アマゾン販売者のための強力なEコマース・マーケティング・アイデア

アマゾンは依然として、最も競争の激しいeコマース環境のひとつである。成功するかどうかは、プラットフォームに組み込まれた、あるいはプラットフォームとともに効果的に機能するマーケティング手法を、セラーがどれだけ理解し、適用できるかにかかっている。ゴールは、まったく新しいアプローチを考案することではなく、実績のある戦術を正確かつ一貫性をもって実行することである。.

この記事では、Amazonセラーが知名度を上げ、コンバージョン率を改善し、リピート購入を生み出すために使っている現実的なマーケティングアイデアを取り上げる。説明する戦略はすべて、標準的なプラットフォーム機能と一般的なセラーの実践に基づいています。.

アマゾンでのマーケティングの仕組みを理解する

Amazonは、（ShopifyやWooCommerceのような）独自のオンラインストアを持つのとは大きく異なります。ほとんど全てのトラフィックは、アマゾンの検索バーで検索したり、カテゴリーをブラウズしたり、アマゾンが推薦する商品（「顧客も購入」、「よく一緒に購入」、パーソナライズされた提案）を見たりする、アマゾン内部から来る。グーグルやインスタグラム、外部からのリンクからのトラフィックはほとんどありません。.

この1つの大きな違いが、ここでのマーケティングのあり方のすべてを変えてしまう。.

あなたのショップがどのように見えるか、顧客がどのように購入プロセスをたどるかを完全にコントロールできるわけではありません。あなたのショップが注目を集めるために戦うべき主な場所は以下の通りです：

• 検索結果やカテゴリー内での商品の見栄え
• Amazonがあなたの商品をどれだけ人々に勧めているか（「また買われました」、「類似商品」、パーソナライズされた行で）
• 購入後の顧客との連絡方法

この3つがうまくかみ合えば、いいことが起こる：

• 広告費をかけずに商品が検索上位に表示され始める
• 掲載する広告が安くなり、より良い結果をもたらす。
• 顧客はより頻繁に貴社から購入し、戻ってくる（より高い生涯価値）

これがアマゾンのゲームの基本的な内容だ。.

アマゾン販売者が最初にマスターすべきコア戦術

収益性の高いAmazonビジネスの基礎は、基本を正しく理解することにあります。特に、Amazonのエコシステムにおいて、商品がどのように表示され、どのように機能するかということです。ここでは、強力な出発点を作るために不可欠なステップをご紹介します：

• 買い手の意図に焦点を当てた、簡潔で検索しやすいタイトルを作成する。
• 上位のポジションに利益をもたらす箇条書きでリードする
• 少なくとも7～9枚のプロフェッショナルな画像を掲載（メイン＋ライフスタイル＋インフォグラフィック）
• ブランド登録を活性化し、利用可能な場合はA+コンテンツを利用する
• Amazonアトリビューションで外部ソースを適切に追跡
• 一貫した、ポリシーに準拠したレビュー要求ルーチンを確立する。

これらの核となる要素は譲れない。これらを省略したり中途半端にしたりすると、十分な資金を投入した広告キャンペーンやバイラル・プロモーションでさえもパフォーマンスが低下する傾向がある。信頼を素早く築き、買い手のためらいを減らすリスティング広告を優先しましょう。.

WisePPC：サードパーティのAmazon広告ツールでよりスマートに仕事をしよう

で ワイズPPC Amazon広告のネイティブコンソールは60～90日分の履歴しか残さないため、多くのキャンペーンを実施している場合、一括変更には非常に時間がかかり、長期的なトレンドを見極めようとすると、当てずっぽうの作業になってしまうのです。.

弊社はAmazon Ads Verified Partnerの公式パートナーであり、直接統合を使用し、すべてのルールに従っています。弊社のプラットフォームは（ベーシックプランであっても）数年分の履歴データを保持しているため、今年のプライムデーやブラックフライデーを1年前や2年前の同じ期間と比較し、季節性や入札の変更が時間とともにどのように変化したかを実際に確認することができます。.

重要なキャンペーン、キーワード、ターゲットを素早く見つけるための高速フィルター、入札、予算、ステータスの一括編集を数秒で行う機能、テーブル内でのインライン編集、パフォーマンスの過不足を即座に示すカラーハイライト、日/週/月/年のビューで1つのタイムライン上に複数の主要指標を重ね合わせることができるチャートなど、私たち自身が毎日使用している機能を構築しました。.

これは、確かなリスティング広告やスマートな価格設定、商品知識の代わりになるものではありません。ただ、何時間もかかる手作業の繰り返しから解放され、より明確で長期的なコンテクストが得られるので、あなたがすでに下したいと思っている決断を、より早く、より自信を持って下すことができるのです。.

アイデア #1：売れる商品ページを作る

アマゾンの商品ページは、基本的に最も重要なものです。たとえ検索で上位に表示されたとしても、ページがしょぼければ、人々はスクロールし続けるだけです。.

