{"id":4841,"date":"2026-05-06T14:08:45","date_gmt":"2026-05-06T11:08:45","guid":{"rendered":"https:\/\/wiseppc.com\/?p=4841"},"modified":"2026-05-06T14:08:45","modified_gmt":"2026-05-06T11:08:45","slug":"when-did-amazon-become-popular","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wiseppc.com\/es\/blog\/when-did-amazon-become-popular\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1ndo se hizo popular Amazon? El ascenso explicado"},"content":{"rendered":"

Resumen r\u00e1pido:<\/b> Amazon se hizo realmente popular entre 1997 y 1999, pasando de ser una librer\u00eda en l\u00ednea a convertirse en uno de los principales actores del comercio electr\u00f3nico durante el auge de las puntocom. Su salida a bolsa en 1997 atrajo la atenci\u00f3n del gran p\u00fablico, y su agresiva expansi\u00f3n a nuevas categor\u00edas de productos atrajo a millones de clientes. El lanzamiento en 2005 de Amazon Prime ciment\u00f3 su dominio, creando una fidelidad de clientes sin precedentes que la transform\u00f3 en el gigante mundial que conocemos hoy.<\/span><\/p>\n

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Amazon no se convirti\u00f3 en el gigante que conocemos hoy de la noche a la ma\u00f1ana. El viaje de la empresa desde una librer\u00eda en l\u00ednea hasta convertirse en el minorista m\u00e1s influyente del mundo llev\u00f3 a\u00f1os de movimientos estrat\u00e9gicos, riesgos calculados y algunos golpes de suerte en el camino.<\/span><\/p>\n

Pero, \u00bfcu\u00e1ndo exactamente pas\u00f3 Amazon de ser una startup interesante a un fen\u00f3meno cultural? La respuesta no es tan sencilla como se\u00f1alar una sola fecha.<\/span><\/p>\n

Lo cierto es que la popularidad de Amazon creci\u00f3 en distintas oleadas, cada una de ellas basada en la anterior. Entender estas oleadas no solo revela cu\u00e1ndo Amazon se hizo popular, sino por qu\u00e9 consigui\u00f3 mantenerse as\u00ed durante m\u00e1s de tres d\u00e9cadas.<\/span><\/p>\n

La puesta en marcha del garaje: 1994-1995<\/h2>\n

Jeff Bezos fund\u00f3 Amazon el 5 de julio de 1994, bautiz\u00e1ndola inicialmente como Cadabra, un juego de palabras con la palabra m\u00e1gica \u201cAbracadabra\u201d. Dej\u00f3 una empresa estable de inversiones en Wall Street tras descubrir que el uso de la web en la primavera de 1994 crec\u00eda a un ritmo del 2.300% anual. Esa estad\u00edstica le convenci\u00f3 de que Internet representaba una oportunidad \u00fanica en una generaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Bezos eligi\u00f3 Seattle como sede porque all\u00ed abundaban los ingenieros de software, en gran parte gracias a la presencia de Microsoft. Fund\u00f3 la empresa en el garaje de su casa, en la calle 28 Northeast de Bellevue (Washington), con el programador Shel Kaphan como primer empleado.<\/span><\/p>\n

El sitio web se lanz\u00f3 oficialmente como Amazon.com en julio de 1995. \u00bfPor qu\u00e9 \u201cAmazon\u201d? Bezos quer\u00eda un nombre que empezara por \u201cA\u201d para aparecer antes en los directorios alfab\u00e9ticos, y le gustaba que el r\u00edo Amazonas fuera el m\u00e1s caudaloso del mundo, una met\u00e1fora adecuada para sus ambiciones.<\/span><\/p>\n

Durante este periodo, Amazon estaba lejos de ser popular. Era una librer\u00eda online de nicho que compet\u00eda con gigantes establecidos como Barnes & Noble e innumerables librer\u00edas locales. La mayor\u00eda de los estadounidenses a\u00fan no hab\u00eda hecho su primera compra online.<\/span><\/p>\n

Pero la empresa ten\u00eda algo especial: la selecci\u00f3n. Amazon ofrec\u00eda acceso a millones de libros que las tiendas f\u00edsicas simplemente no pod\u00edan almacenar.<\/span><\/p>\n

La primera oleada de popularidad: 1997-1999<\/h2>\n

Aqu\u00ed es donde las cosas se ponen interesantes. El primer aumento real de popularidad de Amazon se produjo durante el boom de las puntocom, concretamente tras su oferta p\u00fablica inicial en mayo de 1997.<\/span><\/p>\n

