Contrairement \u00e0 l'A9, qui s'appuie fortement sur la vitesse des ventes et les d\u00e9penses publicitaires, l'A10 adopte une vision plus large. Il veut savoir si votre produit aide r\u00e9ellement les gens, si les acheteurs s'engagent sur votre page et si vous apportez du trafic \u00e0 Amazon au lieu de vous contenter de compter sur lui.<\/p>\n
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Pourquoi Amazon a chang\u00e9 les r\u00e8gles<\/h2>\n
La logique qui sous-tend l'A10 est logique si l'on se place du point de vue d'Amazon. Ils ne veulent pas seulement des vendeurs qui d\u00e9pensent beaucoup en publicit\u00e9s. Ils veulent des vendeurs qui :<\/p>\n
- \n
- Attirer de nouveaux clients sur Amazon.<\/li>\n
- Satisfaire les clients.<\/li>\n
- Encourager les achats r\u00e9p\u00e9t\u00e9s.<\/li>\n
- Respecter les r\u00e8gles.<\/li>\n<\/ul>\n
Amazon est une plateforme ax\u00e9e sur le client. Il n'est donc pas surprenant qu'elle ait commenc\u00e9 \u00e0 r\u00e9compenser les vendeurs qui g\u00e9n\u00e8rent du trafic externe, r\u00e9digent des descriptions de produits claires, r\u00e9pondent aux commentaires et, d'une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, se comportent comme une entreprise qui souhaite rester sur le march\u00e9.<\/p>\n
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A10 vs A9 : les vraies diff\u00e9rences<\/h2>\n
La fa\u00e7on dont Amazon classe les produits a pris un tournant d\u00e9cisif. Avec l'ancien algorithme A9, tout tournait autour de l'\u00e9lan. Si votre produit se vendait rapidement et que vous y consacriez suffisamment d'argent, vous aviez de bonnes chances d'arriver en t\u00eate des r\u00e9sultats de recherche. Les annonces payantes \u00e9taient reines, et la pertinence des mots cl\u00e9s \u00e9tait votre ticket d'or.<\/p>\n
Mais avec A10, cette formule ne va pas aussi loin. Amazon a r\u00e9duit le poids de la publicit\u00e9 payante et a commenc\u00e9 \u00e0 accorder beaucoup plus d'importance \u00e0 des \u00e9l\u00e9ments tels que les ventes organiques, le trafic hors Amazon et la fa\u00e7on dont les clients interagissent avec votre fiche. Au lieu de r\u00e9compenser le vendeur qui d\u00e9pense le plus, A10 favorise celui qui apporte un trafic de haute qualit\u00e9 et maintient l'int\u00e9r\u00eat des acheteurs.<\/p>\n
Le trafic externe, par exemple, \u00e9tait autrefois un atout. Aujourd'hui, c'est l'un des signaux de classement les plus puissants. Si vous attirez des visiteurs par le biais de r\u00e9seaux sociaux, de Google ou d'influenceurs, Amazon y voit le signe que votre produit fait l'objet d'une demande r\u00e9elle au-del\u00e0 de ses murs.<\/p>\n
La pertinence des mots-cl\u00e9s reste importante, bien s\u00fbr, mais elle n'est plus la force dominante. Les choses sont plus \u00e9quilibr\u00e9es aujourd'hui. Un r\u00e9f\u00e9rencement bien optimis\u00e9 est utile, mais si l'engagement n'est pas au rendez-vous, vous ne grimperez pas dans les classements.<\/p>\n
L'autorit\u00e9 du vendeur est \u00e9galement devenue une pi\u00e8ce beaucoup plus importante du puzzle. \u00c0 l'\u00e9poque de l'A9, elle avait une certaine influence, mais aujourd'hui, elle est devenue un facteur majeur. L'historique de votre compte, les commentaires et les performances globales sont plus parlants que jamais.<\/p>\n
Et puis il y a l'engagement des clients. Auparavant, il s'agissait plut\u00f4t d'une note de bas de page. Aujourd'hui, il occupe le devant de la sc\u00e8ne. Le temps pass\u00e9 par les internautes sur votre fiche, le fait qu'ils regardent la vid\u00e9o, qu'ils fassent d\u00e9filer les images ou qu'ils cliquent sur la FAQ : ces micro-signaux permettent \u00e0 Amazon de savoir si votre page m\u00e9rite une plus grande visibilit\u00e9.<\/p>\n
