Si tu tarjeta regalo es para el sitio de Amazon de otro pa\u00eds, normalmente no funcionar\u00e1 en el tuyo. En ese caso, tendr\u00e1s que comprar a trav\u00e9s de la versi\u00f3n de Amazon de esa regi\u00f3n.<\/p>\n
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D\u00f3nde encontrar el c\u00f3digo de solicitud<\/h2>\n
Cada tarjeta regalo de Amazon viene con un c\u00f3digo de canje \u00fanico. Esto es lo que necesitar\u00e1s para canjearla.<\/p>\n
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- Tarjetas f\u00edsicas: Dele la vuelta. Normalmente encontrar\u00e1s el c\u00f3digo bajo una pegatina rascable o despegable.<\/li>\n
- Tarjetas digitales: El c\u00f3digo est\u00e1 en tu correo electr\u00f3nico (busca algo como \"Claim Code: XXXX-XXXXXX-XXXX\") o en tus mensajes de Amazon si te lo enviaste a ti mismo.<\/li>\n
- Tarjetas ilegibles o da\u00f1adas: Si el c\u00f3digo est\u00e1 manchado o rayado por completo, es posible que Amazon pueda ayudarte. M\u00e1s informaci\u00f3n en la secci\u00f3n de soluci\u00f3n de problemas.<\/li>\n<\/ul>\n
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C\u00f3mo canjear tu tarjeta regalo de Amazon: 3 maneras f\u00e1ciles<\/h2>\n
Ya tienes la tarjeta regalo, ahora s\u00f3lo es cuesti\u00f3n de convertir ese c\u00f3digo en cr\u00e9dito. Dependiendo de c\u00f3mo compres -desde el ordenador, desde la aplicaci\u00f3n o en un punto intermedio-, hay varias formas de canjearlo. Cada una de ellas es sencilla una vez que sabes d\u00f3nde pulsar o hacer clic. A continuaci\u00f3n te explicamos c\u00f3mo hacerlo sin las habituales conjeturas.<\/p>\n
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1. Canjear en ordenador de sobremesa o port\u00e1til<\/h3>\n
Si est\u00e1s en tu ordenador, \u00e9ste es probablemente el m\u00e9todo m\u00e1s directo.<\/p>\n
La ruta m\u00e1s r\u00e1pida:<\/p>\n
- \n
- Visita amazon.com\/redeem.<\/li>\n
- Accede a tu cuenta de Amazon.<\/li>\n
- Introduzca su c\u00f3digo de reclamaci\u00f3n.<\/li>\n
- Haga clic en \"Aplicar a su saldo\".<\/li>\n<\/ul>\n
Hecho. Los fondos pasan a formar parte de tu cuenta de Amazon y se utilizar\u00e1n autom\u00e1ticamente la pr\u00f3xima vez que compres algo.<\/p>\n
Ruta alternativa si ya has iniciado sesi\u00f3n:<\/p>\n
- \n
- Pase el rat\u00f3n por encima de \"Cuenta y listas\" en la esquina superior derecha.<\/li>\n
- Haga clic en \"Cuenta\" en el men\u00fa desplegable.<\/li>\n
- Seleccione \"Tarjetas regalo\".<\/li>\n
- Haga clic en \"Canjear una tarjeta regalo\".<\/li>\n
- Introduzca su c\u00f3digo y confirme.<\/li>\n<\/ul>\n
Ambas rutas te llevan al mismo sitio. Utiliza la que te resulte m\u00e1s r\u00e1pida seg\u00fan tu forma de navegar.<\/p>\n
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2. Canjear en la App de Amazon<\/h3>\n
Si la mayor parte de tus compras las haces desde el m\u00f3vil (que, seamos sinceros, es lo que hacemos muchos), la aplicaci\u00f3n tiene una opci\u00f3n integrada que es igual de f\u00e1cil y puede que incluso m\u00e1s r\u00e1pida.<\/p>\n
Esto es lo que hay que hacer:<\/p>\n
- \n
- Abre la aplicaci\u00f3n de Amazon en iOS o Android.<\/li>\n
- Toca el icono de persona en la parte inferior para acceder a la informaci\u00f3n de tu cuenta.<\/li>\n
- Despl\u00e1cese hacia abajo hasta Saldo de la tarjeta regalo.<\/li>\n
- Pulse \"Canjear otra tarjeta regalo\".<\/li>\n
- Introduzca el c\u00f3digo manualmente o utilice la c\u00e1mara de su tel\u00e9fono para escanearlo.<\/li>\n
- Pulse \"Aplicar a su saldo\".<\/li>\n<\/ul>\n
Escanear es especialmente pr\u00e1ctico si tienes una tarjeta f\u00edsica. Ahorra tiempo y evita errores tipogr\u00e1ficos, que pueden ser frustrantes cuando intentas introducir correctamente 14 letras y n\u00fameros aleatorios.<\/p>\n
