{"id":4705,"date":"2026-05-05T16:29:41","date_gmt":"2026-05-05T13:29:41","guid":{"rendered":"https:\/\/wiseppc.com\/?p=4705"},"modified":"2026-05-05T16:29:41","modified_gmt":"2026-05-05T13:29:41","slug":"how-to-delete-amazon-order-history","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wiseppc.com\/fr\/blog\/how-to-delete-amazon-order-history\/","title":{"rendered":"Comment supprimer l'historique des commandes Amazon en 2026"},"content":{"rendered":"<p><b>R\u00e9sum\u00e9 rapide :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Amazon ne permet pas aux utilisateurs de supprimer d\u00e9finitivement l'historique des commandes, mais il est possible d'archiver les commandes pour les masquer de la vue principale. Les commandes archiv\u00e9es restent accessibles via une page distincte \u201cCommandes archiv\u00e9es\u201d et peuvent \u00eatre consult\u00e9es par toute personne ayant acc\u00e8s au compte. Pour des achats vraiment priv\u00e9s, envisagez d'utiliser des points de retrait Amazon, des comptes s\u00e9par\u00e9s ou d'autres m\u00e9thodes de paiement.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Amazon suit chaque achat effectu\u00e9 par l'interm\u00e9diaire d'un compte, cr\u00e9ant ainsi un historique complet des commandes qui reste stock\u00e9 en permanence. Cela pose des probl\u00e8mes de confidentialit\u00e9 pour les comptes partag\u00e9s, les achats de cadeaux ou les articles sensibles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La r\u00e9alit\u00e9 ? Amazon ne propose pas de bouton de suppression pour l'historique des commandes. Selon le site officiel d'Amazon, la plateforme conserve des enregistrements de toutes les transactions \u00e0 des fins commerciales, juridiques et de service \u00e0 la client\u00e8le. Mais cela ne signifie pas que les commandes doivent rester visibles pour tous ceux qui utilisent le compte.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il est essentiel de comprendre la diff\u00e9rence entre la suppression et le masquage. Bien qu'il ne soit pas possible de supprimer d\u00e9finitivement une commande, Amazon propose des fonctions d'archivage qui permettent de retirer les commandes de la vue par d\u00e9faut. Voici tout ce qu'il faut savoir sur la gestion de la visibilit\u00e9 des commandes Amazon.<\/span><\/p>\n<h2>L'historique des commandes Amazon peut-il \u00eatre supprim\u00e9 de fa\u00e7on permanente ?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">R\u00e9ponse courte : Amazon conserve des enregistrements permanents de toutes les commandes pass\u00e9es par l'interm\u00e9diaire d'un compte.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cette politique existe pour plusieurs raisons pratiques. Amazon a besoin des enregistrements des transactions pour les r\u00e9clamations au titre de la garantie, les retours, les nouvelles commandes et les demandes de service \u00e0 la client\u00e8le. L'entreprise conserve \u00e9galement ces enregistrements \u00e0 des fins comptables, de pr\u00e9vention des fraudes et de respect de la l\u00e9gislation.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Selon des documents de la Commission f\u00e9d\u00e9rale du commerce datant de mai 2023, Amazon a fait l'objet d'un examen minutieux concernant ses pratiques de conservation des donn\u00e9es li\u00e9es aux enregistrements vocaux d'Alexa. La FTC a accus\u00e9 Amazon d'avoir viol\u00e9 les lois sur la protection de la vie priv\u00e9e des enfants en conservant ind\u00e9finiment les donn\u00e9es vocales, m\u00eame apr\u00e8s que les parents en aient demand\u00e9 la suppression. L'ordonnance propos\u00e9e exigeait qu'Amazon paie $25 millions et comprenait de nouvelles exigences pour qu'Amazon mette en \u0153uvre des garanties strictes en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e et r\u00e9vise ses pratiques de suppression.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mais il faut savoir que cette d\u00e9cision porte sp\u00e9cifiquement sur les donn\u00e9es vocales d'Alexa et sur la protection de la vie priv\u00e9e des enfants en vertu de la loi COPPA (Children's Online Privacy Protection Act), et non sur les bons de commande standard. L'historique des commandes d'Amazon reste une question distincte r\u00e9gie par des politiques diff\u00e9rentes.