Se vendete su Amazon e volete che il vostro marchio si distingua, una vetrina è uno dei migliori strumenti che potete utilizzare. Non è un'altra pagina di inserzione o un trucco pubblicitario. È il vostro spazio di marca all'interno di Amazon, un mini sito web che aiuta i clienti a esplorare i vostri prodotti, a conoscere il vostro marchio e ad acquistare senza essere distratti dagli annunci dei concorrenti.
Una vetrina ben fatta non solo è bella da vedere, ma lavora anche dietro le quinte per migliorare la visibilità, le conversioni e la fedeltà dei clienti. In questa guida analizzeremo che cosa rende efficace una vetrina, come crearne una passo dopo passo e su che cosa concentrarsi se si vuole che la propria vetrina generi effettivamente delle vendite.
Una vetrina Amazon è una pagina dedicata che vive all'interno della piattaforma di Amazon ma che appartiene interamente al vostro marchio. È disponibile solo per i venditori iscritti al Registro dei marchi Amazon, il che significa che è necessario avere un marchio registrato e un account di venditore professionale prima di poterne creare uno.
Una volta approvato, è possibile progettare il proprio spazio utilizzando lo Store Builder di Amazon, senza bisogno di codifica. Si tratta di un semplice costruttore di siti web che consente di trascinare, rilasciare e organizzare elementi come immagini, video e griglie di prodotti.
L'idea chiave degli Storefront è il controllo. Mentre le inserzioni dei vostri prodotti competono per i clic nelle affollate pagine dei risultati di ricerca, il vostro Storefront vi offre un angolo tranquillo di Amazon dove i clienti possono concentrarsi interamente sulla storia del vostro marchio e sulla vostra gamma di prodotti.
Molti venditori sottovalutano l'impatto di avere uno spazio dedicato al marchio. Ma i dati raccontano una storia diversa. Secondo Amazon, gli acquirenti che visitano uno Storefront durante il loro percorso di acquisto hanno maggiori probabilità di effettuare un acquisto e di spendere di più per ordine rispetto a quelli che non lo fanno.
Una vetrina funziona perché cambia il modo in cui i clienti percepiscono la vostra attività. Invece di vedervi come un altro venditore anonimo, iniziano a riconoscere il vostro marchio come qualcosa di affidabile e consolidato.
Ecco cosa fa la differenza:
Per i marchi in crescita, questo è più di un aggiornamento estetico. Si tratta di uno strumento di vendita e di una fonte di dati che confluiscono in un unico strumento.
Creare un'ottima vetrina Amazon è una cosa. Assicurarsi che funzioni al meglio ogni singolo giorno è un'altra cosa. È qui che entriamo in gioco noi. A WisePPCAiutiamo i venditori a trasformare i loro Storefront in veri e propri motori di crescita, riunendo tutto: annunci, analisi, inventario e vendite, in un'unica dashboard semplice e connessa.
Siamo un Amazon Ads Verified Partner, il che significa che i nostri strumenti seguono le best practice di Amazon e utilizzano integrazioni ufficiali. Con noi potete gestire campagne pubblicitarie più intelligenti, monitorare le prestazioni in tempo reale e prendere decisioni basate sui dati senza perdervi in fogli di calcolo.
Ecco come aiutiamo i venditori a gestire e far crescere la loro presenza su Amazon:
Sia che stiate solo impostando il vostro Storefront o che stiate gestendo più canali di e-commerce, abbiamo costruito WisePPC per rendere il vostro lavoro quotidiano più semplice e trasparente. Voi potete concentrarvi sulla strategia creativa, noi ci occupiamo dei dati, del monitoraggio e dell'automazione.
Crediamo che una vetrina non debba essere solo bella, ma che debba lavorare sodo per la vostra azienda. E quando si combina un Amazon Store accattivante con decisioni basate sui dati, si ottiene una presenza del marchio che vende in modo costante e si espande in modo sostenibile.
