아마존 셀러 앱 사용에 대한 실용적인 가이드

온라인 스토어를 운영한다는 것은 움직이는 많은 부분을 파악하고 있어야 한다는 것을 의미하며, Amazon 셀러 앱을 사용하면 훨씬 더 쉽게 할 수 있습니다. 셀러 센트럴의 가장 중요한 도구를 휴대폰으로 바로 가져와 어디서든 판매를 확인하고, 리스팅을 업데이트하고, 고객에게 응답할 수 있습니다. 이 가이드에서는 앱의 작동 방식과 일상적인 운영을 지원할 수 있는 다양한 방법을 안내합니다.

아마존 셀러 앱이 일상적인 운영에 중요한 이유

이커머스 비즈니스를 관리하다 보면 주문을 확인하고, 질문에 답변하고, 리스팅이 정확한지 확인하고, 재고를 확인하는 등 끊임없이 작업을 전환해야 하는 것처럼 느껴질 수 있습니다. Amazon 셀러 앱은 이 모든 작업을 한 번에 처리할 수 있도록 도와주므로 주의가 필요할 때마다 노트북에 얽매이지 않아도 됩니다.

이 앱의 가치는 작지만 중요한 작업을 간소화하는 방식에 있습니다. 심부름을 하거나 작업 중간에 휴식을 취하는 동안에도 고객에게 응답하고, 판매 급증을 추적하거나, 리스팅을 조정할 수 있습니다. 이러한 사소한 순간이 모여 많은 판매자에게는 시간을 낭비하지 않고 관리할 수 있는 안정적인 방법이 됩니다.

또한 이 앱을 사용하면 주문이 갑자기 급증하거나 재고 부족 알림, 빠른 답변이 필요한 고객 메시지 등 예기치 않은 상황이 발생했을 때 더 빠르게 대응할 수 있습니다. 문제가 쌓일 때까지 기다리지 않고 바로 처리할 수 있으므로 업무가 원활하게 진행되고 나중에 따라잡느라 받는 스트레스를 줄일 수 있습니다.

WisePPC가 아마존 워크플로우에서 더 많은 것을 얻는 데 도움이 되는 방법

아마존 셀러 앱은 매일 비즈니스에 연결 상태를 유지하면서 다음을 구축했습니다. WisePPC 를 통해 보다 심층적인 가시성과 제어 기능을 제공하여 확장에 따른 현명한 의사결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. 크리테오 플랫폼은 고급 분석, 대량 편집 도구, 장기적인 성과 인사이트를 통합하여 광고, 오가닉 판매, 고객 행동의 변화 등 실제 성과를 이끄는 요인을 파악할 수 있도록 지원합니다.

크리테오는 아마존 광고 인증 파트너로서 아마존의 모범 사례를 따르고 공식 통합을 사용하는 툴을 제공합니다. 다중 계정 대시보드, 세분화된 보고, 실시간 지표 추적과 같은 기능을 통해 셀러가 수작업을 줄이고 실제로 성과를 창출하는 작업에 집중할 수 있도록 지원합니다. 모바일 관리의 편리함과 데이터의 명확성을 결합하여 비즈니스를 꾸준히 성장시킬 수 있는 방법입니다.

모바일 앱으로 비즈니스를 성장시키는 9가지 실용적인 방법

온라인 스토어를 관리하려면 지속적인 주의가 필요하며, Amazon 셀러 앱은 어디에 있든 항상 최신 정보를 파악할 수 있도록 도와줍니다. 셀러 센트럴의 가장 중요한 도구를 휴대폰으로 바로 가져와서 신속하게 대응하고, 더 빠르게 의사 결정을 내리고, 비즈니스를 원활하게 운영할 수 있습니다. 다음은 앱을 사용하여 체계적으로 관리하고, 성과를 개선하고, 성장을 지원하는 9가지 실용적인 방법입니다.

1. 시각적 검색으로 신제품 찾기

외출 중 잠재적인 상품 기회로 보이는 것을 발견하면 앱을 통해 빠르게 확인할 수 있습니다. 내장된 시각 및 바코드 스캔 도구를 사용하면 휴대폰으로 상품이나 포장을 가리키면 해당 상품이 이미 아마존 스토어에 등록되어 있는지 즉시 확인할 수 있습니다.

몇 초 안에 살펴볼 수 있습니다:

• 해당 제품에 대한 현재 혜택
• 가격 정보 및 최근 동향
• 이미 경쟁 중인 셀러 수

카탈로그에 추가할 가치가 있는 상품인지 여부를 간단하게 판단할 수 있는 방법입니다. 카테고리를 더 자세히 살펴보고 싶다면 앱에서 “베스트셀러'와 ”인기 신제품'을 강조 표시하여 수요 패턴이나 신제품 아이디어를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

유망한 제품을 발견하면 앱에서 제품 추가를 선택하여 리스팅 프로세스를 바로 시작할 수 있습니다.

