: Monitoriza as críticas e classificações de ASINs selecionados.
  • Alertas de listagem: Notifica os utilizadores de alterações às listas de produtos.
  • Painel de controlo analítico: Apresenta os dados de desempenho da campanha e da revisão.

 

Informações sobre contactos e redes sociais

  • Sítio Web: www.feedbackwhiz.com
  • Correio eletrónico: [email protected]
  • Twitter: x.com/feedbackwhiz
  • Instagram: www.instagram.com/feedbackwhiz
  • Número de telefone: +1-408-724-9521

 

10. DataHawk

A DataHawk oferece uma plataforma para analisar dados de mercado na Amazon, Walmart e outras plataformas. Fornece painéis de controlo para acompanhar as vendas, as palavras-chave e o desempenho da concorrência, juntamente com ferramentas baseadas em IA para gerar informações. A plataforma suporta exportação de dados e integração com ferramentas como Snowflake e Google Sheets.

O software inclui funcionalidades para otimizar as listas de produtos e monitorizar as tendências do mercado. A DataHawk oferece serviços profissionais para clientes empresariais e um centro de ajuda com recursos para os utilizadores. Está disponível uma demonstração para os interessados em explorar as funcionalidades da plataforma.

Principais destaques

  • Acompanha o desempenho das vendas e das palavras-chave em vários mercados.
  • Utiliza a IA para fornecer informações para otimização e tomada de decisões.
  • Suporta a exportação de dados e a integração com ferramentas de análise.
  • Oferece painéis de controlo personalizáveis para monitorização do negócio.

 

Serviços

  • Análise de vendas: Monitoriza as receitas e as métricas de desempenho.
  • Monitorização de palavras-chave: Analisa as classificações e tendências de palavras-chave.
  • Monitorização da concorrência: Acompanha as estratégias dos concorrentes e a quota de mercado.
  • Otimização de listagens: Fornece informações para melhorar as listagens de produtos.

 

Informações sobre contactos e redes sociais

  • Sítio Web: datahawk.co
  • Facebook: www.facebook.com/datahawkco
  • Twitter: x.com/datahawkco
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/datahawk-technologies
  • Endereço: 43 boulevard de magenta 75010 Paris

 

11. Zonbase

A Zonbase fornece uma plataforma para os vendedores da Amazon, oferecendo ferramentas para pesquisa de produtos, análise de palavras-chave e otimização de listagens. O software inclui funcionalidades para acompanhar as vendas, gerir campanhas pay-per-click (PPC) e analisar as tendências do mercado. Também oferece uma extensão do Chrome para aceder a dados de produtos diretamente nas páginas da Amazon.

A plataforma apoia os vendedores com ferramentas de gestão de inventário e controlo de lucros. A Zonbase oferece um teste gratuito e vários planos de preços, incluindo opções para iniciantes e vendedores experientes. A sua equipa fornece apoio por e-mail e um centro de ajuda, juntamente com recursos como um blogue e uma academia para aprender estratégias de venda na Amazon.

Principais destaques

  • Oferece ferramentas para pesquisa de produtos e análise de palavras-chave.
  • Inclui uma extensão do Chrome para dados de produtos na página.
  • Fornece automatização para campanhas PPC e pedidos de revisão.
  • Acompanha os indicadores de vendas e de lucros para controlo da atividade.

 

Serviços

  • Pesquisa de produtos: Identifica produtos com elevada procura e baixa concorrência.
  • Pesquisa de palavras-chave: Encontra palavras-chave para listagens e campanhas PPC.
  • Otimização de listagens: Melhora as listagens de produtos para uma melhor visibilidade.
  • Piloto automático PPC: Automatiza os ajustes de lances e a gestão de campanhas.

 

Informações sobre contactos e redes sociais

  • Sítio Web: www.zonbase.com
  • Correio eletrónico: [email protected]
  • Facebook: www.facebook.com/TheZonBase
  • Twitter: x.com/OfficialZonbase

 

12. Smartscout

A Smartscout oferece uma plataforma para os vendedores da Amazon, centrada na pesquisa de produtos, na análise de marcas e na perceção do mercado. O software fornece ferramentas para identificar produtos rentáveis, seguir a concorrência e analisar as tendências do mercado. Inclui uma base de dados para encontrar fornecedores e subcategorias para produtos de sourcing.

A plataforma apoia os vendedores com funcionalidades para acompanhar as estimativas de vendas e identificar nichos de elevada procura. O Smartscout oferece um teste gratuito e vários planos de preços para atender às diferentes necessidades dos vendedores. A sua equipa fornece apoio através de um centro de ajuda e recursos como estudos de caso e um blogue.

Principais destaques

  • Fornece ferramentas para a pesquisa de produtos e marcas.
  • Acompanha o desempenho dos concorrentes e as tendências do mercado.
  • Inclui uma base de dados para encontrar fornecedores e subcategorias.
  • Oferece análises para estimativas de vendas e identificação de nichos.

 

Serviços

  • Localizador de produtos: Identifica produtos com base na procura e na concorrência.
  • Análise da marca: Monitoriza as marcas dos concorrentes e o seu desempenho.
  • Base de dados de fornecedores: Liga os vendedores aos fornecedores para abastecimento.
  • Insights de mercado: Analisa tendências e oportunidades nas categorias da Amazon.

 

Informações sobre contactos e redes sociais

  • Sítio Web: www.smartscout.com
  • Facebook: www.facebook.com/smartscout.pro
  • LinkedIn: www.linkedin.com/company/smartscoutcom
  • Instagram: www.instagram.com/smartscout_com

 

13. Sellerise

O Sellerise fornece uma plataforma para os vendedores da Amazon, centrada na análise, automatização e gestão de revisões. O software inclui ferramentas para acompanhar as vendas, os lucros e o inventário, bem como para automatizar os pedidos de revisão e monitorizar as alterações na listagem. Suporta 20 mercados da Amazon.

