아마존 캐나다에서 판매하는 방법: 단계별 가이드

아마존에서의 판매는 미국 사람들만 하는 것이 아닙니다. 국경 이북의 캐나다 마켓플레이스는 빠르게 성장하고 있으며 판매자에게 경쟁이 적고 광고 비용이 저렴하며 충성도 높은 Prime 쇼핑객층을 확보할 수 있는 기회를 제공합니다. 설정은 이전에 아마존에서 판매한 적이 있는 경우와 비슷하지만 세금, 배송 및 캐나다 달러 가격 책정에 대해 알아야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 이 가이드에서는 Amazon.ca에서 판매를 시작하려면 무엇이 필요한지, 캐나다 시장이 다른 점은 무엇인지, 왜 캐나다 시장이 비즈니스에 현명한 다음 단계가 될 수 있는지 살펴봅니다.

캐나다 마켓플레이스에 주목해야 하는 이유

Amazon.ca는 매달 1억 6천만 명 이상이 방문하며, 2025년 현재 캐나다인의 약 4분의 3이 온라인 쇼핑을 하고 있습니다. 아마존은 캐나다 이커머스 시장의 약 40%를 점유하고 있어 독보적인 위치를 차지하고 있습니다.

판매자에게는 다음과 같은 이점이 있습니다:

• 경쟁 완화: 캐나다에는 미국보다 판매자 수가 적기 때문에 가시성을 확보하기가 더 쉽습니다.
• 더 저렴한 광고: PPC 비용이 눈에 띄게 낮기 때문에 광고 지출을 더 늘릴 수 있습니다.
• 다각화: 두 개 이상의 마켓플레이스에서 판매하면 단일 수입원에 의존하는 위험을 줄일 수 있습니다.
• 최고의 충성도: 캐나다 쇼핑객은 Prime을 선호하며, 아마존에서 주문 처리한 상품은 즉각적인 신뢰도를 높이는 경우가 많습니다.

물론 캐나다 시장은 미국만큼 크지 않기 때문에 판매량은 적을 수 있지만 마진은 여전히 양호할 수 있습니다.

Amazon.ca에서 판매할 수 있는 대상

좋은 소식은 캐나다 거주자가 아니어도 Amazon.ca에서 판매할 수 있다는 것입니다. 미국 셀러와 해외 비즈니스는 캐나다 셀러 계정을 설정하고 캐나다에 직접 방문하지 않고도 제품 리스팅을 시작할 수 있습니다. 따라서 큰 초기 투자 없이도 수요를 테스트할 수 있으므로 확장하기 쉬운 해외 마켓플레이스 중 하나입니다.

비거주 셀러는 기존 비즈니스 구조에 따라 Amazon.ca에서 영업할 수 있지만 세금 규칙을 숙지해야 합니다. 처음에는 아마존에서 판매세 징수 및 송금을 처리하는 경우가 많습니다. 그러나 매출이 특정 임계값을 초과하면 GST 또는 HST 번호를 등록하고 직접 세금 관리를 시작해야 할 수 있습니다. 이 단계를 통해 규정을 준수할 뿐만 아니라 일부 수입 관세를 환급받을 수 있으므로 수익 마진에 눈에 띄는 차이를 만들 수 있습니다.

캐나다에 기반을 둔 판매자의 경우 프로세스가 약간 다릅니다. 일반적으로 처음부터 GST 또는 HST 번호가 필요하며 캐나다 은행 계좌를 선호하여 현지 통화로 대금을 지급하는 경우가 많습니다. 이렇게 하면 불필요한 환율 손실을 방지하고 부기 처리를 간소화할 수 있습니다. 두 경우 모두 Amazon의 유연성 덕분에 쉽게 시작할 수 있습니다. 창고나 사무실을 바로 설치할 필요가 없으므로 시장을 테스트하고 자신의 속도에 맞춰 성장하는 데 집중할 수 있습니다.

