Cómo listar y vender productos de marca en Amazon

Hay más de una forma de vender productos de marca en Amazon, y no todas requieren ser propietario de una gran marca. Puedes lanzar una marca propia, trabajar con un proveedor o revender productos populares que hayas obtenido legalmente. La clave está en saber qué ruta se adapta mejor a tu negocio y asegurarte de que estás preparado para evitar los habituales quebraderos de cabeza, como los problemas de aprobación o los avisos de cuenta.

En esta guía, desglosaremos las distintas opciones, qué implica cada una y cómo empezar sin atascarse en la burocracia.

¿Qué significa “de marca” en Amazon?

En Amazon, un producto de marca significa simplemente que está vinculado a una marca específica. Puede ser tu propia marca o una marca conocida como Nike, Philips o L'Oréal. Estos productos suelen llevar el nombre de la marca visible en el envase o en el propio producto.

Amazon trata los productos de marca de forma diferente a los genéricos o sin marca. A menudo necesitarás documentación adicional o aprobación para incluirlos en la lista, especialmente si no eres el propietario de la marca.

3 caminos comunes en la venta de productos de marca

Hay tres métodos muy extendidos a los que suelen recurrir los vendedores. Cada opción tiene sus propios pasos y limitaciones, así que vamos a repasarlos uno por uno.

Opción 1: Vender su propia marca a través de Amazon Brand Registry

Si está creando una marca desde cero y desea tener un control total sobre cómo aparecen y funcionan sus productos en Amazon, este es el camino más estructurado. El Registro de Marca no solo verifica su propiedad, sino que también le proporciona herramientas para hacer crecer y proteger su negocio a largo plazo.

Lo que necesita

Antes de que Amazon le permita listar productos bajo una marca registrada, espera que haya algunos elementos esenciales. Necesitará una marca comercial que coincida con el nombre de su marca, tanto si ya está registrada como si se ha presentado a través del acelerador de PI de Amazon.

Su producto o su embalaje también tienen que mostrar el nombre de la marca de forma permanente y clara, en lugar de una pegatina temporal. Y, por supuesto, todo empieza por tener una Cuenta Profesional de Vendedor de Amazon, ya que el Registro de Marcas no está disponible en los planes individuales.

Cómo inscribirse y hacer una lista

Una vez que su marca esté lista, le indicamos cómo configurarla en Seller Central:

• Solicite una marca: Debe coincidir con la marca que aparece en sus productos o envases.
• Únase al Registro de Marcas: Utilice su inicio de sesión de Seller Central para crear una cuenta de Brand Registry y completar la inscripción.
• Crear listados: Durante el proceso de creación de anuncios, seleccione su marca registrada en el campo “Nombre de marca”.

Pros

Algunas razones por las que los vendedores eligen esta vía a la hora de lanzar una nueva marca.

• Control total sobre los listados y el contenido.
• Mayor visibilidad de la marca con herramientas de marketing.
• Protección frente a secuestradores y vendedores no autorizados.

Qué hay que tener en cuenta

Merece la pena saber lo que se está firmando, sobre todo si aún se está en las primeras fases del proceso de creación de una marca. Conseguir la aprobación de una marca puede llevar meses, a menos que pase por el Acelerador de PI de Amazon. Y una vez dentro, la responsabilidad del aspecto y el rendimiento de tu marca recae por completo en ti, desde las páginas de producto hasta la experiencia del cliente.

Opción 2: Vender su marca sin registro de marca

Esta ruta es para vendedores que tienen un producto de marca pero que aún no han pasado por el proceso de registro de marca. No tendrá acceso a todas las herramientas de marca de Amazon, pero sigue siendo una forma legítima de empezar y tantear el terreno antes de comprometerse por completo con el Registro de Marcas.

Lo que necesita

Aunque aún no tengas una marca registrada, Amazon sigue esperando algunos requisitos básicos antes de aprobar los listados de marcas. Necesitará un producto o su embalaje que muestre físicamente el nombre de su marca de forma permanente (no sólo una pegatina temporal), una cuenta de vendedor profesional y pasar por el proceso de autorización de catálogos de Amazon. No es exactamente el Registro de Marcas, pero sigue siendo un paso formal.