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-4272\" src=\"https:\/\/wiseppc.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/WisePPC.webp\" alt=\"\" width=\"216\" height=\"216\" srcset=\"https:\/\/wiseppc.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/WisePPC.webp 225w, https:\/\/wiseppc.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/WisePPC-150x150.webp 150w, https:\/\/wiseppc.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/WisePPC-12x12.webp 12w\" sizes=\"(max-width: 216px) 100vw, 216px\" \/><\/p>\n<h2>Obtenir une vision claire des performances<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">WisePPC combine les donn\u00e9es publicitaires et commerciales d'Amazon en un seul tableau de bord. Il s\u00e9pare les ventes payantes des ventes organiques, ce qui permet d'avoir une vision plus claire de ce qui stimule r\u00e9ellement les performances. Il permet \u00e9galement de filtrer et de comparer les campagnes, les produits et les p\u00e9riodes.<\/span><\/p>\n<h3>Vous voulez un meilleur suivi des performances ?<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilisez WisePPC pour :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">examiner les performances des campagnes et des produits<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">suivre les tendances \u00e0 long terme<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">s\u00e9parer les r\u00e9sultats payants et organiques<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\ud83d\udc49 <\/span><a href=\"https:\/\/wiseppc.com\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Explorer WisePPC<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pour comprendre vos donn\u00e9es publicitaires Amazon.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1657\" src=\"https:\/\/wiseppc.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image_Transform-Your-Amazon-Advertising-with-WisePPC-Advanced-Analytics_-See-What-Amazon-Wont-Show-You.png\" alt=\"\" width=\"1600\" height=\"608\" srcset=\"https:\/\/wiseppc.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image_Transform-Your-Amazon-Advertising-with-WisePPC-Advanced-Analytics_-See-What-Amazon-Wont-Show-You.png 1600w, https:\/\/wiseppc.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image_Transform-Your-Amazon-Advertising-with-WisePPC-Advanced-Analytics_-See-What-Amazon-Wont-Show-You-300x114.png 300w, https:\/\/wiseppc.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image_Transform-Your-Amazon-Advertising-with-WisePPC-Advanced-Analytics_-See-What-Amazon-Wont-Show-You-1024x389.png 1024w, https:\/\/wiseppc.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image_Transform-Your-Amazon-Advertising-with-WisePPC-Advanced-Analytics_-See-What-Amazon-Wont-Show-You-768x292.png 768w, https:\/\/wiseppc.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/image_Transform-Your-Amazon-Advertising-with-WisePPC-Advanced-Analytics_-See-What-Amazon-Wont-Show-You-1536x584.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" \/><\/p>\n<h2>Comment archiver les commandes Amazon (cacher de l'affichage principal)<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L'archivage est l'option la plus proche de la \u201csuppression\u201d des commandes. Lorsqu'une commande est archiv\u00e9e, elle dispara\u00eet de la page standard de l'historique des commandes, mais reste accessible dans une section distincte consacr\u00e9e aux commandes archiv\u00e9es.<\/span><\/p>\n<h3>M\u00e9thode du bureau<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Rendez-vous sur Amazon.com et connectez-vous \u00e0 votre compte. Survolez \u201cRetours et commandes\u201d dans le coin sup\u00e9rieur droit et cliquez pour acc\u00e9der \u00e0 l'historique des commandes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Localisez la commande \u00e0 masquer. \u00c0 c\u00f4t\u00e9 des d\u00e9tails de la commande, trouvez le bouton \u201cArchiver la commande\u201d et cliquez dessus. La commande est imm\u00e9diatement transf\u00e9r\u00e9e dans la section des archives.