Resumen rápido: Los vendedores de Amazon pagan varias tarifas, incluida una tarifa de plan de venta ($39,99/mes para Profesional o $0,99 por artículo para Individual), tarifas de referencia (normalmente 8-15% por venta dependiendo de la categoría) y tarifas opcionales de cumplimiento de FBA para almacenamiento y envío. Los costes adicionales pueden incluir tasas de almacenamiento, publicidad y diversos cargos por servicios.
Entender la estructura de tarifas de Amazon puede parecer como descifrar un rompecabezas. ¿Y sinceramente? La plataforma no lo hace sencillo.
Pero aquí está la cosa: saber exactamente lo que cobra Amazon es la diferencia entre llevar un negocio rentable y preguntarse dónde ha ido a parar todo el dinero. Todos los vendedores, desde los que venden cinco artículos al mes hasta las marcas consolidadas que envían miles, se encuentran con las mismas categorías de tarifas.
El coste stra estructura se divide en dos categorías: las tarifas obligatorias que pagan todos los vendedores y las tarifas opcionales por servicios como Fulfillment by Amazon o publicidad. Algunas tasas han cambiado recientemente, otras se han mantenido sin cambios y se han lanzado nuevos programas que afectan a lo que los vendedores pagarán realmente en 2026.
¿Cuánto cuesta realmente vender en Amazon?
Antes de entrar en los servicios opcionales y los programas especializados, se aplican dos tipos de tarifas a absolutamente todos los vendedores de la plataforma.
Amazon ofrece dos planes de venta, y la elección afecta tanto a los costes mensuales como a las funciones disponibles.
El plan Individual cuesta $0,99 por artículo vendido sin suscripción mensual. Alguien que venda 20 artículos paga $19,80 ese mes. ¿Vendes 100 artículos? Eso son $99 en comisiones por artículo.
El plan Profesional cobra $39,99 mensuales independientemente del volumen de ventas. No existe tarifa por artículo. Los vendedores que mueven más de 40 artículos al mes suelen ahorrar dinero con este plan.
Pero el coste no es la única diferencia. Los vendedores profesionales disponen de herramientas de anuncios masivos, opciones de publicidad y acceso a funciones de venta avanzadas. Los vendedores individuales no pueden realizar campañas de Amazon Ads ni utilizar la gestión de inventario masivo.
Según la documentación de Amazon Seller Central, el plan Profesional proporciona acceso a herramientas y programas avanzados que no están disponibles para los vendedores individuales. Esa suscripción mensual desbloquea la plataforma completa.
Cada venta genera una comisión por recomendación. Imagínatelo como una comisión de Amazon por poner en contacto a vendedores con compradores.
El porcentaje varía según la categoría del producto. La mayoría de las categorías se sitúan entre 8% y 15% del precio de venta total (incluido el precio del artículo más los gastos de envío en la mayoría de los casos).
Aquí es donde se pone específico. Los accesorios electrónicos conllevan una comisión de remisión de 15%. Los suministros comerciales e industriales han pasado de 10% a 11% en las últimas actualizaciones. La comisión de referencia para grandes electrodomésticos es de 8% para la parte del precio de venta total superior a $300, y de 15% para la parte hasta $300. En el caso de los televisores, la comisión es de 8%.
Amazon calcula las comisiones de recomendación sobre el importe total que paga el cliente, no sólo sobre el precio de catálogo del artículo. Así, un producto de $25 con un envío de $5 genera una comisión de recomendación sobre el total de $30.
Algunas categorías también tienen comisiones mínimas por recomendación. Aunque 15% de una venta equivalgan a $0,20, Amazon puede cobrar un mínimo de $0,30 por esa categoría.
FBA es opcional. Pero también es lo que utilizan la mayoría de los vendedores serios.
Amazon almacena las existencias en sus almacenes, recoge y empaqueta los pedidos, envía los productos a los clientes y gestiona las devoluciones. Cómodo, sí. ¿Gratis? En absoluto.
Cada vez que Amazon envía un producto para un vendedor, se aplica una tarifa de cumplimiento. La tarifa depende del nivel de tamaño y del peso.
Los artículos pequeños de tamaño estándar de menos de 10 onzas pueden costar $3,07. Los artículos grandes de tamaño estándar, de entre un kilo y un kilo, pueden costar $4,90. Los artículos voluminosos se encarecen rápidamente: algunos productos de gran tamaño cuestan más de $25 por envío.
Amazon ajusta estas tarifas periódicamente. Las actualizaciones recientes redujeron las tarifas del servicio de colocación entrante para productos voluminosos grandes en una media de $0,58 por unidad para divisiones de envíos mínimas, con efecto a partir de enero de 2025.