캐나다와 미국에서의 판매의 주요 차이점

미국에서 판매해 본 경험이 있다면 기본 사항은 이미 알고 계시겠지만 캐나다에는 고유한 특징이 있습니다:

1. 세금: 캐나다는 미국에서 사용하는 주별 판매세 대신 GST, HST, PST가 포함된 계층화된 시스템을 사용합니다. 주마다 세율이 다르므로 이러한 비용을 충당하면서 경쟁력을 유지하려면 최종 판매 가격을 조정해야 할 수 있습니다.
2. 배송: 미국과 달리 캐나다에서는 아마존에서 인바운드 FBA 배송을 위한 파트너 배송업체 프로그램을 제공하지 않습니다. 따라서 세관 및 관세를 처리할 수 있는 화물 운송업체를 통해 직접 물류를 준비해야 하는 경우가 많습니다. 캐나다의 넓은 지리적 특성으로 인해 신뢰할 수 있는 배송 파트너가 더욱 중요합니다.
3. 통화: 모든 리스팅은 캐나다 달러로 표시해야 하므로 계획이 한 층 더 복잡해집니다. 환율은 수시로 변하기 때문에 버퍼를 구축하지 않으면 마진이 예고 없이 줄어들 수 있습니다. 캐나다 은행 계좌를 보유하는 것도 전환 손실을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
4. 고객 행동: 캐나다 쇼핑객은 미국 구매자와 비슷한 점도 많지만 뚜렷한 습관도 가지고 있습니다. 지속 가능성 주장에 주의를 기울이고, 영어와 프랑스어로 된 이중 언어 콘텐츠를 선호하며, 겨울용 장비부터 여름용 아웃도어 필수품까지 계절별 요구 사항을 염두에 두고 쇼핑하는 경우가 많습니다.

이러한 차이점은 캐나다를 더 어렵게 만들지는 않지만, 미국 전략을 그대로 복사하면 최상의 결과를 얻지 못할 수 있음을 의미합니다.

캐나다에서 판매자의 성공을 돕는 WisePPC의 방법

아마존 캐나다에서의 판매에는 많은 요소가 있습니다. 세금, 배송, 현지 선호도에 맞게 리스팅을 조정하다 보면 광고 및 판매 실적이 실제로 어떻게 나타나는지라는 더 큰 그림을 놓치기 쉽습니다. 그래서 저희가 도와드리겠습니다. At WisePPC마켓플레이스 판매자가 어느 지역으로 확장하든 더 명확하게 관리할 수 있도록 플랫폼을 구축했습니다.

크리테오는 아마존 광고 인증 파트너이므로 크리테오의 도구는 아마존의 시스템과 직접 통합됩니다. 즉, 대략적인 추정치나 오래된 보고서가 아닌 실시간으로 업데이트되는 신뢰할 수 있는 데이터로 작업할 수 있습니다. 캐나다 시장에 진출하는 셀러에게는 이 점이 큰 도움이 됩니다. 수익이 광고에서 발생하는지 오가닉 판매에서 발생하는지 확인하고, 게재 위치별 실적을 모니터링하고, 트렌드가 변화할 때 빠르게 대응할 수 있습니다.

Amazon.ca로 확장하는 셀러를 지원하는 방법은 다음과 같습니다:

• 대규모 대량 업데이트: 클릭 몇 번으로 수천 개의 캠페인 또는 타겟을 조정하여 수작업 시간을 절약할 수 있습니다.
• 장기 데이터 저장: Amazon에서 제공하는 60~90일뿐만 아니라 수년간의 과거 실적 데이터에 액세스하세요.
• 배치 성과 분석: 어떤 광고 게재 위치가 실적을 높이는지 정확히 파악하고 입찰 전략을 세밀하게 조정하세요.
• 실시간 인사이트: TACOS, ACOS, CTR 및 수익을 실시간으로 추적하여 변화를 쉽게 파악하고 신속하게 대응할 수 있습니다.
• 간소화된 의사 결정: 낭비되는 광고비, 비효율적인 키워드, 실적이 저조한 캠페인을 강조 표시하여 먼저 조치를 취해야 할 부분을 파악할 수 있도록 도와줍니다.

간단히 말해, WisePPC는 추측을 줄이면서 더 현명한 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다. 캐나다에서 새로운 시장을 테스트하든, 여러 마켓플레이스에서 수백 개의 제품을 관리하든, 저희 툴킷은 고객과 함께 확장할 수 있도록 설계되었습니다. 확장은 충분히 어려운 일입니다. 크리테오는 분석, 광고, 전략이 목표와 보조를 맞출 수 있도록 지원합니다.

이제 캐나다 마켓플레이스의 고유한 특징과 판매자에게 우위를 제공할 수 있는 도구에 대해 살펴보았으므로 이제 Amazon.ca 셀러 계정을 설정하고 운영하는 실질적인 단계에 대해 알아보겠습니다.

