Come elencare e vendere prodotti di marca su Amazon

C'è più di un modo per vendere prodotti di marca su Amazon, e non tutti richiedono di possedere un marchio di grande nome. Si può lanciare un proprio marchio, collaborare con un fornitore o rivendere prodotti popolari acquistati legalmente. Il segreto sta nel sapere quale percorso è adatto alla vostra attività e nell'assicurarvi di essere configurati in modo da evitare i soliti grattacapi, come i problemi di approvazione o i flag dell'account.

In questa guida illustreremo le diverse opzioni, cosa comporta ognuna di esse e come iniziare senza rimanere bloccati dalla burocrazia.

Cosa significa “di marca” su Amazon?

Su Amazon, un prodotto di marca significa semplicemente che è legato a un marchio specifico. Potrebbe trattarsi del vostro marchio privato o di un marchio noto come Nike, Philips o L'Oréal. Questi prodotti hanno in genere il nome del marchio visibile sulla confezione o sul prodotto stesso.

Amazon tratta i prodotti di marca in modo diverso da quelli generici o non di marca. Spesso è necessaria una documentazione o un'approvazione aggiuntiva per inserirli, soprattutto se non si è proprietari del marchio.

3 percorsi comuni nella vendita di prodotti di marca

Sono tre i metodi più diffusi a cui i venditori si rivolgono di solito. Ciascuna opzione ha i suoi passi e le sue limitazioni, quindi esaminiamole una per una.

Opzione 1: vendere il proprio marchio attraverso il registro dei marchi Amazon

Se state costruendo un marchio da zero e volete avere il pieno controllo su come i vostri prodotti appaiono e si comportano su Amazon, questo è il percorso più strutturato. Il Registro del marchio non solo verifica la vostra proprietà, ma vi fornisce anche gli strumenti per far crescere e proteggere la vostra attività nel lungo periodo.

Cosa serve

Prima che Amazon vi permetta di elencare i prodotti con un marchio registrato, si aspetta che siano presenti alcuni elementi essenziali. È necessario un marchio che corrisponda al nome del brand, sia esso già registrato o depositato tramite l'acceleratore IP di Amazon.

Il vostro prodotto o la sua confezione devono inoltre mostrare il nome del marchio in modo permanente e chiaro, anziché con un adesivo temporaneo. Naturalmente, tutto inizia con l'avere un account venditore professionale Amazon, poiché il Registro del marchio non è disponibile nei piani individuali.

Come iscriversi e iscriversi alla lista

Una volta che il vostro marchio è pronto, ecco come configurarlo all'interno di Seller Central:

• Richiedete un marchio: Deve corrispondere al nome del marchio riportato sui prodotti o sull'imballaggio.
• Iscriversi a Brand Registry: Utilizzate il vostro login Seller Central per creare un account Brand Registry e completare l'iscrizione.
• Creare inserzioni: Durante il processo di inserimento delle inserzioni, selezionare il nome del proprio marchio registrato nel campo “Nome del marchio”.

Pro

Ecco alcuni motivi per cui i venditori scelgono questa strada quando lanciano un nuovo marchio.

• Pieno controllo su inserzioni e contenuti.
• Migliore visibilità del marchio grazie agli strumenti di marketing.
• Protezione da dirottatori e venditori non autorizzati.

A cosa fare attenzione

Vale la pena di sapere a cosa si va incontro, soprattutto se si è ancora all'inizio del processo di branding. L'approvazione del marchio può richiedere mesi, a meno che non si passi attraverso l'IP Accelerator di Amazon. E una volta entrati, la responsabilità dell'aspetto e delle prestazioni del marchio ricade interamente su di voi, dalle pagine dei prodotti all'esperienza del cliente.

Opzione 2: Vendere il marchio senza registro del marchio

Questo percorso è destinato ai venditori che hanno un prodotto di marca ma non hanno ancora intrapreso il processo di registrazione del marchio. Non si avrà accesso a tutti gli strumenti del marchio di Amazon, ma è comunque un modo legittimo per iniziare e testare le acque prima di impegnarsi completamente nel Brand Registry.

Cosa serve

Anche se non si dispone ancora di un marchio registrato, Amazon si aspetta comunque alcune nozioni di base prima di approvare le inserzioni del marchio. È necessario avere un prodotto o una confezione che mostri fisicamente il nome del marchio in modo permanente (non solo un adesivo temporaneo), un account venditore professionale e passare attraverso il processo di autorizzazione del catalogo di Amazon. Non si tratta di un vero e proprio Registro dei marchi, ma è comunque un passo formale.