タイトル

アマゾンは200文字を提供するが、最初の80～100文字が本当に重要だ（特にモバイルでは）。ほとんどの経験豊富な販売者は、そこに入れる：

• 人々が実際に入力する主な検索フレーズ
• ブランド名（それが誰にとっても意味があるものであれば）
• 最大のベネフィット、あるいは貴社製品の差別化ポイント
• サイズ、色、数量

同じキーワードを6回も詰め込めば、タイトルはひどいものになり、アマゾンはそれを隠すことさえある。.

箇条書き

あなたは5つを得る。最初の2-3個は、デスクトップでも電話でもすぐに表示されます。それぞれを、単なる機能リストではなく、本当のメリットから始めましょう。.

最後の2、3つは技術的なこと（素材、スペック、使用方法など）でも構わないが、短く、役に立つものにすること。.

説明とA+の内容

通常の説明欄では、基本的な書式を使用することができます。ベネフィットを詳しく説明したり、よくある質問に答えたり、キーワードを自然に入れたりするのに使われます。.

あなたのブランドが登録されている場合は、A+コンテンツをオンにしてください - 素敵なレイアウト、比較表、ライフスタイル写真、ステップバイステップの写真を追加できます。優れたA+コンテンツはコンバージョンを高めます。通常、最適なモジュールは以下の通りです：

• ビフォー／アフター・ショット
• サイズまたは適合表
• ステップ・バイ・ステップのハウツー・グラフィック
• ナインの小さなアイコン

A+をセールストークの一つにしないこと。人は素早く目を通す。明確なレイアウトとビジュアルは、長い文章に勝る。.

写真とビデオ

アマゾンは少なくとも6枚の写真を欲しがるが、本気の出品は7～9枚。最初の1枚は真っ白な背景でなければならない。残りの1枚は、さまざまな角度、スケール（手で持っている）、機能のコールアウト、実際の使用感がわかるものでなければならない。.

動画（30秒から2分）が非常に目立つ。実際に使用方法を示したり、箱から出したり、細部を拡大したりする動画は、人々の視聴時間を長くし、より頻繁に購入するのに役立ちます。.

アイデア#2：お金をかけずにアマゾン広告を機能させる

広告を掲載するのが、最も手っ取り早い方法だ。Amazonにはいくつかの種類があり、それぞれが少しずつ異なる機能を持っています。.

スポンサード・プロダクツ

これがメイン。検索結果や他の商品ページに表示されます。ほとんどの人は自動キャンペーンから始めて、どの検索キーワードが実際に効果があるのかを確認する。その後、良いものを手動キャンペーンに移し、ネガティブキーワードを追加し、入札をうまくコントロールする。.

動的入札（アマゾンが入札額を上下させる）か、自分で設定した固定入札を選ぶことができる。.

スポンサーブランド

これらは、あなたのロゴ、カスタムの見出し、いくつかの商品とともに検索上位に表示されます。あなたのブランドがすでにある程度知られている場合や、1つの商品ではなく全商品をプッシュしたい場合に最適です。.

スポンサードリンク

これらは、商品ページ、カート、検索結果、時にはAmazonの外にまで、至る所に表示される。最も強力な使い方のひとつは、以前あなたの商品を見たり、あなたから購入したことのある人へのリターゲティングです。.

アマゾン帰属

外部（インスタグラム、Eメール、インフルエンサー）からトラフィックを送る場合、特別なトラッキングリンクを追加することができます。そうすれば、Amazon内でそれらのチャネルからどれだけの売上があったかを正確に把握することができます。.

アイデア#3正しい方法でレビューを集める

レビューは大きな違いを生みます。検索順位に影響し、人々が購入を決めるかどうかにも影響します。アマゾンは、あなたがレビューを求める方法について非常に厳しい（彼らは操作や圧力を望んでいない）ですが、より多くを得るために安全で許可された方法がまだあります。.

最も安全で確実な方法は、セラーセントラルの「レビューをリクエスト」ボタンです。これは、Amazonから購入者にレビュー（およびセラーフィードバック）を残すように求める自動化された中立的なメッセージを送信します。1回の注文につき1回使用でき、通常、配送から5～30日後が正式な期限です。多くのセラーは、購入者が商品を使う時間があり、まだ記憶に新しい7～10日後を目安にしています。.

登録ブランドとある程度の予算があれば、Amazon Vineも選択肢の一つだ。これは、吟味された信頼できるレビュアー（「Vine Voices」）に、正直なレビューと引き換えに製品を無料で提供するものだ。有料（登録数に応じて）だが、これらのレビューは「Vine Customer Review of Free Product（無料商品のVineカスタマーレビュー）」と表示され、多くの場合バイヤーに重みを与える。.

躊躇している買い物客が自信を持って “今すぐ購入 ”をクリックするのに役立ちます。星4.3以上で安定しているリスティング広告は、4.0以下で止まっているリスティング広告よりもコンバージョン率が高いことがほとんどです。.

アイデア #4：もう一度あなたから買ってもらう

アマゾンは、内蔵のツールを使えば、リピート購入がかなり簡単になる。.

購読と節約

ペットフード、紙おむつ、コーヒーポッド、ビタミン剤など、人々が定期的に購入するものに最適だ。定期購入に少額の割引を提供し、自動配送を設定すれば、安定した注文が得られ、在庫計画も立てやすくなる。.

