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No atual panorama diversificado do comércio eletrónico, gerir a publicidade em várias plataformas pode ser assustador. Descubra as principais estratégias para integrar perfeitamente as suas campanhas na Amazon, no Shopify e noutros mercados importantes. Saiba como maximizar o ROI e simplificar a gestão dos seus anúncios com as nossas sugestões de especialistas.

Entendendo as plataformas: Amazon vs. Shopify

Antes de nos debruçarmos sobre estratégias específicas, é importante compreender as diferenças entre a Amazon e a Shopify em termos de publicidade:

Amazon

• Natureza do mercado: A Amazon é um mercado onde os clientes vêm com uma elevada intenção de compra, comparando frequentemente vários vendedores e produtos.
• Tipos de anúncios: A Amazon oferece produtos patrocinados, marcas patrocinadas e anúncios gráficos patrocinados. Estes anúncios centram-se em captar a atenção no percurso de compra do cliente na própria Amazon.
• Direcionamento: Os anúncios na Amazon baseiam-se fortemente na segmentação por palavras-chave, segmentação por produtos e segmentação por marcas concorrentes. Existem também ferramentas avançadas, como o Amazon DSP, para segmentação baseada no público-alvo fora da plataforma.

Shopify

• Lojas autónomas: O Shopify é uma plataforma para criar sites de comércio eletrónico independentes. A sua estratégia de publicidade aqui envolve normalmente plataformas externas como o Google Ads, o Facebook, o Instagram e o TikTok para direcionar o tráfego para a sua loja.
• Tipos de anúncios: Os comerciantes da Shopify utilizam normalmente anúncios gráficos, anúncios de pesquisa e publicidade nas redes sociais para direcionar potenciais compradores para as suas lojas.
• Direcionamento: A publicidade da Shopify envolve uma segmentação mais ampla com base no público, usando dados demográficos, interesses e comportamentos on-line para atingir o público certo. O redirecionamento de visitantes anteriores também é um componente essencial.

Desafios da publicidade multiplataforma

Gerir anúncios na Amazon e na Shopify em simultâneo pode ser complicado, especialmente tendo em conta as diferenças nos tipos de anúncios, métodos de segmentação e estratégias de otimização. Aqui estão alguns dos desafios mais comuns:

1. Dotação orçamental: Saber como alocar seu orçamento de anúncios em duas plataformas pode ser complicado. Os anúncios da Amazon podem gerar conversões mais rápidas devido à maior intenção de compra, mas os anúncios do Shopify podem ajudar a criar fidelidade à marca a longo prazo.
2. Sobrecarga de dados: Cada plataforma fornece uma grande quantidade de dados de desempenho. Analisar e interpretar estes dados manualmente para várias plataformas pode ser moroso e suscetível de erro.
3. Variações de segmentação: Como os anúncios da Amazon se concentram na segmentação baseada em palavras-chave e os anúncios do Shopify dependem mais da segmentação do público, pode ser difícil criar uma estratégia unificada que se alinhe com ambos.

Estratégias para uma publicidade multiplataforma eficaz

Aqui estão algumas estratégias comprovadas para ajudá-lo a dominar a publicidade multiplataforma na Amazon e no Shopify:

1. Aproveitar as informações entre plataformas: Embora a Amazon e a Shopify sejam plataformas diferentes, as informações obtidas de uma podem muitas vezes informar a sua estratégia na outra. Por exemplo, se vir que determinados produtos têm um bom desempenho com palavras-chave específicas na Amazon, pode utilizar essas mesmas informações para segmentar públicos semelhantes nas suas campanhas da Shopify através dos anúncios do Google ou do Facebook.
2. Utilizar um painel de controlo unificado para as métricas: Para evitar ficar sobrecarregado com os dados, invista numa ferramenta (como o WisePPC) que integre os dados de desempenho dos anúncios de ambas as plataformas. Isto permite-lhe monitorizar todas as suas principais métricas - cliques, conversões, gastos com anúncios, ROI - num único painel de controlo, ajudando-o a tomar decisões baseadas em dados mais rapidamente.
3. Adaptar a criatividade a cada plataforma: Os anúncios da Amazon e da Shopify exigem abordagens diferentes no que diz respeito ao conteúdo criativo. Os anúncios da Amazon geralmente têm melhor desempenho com imagens simples e focadas no produto e cópias que enfatizam recursos e benefícios. Os anúncios da Shopify, por outro lado, prosperam com conteúdo visualmente atraente e focado no estilo de vida que ressoa emocionalmente com seu público-alvo.
4. Otimizar o orçamento com dados em tempo real: A atribuição de orçamento deve ser fluida, não fixa. Ao usar dados em tempo real da Amazon e da Shopify, você pode mudar dinamicamente seus gastos com anúncios para a plataforma que está gerando mais valor em um determinado momento. Por exemplo, se a Amazon estiver superando o desempenho da Shopify durante um período de alto tráfego, pode ser aconselhável aumentar temporariamente o orçamento de anúncios da Amazon.
5. Concentrar-se no redireccionamento: Em ambas as plataformas, o redireccionamento pode aumentar significativamente as suas conversões. Na Amazon, pode redirecionar os compradores que viram o seu produto, mas não o compraram, através de anúncios de visualização patrocinados. Para a Shopify, utilize anúncios de redireccionamento em plataformas como o Facebook e o Google para trazer de volta os visitantes que abandonaram os carrinhos ou não fizeram uma compra na primeira visita.
6. Experimente os testes A/B: Efectue testes A/B para determinar o que funciona melhor em ambas as plataformas. Para a Amazon, isso pode significar testar diferentes palavras-chave ou tipos de anúncios. Para a Shopify, isso pode envolver o teste de diferentes criativos de anúncios ou segmentos de público-alvo. Ao iterar e otimizar constantemente as suas campanhas com base em dados reais, garantirá o sucesso a longo prazo.
7. Alinhar as estratégias de anúncios com os objectivos comerciais: Os objectivos definidos para a Amazon podem ser diferentes dos definidos para a Shopify. Por exemplo, na Amazon, pode concentrar-se na captação de vendas imediatas através de Produtos patrocinados, enquanto na Shopify, o seu objetivo pode ser criar conhecimento da marca e direcionar o tráfego para a sua loja. Adapte a sua estratégia de anúncios em cada plataforma de acordo com estes objectivos e ajuste-a à medida que o seu negócio cresce.

Conclusão

Dominar a publicidade multiplataforma na Amazon e na Shopify requer uma combinação de estratégia inteligente, insights entre plataformas e otimização contínua. Ao aproveitar os pontos fortes exclusivos de cada plataforma e permanecer orientado por dados, você pode dimensionar seus negócios com mais eficiência e alcançar um público mais amplo. Com ferramentas como o WisePPC, pode simplificar a gestão de anúncios e tomar decisões mais informadas para impulsionar o sucesso em todos os seus canais de vendas.