Prima di immergervi nella progettazione, assicuratevi che le basi siano coperte. Amazon ha dei requisiti chiari e la loro definizione in anticipo vi farà risparmiare tempo in seguito.
Un po' di preparazione è utile per mantenere la configurazione semplice e per lanciare più rapidamente uno Storefront pulito e conforme.
Una volta registrato il vostro marchio, potete iniziare a creare il vostro Store. Il processo è semplice, ma i piccoli dettagli fanno la differenza.
Andate su Seller Central > Negozi > Gestisci negozi > Crea negozio. Scegliete il vostro marchio dall'elenco e caricate il vostro logo. Aggiungete il nome del marchio e una breve meta descrizione per la homepage. Questo breve snippet viene visualizzato nei risultati di ricerca, quindi deve essere informativo ma conciso.
Amazon offre alcuni modelli tra cui scegliere: Griglia di prodotti, Tendone o Evidenziatore di prodotti. È anche possibile partire da zero se si preferisce il pieno controllo.
Se siete alle prime armi con la progettazione di Storefront, iniziate con un modello e personalizzatelo da lì.
Questa è la prima impressione del vostro marchio. Aggiungete un banner o un'intestazione che mostri chiaramente chi siete. Includete il vostro logo, la vostra tagline o anche una foto di lifestyle che rifletta la vostra categoria di prodotti.
Al di sotto di questo punto, utilizzate un mix di immagini e di piastrelle di prodotto per creare un flusso naturale. Pensate come un acquirente: portatelo da una visione d'insieme (i vostri best seller o le vostre collezioni) a prodotti specifici.
Se il vostro marchio ha più categorie, le sottopagine facilitano la navigazione. Ad esempio, un marchio di bellezza potrebbe avere pagine separate per la cura della pelle, il trucco e gli accessori.
È possibile aggiungere fino a tre livelli di sottopagine, quindi utilizzare questa struttura per raggruppare gli elementi correlati.
Utilizzate le tessere drag-and-drop di Amazon per aggiungere immagini, testo, video o elenchi di prodotti. È possibile collegare qualsiasi immagine direttamente a un annuncio, in modo che i clienti possano passare direttamente dalla navigazione all'acquisto.
Prima di inviare il documento, visualizzate un'anteprima del vostro Storefront sia su desktop che su mobile. I layout possono variare leggermente da un dispositivo all'altro, quindi regolate la spaziatura e le dimensioni delle immagini fino a ottenere un risultato coerente.
Quando tutto sembra a posto, fare clic su Invia per la pubblicazione. Di solito Amazon esamina e approva il vostro negozio entro 24 ore.
Una vetrina non serve a molto se nessuno la visita. Una volta che la vetrina è stata aperta, il passo successivo è quello di portare ad essa un traffico costante e qualificato. Ogni piattaforma in cui il vostro pubblico passa già del tempo, sia su Amazon che altrove, può diventare un ponte verso la vostra vetrina.
Fonte di traffico | Come aiuta la vostra vetrina | Consigli pratici per massimizzare i risultati |
Annunci di marchi sponsorizzati | La vostra vetrina si trova in cima ai risultati di ricerca di Amazon per aumentare la visibilità e attirare gli acquirenti più esigenti. | Utilizzate il targeting delle parole chiave per i termini di marca e di categoria per raggiungere il pubblico giusto e migliorare il ROI degli annunci. |
Media sociali | Indirizzate i follower da piattaforme come Instagram, TikTok e Facebook alla vostra vetrina attraverso post, video e storie. | Mantenete i link visibili nelle biografie e metteteli in evidenza in brevi e coinvolgenti video sui prodotti o nei contenuti dietro le quinte. |
Campagne e-mail | Coinvolgete nuovamente i vostri clienti condividendo aggiornamenti della vetrina, lanci di prodotti o sconti esclusivi. | Personalizzate le vostre e-mail con consigli sui prodotti in base agli acquisti passati o al comportamento di navigazione. |
Attribuzione Amazon | Tracciare quali canali esterni (annunci, blog, influencer) portano il maggior numero di visite e conversioni dello Storefront. | Esaminare regolarmente i rapporti di attribuzione e riallocare il budget verso le fonti più performanti. |
Collaborazioni con influencer | Collaborate con i creatori che sono in linea con il vostro marchio e lasciate che si colleghino direttamente alla vostra vetrina. | Scegliete influencer con un pubblico in linea con la vostra nicchia e lasciate loro la libertà creativa di presentare i vostri prodotti in modo autentico. |
Quanto più si è intenzionati a scegliere dove e come promuovere la propria vetrina, tanto maggiori saranno le possibilità di trasformare i navigatori occasionali in clienti fedeli. Continuate a testare diversi canali e osservate quali portano i risultati migliori, poi raddoppiate i risultati.
