Immaginate: un cliente ordina una felpa blu con cappuccio di media grandezza. Dietro le quinte, un piccolo codice assicura che la scatola giusta lasci il magazzino. Quel codice è lo SKU. Evita il caos nell'inventario e aiuta i venditori a dormire la notte. Questa guida, oltre a spiegare il gergo, mostra esattamente cosa fa un SKU, come si differenzia dagli altri codici e il modo indolore per crearne uno su Amazon.
Vendere online è una sfida quotidiana. Un attimo prima le scorte sembrano solide, un attimo dopo un ordine urgente spazza via metà dello scaffale. Le SKU agiscono come silenziosi vigili urbani, dirigendo ogni articolo al punto giusto senza drammi. Appartengono interamente all'azienda, senza regole esterne o standard condivisi. Un piccolo negozio può etichettare una candela come VAN-8OZ, mentre un'azienda più grande divide lo stesso profumo in VAN-8OZ-WHT per i vasetti bianchi e VAN-8OZ-BLK per quelli neri. La scelta rimane flessibile, ma il risultato rimane lo stesso: chiarezza a colpo d'occhio.
Una SKU mette insieme lettere e numeri in un identificativo compatto. La maggior parte si colloca tra gli otto e i dodici caratteri, anche se alcuni si allungano ulteriormente quando i dettagli si accumulano. Il codice ha un significato solo all'interno dell'operazione che lo ha creato.
Consideriamo una ripartizione di base:
Il modello rimane leggibile ma unico. Le versioni più brevi vanno bene per i cataloghi più piccoli, ma la crescita richiede spazio per espandersi senza doverlo rielaborare.
Gli ordini arrivano al sistema e le SKU entrano in azione. Ogni acquisto sottrae l'unità esatta dai registri. Le scorte scarse attivano avvisi automatici prima che i clienti vedano “esaurito”. I report rivelano i prodotti più venduti per categoria, guidando le priorità di rifornimento.
Anche le stazioni di imballaggio ne traggono vantaggio. Gli addetti scansionano il codice, estraggono la scatola corrispondente e la chiudono con il nastro adesivo. I resi vengono scansionati allo stesso modo e vengono reinseriti nell'inventario senza smistamento manuale. Il flusso rimane regolare dal clic alla porta di casa.
Ogni passo si basa su quella singola stringa di caratteri.
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Altri identificatori fluttuano nella catena di fornitura, ognuno con un compito distinto. I codici globali come l'UPC o l'EAN viaggiano sulle confezioni dei prodotti e rimangono identici nei negozi di tutto il mondo. Un ISBN si riferisce a una specifica edizione di un libro, invariata da stampante a lettore.
L'ASIN entra in gioco nelle piattaforme di mercato. Il sistema assegna un codice di dieci caratteri a ogni voce del catalogo. Gli acquirenti effettuano la ricerca per ASIN, ma i venditori gestiscono le scorte attraverso gli SKU.
| Codice Tipo | Ambito di applicazione | Chi lo crea | Esempio |
| SKU | Solo interno | Venditore | BLU-HOOD-MD-25 |
| UPC | Globale | Produttore | 012345678905 |
| EAN | Globale | Produttore | 0123456789051 |
| ASIN | Catalogo della piattaforma | Mercato | B0C1234567 |
La tabella chiarisce a colpo d'occhio la proprietà e lo scopo.
Iniziate con un foglio bianco ed elencate tutte le varianti del prodotto. Annotate i tratti che cambiano da un'unità all'altra: colore, dimensione, materiale, finitura. Trasformate questi tratti in blocchi di costruzione.
Un esempio di abbigliamento potrebbe seguire:
[Color]-[Style]-[Size]-[Year]
Emergono dei veri e propri codici:
Verificate prima la logica sulla carta. Date l'elenco in mano a qualcuno che non lo conosce e osservate se la confusione si insinua. Modificate le abbreviazioni finché la decodifica non vi sembrerà naturale.
I duplicati sono in cima alla lista degli errori. Due articoli che condividono uno stesso codice fanno perdere le tracce e innescano l'overselling. La prevenzione richiede un registro principale in cui ogni nuovo articolo viene controllato prima dell'uso.
La lunghezza passa inosservata. Un mostro di trenta caratteri invita a scrivere errori di battitura e rallenta l'inserimento. Limitatevi a dodici, a meno che la complessità non vi costringa a fare di più.
Il riutilizzo di codici ritirati è un problema successivo. Un articolo dismesso ritorna con la vecchia etichetta e infanga la storia delle vendite. Archiviate in modo permanente le SKU morte.