1단계: 판매 요금제 선택

다른 아마존 마켓플레이스와 마찬가지로 Amazon.ca는 두 가지 요금제를 제공합니다.

• 개인 요금제: 판매되는 모든 품목에 대해 1.49캐나다달러를 지불합니다. 제품을 테스트 중이거나 한 달에 30개 미만을 판매할 계획인 경우에 가장 적합합니다.
• 프로페셔널 플랜: 판매 수량에 관계없이 월 29.99캐나다달러입니다. 이 요금제를 사용하면 고급 도구, 광고, 브랜드 레지스트리와 같은 프로그램에 액세스할 수 있습니다.

대부분의 진지한 판매자는 결국 프로페셔널 요금제를 선택하지만, 실험 단계라면 개인 요금제로 시작하는 것도 좋습니다. 좋은 소식은 언제든지 요금제를 전환할 수 있다는 것입니다.

2단계: Amazon.ca 계정 설정하기

등록하는 방법은 복잡하지 않지만 시작하기 전에 몇 가지 서류와 세부 정보를 수집해야 합니다.

아마존에서 요구하는 사항:

• 이메일 주소(셀러 센트럴 로그인용)
• 결제 가능한 신용카드(비자, 마스터카드 또는 아멕스)
• 결제를 위한 은행 계좌 번호 및 라우팅 번호
• 정부 발급 신분증(여권 등)
• 세금 정보(해당되는 경우 GST/HST 등록)
• 인증을 위한 유효한 전화번호

등록 과정에서 비즈니스 유형을 묻는 메시지가 표시됩니다. 법인이나 LLC가 없는 경우 "개인"을 선택할 수 있습니다. 그러면 아마존에서 계정을 승인하기 전에 신원을 확인합니다.

3단계: 세금 및 규정 준수 이해

미국과 캐나다에서 판매할 때 가장 큰 차이점 중 하나는 세금 처리 방식입니다. 캐나다에는 세 가지 유형의 판매세가 있습니다:

• GST(상품 및 서비스세): 5%, 전국적으로 적용됩니다.
• HST(통합 판매세): 일부 주에서는 보통 13~15%의 세금을 합산하여 부과합니다.
• PST/QST/RST(주정부 세금): 브리티시컬럼비아, 퀘벡, 매니토바, 서스캐처원 등의 주에서 별도로 수집합니다.

비거주 셀러인 경우 아마존에서 셀러를 대신하여 세금을 징수하고 송금하는 경우가 많습니다. 하지만 12개월 동안 판매액이 30,000캐나다달러를 초과하면 판매자가 직접 GST/HST에 등록해야 합니다. 등록하면 수입 관세를 환급받고 마진을 개선할 수 있습니다.

특히 사업 규모를 확장할 계획이라면 캐나다 회계사나 세무사와 상담하는 것이 좋습니다.

4단계: 주문 처리 - FBA 또는 FBM 결정

고객의 손에 제품을 전달할 때는 크게 두 가지 선택지가 있습니다.

아마존 주문 처리(FBA)

FBA를 통해 아마존은 보관, 포장, 배송, 고객 서비스까지 처리합니다. 또한 프라임 자격을 갖춘 제품은 전환율을 높일 수 있습니다. 단점은 수수료가 높다는 점이며 캐나다의 경우 미국보다 수수료가 약간 더 비쌉니다.

판매자별 주문 처리(FBM)

직접 관리하고 싶다면 직접 상품을 배송하거나 타사 주문 처리 파트너를 이용할 수 있습니다. FBA 수수료가 수익을 잠식할 수 있는 대형 제품이나 마진이 매우 낮은 품목의 경우 FBM이 적합할 수 있습니다.

대부분의 셀러는 편의성과 프라임 자격 때문에 FBA를 선호하지만, 제품 라인에 따라 FBM도 그 자리를 차지할 수 있습니다.

5단계: 캐나다로 제품 배송

미국에 기반을 둔 판매자라면 물류에 대해 고려해야 합니다.

옵션은 다음과 같습니다:

• 재고를 캐나다 주문 처리 센터로 직접 전송합니다: 빠른 배송을 위해 더 안정적이지만 세관 서류 작업을 처리해야 합니다.
• FBA(NARF 프로그램)를 통한 원격 주문 처리를 사용합니다: 아마존은 미국 재고에서 캐나다 주문을 직접 배송합니다. 설정은 간단하지만 배송에 7~12일이 소요되며 고객에게 수입 수수료 알림이 표시될 수 있어 전환율이 떨어질 수 있습니다.
• DDP(관세지급반입인도조건) 서비스를 제공하는 화물 운송업체와 협력하세요: 세관, 관세 및 서류 작업을 처리하여 아마존이 배송을 거부하지 않도록 합니다.