Una volta che il vostro Storefront è attivo, inizia il vero lavoro. Amazon fornisce una dashboard integrata di Store Insights che mostra esattamente le prestazioni del vostro negozio. Considerate queste analisi come una bussola: rivelano cosa funziona, cosa deve essere migliorato e da dove provengono i visitatori.
Concentratevi sulle metriche chiave che determinano il successo del vostro negozio:
Utilizzate questi dati per perfezionare il design e la struttura. Se una pagina attira un maggior coinvolgimento, studiatene il motivo: potrebbe essere la grafica, il layout o il posizionamento dei prodotti.
L'ottimizzazione non è un lavoro da fare una volta sola. Mantenete il vostro Store fresco, pertinente e in linea con le esigenze dei vostri clienti. Aggiungete pagine stagionali o promozionali per le festività o i nuovi lanci, testate diverse immagini di banner o inviti all'azione e aggiornate regolarmente la vostra gamma di prodotti, in modo che il negozio risulti attivo e attuale. Esaminate spesso i vostri insight per capire quali sono le fonti di traffico più performanti e concentrate i vostri sforzi dove ottenete i risultati migliori.
La vetrina del vostro negozio deve evolversi di pari passo con la crescita del vostro marchio. I venditori che ottengono i migliori risultati trattano i loro negozi come progetti vivi, non come pagine statiche. Continuate a sperimentare, ad analizzare e la vostra vetrina diventerà sempre più forte.
Una vetrina è semplice da costruire ma sorprendentemente facile da sbagliare. Molti venditori trascurano piccoli dettagli che finiscono per costare loro le conversioni. Ecco alcuni degli errori più comuni e come evitarli.
È facile progettare su un desktop e dimenticare che la maggior parte del traffico di Amazon proviene da utenti mobili. Un layout che sembra ottimo su uno schermo grande può crollare su un telefono. Visualizzate sempre l'anteprima e regolate il vostro Storefront su più dispositivi per assicurarvi che si carichi velocemente, che le immagini vengano visualizzate correttamente e che la navigazione risulti naturale.
Le immagini sono la prima cosa che i clienti notano. Immagini sfocate, incoerenti o obsolete possono far apparire immediatamente il vostro marchio inaffidabile. Utilizzate foto di prodotti ad alta risoluzione e coerenti e scatti di lifestyle che si adattino al tono e alla combinazione di colori del vostro marchio.
Se si concentra un numero eccessivo di prodotti o di schede in un'unica pagina, il negozio risulta disordinato e difficile da navigare. Mantenete le cose pulite e facili da scansionare. Concentratevi su alcune collezioni chiave o sui bestseller invece di sommergere gli acquirenti con tutte le SKU che avete.
Se non controllate i vostri Store Insights, vi state perdendo informazioni preziose. Le analisi mostrano come i visitatori interagiscono con il vostro Store, quali pagine generano vendite e dove il traffico diminuisce. Esaminare regolarmente questi dati vi aiuta a prendere decisioni più intelligenti sul design e sui contenuti.