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour l'archivage en masse, r\u00e9p\u00e9tez ce processus pour chaque commande. Amazon ne propose pas de fonction \u201cs\u00e9lectionner tout\u201d pour archiver plusieurs commandes simultan\u00e9ment.<\/span><\/p>\n<h3>M\u00e9thode de l'application mobile<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ouvrez l'application mobile Amazon et appuyez sur les trois lignes horizontales (ic\u00f4ne de menu) dans le coin inf\u00e9rieur droit. S\u00e9lectionnez \u201cVos commandes\u201d dans le menu.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Recherchez la commande \u00e0 archiver. Touchez les trois points situ\u00e9s \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la commande et s\u00e9lectionnez \u201cArchiver la commande\u201d parmi les options propos\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le processus prend quelques secondes par commande, mais l'archivage de dizaines d'achats n\u00e9cessite des tapotements r\u00e9p\u00e9titifs.<\/span><\/p>\n<h3>Limites de l'archivage<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L'archivage ne supprime rien. Toute personne ayant acc\u00e8s \u00e0 son compte peut consulter les commandes archiv\u00e9es en naviguant vers \u201cRetours et commandes\u201d et en s\u00e9lectionnant \u201cCommandes archiv\u00e9es\u201d dans le menu d\u00e9roulant.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cela signifie que les membres de la famille, les colocataires ou toute personne partageant le compte peuvent toujours d\u00e9couvrir des achats cach\u00e9s avec un minimum d'effort. La fonction d'archivage assure l'obscurit\u00e9, mais pas une v\u00e9ritable confidentialit\u00e9.<\/span><\/p>\n<h2>Comment consulter et restaurer les commandes archiv\u00e9es<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quelques clics suffisent pour retrouver les commandes archiv\u00e9es. \u00c0 partir de la page principale de l'historique des commandes, cherchez le filtre d\u00e9roulant pr\u00e8s de la barre de recherche. S\u00e9lectionnez \u201cCommandes archiv\u00e9es\u201d pour voir tout ce qui a \u00e9t\u00e9 cach\u00e9 auparavant.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour restaurer une commande archiv\u00e9e dans la vue principale, cliquez sur \u201cD\u00e9sarchiver la commande\u201d \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de n'importe quel \u00e9l\u00e9ment de la section archiv\u00e9e. La commande revient imm\u00e9diatement dans l'historique standard des commandes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cette r\u00e9versibilit\u00e9 rend l'archivage utile pour une dissimulation temporaire mais inefficace pour une dissimulation permanente.<\/span><\/p>\n<h2>Effacer l'historique de navigation sur Amazon<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Amazon suit deux types d'historique distincts : l'historique des commandes (achats) et l'historique de navigation (articles consult\u00e9s). Selon la documentation officielle du service client\u00e8le d'Amazon, les utilisateurs peuvent g\u00e9rer leur historique de navigation ind\u00e9pendamment des enregistrements de commandes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L'historique de navigation alimente l'algorithme de recommandation d'Amazon, influen\u00e7ant les produits sugg\u00e9r\u00e9s sur le site et dans les courriels.<\/span><\/p>\n<h3>Supprimer des \u00e9l\u00e9ments de navigation individuels<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cliquez sur \u201cHistorique de navigation\u201d dans le menu du compte. Chaque article consult\u00e9 s'affiche avec un lien \u201cSupprimer de l'affichage\u201d sous l'image du produit. Cliquez sur ce lien pour supprimer des \u00e9l\u00e9ments sp\u00e9cifiques de l'historique de navigation.<\/span><\/p>\n<h3>Effacer tout l'historique de navigation<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sur la m\u00eame page de l'historique de navigation, vous trouverez le bouton d\u00e9roulant \u201cG\u00e9rer l'historique\u201d. S\u00e9lectionnez \u201cSupprimer tous les \u00e9l\u00e9ments de la vue\u201d pour effacer l'ensemble de l'historique de navigation en une seule action.