Cosa aspettarsi

Il flusso dell'elenco è per lo più lo stesso, ma è probabile che vi imbattiate in un rapido punto di controllo:

• Durante l'inserimento del marchio, viene visualizzato un codice di errore 5665.
• Fare clic sul link nell'errore e inviare foto che mostrino il prodotto e il marchio.
• Se approvato, potrete continuare a elencare i prodotti futuri con quel marchio.

Pro

Perché alcuni venditori iniziano da qui prima di dedicarsi al marchio:

• È più veloce iniziare se si sta ancora lavorando su un marchio.
• Permette di iniziare a costruire una linea di prodotti.

Contro

Se per il momento saltate il Brand Registry, ci sono alcuni svantaggi di cui dovete essere consapevoli. Non avrete accesso alle funzioni avanzate del marchio di Amazon, come A+ Content o Brand Analytics, che possono fare la differenza in termini di performance dei vostri prodotti.

In seguito, se si decide di registrare il proprio marchio, unire le inserzioni esistenti sotto il nuovo marchio può essere una seccatura e di solito richiede l'aiuto dell'assistenza ai venditori. Anche senza registrazione, Amazon si aspetta che il marchio sia chiaramente visibile sul prodotto vero e proprio, non solo sulla confezione.

Opzione 3: Rivendita di prodotti di marca di altre aziende

Non tutti i venditori Amazon vogliono creare un marchio da zero. Se siete più interessati a rivendere prodotti esistenti di marchi noti, questo percorso vi permette di sfruttare la domanda interna. Il prezzo da pagare è costituito da restrizioni più rigide e da maggiori aspettative di conformità.

Cosa serve

Per rispettare le regole di Amazon quando si rivendono prodotti di marca, è necessario dimostrare che l'approvvigionamento è legittimo. Ciò significa avere fatture corrette da un distributore autorizzato o direttamente dal marchio, possedere un account venditore professionale e ottenere l'approvazione del marchio se il prodotto rientra nelle categorie riservate di Amazon. Senza questi elementi, è probabile che il vostro annuncio non venga pubblicato.

Come funziona

Una volta ottenuta la documentazione giusta, ecco come si svolge di solito la procedura:

• Cercare il prodotto di marca in Seller Central.
• Selezionare la condizione e fare clic su “Applica per vendere” se l'articolo è protetto.
• Presentare le fatture e la documentazione richiesta per l'approvazione.

Cosa richiede di solito Amazon

I requisiti di approvazione variano, ma queste sono le richieste più comuni:

• Le fatture devono corrispondere al nome e all'indirizzo del venditore.
• Una chiara suddivisione dei prodotti, delle quantità e delle informazioni sui fornitori.
• A volte una lettera di autorizzazione del marchio su carta intestata dell'azienda.

Pro

Alcuni motivi per cui i venditori scelgono la strada della rivendita invece di costruire un marchio:

• Sfruttare la fiducia e la domanda del marchio esistente.
• Saltare il branding e la produzione.
• Tempi di commercializzazione più rapidi.

Contro

Questo modello di vendita è relativamente facile da introdurre, ma comporta alcuni rischi reali. Spesso vi troverete a competere con molti altri venditori che elencano lo stesso identico prodotto, il che può portare a prezzi aggressivi e a margini ridotti. Inoltre, se la vostra documentazione non è a prova di bomba, è più probabile che vi imbattiate in reclami sulla proprietà intellettuale che potrebbero mettere a rischio il vostro account.

Cos'è una lettera di autorizzazione del marchio?

Si tratta di una lettera formale del proprietario di un marchio che vi autorizza a vendere i suoi prodotti su Amazon. Se Amazon ne richiede una, deve includere:

• Il vostro nome legale completo e l'indirizzo commerciale.
• Nome, indirizzo e carta intestata ufficiale del marchio.
• Una dichiarazione chiara che vi autorizzi a vendere i loro prodotti.
• Una data recente.
• Formato PDF ad alta risoluzione.

Spesso è sufficiente avere questa lettera, insieme a fatture valide, per ottenere l'approvazione a rivendere marchi limitati.

Come evitare gli errori più comuni nella vendita di prodotti di marca

La vendita di prodotti di marca è assolutamente consentita, purché si rispettino le regole di Amazon. Detto questo, è facile incontrare ostacoli se si prendono scorciatoie o non si leggono le clausole.