대부분의 셀러는 캐나다의 판매 속도를 파악하기 전까지는 소규모 배송부터 시작하는 것이 좋습니다.

6단계: 숙소 만들기 및 현지화하기

Amazon.ca는 Amazon.com과 동일한 알고리즘으로 운영되지만 캐나다 구매자가 미국 구매자와 항상 동일한 것은 아닙니다.

유의해야 할 사항

• 미터법: 캐나다인은 인치와 파운드가 아닌 센티미터와 킬로그램을 기대합니다.
• 이중 언어 옵션: 대부분 영어를 사용하지만 프랑스어 설명을 제공하면 퀘벡 쇼핑객에게 다가가는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 계절성: 캐나다의 기후 변화는 수요의 큰 변화를 의미합니다. 예를 들어, 겨울 장비는 계절에 따라 수요가 큰 카테고리입니다.
• 지역 환경 설정: 캐나다인들은 종종 지속 가능성과 캐나다산 제품을 중요하게 생각합니다.

미국에서 목록을 가져오는 경우 조정하세요. 제목을 조정하고, 측정값을 업데이트하고, 적절한 경우 프랑스어 번역을 추가하는 것도 고려하세요.

7단계: 캐나다 달러로 제품 가격 책정

이 부분은 많은 미국 셀러를 당황하게 합니다. 단순히 USD를 CAD로 변환하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 다른 요소도 고려해야 합니다:

• 캐나다의 높은 FBA 수수료
• 수입 비용 및 관세
• 환율 변동
• 경쟁사가 CAD로 청구하는 금액

예를 들어 미국에서 $25에 품목을 판매하는 경우 직접 변환하면 CAD $34의 가격대가 제안될 수 있습니다. 그러나 경쟁업체가 $39 캐나다 달러를 청구하는 경우 가격을 너무 낮게 책정하여 손해를 볼 수 있습니다.

마진을 주의 깊게 살펴보고 캐나다 은행 계좌를 개설하여 반복적인 통화 변환으로 인한 손실을 방지하세요.

8단계: 광고 및 PPC 관리하기

아마존 캐나다의 가장 큰 장점 중 하나는 저렴한 광고 비용입니다. 동일한 키워드에 입찰하는 셀러 수가 적기 때문에 클릭당 비용이 미국보다 훨씬 저렴할 수 있습니다.

캐나다에서 광고를 운영하기 위한 팁

• 정확 검색 캠페인으로 시작하여 캐나다 쇼핑객의 검색 방식을 확인하세요.
• 어떤 키워드의 실적이 미국과 다르게 나타나는지 모니터링하세요.
• 저렴한 비용으로 데이터를 수집하고 숙소를 개선하는 데 활용할 수 있습니다.

캐나다에서는 광고 지출 규모가 작더라도 투자 대비 수익률이 더 높을 수 있습니다.

9단계: 브랜드 인지도 및 신뢰 구축

미국에 이미 상표를 보유하고 있는 경우, 이를 사용하여 캐나다에서 아마존 브랜드 등록을 신청할 수 있습니다. 이를 통해 A+ 콘텐츠, 스폰서 브랜드 광고 및 위조 업체로부터 보호받을 수 있습니다.

소규모 시장에서는 브랜드 인지도가 중요합니다. 캐나다인은 자신을 전문적이고 명확하게 표현하는 브랜드를 지지할 가능성이 더 높습니다. 제품 상세 페이지의 일관성, 이중 언어 지원, 고객 친화적인 정책은 모두 신뢰를 구축할 수 있습니다.

10단계: 캐나다 쇼핑객으로부터 배우기

언뜻 보기에 캐나다에서의 판매는 미국에서의 판매와 동일하게 느껴집니다. 플랫폼도 동일하고 도구도 익숙합니다. 하지만 고객 행동이 항상 동일한 것은 아닙니다.

주목할 만한 몇 가지 차이점이 있습니다:

• 캐나다인은 높은 가격과 배송비 때문에 소량으로 구매하는 경우가 많습니다.
• 특히 경쟁이 치열한 소규모 시장에서는 리뷰가 매우 중요합니다.
• 특정 카테고리는 기후, 문화 또는 지역적 선호도 때문에 번창합니다. 아웃도어 용품, 퍼스널 케어, 친환경 제품이 강세를 보이는 경우가 많습니다.