2. 제품 페이지 생성, 편집 및 개선

상품 목록은 아마존 입점의 기본이며, 모바일 앱을 사용하면 이동 중에도 간편하게 관리할 수 있습니다. 아직 아마존 스토어에 없는 품목의 리스팅을 새로 생성하거나 이미 있는 경우 기존 제품 페이지에 오퍼를 연결할 수 있습니다.

강력한 비주얼은 전환율에 큰 영향을 미치므로 앱에는 Amazon 제품 사진 스튜디오가 포함되어 있습니다. 이미지를 업로드 및 편집하고(배경 제거 및 자르기 등), 일반적인 문제를 해결하고, 사진을 게시하기 전에 아마존의 요구 사항을 충족하는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

가격을 빠르게 조정하거나 제품 세부 정보를 업데이트하는 등 전체 프로세스가 모바일에 최적화되어 있어 언제든 변경 사항을 처리할 수 있습니다.

3. 영업 활동 실시간 확인

이 앱을 사용하면 판매 데이터에 빠르게 액세스할 수 있으므로 컴퓨터에 로그인하지 않고도 실적을 검토할 수 있습니다. 판매 차트는 비즈니스의 추세를 보여 주므로 최고 실적자를 파악하고 일별 또는 주별 변화를 이해하는 데 도움이 됩니다.

더 자세한 정보가 필요한 경우, 총 판매량이나 판매 단위와 같은 다양한 메트릭으로 전환하고 날짜 범위별로 결과를 필터링할 수 있습니다. 더 자세히 살펴보고 싶다면 휴대폰에서 직접 판매 보고서를 생성하고 다운로드할 수 있습니다.

명세서, 환불, 활성 주문 및 기타 거래를 검토할 수 있는 결제 섹션도 있습니다. 이러한 수치를 주시하면 새로운 기회나 개선할 수 있는 영역을 더 쉽게 발견할 수 있습니다.

프로 팁: 푸시 알림을 사용자 지정하여 중요한 업데이트, 신규 주문 또는 고객의 메시지를 놓치지 않도록 하세요.

4. 재고, 배송 및 배송 관리

Amazon 셀러 모바일 앱을 사용하면 고객이 결제하는 순간부터 패키지가 배송되는 시점까지 주문 진행 상황을 명확하게 파악할 수 있습니다. 대기 중인 주문을 추적하고, 배송을 모니터링하고, 반품 또는 환불이 들어오는 대로 처리할 수 있습니다.

재고의 경우, 이 앱을 사용하면 재고 수준을 미리 파악하여 문제가 발생하기 전에 보충을 계획할 수 있습니다. 수량을 검토하고, 재고 보고서를 생성하고, 인사이트를 활용하여 더 현명한 예측 결정을 내릴 수 있습니다.

업무 공간에서 떨어져 있을 때에도 정돈된 상태를 유지하고 원활한 업무를 유지할 수 있는 실용적인 방법입니다.

5. 광고 전략의 선명도 유지

가시성을 높이기 위해 광고를 사용하는 경우, 모바일 앱은 어디서든 캠페인을 관리할 수 있는 도구를 제공합니다. 예산을 조정하고, 타임라인을 조정하고, 스폰서 제품과 같은 클릭당 비용 광고의 실적을 확인할 수 있습니다.

또한 앱에는 광고가 매출에 미치는 영향을 모니터링하는 데 도움이 되는 간단한 차트가 표시되므로 무엇이 효과가 있고 무엇이 주의가 필요한지 빠르게 확인할 수 있습니다. 이동 중에도 작은 변경 사항을 적용하면 컴퓨터로 돌아올 때까지 기다릴 필요 없이 캠페인을 효율적으로 운영할 수 있습니다.

전문가 팁: SEO 모범 사례를 통해 광고와 제품 페이지를 개선하세요. 키워드와 콘텐츠 품질을 개선하면 고객이 제품을 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

6. 고객과의 연결성 유지

원활한 커뮤니케이션은 고객과의 신뢰 구축에 큰 역할을 하며, 모바일 앱을 사용하면 메시지를 쉽게 파악할 수 있습니다. 커뮤니케이션 섹션에서는 고객 문의를 읽고 답장하고, 아직 답변이 필요한 메시지를 필터링하고, 특정 내용을 찾고 있을 때 키워드를 사용하여 받은 편지함을 검색할 수 있습니다.

비슷한 질문을 자주 받는다면 재사용 가능한 이메일 템플릿을 만들어 시간을 절약할 수 있습니다. 또한 이 앱을 통해 피드백 관리자에 액세스하여 리뷰를 확인하고, 시간 경과에 따른 평점을 추적하고, 필요할 때 공개 답글을 게시할 수 있습니다.

책상을 떠나 있을 때에도 즉각적인 대응을 유지하고 강력한 고객 관계를 유지할 수 있는 간단한 방법입니다.

7. 전 세계로 도달 범위 확장

두 개 이상의 지역에서 판매하는 경우 앱을 통해 모든 것을 연결할 수 있습니다. 한 번의 로그인으로 제품을 사용할 수 있는 여러 국가와 마켓플레이스 사이를 전환할 수 있습니다. 여러 번 로그인하지 않고도 모든 스토어의 활동을 파악할 수 있는 간단한 방법입니다.