Ecco alcuni consigli concreti per evitare il mal di testa:

Costruire solide relazioni con i fornitori

Lavorare con i fornitori giusti fa una grande differenza quando si rivendono prodotti di marca su Amazon. Non è mai una buona idea affidarsi a un solo distributore: le catene di fornitura possono cambiare e occorre un piano di riserva. Fin dall'inizio, chiedete se sono in grado di emettere fatture che soddisfino i requisiti di Amazon, soprattutto se dovrete dimostrarlo in seguito. Prima di effettuare ordini consistenti, richiedete sempre dei campioni per poter verificare di persona la qualità del prodotto. È più facile risolvere i piccoli problemi in anticipo che affrontare recensioni negative o resi in un secondo momento.

Scegliete con cura i vostri marchi

Non tutti i prodotti di marca valgono il vostro tempo. Alcune inserzioni sono così strettamente controllate da Amazon o dal marchio stesso che c'è poco spazio per la concorrenza. Concentratevi su prodotti che hanno una storia di vendite consistente ma che non sono sovraccarichi di venditori. Un livello di concorrenza gestibile vi dà la possibilità di applicare prezzi ragionevoli e di ottenere comunque un margine. Inoltre, controllate attentamente la qualità delle inserzioni. Le inserzioni poco ottimizzate, con brutte immagini o descrizioni deboli, potrebbero non convertire bene, anche se il prodotto in sé è solido.

Proteggete la salute del vostro conto

Il vostro account Amazon è la vostra azienda: trattatela come tale. Conservate un registro dettagliato di tutte le fatture dei fornitori e delle lettere di autorizzazione, nel caso in cui Amazon vi chieda la documentazione. Anche se utilizzate l'FBA, i reclami dei clienti contano comunque nelle vostre metriche di performance, quindi siate reattivi e gestite i problemi rapidamente. Se il vostro annuncio viene segnalato o tolto, essere in grado di rispondere rapidamente con documenti chiari può fare la differenza tra un problema temporaneo e una sospensione seria.

Cosa fare se si incontra un muro

Se Amazon respinge la vostra richiesta di marchio o nega la vostra richiesta di vendere un prodotto riservato, non fatevi prendere dal panico. Ecco cosa provare:

• Ricontrollate le vostre fatture: Hanno tutti i dettagli richiesti?
• Assicuratevi che il vostro marchio sia effettivamente stampato o in rilievo: gli adesivi non contano.
• Se necessario, contattare l'assistenza ai venditori Amazon con foto e spiegazioni.
• Prendete in considerazione la possibilità di lavorare con un'agenzia se state scalando velocemente o se avete problemi di approvazione ripetuti.

Potenti analisi per una vendita più intelligente dei prodotti di marca

Abbiamo costruito WisePPC per lavorare con marchi e venditori che vogliono qualcosa di più di una semplice campagna pubblicitaria. Se vendete prodotti di marca su Amazon, sia che si tratti della vostra linea di marchi o di inventari provenienti da distributori ufficiali, quello che vi serve davvero è la visibilità. Volete sapere quali sono i risultati effettivi, dove va la vostra spesa pubblicitaria e come le vostre decisioni incidono sui ricavi e sul margine. È proprio per questo che abbiamo creato WisePPC.

Siamo un Amazon Ads Verified Partner, il che significa che la nostra piattaforma attinge direttamente ai dati di Amazon utilizzando connessioni ufficiali. Una volta configurata, è possibile monitorare tutto in un unico posto: TACOS, ACOS, vendite organiche e a pagamento, performance a livello di campagna e altro ancora. Vi forniamo informazioni in tempo reale e tendenze storiche che risalgono ad anni precedenti. Questo tipo di profondità è fondamentale quando si vendono prodotti di marca, dove ogni punto percentuale di efficienza di spesa conta.

Inoltre, rendiamo semplici le modifiche alle campagne in blocco. Potete filtrare fino ai gruppi di annunci o agli obiettivi che vi interessano, regolare le offerte, sospendere i risultati più bassi e agire rapidamente senza dover scavare nei fogli di calcolo. Se state inserendo prodotti di marca e cercate di rimanere competitivi senza perdere margine, questo livello di controllo può fare la differenza.

Pensieri finali

Non esiste un approccio unico per la vendita di prodotti di marca su Amazon. Che si tratti di avviare un proprio marchio o di rivendere altri, il percorso migliore dipende dai propri obiettivi commerciali, dalle risorse e dalla propensione al rischio.

Detto questo, i venditori che hanno successo in questo spazio hanno di solito una cosa in comune: sono organizzati. Conoscono la documentazione che Amazon si aspetta, controllano i loro fornitori e non elencano nulla che non possano supportare se richiesto.

Se volete davvero entrare nel mondo dei prodotti di marca, iniziate lentamente, costruite la fiducia nei sistemi di Amazon e concentratevi sulle prestazioni a lungo termine, non sulle scorciatoie.

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