Una vetrina obsoleta dà l'impressione che il vostro marchio sia inattivo. Rinfrescate i banner, aggiornate i contenuti stagionali e sostituite i prodotti fuori produzione con quelli nuovi. Un negozio che appare aggiornato segnala che la vostra azienda è attiva e affidabile.
Evitare questi errori vi mette in una posizione di vantaggio rispetto alla maggior parte dei venditori che trattano gli Storefront come progetti veloci da impostare e dimenticare. Una vetrina ben curata non solo attira più visitatori, ma li fa tornare.
Una buona vetrina richiede impegno: pianificazione, grafica, copy e aggiornamenti costanti. Ma quando viene realizzato bene, ripaga in modo misurabile: aumento delle vendite, maggiore riconoscimento del marchio e una base di clienti fedeli che cercano attivamente i vostri prodotti.
È anche la base per tutto ciò che fate su Amazon. Gli annunci hanno un rendimento migliore quando rimandano a una pagina del marchio pulita e mirata. Le campagne sui social media ottengono una maggiore trazione quando indirizzano il traffico verso una vera destinazione di marca invece che verso un annuncio casuale.
In definitiva, il vostro Storefront diventa più di uno scaffale digitale. È la vostra vetrina in senso letterale, la vostra vetrina sul mercato più grande del mondo.
Creare una vetrina Amazon non è solo un progetto di design. È un investimento sul modo in cui il vostro marchio viene visto, ricordato e considerato. La buona notizia è che Amazon offre tutti gli strumenti per creare qualcosa di professionale senza dover assumere uno sviluppatore.
Iniziate in modo semplice, concentratevi sulla chiarezza e utilizzate il vostro Store per raccontare una storia che solo il vostro marchio può raccontare. Quanto più è autentico, tanto più è performante.
Alla fine, un'ottima vetrina Amazon non si basa su una grafica elegante o su un copy intelligente. Si tratta di dare ai clienti un motivo per rimanere, esplorare e acquistare, e questo è qualcosa che ogni venditore può fare con il giusto approccio.
Una vetrina Amazon è una pagina personalizzabile all'interno di Amazon, dove i venditori registrati possono esporre la loro intera linea di prodotti. Ha l'aspetto di un mini sito web che vive all'interno di Amazon e consente di raccontare la storia del proprio marchio, di mostrare i prodotti per categoria e di creare un'esperienza di acquisto senza distrazioni.
Solo i venditori iscritti al Registro dei marchi Amazon possono creare una vetrina. Per essere qualificati, è necessario disporre di un marchio registrato e di un Account Venditore Professionale. Una volta verificato, è possibile accedere allo strumento Store Builder in Seller Central.
È possibile creare una vetrina attraverso Seller Central andando su Negozi → Gestisci negozi → Crea negozio. Scegliete il vostro marchio, caricate il vostro logo e iniziate a progettare la vostra homepage utilizzando i modelli di Amazon o un layout vuoto. Aggiungete le sottopagine, i riquadri dei prodotti e le immagini, quindi visualizzate l'anteprima e inviate il vostro negozio per la revisione.
Amazon solitamente esamina le nuove proposte di Storefront entro 24 ore, anche se in alcuni casi possono essere necessari alcuni giorni lavorativi se sono necessarie ulteriori verifiche.
È possibile promuovere la propria vetrina utilizzando annunci Sponsored Brands, post sui social media, campagne e-mail e collaborazioni con influencer. Amazon fornisce anche strumenti di attribuzione per misurare l'andamento del traffico off-Amazon una volta arrivato sul vostro Store.
WisePPC è ora in fase beta e stiamo invitando un numero limitato di primi utenti a partecipare. In qualità di beta tester, otterrete accesso gratuito, vantaggi a vita e la possibilità di contribuire alla creazione del prodotto - da una Partner verificato di Amazon Ads di cui ci si può fidare.
Vi risponderemo al più presto.