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mais attendez : il existe une option suppl\u00e9mentaire. Les utilisateurs peuvent d\u00e9sactiver compl\u00e8tement l'historique de navigation en basculant l'option \u201cActiver\/d\u00e9sactiver l'historique de navigation\u201d dans le m\u00eame menu. Lorsque cette option est d\u00e9sactiv\u00e9e, Amazon ne suit plus du tout les articles consult\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cela permet d'\u00e9viter les situations embarrassantes o\u00f9 les produits recherch\u00e9s apparaissent comme des recommandations lorsque quelqu'un d'autre utilise le compte.<\/span><\/p>\n<h2>Strat\u00e9gies pour une v\u00e9ritable confidentialit\u00e9 des achats<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L'archivage n'offrant qu'une protection minimale de la vie priv\u00e9e, d'autres approches s'av\u00e8rent n\u00e9cessaires pour les achats r\u00e9ellement confidentiels.<\/span><\/p>\n<h3>Utiliser les points de retrait Amazon<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Amazon Pickup permet d'exp\u00e9dier les commandes \u00e0 d'autres endroits que l'adresse du domicile. Selon l'analyse des concurrents \u00e0 partir des discussions de la communaut\u00e9, les lieux d'enl\u00e8vement comprennent les casiers Amazon, les comptoirs Whole Foods et les magasins de d\u00e9tail partenaires.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lors du paiement, les articles \u00e9ligibles affichent une option \u201cEnl\u00e8vement\u201d. S\u00e9lectionnez un lieu proche et la commande y sera exp\u00e9di\u00e9e pour \u00eatre retir\u00e9e. Les commandes apparaissent toujours dans l'historique des commandes, mais les colis n'arrivent jamais \u00e0 la maison.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cela fonctionne particuli\u00e8rement bien pour les achats de cadeaux ou d'articles qu'il est pr\u00e9f\u00e9rable de ne pas divulguer aux membres du m\u00e9nage.<\/span><\/p>\n<h3>Cr\u00e9er un compte Amazon s\u00e9par\u00e9<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Plusieurs comptes Amazon sous diff\u00e9rentes adresses \u00e9lectroniques permettent de s\u00e9parer compl\u00e8tement les commandes. Les achats sensibles passent par un compte, les achats courants par un autre.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L'inconv\u00e9nient ? Les avantages Prime ne sont pas transf\u00e9r\u00e9s d'un compte \u00e0 l'autre (bien qu'Amazon Household permette \u00e0 deux adultes de partager les avantages Prime tout en conservant des historiques de commandes distincts). Les m\u00e9thodes de paiement et les adresses doivent \u00eatre configur\u00e9es sur chaque compte.<\/span><\/p>\n<h3>Utiliser correctement Amazon Household<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Amazon Household permet \u00e0 deux adultes de partager les avantages de Prime tout en conservant des comptes et des historiques de commandes distincts. Chaque personne se connecte \u00e0 l'aide de ses propres identifiants et conserve des enregistrements d'achats ind\u00e9pendants.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour cr\u00e9er Household, les deux adultes doivent accepter de lier leurs comptes \u00e0 des fins de partage des paiements, mais les commandes restent confidentielles pour chaque titulaire de compte.<\/span><\/p>\n<h3>Exp\u00e9dier \u00e0 d'autres adresses<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L'ajout d'une adresse professionnelle, d'une bo\u00eete postale ou de l'adresse d'un ami de confiance en tant que destination d'exp\u00e9dition permet d'\u00e9viter que les colis ne soient livr\u00e9s sur le pas de la porte principale. La commande appara\u00eet toujours dans l'historique, mais la livraison physique a lieu ailleurs.