Una vez aplicado el saldo, est\u00e1 listo para usarse igual que si estuvieras en un ordenador.<\/p>\n
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3. Canjear durante el pago (web o aplicaci\u00f3n)<\/h3>\n
Supongamos que ya est\u00e1 realizando un pedido y a\u00fan no ha canjeado su tarjeta. No hace falta que te eches atr\u00e1s: hay una opci\u00f3n r\u00e1pida para hacerlo directamente desde la pantalla de pago.<\/p>\n
As\u00ed es como funciona:<\/p>\n
- \n
- Cuando llegue al paso de pago, busque la casilla \"A\u00f1adir tarjeta regalo, vale o c\u00f3digo promocional\".<\/li>\n
- Pegue o escriba su c\u00f3digo de solicitud en la casilla.<\/li>\n
- Haga clic o pulse \"Aplicar\".<\/li>\n<\/ul>\n
Amazon restar\u00e1 inmediatamente el importe de la tarjeta del total de tu pedido. Si tu tarjeta regalo no cubre todo el coste, simplemente utilizar\u00e1 el saldo y cargar\u00e1 el resto a tu m\u00e9todo de pago predeterminado.<\/p>\n
Esta opci\u00f3n funciona a la perfecci\u00f3n tanto en el sitio web como en la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil.<\/p>\n
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<\/p>\nC\u00f3mo comprobar el saldo de tu tarjeta regalo de Amazon<\/h2>\n
Cuando canjeas una tarjeta regalo, el dinero no queda flotando en el vac\u00edo, sino que se a\u00f1ade directamente a tu saldo de Amazon. A partir de ah\u00ed, permanece tranquilamente en tu cuenta hasta que realizas una compra. Si alguna vez te preguntas cu\u00e1nto te queda, comprobar tu saldo es r\u00e1pido, independientemente del dispositivo que est\u00e9s utilizando.<\/p>\n
En un ordenador de sobremesa, lo encontrar\u00e1s entrando en la configuraci\u00f3n de tu cuenta. Pasa el rat\u00f3n por \"Cuenta y listas\" en la esquina superior derecha, haz clic en tu cuenta y selecciona \"Tarjetas regalo\". Todo lo que necesitas saber estar\u00e1 ah\u00ed: tu saldo restante, un desglose de los \u00faltimos canjes o deducciones, y opciones para recargar fondos o incluso configurar recargas autom\u00e1ticas si prefieres no volver a pensar en ello.<\/p>\n
Si utiliza la aplicaci\u00f3n, es igual de sencillo. Toca el icono de la personita en la parte inferior de la pantalla para abrir el men\u00fa de tu cuenta, despl\u00e1zate hasta que veas \"Saldo de la tarjeta regalo\" y t\u00f3calo. Aparecer\u00e1 una p\u00e1gina similar que muestra el saldo actual y el historial de transacciones, junto con la opci\u00f3n de a\u00f1adir m\u00e1s fondos o automatizarlo por completo.<\/p>\n
Tanto si lo comprueba por curiosidad como si quiere asegurarse de que tiene suficiente para cubrir su pr\u00f3ximo pedido, la informaci\u00f3n es f\u00e1cil de encontrar y est\u00e1 siempre actualizada.<\/p>\n
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Si le falta el c\u00f3digo completo<\/h2>\n
Esto ocurre m\u00e1s a menudo de lo que se piensa. A veces el c\u00f3digo se raya demasiado, se imprime mal o se corta en un mensaje digital. Si \u00e9se es el caso:<\/p>\n
P\u00f3ngase en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente de Amazon. Est\u00e9 preparado para proporcionar:<\/p>\n
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- El n\u00famero de serie de 16 o 30 d\u00edgitos que figura en el reverso de la tarjeta (no el c\u00f3digo de solicitud).<\/li>\n
- Tu n\u00famero de pedido si has comprado la tarjeta t\u00fa mismo.<\/li>\n
- El nombre y el correo electr\u00f3nico del remitente y del destinatario (si procede).<\/li>\n
- La direcci\u00f3n f\u00edsica o de correo electr\u00f3nico donde se entreg\u00f3 la tarjeta regalo.<\/li>\n<\/ul>\n
Es posible que Amazon pueda emitir un reemplazo o un cr\u00e9dito despu\u00e9s de verificar su reclamaci\u00f3n.<\/p>\n