Qué esperar

El flujo de la lista es prácticamente el mismo, pero es probable que te encuentres con un punto de control rápido:

• Durante el listado, obtendrá un código de error 5665 al introducir el nombre de su marca.
• Haga clic en el enlace del error y envíe fotos que muestren el producto y la marca.
• Si se aprueba, podrá seguir listando futuros productos bajo esa marca.

Pros

Por qué algunos vendedores empiezan aquí antes de lanzarse a registrar una marca:

• Es más rápido empezar si aún está trabajando en una marca.
• Le permite empezar a crear una línea de productos.

Contras

Si por el momento omite el Registro de marca, debe tener en cuenta algunas desventajas. No tendrás acceso a las funciones de marca mejoradas de Amazon, como A+ Content o Brand Analytics, que pueden marcar una diferencia real en el rendimiento de tus productos.

Más adelante, si decide registrar su marca, fusionar los listados existentes bajo la nueva marca puede resultar complicado y suele requerir la ayuda del Servicio de Atención al Vendedor. E incluso sin Registro, Amazon sigue esperando que tu marca sea claramente visible en el producto real, no solo en el embalaje.

Opción 3: Revender productos de marca de otras empresas

No todos los vendedores de Amazon quieren crear una marca desde cero. Si estás más interesado en revender productos existentes de marcas conocidas, esta vía te permite aprovechar la demanda existente. La contrapartida son restricciones más estrictas y mayores expectativas de cumplimiento.

Lo que necesita

Para cumplir las normas de Amazon al revender productos de marca, tendrás que demostrar que tu abastecimiento es legítimo. Eso significa tener facturas adecuadas de un distribuidor autorizado o directamente de la marca, ser titular de una cuenta de vendedor profesional y obtener la aprobación de la marca si el producto entra dentro de las categorías restringidas de Amazon. Sin estos elementos, es probable que tu anuncio no se publique.

Cómo funciona

Una vez que tenga la documentación adecuada, el proceso suele desarrollarse de la siguiente manera:

• Busque el producto de marca en Seller Central.
• Seleccione su condición y haga clic en “Aplicar para vender” si el artículo está cerrado.
• Presentar las facturas y toda la documentación solicitada para su aprobación.

Qué suele exigir Amazon

Los requisitos de aprobación varían, pero estas son las solicitudes más comunes:

• Las facturas deben coincidir con el nombre y la dirección del vendedor.
• Un desglose claro de productos, cantidades e información sobre proveedores.
• A veces, una carta de autorización de marca con el membrete de la empresa.

Pros

Algunas razones por las que los vendedores eligen la vía de la reventa en lugar de crear una marca:

• Aprovechar la confianza en la marca y la demanda existentes.
• Saltar la marca y la fabricación.
• Mayor rapidez de comercialización.

Contras

Entrar en este modelo de venta es relativamente fácil, pero conlleva algunos riesgos reales. A menudo competirá con otros muchos vendedores que ofrecen exactamente el mismo producto, lo que puede llevarle a fijar precios agresivos y reducir sus márgenes. Y si su documentación no es hermética, es más probable que se encuentre con reclamaciones de propiedad intelectual que podrían poner en peligro su cuenta.

¿Qué es una carta de autorización de marca?

Se trata de una carta formal del propietario de una marca en la que te autoriza a vender sus productos en Amazon. Si Amazon la solicita, debe incluir:

• Su nombre legal completo y dirección comercial.
• El nombre, la dirección y el membrete oficial de la marca.
• Una declaración clara que le autorice a vender sus productos.
• Una cita reciente.
• Formato PDF en alta resolución.

Contar con esta carta, junto con facturas válidas, suele bastar para obtener la aprobación para revender marcas restringidas.

Cómo evitar errores comunes al vender productos de marca

La venta de productos de marca está totalmente permitida, siempre que se respeten las normas de Amazon. Dicho esto, es fácil toparse con obstáculos si se toman atajos o no se lee la letra pequeña.

Aquí tienes algunos consejos reales para evitarte quebraderos de cabeza:

Crear relaciones sólidas con los proveedores

Trabajar con los proveedores adecuados marca una gran diferencia a la hora de revender productos de marca en Amazon. Nunca es buena idea depender de un solo distribuidor: las cadenas de suministro pueden cambiar, y necesitas un plan de respaldo. Pregunta desde el principio si pueden emitir facturas que cumplan los requisitos de Amazon, sobre todo si vas a tener que presentar pruebas más adelante. Antes de realizar pedidos grandes, solicite siempre muestras para poder verificar la calidad del producto de primera mano. Es más fácil solucionar pequeños problemas a tiempo que tener que lidiar con críticas negativas o devoluciones más adelante.