<\/span><\/p>\n<table style=\"width: 97.8729%; height: 461px;\" border=\"1\">\n<thead>\n<tr>\n<th><strong>M\u00e9thode de protection de la vie priv\u00e9e<\/strong><\/th>\n<th><strong>Efficacit\u00e9<\/strong><\/th>\n<th><strong>Limites<\/strong><\/th>\n<th><strong>Meilleur pour<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Commandes d'archives<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Faible<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Facile \u00e0 d\u00e9couvrir dans la section archiv\u00e9e<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Confidentialit\u00e9 de la navigation occasionnelle<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Effacer l'historique de navigation<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Moyen<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">N'affecte pas l'historique des commandes<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Masquer les recherches de produits<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Enl\u00e8vement par Amazon<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Haut<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Disponibilit\u00e9 limit\u00e9e des produits<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Achats de cadeaux, articles discrets<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Compte s\u00e9par\u00e9<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e9cessite un abonnement Prime s\u00e9par\u00e9<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00e9paration compl\u00e8te des ordres<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Amazon Household<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Limit\u00e9 \u00e0 deux adultes<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Shared Prime, commandes priv\u00e9es<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Pourquoi Amazon n'autorise pas la suppression des commandes<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le refus d'Amazon de mettre en \u0153uvre la suppression des commandes d\u00e9coule de multiples exigences commerciales et juridiques.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les enregistrements des transactions permettent de soutenir les op\u00e9rations du service client\u00e8le. Lorsqu'ils contactent le service d'assistance pour des articles d\u00e9fectueux, des colis manquants ou des questions de retour, les repr\u00e9sentants consultent l'historique des commandes pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes. Les commandes supprim\u00e9es \u00e9limineraient cette piste de r\u00e9f\u00e9rence.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les r\u00e9glementations financi\u00e8res exigent que les entreprises conservent des relev\u00e9s de transactions \u00e0 des fins fiscales et d'audit. Le fait d'autoriser les clients \u00e0 supprimer les enregistrements d'achat cr\u00e9erait des lacunes comptables et des probl\u00e8mes de conformit\u00e9 potentiels.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La pr\u00e9vention de la fraude repose sur un historique complet des commandes. Les habitudes d'achat suspectes, les litiges de paiement et les enqu\u00eates sur la s\u00e9curit\u00e9 des comptes reposent tous sur des donn\u00e9es historiques intactes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les fonctions \u201cAcheter \u00e0 nouveau\u201d et de recommandation s'appuient sur l'historique des commandes pour sugg\u00e9rer des produits pertinents. Bien que ces fonctions frustrent les utilisateurs soucieux de la protection de leur vie priv\u00e9e, elles g\u00e9n\u00e8rent des revenus importants pour Amazon.<\/span><\/p>\n<h2>Pr\u00e9occupations en mati\u00e8re de vie priv\u00e9e et de protection des donn\u00e9es<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les pratiques d'Amazon en mati\u00e8re de conservation des donn\u00e9es ont fait l'objet d'un examen minutieux de la part des d\u00e9fenseurs de la vie priv\u00e9e et des autorit\u00e9s de r\u00e9gulation. Les mesures d'ex\u00e9cution prises par la FTC en 2023 \u00e0 l'encontre d'Amazon mettent en lumi\u00e8re les pr\u00e9occupations actuelles concernant la mani\u00e8re dont l'entreprise traite les donn\u00e9es des utilisateurs.