En bref : A10 r\u00e9compense la valeur. Non pas dans l'abstrait, mais sous la forme de la confiance, de la pertinence et du comportement. Il s'agit moins de ce que vous d\u00e9pensez que de la fa\u00e7on dont les clients r\u00e9agissent.<\/p>\n
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<\/p>\nQuels sont les signaux les plus importants dans l'A10 ?<\/h2>\n
Entrons dans les d\u00e9tails. Il s'agit des signaux utilis\u00e9s par A10 pour d\u00e9terminer si votre produit doit \u00eatre mieux class\u00e9.<\/p>\n
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1. Trafic externe<\/h3>\n
Amazon r\u00e9compense d\u00e9sormais fortement les produits qui g\u00e9n\u00e8rent du trafic \u00e0 partir de sources ext\u00e9rieures. Cela inclut :<\/p>\n
- \n
- Recherche Google.<\/li>\n
- Annonces sur Facebook ou Instagram.<\/li>\n
- R\u00e9f\u00e9rences \u00e0 des blogs ou \u00e0 des influenceurs.<\/li>\n
- Bulletins d'information par courrier \u00e9lectronique.<\/li>\n
- Des commentaires ou des tutoriels sur YouTube.<\/li>\n<\/ul>\n
Lorsque vous attirez des clients depuis des plateformes externes, vous offrez \u00e0 Amazon quelque chose de pr\u00e9cieux : de nouveaux clients. Il s'agit d'un signal de confiance fort, qui peut vous aider \u00e0 progresser dans les classements, m\u00eame sans d\u00e9penser des sommes consid\u00e9rables en PPC.<\/p>\n
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2. V\u00e9locit\u00e9 des ventes organiques<\/h3>\n
Il ne s'agit pas seulement de vendre plus. Il s'agit de savoir comment vous vendez.<\/p>\n
Les ventes qui se produisent parce que quelqu'un a cherch\u00e9 et achet\u00e9 (sans cliquer sur une publicit\u00e9 sponsoris\u00e9e) ont plus de poids dans A10. Les conversions organiques indiquent \u00e0 Amazon que votre produit est pertinent et convaincant.<\/p>\n
Le PPC peut encore vous donner de la visibilit\u00e9, mais il n'am\u00e9liore plus directement votre classement organique comme c'\u00e9tait le cas auparavant.<\/p>\n
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3. Autorit\u00e9 du vendeur et sant\u00e9 du compte<\/h3>\n
A10 ne se contente pas de regarder votre produit. Il vous regarde.<\/p>\n
Cela signifie que vos indicateurs de vente ont une influence croissante, notamment :<\/p>\n
- \n
- \u00c9valuation du retour d'information.<\/li>\n
- Taux de d\u00e9fectuosit\u00e9 des commandes (ODR).<\/li>\n
- Taux d'envoi tardif.<\/li>\n
- Qualit\u00e9 du traitement des retours.<\/li>\n
- R\u00e9activit\u00e9 aux questions de l'acheteur.<\/li>\n<\/ul>\n
Si Amazon constate que les clients aiment acheter chez vous, il sera plus enclin \u00e0 afficher vos produits dans le moteur de recherche.<\/p>\n
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4. Mesures de l'engagement des clients<\/h3>\n
C'est l\u00e0 que les choses deviennent int\u00e9ressantes.<\/p>\n
Amazon suit d\u00e9sormais ce que font les internautes sur votre page produit. Il ne s'agit plus seulement de clics et d'achats. Il s'agit aussi de :<\/p>\n
- \n
- Taux de clics (CTR).<\/li>\n
- Temps pass\u00e9 sur la page.<\/li>\n
- Profondeur de d\u00e9filement.<\/li>\n
- Interaction FAQ.<\/li>\n
- Les vid\u00e9os sont jou\u00e9es.<\/li>\n
- \u00c9v\u00e9nements de type \"ajouter au panier\".<\/li>\n<\/ul>\n
En d'autres termes, si quelqu'un arrive sur votre page et rebondit au bout de deux secondes, c'est un signal d'alarme. En revanche, s'il explore, lit et ajoute au panier, vous \u00eates dans une bonne position.<\/p>\n