アマゾン店舗

登録ブランドは、Amazon上に独自のブランドページを作成することができます。ストーリーを伝えたり、全商品を紹介したり、季節ごとのコレクションを展開したりと、Amazon内の本物のウェブサイトのような感覚を味わうことができる。.

あなただけのEメール＆SMSリスト

アマゾンは購入者のEメールをくれないが、登録することでフリーペーパーやガイド、割引などのある自分のリストを集めることができる。その後、新商品を伝えたり、しばらく買っていない人を呼び戻すことができる。.

アイデア#5：プロモーションを実施して勢いをつけ、ランキングを上げる

アマゾンには、短期間で売上を急増させ、長期的なランキングに貢献するプロモ・ツールがいくつかある。.

Lightning DealsとBest Dealsは、短時間で大幅な値引きを行い、緊急性を高める。.

パーセントオフクーポンは、リスティングや検索にバッジとして表示され、お得な情報を探している人々を引き付け、新しいリスティングが早期に人気を得るのに役立ちます。.

プライムデーやブラックフライデーなど、アマゾンが開催する大規模なイベントには通常、最も多くの人が訪れる。.

アイデア#6：外部からのトラフィックをアマゾンの成長に役立てる

ほとんどの販売はアマゾン内で行われるが、外部からのトラフィックは事態を加速させる。.

ブログ記事、YouTube動画、製品の使い方を紹介するTikTokデモなど、役に立つコンテンツを作る。これらはロングテール検索で上位に表示されることが多い。追跡されたAmazonリンクを追加すれば（Attribution経由で）、そこからどれだけの売上があったかを正確に知ることができる。.

あなたの製品にマッチしたオーディエンスを持つマイクロインフルエンサーは、通常、大物有名人よりも効果的だ。彼らの投稿はよりリアルに感じられ、より高いエンゲージメントを得ることができる。.

InstagramとTikTokのショッピング機能では、Amazonページに直接リンクすることができる。通常、コンバージョンはAmazonのオーガニックトラフィックよりも低いが、それでもあなたの商品を目にする人が増えることに変わりはない。.

高度なアマゾン・マーケティング戦略

基本を越えて成長し、より効果的に競争するために、ほとんどのオンライン販売者は、顧客の旅のさまざまな段階に到達するマーケティングの層を追加します。ここでは、相性の良い3つの強力なアプローチを紹介する：

ソーシャルメディア・マーケティング

• ユーザー作成コンテンツ（実際の顧客からの写真やビデオ）を共有し、信頼と社会的証明を構築する。
• Instagram、TikTok、Pinterestでショッピング可能な投稿を作成し、フィードから直接購入できるようにする。
• 積極的に関与する - コメントに返信し、投票を行い、質問に答えて視聴者とのつながりを保つ。
• ソーシャル・プラットフォーム上でターゲットを絞った有料広告を実施し、類似オーディエンスやすでに関心を示している人々にリーチする。

メールマーケティング

• 購入履歴、場所、興味によってリストをセグメント化することで、パーソナルで関連性の高いメッセージをお届けします。
• 購入を完了させるための穏やかなリマインダーと小さなインセンティブを含む自動放棄されたカートメールを送信します。
• ロイヤルティプログラムの構築 - ポイント、限定割引、新製品への早期アクセスなどでリピーターに報いる。
• 過去に閲覧・購入した商品に基づいて、パーソナライズされたおすすめ商品を送信 

コンテンツ・マーケティング

• 実際に検索されるキーワードで商品ページやカテゴリー説明を最適化する
• 実際の顧客の問題を解決し、Googleにランクインするようなブログ記事、購入ガイド、ハウツー記事を書く。
• 読者が自然に購入に向かうように、製品ページへの内部リンクを含める。
• 技術的な基本：読み込み速度の速さ、モバイルフレンドリーなデザイン、きれいなサイト構造など、検索エンジンがあなたの店舗をより理解しやすくすることに重点を置く。

これらの高度なAmazon戦略は、オーガニックな認知度を強化し、広告をより効率的にし、一度しか購入しない人をリピーターに変えるために連動する。最も重要なのは、小さな変更を頻繁にテストし、データが証明するものを商品やカテゴリーに適用することだ。.

結論

Amazonでのマーケティングは、プラットフォーム特有の最適化と一般的なeコマースの原則を組み合わせたものです。最も成功している出品者は、リスティングを生きた資産として扱い、継続的なテストと改良を必要としている。タイトルの構成、画像の品質、価格戦略、広告の効率、購入後のフォローアップなど、小さな改善を積み重ねていく。.

ひとつの戦術が成功を保証することはない。強力なオーガニックリスティング、規律あるPPC管理、着実なレビューの蓄積、リピート購入のインセンティブ、外部トラフィックソースの選択的な利用など、複数のアプローチを重ねることで結果がもたらされる。.

毎週パフォーマンスを追跡し、実際のデータに基づいて調整し、一貫した実行を維持する売り手は、通常、最も持続可能な進歩を見る。.

よくあるご質問