캐나다 마켓플레이스와 관련된 리뷰, 질문, 키워드 트렌드에 주목하세요. 이러한 피드백 루프는 빠르게 적응하는 데 도움이 됩니다.

피해야 할 일반적인 함정

많은 셀러가 Amazon.ca가 Amazon.com의 복사-붙여넣기 버전인 줄 알고 뛰어듭니다. 플랫폼은 동일해 보이지만 캐나다 마켓플레이스에는 고유한 규칙과 특이한 점이 있습니다. 다음은 가장 일반적인 함정과 이를 피하는 방법입니다.

세금 등록을 너무 오래 기다리기

매출 기준인 30,000캐나다달러를 넘을 때까지 세금 등록을 미루기 쉽지만, 그렇게 하면 스트레스를 받고 기회를 놓치는 경우가 많습니다. GST/HST를 조기에 등록하면 규정을 준수할 수 있을 뿐만 아니라 마진을 잠식할 수 있는 수입 관세와 비용을 환급받을 수 있습니다. 세금 계획은 나중에 생각하지 말고 시작 단계로 생각하세요.

조정 없이 미국 가격 복사하기

단순히 미국 가격을 캐나다 달러로 변환하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 더 높은 FBA 수수료, 환율, 현지 경쟁업체가 부과하는 가격을 고려해야 합니다. 캐나다의 일부 카테고리는 더 높은 마진을 지원하므로 미국 리스팅에 맞추기 위해 가격을 낮게 책정하면 수익이 줄어들 수 있습니다. 가격을 설정하기 전에 경쟁업체를 빠르게 확인하면 값비싼 실수를 줄일 수 있습니다.

목록 현지화를 잊어버리는 경우

많은 셀러가 미국 리스팅을 조정하지 않고 Amazon.ca로 바로 가져옵니다. 이는 역효과를 낼 수 있습니다. 캐나다인은 미터법 측정을 기대하며 퀘벡에서는 많은 사람들이 프랑스어로 된 세부 정보를 선호하거나 요구하기도 합니다. 맞춤법 차이(색상 대 색상)와 같은 사소한 수정만으로도 리스팅이 더욱 현지적이고 신뢰할 수 있는 느낌을 줄 수 있습니다.

원격 주문 처리에 대한 과도한 의존도

FBA를 통한 원격 주문 처리는 재고를 국경을 넘어 보내지 않고도 캐나다에서 판매할 수 있어 편리합니다. 하지만 배송 시간이 느려지고 구매자에게 눈에 보이는 수입 수수료가 부과됩니다. 테스트용으로는 좋지만 단골 고객을 확보하려는 경우에는 장기적인 계획이 되어서는 안 됩니다. 캐나다 FBA 재고에 투자하면 일반적으로 더 높은 전환율로 보상을 받을 수 있습니다.

캐나다를 나중에 생각하기

일부 셀러는 미국에만 집중하면서 Amazon.ca를 부수적인 프로젝트로 간주합니다. 이러한 접근 방식은 종종 엉성한 리스팅, 일관성 없는 가격 책정 또는 열악한 고객 서비스로 나타납니다. 캐나다 쇼핑객은 자신이 2순위 고객으로 취급받는 것을 알아차릴 수 있으며, 이는 신뢰도를 떨어뜨립니다. 진정한 성과를 원한다면 캐나다를 단순한 보너스 채널이 아닌 구축할 가치가 있는 진지한 시장으로 간주해야 합니다.

최종 생각

아마존 캐나다로 확장하는 것은 국제적으로 성장하는 가장 쉬운 방법 중 하나입니다. 설정이 익숙하고 시장 경쟁이 덜하며 Prime 쇼핑객의 충성도가 높습니다. 하지만 세부 사항이 중요합니다. 세금, 배송, 수수료 및 문화적 뉘앙스가 성공의 성패를 좌우할 수 있습니다.

시장을 조사하고, 가격을 테스트하고, 리스팅을 계속 다듬는 등 처음 아마존을 시작할 때와 마찬가지로 신중하게 접근하세요. 올바르게 수행하면 Amazon.ca는 미국 스토어의 추가 기능 그 이상이 될 수 있습니다. 지속 가능한 방식으로 다각화하고 확장하는 데 도움이 되는 수익성 있는 채널이 될 수 있습니다.

자주 묻는 질문