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Au-del\u00e0 du r\u00e8glement concernant Alexa, la FTC a \u00e9galement pris des mesures contre Ring (la filiale d'Amazon sp\u00e9cialis\u00e9e dans les cam\u00e9ras de sonnette) en mai 2023, exigeant de Ring qu'elle verse $5,8 millions pour violation de la vie priv\u00e9e. Selon l'Electronic Frontier Foundation, Ring n'a pas r\u00e9ussi \u00e0 prot\u00e9ger les s\u00e9quences priv\u00e9es et audio collect\u00e9es au domicile des utilisateurs, avec des incidents document\u00e9s de mauvaise conduite des employ\u00e9s survenus entre 2017 et janvier 2018.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ring a annonc\u00e9 son intention de permettre aux services de police de demander l'acc\u00e8s \u00e0 des flux en direct directement \u00e0 partir des dispositifs de s\u00e9curit\u00e9 domestique des utilisateurs de Ring, ce qui soul\u00e8ve de nouvelles pr\u00e9occupations en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e. L'EFF a qualifi\u00e9 cette d\u00e9marche de \u2019surveillance d'abord, protection de la vie priv\u00e9e ensuite\u201c.\u201d<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces affaires ne concernent pas directement l'historique des commandes d'Amazon, mais elles illustrent l'approche plus large de l'entreprise en mati\u00e8re de conservation des donn\u00e9es et de protection de la vie priv\u00e9e. Amazon donne la priorit\u00e9 \u00e0 la collecte et au stockage des donn\u00e9es plut\u00f4t qu'aux pr\u00e9f\u00e9rences des utilisateurs en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e, et ce pour toutes les gammes de produits.<\/span><\/p>\n<h2>Ce que les concurrents font diff\u00e9remment<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">D'autres grands d\u00e9taillants adoptent des approches diff\u00e9rentes en mati\u00e8re de gestion de l'historique des commandes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Certaines plateformes permettent de supprimer les ordres apr\u00e8s une certaine p\u00e9riode (g\u00e9n\u00e9ralement de 90 jours \u00e0 un an). D'autres proposent des contr\u00f4les de confidentialit\u00e9 plus robustes, notamment la possibilit\u00e9 de marquer des ordres sp\u00e9cifiques comme \u00e9tant priv\u00e9s ou compl\u00e8tement cach\u00e9s dans les aper\u00e7us de comptes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mais la plupart des grands d\u00e9taillants conservent des dossiers de commande permanents similaires \u00e0 ceux d'Amazon. Les justifications commerciales - service \u00e0 la client\u00e8le, pr\u00e9vention de la fraude, respect de la l\u00e9gislation - s'appliquent \u00e0 l'ensemble du secteur.<\/span><\/p>\n<h2>Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/h2>\n<section class=\"faq-section\">\n<h3>Puis-je supprimer d\u00e9finitivement une commande Amazon de mon historique ?<\/h3>\n<p>Non, Amazon ne permet pas la suppression permanente des commandes. Vous pouvez seulement les archiver pour les cacher de la liste principale des commandes.<\/p>\n<h3>Les commandes archiv\u00e9es appara\u00eetront-elles sur mon compte pour que d'autres personnes puissent les consulter ?<\/h3>\n<p>Oui, les commandes archiv\u00e9es sont toujours accessibles dans la section \u201cCommandes archiv\u00e9es\u201d et peuvent \u00eatre consult\u00e9es par toute personne ayant acc\u00e8s \u00e0 un compte.<\/p>\n<h3>Comment emp\u00eacher Amazon de suivre ce que je regarde ?<\/h3>\n<p>Allez dans \u201cHistorique de navigation\u201d \u2192 \u201cG\u00e9rer l'historique\u201d et d\u00e9sactivez-la, ou supprimez des \u00e9l\u00e9ments individuels de votre historique.<\/p>\n<h3>Les employ\u00e9s d'Amazon peuvent-ils consulter l'historique de mes commandes ?<\/h3>\n<p>Oui, les employ\u00e9s autoris\u00e9s peuvent acc\u00e9der \u00e0 l'historique des commandes \u00e0 des fins de service \u00e0 la client\u00e8le ou de s\u00e9curit\u00e9, conform\u00e9ment aux politiques internes.<\/p>\n<h3>Amazon Household conserve-t-il l'historique des commandes s\u00e9par\u00e9ment ?<\/h3>\n<p>Oui, chaque adulte d'un foyer Amazon a un historique de commande distinct, m\u00eame si certains avantages sont partag\u00e9s.<\/p>\n<h3>Existe-t-il un moyen de masquer les commandes dans l'historique de visionnage de Prime Video ?