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Uso de varias tarjetas regalo<\/h2>\n
S\u00ed, puede canjear m\u00e1s de una tarjeta. De hecho, no hay l\u00edmite oficial. Solo tienes que a\u00f1adirlas de una en una siguiendo los pasos anteriores, y el valor combinado se acumular\u00e1 en el saldo de tu cuenta.<\/p>\n
Al pagar, Amazon utilizar\u00e1 primero los fondos de tu tarjeta regalo. Si no cubre la totalidad del pedido, el resto procede de tu tarjeta de cr\u00e9dito u otro m\u00e9todo de pago registrado.<\/p>\n
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Algunas cosas que conviene saber antes de gastar<\/h2>\n
Canjear la tarjeta regalo es una cosa, pero utilizar el saldo conlleva algunos detalles que son f\u00e1ciles de pasar por alto, sobre todo si es la primera vez que lo hace o si realiza compras transfronterizas. A continuaci\u00f3n le indicamos algunas cosas que pueden evitarle confusiones m\u00e1s adelante.<\/p>\n
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Las tarjetas regalo no suelen caducar, pero compru\u00e9belo dos veces<\/h3>\n
Si vives en Estados Unidos, la mayor\u00eda de las tarjetas regalo de Amazon no tienen fecha de caducidad. Puedes canjear una ahora y utilizar el saldo dentro de seis meses, o incluso seis a\u00f1os. Dicho esto, no todos los pa\u00edses siguen las mismas reglas. Si tu tarjeta se compr\u00f3 en otro pa\u00eds o la vas a canjear en la versi\u00f3n de Amazon de otro pa\u00eds, merece la pena que consultes la letra peque\u00f1a para estar seguro.<\/p>\n
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Puede combinar pagos, pero no de todas las formas<\/h3>\n
Amazon te permite combinar varios m\u00e9todos de pago, de modo que si tu tarjeta regalo no cubre todo el pedido, el resto puede ir a tu tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito. La \u00fanica limitaci\u00f3n que hay que tener en cuenta es que no puedes dividir una sola compra entre varias tarjetas regalo al pagar, a menos que ya las hayas canjeado en tu cuenta. Sin embargo, una vez canjeadas, el saldo combinado se utiliza autom\u00e1ticamente en segundo plano.<\/p>\n
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Las tarjetas regalo no son s\u00f3lo para productos<\/h3>\n
No todo es comprar calcetines y utensilios de cocina. Tu saldo de Amazon tambi\u00e9n puede utilizarse para compras digitales como libros Kindle, alquiler de v\u00eddeos e incluso una suscripci\u00f3n Prime. Pero ten cuidado con las suscripciones. Por lo general, el saldo de tu tarjeta regalo de Amazon puede utilizarse para compras digitales como libros Kindle, alquiler de v\u00eddeos y suscripciones como Audible, siempre que la compra se realice en el sitio de Amazon que coincida con la regi\u00f3n de la tarjeta...<\/p>\n
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Tenga en cuenta d\u00f3nde se emiti\u00f3 la tarjeta<\/h3>\n
Esta pregunta despista a mucha gente: Las tarjetas regalo de Amazon son regionales. Una tarjeta comprada en EE.UU. no suele funcionar en Amazon Reino Unido o Alemania, por ejemplo. As\u00ed que si alguien te env\u00eda una tarjeta regalo de otro pa\u00eds o est\u00e1s intentando canjear una que has comprado en el extranjero, aseg\u00farate de que coincide con la regi\u00f3n de la cuenta de Amazon que est\u00e1s utilizando. De lo contrario, se quedar\u00e1 ah\u00ed sin usar y eso es lo contrario de \u00fatil.<\/p>\n
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Consejos profesionales para gestionar las tarjetas regalo<\/h2>\n
Si utiliza Amazon con regularidad o gestiona compras en varias cuentas o equipos, aqu\u00ed tiene algunas formas adicionales de mantenerse al d\u00eda:<\/p>\n
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