전 세계적으로 성장하려면 아마존 판매 계정 하나만 있으면 됩니다. 설정이 완료되면 추가 지역 스토어에서 시작하고 앱을 사용하여 실적을 모니터링하고, 주문을 확인하고, 각 시장의 리스팅을 관리할 수 있습니다. 복잡한 워크플로 없이 전 세계 고객에게 도달하려는 셀러에게 실용적인 접근 방식입니다.

8. 주요 상태 메트릭 모니터링

이 앱은 비즈니스에 영향을 미칠 수 있는 업데이트에 대한 정보를 알려줍니다. 홈페이지를 열면 중요한 뉴스, 정책 변경 사항 또는 주의가 필요할 수 있는 항목을 강조하는 알림을 볼 수 있습니다. 알림을 탭하면 세부 정보로 바로 이동하므로 신속하게 검토하고 조치를 취할 수 있습니다.

또한 실적 개선, 고객 경험 강화, 건전한 판매 계정 유지에 도움이 되는 권장 사항도 확인할 수 있습니다. 잠재적인 문제를 미리 파악하고 원활한 운영을 유지할 수 있는 손쉬운 방법입니다.

9. 성능 인사이트 및 권장 사항 모니터링

이 앱은 단순히 원시 수치만 보여주는 것이 아니라 개선할 수 있는 영역도 강조 표시합니다. 실적 및 인사이트 섹션에서는 최근 활동, 판매 동향, 고객 행동에 기반한 권장 사항을 확인할 수 있습니다. 이러한 권장 사항에는 목록 조정부터 가격 책정 검토 또는 배송 실적 개선에 이르기까지 모든 것이 포함될 수 있습니다.

또한 전반적인 가시성과 고객 만족도에 영향을 미치는 주요 지표를 계속 주시할 수 있습니다. 문제가 발생하거나 주의가 필요한 경우 앱에서 이를 조기에 알려주므로 신속하게 대응할 수 있습니다.

여러 보고서를 검토할 필요 없이 더 많은 정보를 바탕으로 의사 결정을 내리고 Amazon의 모범 사례를 따라갈 수 있는 간단한 방법입니다.

모바일 관리를 최대한 활용하기 위한 팁

앱을 일상 생활의 일부로 삼으면 얼마나 많은 시간이 절약되고 정리 정돈이 훨씬 쉬워지는지 알게 될 것입니다. 이러한 간단한 습관을 통해 휴대폰에서 Amazon 비즈니스를 관리함으로써 더 많은 가치를 얻을 수 있습니다:

• 매출과 메시지를 일찍 확인하세요. 아침에 대시보드를 한 눈에 확인하면 주의가 필요한 사항을 파악하고 하루를 시작할 수 있습니다.
• 소싱하는 동안 스캔 도구를 사용하세요. 새로운 재고를 쇼핑할 때 그 자리에서 품목을 스캔하면 추측을 줄이고 위험한 구매를 피하는 데 도움이 됩니다.
• 하루에 한두 번 재고를 검토하세요. 재고 수준을 주시하면 예상치 못한 재고 부족을 방지하는 데 도움이 됩니다.
• 캠페인이 진행되는 동안 광고 실적을 확인하세요. 광고 추세를 빠르게 확인하면 지출이 통제 불능 상태가 되기 전에 예산이나 입찰가를 조정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 정기적으로 알림을 정리하세요. 대시보드를 깔끔하게 유지하고 실제로 중요한 일에 집중할 수 있도록 도와줍니다.
• 다운타임을 현명하게 활용하세요. 대기 시간, 회의 사이, 출퇴근 시간 등 짧은 대기 시간은 메시지를 확인하거나 주문을 검토하기에 완벽한 시간입니다.

모든 사람에게 효과가 있는 단 하나의 루틴은 없습니다. 목표는 워크플로우를 더 쉽게 만들고 디바이스에 얽매이지 않고 비즈니스와 연결 상태를 유지하는 데 도움이 되는 습관을 만드는 것입니다.

결론

Amazon 셀러 앱은 크기는 작지만 비즈니스를 운영하는 데 필요한 거의 모든 기능을 갖추고 있습니다. 주문 확인, 고객 응대, 광고 조정, 새로운 제품 아이디어 탐색 등 일상적인 작업을 더 빠르고 쉽게 처리할 수 있도록 도와주는 앱입니다. 셀러 센트럴의 전체 워크플로를 대체하는 것은 아니지만, 이 앱을 사용하면 체계적으로 관리하고 주의가 필요할 때 쉽게 대응할 수 있습니다.

일단 루틴에 구축하면 생각 없이 손이 가는 도구 중 하나가 되어 어디서든 스토어에 연결 상태를 유지하고 원활하게 업무를 처리할 수 있는 간단한 방법이 됩니다.

자주 묻는 질문