Elija cuidadosamente sus marcas

No todos los productos de marca merecen su tiempo. Algunos listados están tan controlados por Amazon o por la propia marca que hay poco margen para competir. Céntrese en productos que tengan un historial de ventas constante, pero que no estén sobrecargados de vendedores. Un nivel de competencia manejable te da margen para fijar precios razonables y seguir obteniendo un margen. Fíjate también en la calidad de los anuncios. Los anuncios mal optimizados, con malas imágenes o descripciones débiles, pueden no convertir bien, incluso si el producto en sí es sólido.

Proteja la salud de su cuenta

Su cuenta de Amazon es su negocio: trátelo como tal. Guarde registros detallados de todas las facturas y cartas de autorización de los proveedores por si Amazon le pide documentación. Incluso si utiliza FBA, las quejas de los clientes siguen contando para sus métricas de rendimiento, así que sea receptivo y resuelva los problemas rápidamente. Si su anuncio es marcado o retirado, ser capaz de responder rápidamente con documentación clara puede ser la diferencia entre un problema temporal y una suspensión grave.

Qué hacer si te topas con un muro

Si Amazon rechaza tu solicitud de marca o deniega tu petición de vender un producto cerrado, que no cunda el pánico. Esto es lo que debes intentar:

• Compruebe dos veces sus facturas: ¿Tienen todos los datos requeridos?
• Asegúrese de que su marca está realmente impresa o grabada en relieve: las pegatinas no cuentan.
• Si es necesario, ponte en contacto con el Soporte al Vendedor de Amazon con fotos y explicaciones.
• Considere la posibilidad de trabajar con una agencia si está escalando rápidamente o se encuentra con repetidos problemas de aprobación.

Potentes análisis para una venta de productos de marca más inteligente

Construimos WisePPC para trabajar con marcas y vendedores que quieren algo más que una campaña publicitaria en funcionamiento. Si vende productos de marca en Amazon, ya sea su propia línea de marca registrada o inventario procedente de distribuidores oficiales, lo que realmente necesita es visibilidad. Quiere saber qué está funcionando realmente, a dónde se destina su gasto publicitario y cómo están afectando sus decisiones tanto a los ingresos como al margen. Precisamente para eso hemos creado WisePPC.

Somos un socio verificado de Amazon Ads, lo que significa que nuestra plataforma accede directamente a sus datos de Amazon mediante conexiones oficiales. Una vez que esté configurado, puede realizar un seguimiento de todo en un solo lugar: TACOS, ACOS, ventas orgánicas frente a ventas de pago, rendimiento a nivel de campaña y mucho más. Te ofrecemos información en tiempo real y tendencias históricas que se remontan a años atrás. Ese tipo de profundidad es fundamental cuando se venden productos de marca, en los que cada punto porcentual en la eficiencia del gasto cuenta.

También simplificamos los cambios masivos de campaña. Puede filtrar los grupos de anuncios o los objetivos que le interesen, ajustar las pujas, pausar las campañas de bajo rendimiento y actuar con rapidez sin tener que rebuscar en hojas de cálculo. Si está anunciando productos de marca e intenta mantener la competitividad sin perder margen, este nivel de control puede marcar una verdadera diferencia.

Reflexiones finales

No existe un enfoque único para vender productos de marca en Amazon. Tanto si estás empezando tu propia marca como si estás revendiendo otras, el mejor camino depende de tus objetivos de negocio, recursos y tolerancia al riesgo.

Dicho esto, los vendedores a los que les va bien en este espacio suelen tener una cosa en común: se mantienen organizados. Conocen la documentación que espera Amazon, investigan a sus proveedores y no publican nada que no puedan respaldar si se les pregunta.

Si te tomas en serio lo de introducirte en los productos de marca, empieza despacio, genera confianza con los sistemas de Amazon y céntrate en el rendimiento a largo plazo, no en los atajos.

PREGUNTAS FRECUENTES