La salida a bolsa transform\u00f3 a Amazon de una startup en una marca reconocida. De repente, la gente corriente vio c\u00f3mo se mencionaba a Amazon en los peri\u00f3dicos y en los programas de noticias financieras. La salida a bolsa se produjo en mayo de 1997 y, en pocos meses, tanto los inversores como los consumidores prestaron atenci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Entre 1997 y 1999, Amazon experiment\u00f3 un crecimiento explosivo. La empresa se expandi\u00f3 agresivamente m\u00e1s all\u00e1 de los libros. No se trataba simplemente de una expansi\u00f3n gradual de la l\u00ednea de productos, sino de un asalto a gran escala a m\u00faltiples categor\u00edas minoristas simult\u00e1neamente.<\/span><\/p>\n

La estrategia funcion\u00f3. En 1999, Bezos recibi\u00f3 el reconocimiento de los principales medios de comunicaci\u00f3n por su papel como pionero del comercio electr\u00f3nico. Ese tipo de reconocimiento medi\u00e1tico no le ocurre a las empresas marginales, sino a las fuerzas culturales.<\/span><\/p>\n

Durante estos a\u00f1os, Amazon tambi\u00e9n perfeccion\u00f3 algo que se convertir\u00eda en su se\u00f1a de identidad: la obsesi\u00f3n por el cliente. La empresa fue pionera en funciones como los pedidos con un solo clic, las opiniones de los clientes y las recomendaciones personalizadas. Estas innovaciones suenan obvias ahora, pero fueron revolucionarias en su momento.<\/span><\/p>\n

El reconocimiento de las marcas desempe\u00f1\u00f3 un papel muy importante en esta temprana popularidad. Como dijo uno de los primeros observadores: \u201cLas marcas son m\u00e1s importantes en Internet que en el mundo f\u00edsico\u201d. Amazon lo comprendi\u00f3 e invirti\u00f3 mucho en generar confianza cuando la mayor\u00eda de la gente a\u00fan se mostraba esc\u00e9ptica a la hora de introducir los datos de la tarjeta de cr\u00e9dito en Internet.<\/span><\/p>\n

La burbuja de las puntocom y la supervivencia<\/h3>\n

No todo fue como la seda durante este periodo. La burbuja de las puntocom estall\u00f3 en 2000 y acab\u00f3 con innumerables empresas de Internet. Las acciones de Amazon cayeron en picado y los cr\u00edticos se preguntaron abiertamente si la empresa sobrevivir\u00eda.<\/span><\/p>\n

Pero Amazon sobrevivi\u00f3, en gran parte porque -a diferencia de muchos fracasos de punto-com- hab\u00eda construido un negocio real con ingresos reales y una base de clientes leales. Esa base de clientes, cultivada entre 1997 y 1999, sent\u00f3 las bases de todo lo que vino despu\u00e9s.<\/span><\/p>\n

El mercado de terceros: 2000 y m\u00e1s all\u00e1<\/h2>\n

En 2000, Amazon lanz\u00f3 su mercado de terceros, que permit\u00eda a otros vendedores publicar productos en su plataforma. Esta medida cambi\u00f3 radicalmente el modelo de negocio de la empresa.<\/span><\/p>\n

Antes, Amazon era un minorista que compraba existencias y las vend\u00eda a los clientes. Ahora se estaba convirtiendo en una plataforma, m\u00e1s parecida a un centro comercial digital donde otras empresas pod\u00edan llegar a la creciente base de clientes de Amazon.<\/span><\/p>\n

El mercado hizo m\u00e1s popular a Amazon por dos razones. En primer lugar, ampli\u00f3 masivamente la selecci\u00f3n de productos sin necesidad de que Amazon invirtiera en inventario. En segundo lugar, cre\u00f3 un efecto de red por el que m\u00e1s vendedores atra\u00edan a m\u00e1s clientes y m\u00e1s clientes atra\u00edan a m\u00e1s vendedores.<\/span><\/p>\n

Este cambio estrat\u00e9gico tambi\u00e9n introdujo el sistema Fulfillment by Amazon (FBA), por el que los vendedores de terceros pod\u00edan almacenar existencias en los almacenes de Amazon y dejar que Amazon se encargara de los env\u00edos. FBA convirti\u00f3 a miles de peque\u00f1as empresas en evangelistas de Amazon, ampliando a\u00fan m\u00e1s el alcance de la plataforma.<\/span><\/p>\n

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