La estructura de tarifas premia los productos más pequeños y ligeros. Un libro que pesa 12 onzas y se vende por $20 cuesta mucho menos de cumplir que un electrodoméstico de cocina de 15 libras que se vende por el mismo precio.
El inventario que se encuentra en los almacenes de Amazon incurre en gastos mensuales de almacenamiento basados en los metros cúbicos.
Los artículos de tamaño estándar almacenados de enero a septiembre cuestan menos por pie cúbico que durante la temporada alta de octubre a diciembre. Las tarifas aumentan sustancialmente en el cuarto trimestre, cuando el espacio del almacén se convierte en un bien inmobiliario de primera calidad.
Las tarifas de almacenamiento a largo plazo afectan a los productos que permanecen sin vender durante periodos prolongados. Amazon quiere un inventario que se mueva rápido, no existencias muertas que ocupen espacio.
Según anuncios recientes de Amazon, los vendedores deben vigilar cuidadosamente la antigüedad del inventario. El stock lento no solo acumula polvo, sino que genera gastos de almacenamiento cada vez mayores.
Amazon lanzó un programa de liquidaciones en 2026 para ayudar a los vendedores a recuperar el valor del inventario excedente y devuelto.
El programa cobra una tasa de remisión de 15% más gastos de tramitación por artículo en función del tamaño y el peso. Para artículos de 0-5 kg, los gastos de tramitación oscilan entre $0,25 y $1,90 CAD (tarifas específicas para Canadá) (en Canadá; las tarifas en EE.UU. difieren ligeramente).
Esto proporciona una estrategia de salida para las existencias que no se venden a precios normales. Es mejor recuperar algo que pagar unos gastos de almacenamiento a largo plazo cada vez mayores.
Vender en Amazon implica múltiples costes: tarifas de referencia, tarifas de FBA, almacenamiento y publicidad. Para muchos vendedores, el PPC de Amazon se convierte en uno de los mayores gastos continuos, pero a menudo es el más difícil de rastrear claramente dentro de los paneles estándar.
WisePPC ayuda a los vendedores a comprender cómo encaja el gasto en publicidad en el coste total de vender en Amazon. La plataforma conecta los datos de Amazon Ads y Seller Central, lo que te permite analizar el rendimiento de la campaña, revisar las métricas históricas y gestionar las campañas desde una sola interfaz.
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Más allá de los costes básicos, Amazon ofrece servicios que conllevan sus propias estructuras de tarifas.
Al enviar inventario a Amazon, los vendedores pueden dividir los envíos entre varios almacenes (más barato) o pagar para que Amazon distribuya el inventario de un solo envío (más cómodo).
La tarifa del servicio de colocación de entrada cubre el trabajo de redistribución de productos de Amazon a través de su red de cumplimiento. Las tarifas varían según el tamaño y el nivel de división del envío.
Cambios recientes han reducido estas tasas para artículos voluminosos, lo que hace más asequible utilizar fraccionamientos mínimos de envíos en lugar de enviar los productos a varios lugares.
¿Necesita retirar inventario de FBA? Se aplican tarifas de retirada.
Amazon cobra por artículo para devolver productos no vendidos a los vendedores. Si los productos se destruyen en lugar de devolverse, se aplican tasas de eliminación. Las tarifas varían en función del tamaño del artículo.
Muchos vendedores se olvidan de que existen hasta que necesitan liquidar existencias de temporada o productos descatalogados. Planificar estos costes es importante.
Los anuncios de Amazon son totalmente opcionales pero cada vez más necesarios para la visibilidad.
Los anuncios de Productos patrocinados, Marcas patrocinadas y Display patrocinado se basan en modelos de pago por clic. Los vendedores fijan presupuestos y pujan por palabras clave. Los costes varían mucho según la competencia: algunos clics cuestan $0,25, otros $5+.
Sólo los vendedores del plan Profesional pueden acceder a las herramientas de publicidad. Los vendedores individuales no tienen esta opción en absoluto.
¿Tienes un cupón promocional? Amazon cobra una comisión de $0,60 por cupón canjeado.
Las promociones de porcentaje de descuento, las ofertas de "compre uno y llévese otro" y otras herramientas promocionales también pueden conllevar comisiones. Los costes se acumulan si los canjes promocionales son elevados.
Según la documentación oficial de Amazon sobre las tarifas de los cupones, estos cargos cubren el coste de promocionar productos a través de los programas de cupones de Amazon.
Cuando los clientes devuelven artículos, Amazon reembolsa a los vendedores la mayor parte de la comisión de remisión. Pero no toda.
Se retiene una pequeña tasa de administración de devoluciones. No es enorme por transacción, pero en categorías con altos índices de devolución, estas tasas se acumulan.