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5. Qualit\u00e9 et contenu des listes<\/h3>\n
Ce n'est pas nouveau, mais c'est encore plus important aujourd'hui. Amazon r\u00e9compense les listes compl\u00e8tes, pertinentes et faciles \u00e0 comprendre.<\/p>\n
Vous pouvez stimuler l'engagement en<\/p>\n
- \n
- R\u00e9diger des titres clairs et non truff\u00e9s de mots-cl\u00e9s.<\/li>\n
- Utiliser des puces pour mettre en \u00e9vidence les avantages, et pas seulement les caract\u00e9ristiques.<\/li>\n
- Ajouter un contenu A+ avec des images de style de vie ou des tableaux comparatifs.<\/li>\n
- Inclure des vid\u00e9os qui expliquent ou d\u00e9montrent le produit.<\/li>\n<\/ul>\n
Un contenu de qualit\u00e9 incite les internautes \u00e0 rester sur la page, ce qui vous permet d'\u00eatre mieux class\u00e9.<\/p>\n
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6. Examens et notations<\/h3>\n
La preuve sociale joue toujours un r\u00f4le important.<\/p>\n
L'A10 tient compte de la qualit\u00e9, de la quantit\u00e9 et de la r\u00e9currence des avis. Les avis v\u00e9rifi\u00e9s et ceux qui contiennent des commentaires d\u00e9taill\u00e9s ont plus d'importance. En outre, la fa\u00e7on dont vous r\u00e9pondez aux avis (en particulier aux avis critiques) peut influencer la perception qu'a Amazon de la fiabilit\u00e9 de votre vendeur.<\/p>\n
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Les strat\u00e9gies d'optimisation qui fonctionnent en 2025<\/h2>\n
Alors, comment am\u00e9liorer concr\u00e8tement votre classement dans le cadre de l'A10 ? Voici une explication pratique.<\/p>\n
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Attirer du trafic ext\u00e9rieur :<\/h3>\n
- \n
- Partagez vos annonces sur les m\u00e9dias sociaux (en particulier sur TikTok, YouTube Shorts et Instagram Reels).<\/li>\n
- Collaborez avec des influenceurs et des blogueurs dans votre cr\u00e9neau.<\/li>\n
- Utiliser le marketing de contenu (par exemple, des articles de blog, des tutoriels, des comparaisons).<\/li>\n
- Cr\u00e9ez une liste d'adresses \u00e9lectroniques et envoyez du trafic directement vers les pages des produits Amazon.<\/li>\n<\/ul>\n
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R\u00e9diger des annonces qui attirent les gens :<\/h3>\n
- \n
- Privil\u00e9giez la lisibilit\u00e9 plut\u00f4t que la densit\u00e9 des mots-cl\u00e9s.<\/li>\n
- Utilisez des images de produits et des infographies de haute qualit\u00e9.<\/li>\n
- Ajoutez une section FAQ pour r\u00e9pondre aux h\u00e9sitations avant qu'elles ne se transforment en rebondissements.<\/li>\n
- Montrez des cas d'utilisation, et pas seulement les sp\u00e9cifications du produit.<\/li>\n<\/ul>\n
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Gardez vos indicateurs de vente propres :<\/h3>\n
- \n
- R\u00e9pondre rapidement aux messages.<\/li>\n
- \u00c9viter les retards de livraison ou les ruptures de stock.<\/li>\n
- Utilisez FBA ou une logistique FBM fiable.<\/li>\n
- Restez en conformit\u00e9 avec les politiques d'Amazon.<\/li>\n<\/ul>\n
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Encouragez les commentaires sans enfreindre les r\u00e8gles :<\/h3>\n
- \n
- Envoyez des messages de suivi polis apr\u00e8s la livraison.<\/li>\n
- Inscrivez-vous au programme Vine d'Amazon pour obtenir des avis pr\u00e9liminaires.<\/li>\n
- Utilisez des encarts de produits avec des codes QR (tant que vous n'offrez pas d'incitation).<\/li>\n<\/ul>\n
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Investir dans des outils de croissance organique :<\/h3>\n
- \n
- Utilisez les posts Amazon pour d\u00e9velopper votre marque.<\/li>\n