A plataforma oferece uma extensão do Chrome para aceder a dados nas páginas da Amazon e fornece ferramentas para o acompanhamento de palavras-chave e gestão de PPC. O Sellerise tem planos de preços para diferentes níveis de vendedor, incluindo um teste gratuito. A sua equipa oferece apoio através de um formulário de contacto e recursos como um blogue.

Principais destaques

  • Monitoriza as vendas, os lucros e o inventário em vários mercados.
  • Automatiza os pedidos de revisão e monitoriza as alterações à listagem.
  • Inclui uma extensão do Chrome para análise de dados na página.
  • Suporta o controlo de palavras-chave e a gestão de campanhas PPC.

 

Serviços

  • Acompanhamento de vendas e lucros: Monitoriza o desempenho financeiro e os pagamentos.
  • Solicitador de comentários: Automatiza as mensagens de correio eletrónico para as avaliações dos clientes.
  • Alertas inteligentes: Envia notificações sobre alterações e problemas na listagem.
  • Rastreador de palavras-chave: Analisa o desempenho de palavras-chave para listagens e anúncios.

 

Informações sobre contactos e redes sociais

  • Sítio Web: sellerise.com
  • Correio eletrónico: [email protected]
  • Facebook: www.facebook.com/sellerise
  • Instagram: www.instagram.com/sellerise
  • Endereço: 1035 NW 7th Terrace Fort Lauderdale, Florida 33311 Estados Unidos

 

14. Sellrbox

O Sellrbox fornece uma plataforma para vendedores da Amazon, oferecendo ferramentas para gerenciamento de PPC, otimização de listagem e análise de dados. O software inclui funcionalidades baseadas em IA para analisar campanhas publicitárias, ajustar palavras-chave e gerir licitações. Também suporta o planeamento de inventário e a automatização de revisões, com serviços disponíveis para clientes no Reino Unido e noutros mercados da Amazon.

A sua equipa oferece chamadas estratégicas e apoio a casos para ajudar os vendedores com o desempenho da campanha e as questões dos clientes. A Sellrbox fornece relatórios de desempenho detalhados e um painel de controlo analítico para acompanhar as métricas. Os clientes no Reino Unido podem aceder a soluções personalizadas para as suas contas Amazon Seller Central ou Vendor Central.

Principais destaques

  • Utiliza a IA para analisar e ajustar as campanhas PPC.
  • Fornece um painel de controlo analítico para acompanhamento do desempenho.
  • Apoia a automatização do planeamento e revisão do inventário.
  • Oferece serviços para clientes do Reino Unido nos mercados da Amazon.

 

Serviços

  • Gestão de PPC: Gere campanhas de anúncios com ajustes de palavras-chave e lances.
  • Otimização de listagens: Melhora as listagens de produtos para uma melhor visibilidade.
  • Análise de dados: Acompanha as vendas e as métricas de desempenho da campanha.
  • Automatização de revisões: Automatiza os pedidos de revisão dos clientes.

 

Informações sobre contactos e redes sociais

  • Sítio Web: www.sellrbox.com
  • Correio eletrónico: [email protected]
  • Endereço: 424 N 2nd St Alhambra, CA 91801

 

15. Analisador.ferramentas

O Analyzer.tools oferece uma plataforma para os vendedores grossistas da Amazon, centrada na análise e fornecimento de produtos a granel. O software processa as folhas de cálculo dos fornecedores para identificar produtos rentáveis, fornecendo pontos de dados como estimativas de vendas e tendências de preços. Inclui ferramentas para analisar montras de concorrentes e navegar no catálogo da Amazon, com serviços disponíveis para empresas no Reino Unido.

A plataforma suporta filtragem e ordenação para visualizações de dados personalizadas e fornece alertas para restrições de marca. A sua equipa oferece apoio técnico através da comunicação direta com os programadores. As empresas do Reino Unido podem utilizar a plataforma para obter produtos e analisar oportunidades de mercado na Amazon.

Principais destaques

  • Processa folhas de cálculo de fornecedores para análise de produtos.
  • Inclui ferramentas para a pesquisa de concorrentes e baseada no browser.
  • Fornece alertas para restrições de marca e reivindicações de PI.
  • Oferece serviços para empresas do Reino Unido na Amazon.

 

Serviços

  • Análise de folhas de cálculo em massa: Analisa as listas de fornecedores em busca de produtos rentáveis.
  • Análise da concorrência: Examina as montras dos concorrentes para obter fontes de abastecimento.
  • Pesquisa no navegador: Obtém produtos do catálogo da Amazon.
  • Estimativas de vendas: Fornece dados sobre o potencial de vendas do produto.

 

Informações sobre contactos e redes sociais

  • Sítio Web: www.analyzer.tools
  • Correio eletrónico: [email protected]
  • Facebook: www.facebook.com/Analyzer.tools
  • Twitter: x.com/Analyzertools

 

Conclusão

Encontrar a ferramenta certa para o seu negócio na Amazon resume-se ao que mais precisa: pesquisa de produtos, gestão de anúncios ou acompanhamento de análises. Estas plataformas oferecem diferentes funcionalidades adaptadas a diferentes aspectos da venda na Amazon. Muitas delas oferecem testes ou demonstrações gratuitas, para que possa testá-las e escolher a que melhor se adapta ao seu fluxo de trabalho e objectivos. Confira as suas ofertas, compare-as com as suas necessidades e escolha a que o ajudará a gerir o seu negócio de forma mais eficiente.

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