<\/h3>\n<p>Oui, vous pouvez g\u00e9rer l'activit\u00e9 de visionnage dans les param\u00e8tres de Prime Video et supprimer des titres sp\u00e9cifiques de votre historique de visionnage.<\/p>\n<\/section>\n<h2>Recommandations finales pour la protection de la vie priv\u00e9e sur Amazon<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour g\u00e9rer la visibilit\u00e9 des commandes Amazon, il faut travailler avec les limites de la plateforme. \u00c9tant donn\u00e9 qu'une v\u00e9ritable suppression n'est pas possible, il convient de se concentrer sur des strat\u00e9gies pratiques en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour les comptes partag\u00e9s, configurez Amazon Household de mani\u00e8re \u00e0 conserver des historiques de commandes distincts tout en partageant les avantages de Prime. Cette solution offre la meilleure protection de la vie priv\u00e9e sans n\u00e9cessiter d'abonnements Prime distincts.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilisez les points de retrait Amazon pour les achats sensibles. Cela permet d'\u00e9viter que les colis n'arrivent \u00e0 la maison et de r\u00e9duire le risque que d'autres personnes d\u00e9couvrent les achats.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Archivez les commandes de mani\u00e8re coh\u00e9rente afin de conserver l'historique de la commande principale. Si les commandes archiv\u00e9es restent accessibles, la navigation occasionnelle ne r\u00e9v\u00e8lera pas les achats cach\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Envisagez de conserver un compte Amazon compl\u00e8tement s\u00e9par\u00e9 pour les achats tr\u00e8s sensibles. Les inconv\u00e9nients li\u00e9s \u00e0 la gestion de deux comptes l'emportent souvent sur les avantages en termes de protection de la vie priv\u00e9e, mais dans certaines situations, une s\u00e9paration compl\u00e8te est judicieuse.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9sactivez le suivi de l'historique de navigation pour \u00e9viter que les produits consult\u00e9s n'apparaissent dans les recommandations lorsque d'autres personnes utilisent le compte. Cette simple modification des param\u00e8tres permet d'\u00e9liminer une fuite fr\u00e9quente de donn\u00e9es personnelles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N'oubliez pas qu'Amazon privil\u00e9gie la conservation des donn\u00e9es \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e. Le mod\u00e8le commercial de l'entreprise repose sur des donn\u00e9es clients compl\u00e8tes, et l'historique des commandes repr\u00e9sente une information pr\u00e9cieuse pour les recommandations, le service client et la pr\u00e9vention des fraudes. Attendre d'Amazon qu'elle mette en \u0153uvre une v\u00e9ritable suppression des commandes va \u00e0 l'encontre des int\u00e9r\u00eats fondamentaux de l'entreprise.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La v\u00e9rit\u00e9 : Amazon ne modifiera pas sa politique en mati\u00e8re d'historique des commandes \u00e0 moins d'y \u00eatre contraint par la r\u00e9glementation. Le syst\u00e8me actuel sert les int\u00e9r\u00eats d'Amazon, m\u00eame lorsqu'il est en contradiction avec les pr\u00e9f\u00e9rences des clients en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e. La seule approche viable consiste \u00e0 travailler dans le cadre de ces contraintes, en recourant \u00e0 l'archivage, \u00e0 d'autres modes d'exp\u00e9dition et \u00e0 des comptes distincts.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pr\u00eat \u00e0 prendre le contr\u00f4le de la confidentialit\u00e9 sur Amazon ? Commencez par archiver vos anciennes commandes, d\u00e9sactivez le suivi de l'historique de navigation et configurez Amazon Household si vous partagez un compte. Les petits pas se traduisent par des am\u00e9liorations significatives en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quick Summary: Amazon doesn&#8217;t allow users to permanently delete order history, but orders can be archived to hide them from the main view. Archived orders remain accessible through a separate &#8220;Archived Orders&#8221; page and can be viewed by anyone with account access. 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