Impostare correttamente gli SKU fin dall'inizio consente di evitare enormi grattacapi in seguito. Accedete al vostro account di venditore, andate su Gestione catalogo e scegliete Aggiungi prodotto. Iniziate a cercare nel catalogo esistente per nome, ASIN, EAN o UPC. Se il prodotto esiste già, basta selezionarlo. Se state creando una nuova inserzione, scegliete la categoria, compilate tutti i dettagli richiesti e in ogni caso arriverete alla pagina dell'offerta. Qui si inserisce il proprio SKU interno personalizzato insieme a prezzo, condizione e quantità. Questo SKU diventa l'identificativo unico per quella variante in tutta la vostra attività.
La vista Inventario mostra ogni SKU attiva con colonne per le unità disponibili, riservate e in arrivo. L'ordinamento di qualsiasi colonna evidenzia immediatamente i problemi e l'esportazione settimanale della tabella crea un backup offline di cui sarete grati un giorno.
Quando le dimensioni dei cataloghi iniziano a esplodere, struttura e automazione non sono negoziabili. Collegate stampanti e scanner di codici a barre, in modo che le etichette vengano stampate direttamente dal cruscotto nel momento in cui arrivano le scorte; l'inserimento manuale dei dati praticamente scompare. Create una chiara convenzione di denominazione fin dal primo giorno: prefissi dei fornitori (SUPA-, SUPB-), colori e dimensioni standardizzati (RD, BL, S, M, L), codici dei fasci (KIT-HOOD-SCARF) o etichette stagionali temporanee (HAL-2025). Un foglio di riferimento stampato su ogni postazione di lavoro mantiene l'intero team coerente.
Collegate il vostro marketplace a un software di inventario o ERP adeguato, in modo che le scorte vengano aggiornate in tempo reale su tutti i canali e l'overselling diventi impossibile.
Gli ordini auto-compilati vi danno il controllo totale: l'SKU scorre senza interruzioni dall'etichetta del contenitore all'etichetta di spedizione. Se passate a FBA, Walmart WFS o simili, il magazzino richiede etichette con codici a barre perfette e scansionabili su ogni singola unità; qualsiasi mancata corrispondenza significa cartoni respinti e costi aggiuntivi.
I venditori multicanale si mantengono sani di mente utilizzando ovunque gli stessi SKU interni, sincronizzati attraverso un sistema centrale che conosce sempre le vere scorte disponibili.
Creare SKU di bundle padre mantenendo i componenti separati per il rifornimento. Aggiungete suffissi temporanei per le festività o le promozioni, in modo da poter misurare le prestazioni senza ingombri permanenti. Ogni trimestre, archiviate tutto ciò che non è stato venduto in 6-12 mesi per mantenere l'elenco snello e veloce.
Istruite ogni nuovo membro del team sulle regole di denominazione fin dal primo giorno e tenete foglietti illustrativi laminati in ogni computer e stazione di imballaggio. I backup automatici su cloud e le esportazioni settimanali vi proteggono se la piattaforma va in tilt o il vostro account viene limitato.
I rapporti di velocità rivelano i prodotti che si muovono più velocemente: riordinate le taglie e i colori vincenti prima dell'alta stagione. Gli articoli lenti diventano ovvi candidati alla liquidazione. I livelli accurati delle scorte guidano gli ordini precisi dei fornitori, in modo che i contanti non rimangano intrappolati nelle scorte morte. Il marketing può promuovere con sicurezza solo ciò che è effettivamente in eccedenza, eliminando il rischio di stockout.
Trattate il vostro sistema SKU come una vera e propria risorsa aziendale. Iniziate in modo semplice, applicate una coerenza spietata, automatizzate per tempo, e questo vi ricompenserà con velocità, tracciabilità e decisioni redditizie per gli anni a venire.
Gli SKU trasformano l'inventario da congetture a precisione. Lo sforzo iniziale per creare codici chiari ripaga ogni vendita, ogni spedizione, ogni rifornimento. Iniziate in modo modesto, fate rispettare la coerenza e guardate le operazioni ronzare. I clienti ricevono ordini corretti, i resi si riducono e le decisioni di crescita si basano su dati solidi. La piccola abitudine di etichettare con cura crea le basi per una crescita senza caos.
Stock Keeping Unit. Il termine descrive l'identificativo unico che le aziende assegnano a ogni variazione di prodotto nel proprio sistema di inventario.
Raramente. Rimangono dietro le quinte per il monitoraggio interno. Gli acquirenti vedono invece nomi, immagini e descrizioni dei prodotti.
Sì, se venduti da aziende separate. Ogni operazione crea i propri codici. Lo stesso articolo ha codici globali identici, come l'UPC, ma SKU interni unici.
Da otto a dodici vanno bene per la maggior parte delle configurazioni. Un numero inferiore rischia di creare duplicati in cataloghi di grandi dimensioni, mentre un numero maggiore invita a commettere errori di battitura. Bilanciare i dettagli con l'usabilità.
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