- Lancez des offres d'abonnement et d'\u00e9pargne ou des offres de bons de r\u00e9duction pour encourager les achats r\u00e9p\u00e9t\u00e9s.<\/li>\n
- Utiliser les fonctionnalit\u00e9s du Registre de la marque telles que A+ Content et Brand Story.<\/li>\n<\/ul>\n
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Les erreurs \u00e0 \u00e9viter<\/h2>\n
Soyons \u00e9galement clairs sur ce qui ne fonctionne plus.<\/p>\n
- \n
- Le bourrage de mots-cl\u00e9s : Vous ne trompez pas l'algorithme (ni les clients).<\/li>\n
- Une confiance excessive dans le PPC : Les publicit\u00e9s am\u00e9liorent la visibilit\u00e9, mais n'instaurent pas la confiance.<\/li>\n
- Ignorer l'engagement de l'inscription : Un bon clic ne signifie rien s'il y a un rebond.<\/li>\n
- Faible qualit\u00e9 des commentaires : 500 commentaires g\u00e9n\u00e9riques cinq \u00e9toiles ne valent pas 50 commentaires r\u00e9fl\u00e9chis.<\/li>\n
- Omettre le marketing externe : Si vous ne comptez que sur le trafic d'Amazon, vous ne pourrez pas vous positionner dans les classements.<\/li>\n<\/ul>\n
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Comment suivre les performances de l'A10<\/h2>\n
Aucun \"tableau de bord A10\" officiel ne vous attend dans Seller Central. Vous ne verrez pas de score ou de compteur magique vous indiquant dans quelle mesure votre produit est pris en compte par le nouvel algorithme. Mais cela ne signifie pas que vous \u00eates \u00e0 l'aveuglette. Il vous suffit d'observer les bons signaux.<\/p>\n
Commencez par votre classement organique. Si vous obtenez un meilleur classement dans les r\u00e9sultats de recherche sans augmenter vos d\u00e9penses publicitaires, c'est un bon signe. Cela signifie qu'A10 reconna\u00eet la valeur que vous apportez gr\u00e2ce \u00e0 l'engagement ou au trafic externe. \u00c0 ce propos, surveillez votre taux de clics dans les r\u00e9sultats de recherche. Si les internautes remarquent votre annonce et d\u00e9cident de cliquer dessus, cela indique \u00e0 Amazon que votre produit vaut le coup d'\u0153il.<\/p>\n
Une fois que les acheteurs ont atterri sur votre page, la dur\u00e9e de leur visite est importante. D\u00e9filent-ils, cliquent-ils sur les images, lisent-ils vos puces ? Des sessions plus longues sont g\u00e9n\u00e9ralement synonymes d'un meilleur engagement, ce qu'A10 remarque absolument. S'ils ne se contentent pas de naviguer, mais ajoutent votre produit \u00e0 leur panier, c'est encore mieux. Le taux d'ajout au panier en dit long sur l'intention et la pertinence.<\/p>\n
Autre point \u00e0 surveiller : les critiques. Pas seulement le nombre, mais aussi le nombre de commentaires par rapport aux commandes. Un bon taux de commentaires par achat peut tranquillement am\u00e9liorer votre classement au fil du temps. N'oubliez pas non plus de suivre l'origine de votre trafic. Si vous menez des campagnes externes, des outils tels que les balises UTM ou Amazon Attribution peuvent vous indiquer la part de ce trafic hors Amazon qui atterrit et convertit.<\/p>\n
En fin de compte, le suivi des performances de l'A10 ne consiste pas \u00e0 \u00eatre obs\u00e9d\u00e9 par un seul chiffre. Il s'agit de voir les tendances. Vous apportez un changement, le trafic r\u00e9agit, la conversion change, puis vous ajustez \u00e0 nouveau. C'est la boucle. A10 n'est pas statique, et votre strat\u00e9gie ne doit pas l'\u00eatre non plus.<\/p>\n
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<\/p>\nComment WisePPC aide les vendeurs \u00e0 naviguer en toute confiance dans l'A10<\/h2>\n
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