Las categorías con mayor tasa de retorno, como la ropa, se ven más afectadas que otras. Alguien que venda zapatos puede tener que hacer frente a tasas de devolución del 15-20%. Esos gastos de administración pasan a formar parte del modelo de costes.
| Tipo de tasa | Quién paga | Coste típico | Cuándo se aplica |
|---|---|---|---|
| Tasa del plan individual | Vendedores particulares | $0,99 por artículo vendido | Cada venta |
| Tasa del Plan Profesional | Vendedores profesionales | $39,99/mes | Suscripción mensual |
| Tasa de remisión | Todos los vendedores | 8-15% del precio de venta | Cada venta |
| Tasa de cumplimiento FBA | Sólo vendedores FBA | $3-$25+ por artículo | Por cumplimiento |
| Cuota mensual de almacenamiento | Sólo vendedores FBA | Varía por pie cúbico | Mensualmente para inventario almacenado |
| Tasa de retirada/eliminación | Vendedores FBA | Varía según el tamaño | Al eliminar el inventario |
| Tasa de cupón | Vendedores que utilizan cupones | $0,60 por canje | Por cupón canjeado |
Entender las comisiones individuales es importante. Pero, ¿cómo son en conjunto?
Real hablar: la mayoría de los vendedores consideran que las comisiones totales consumen entre el 30 y el 50% de los ingresos, en función del tipo de producto, el método de cumplimiento y el modelo de negocio.
Consideremos un vendedor que utiliza FBA para un producto de tamaño estándar con un precio de $25:
Si el suministro o la fabricación del producto cuesta $10, el beneficio real desciende a $7,87 por unidad, es decir, sólo 31,5% de margen.
Y eso antes del gasto en publicidad, que muchos vendedores necesitan para mantener la visibilidad.
Los vendedores de Fulfillment by Merchant (FBM) se encargan ellos mismos del envío. Evitan los gastos de cumplimiento y almacenamiento de FBA.
Pero también se encargan del servicio de atención al cliente, gestionan las devoluciones y no obtienen automáticamente el distintivo Prime. Además, necesitan su propia infraestructura de envío.
El cálculo no se refiere solo a las comisiones de Amazon. Se trata de los costes operativos totales. Alguien que pague $4 en tarifas de FBA puede gastar $2 en envíos, pero también invierte en espacio de almacén, personal y materiales de embalaje.
Muchos vendedores consideran que FBA es más rentable a pesar de las tarifas por unidad más elevadas, ya que se escala sin aumentos proporcionales de mano de obra.
Amazon ajusta las tarifas con regularidad. Estar al día es importante.
Para 2025 y 2026, Amazon ha anunciado que no aumentará las tarifas de referencia y FBA en Canadá, y para 2025 en EE.UU., no aumentará las tarifas de referencia y FBA. Esto supone un cambio con respecto a los aumentos anuales que los vendedores esperaban.
Se han producido algunos cambios concretos:
Según los anuncios oficiales de Amazon Seller Central de finales de 2024, la compañía hizo hincapié en las inversiones en infraestructura de cumplimiento, capacidades de entrega más rápidas y herramientas de gestión de inventario mejoradas en lugar de aumentos amplios de tarifas.
Amazon ha mantenido unas tarifas de suministro más bajas para los productos de bajo precio y ha reducido las tarifas de remisión para los artículos de ropa de bajo precio.
Estos ajustes ayudan a los vendedores a competir en categorías sensibles al precio, donde los márgenes son escasos. Vender una camiseta $10 es viable cuando las tarifas son proporcionales.
Entender las comisiones es el primer paso. Optimizar en torno a ellas es el segundo paso.
Las cuentas son sencillas. ¿Vende más de 40 artículos al mes? El plan profesional ahorra dinero y desbloquea funciones.
Pero no actualices antes de tiempo. Los nuevos vendedores que prueban productos pueden vender 15 artículos en el primer mes. Esa suscripción de $39,99 más las comisiones de referencia son perjudiciales cuando las ventas aún no han aumentado.
Las tarifas FBA recompensan los productos compactos y ligeros.
Dos productos con idénticos precios de venta $30 pueden tener una rentabilidad muy diferente. El que pesa 8 onzas cuesta $3. El que pesa un kilo cuesta $6. Es decir, $3 más por unidad en el balance final.
La selección de productos es importante. Los vendedores experimentados tienen en cuenta los costes de aprovisionamiento en sus decisiones de compra, no como una ocurrencia tardía.
Las tarifas de almacenamiento a largo plazo castigan las existencias de baja rotación.
Los vendedores inteligentes controlan los informes de antigüedad del inventario y toman decisiones antes de que aumenten los gastos. Hacer una promoción para mover existencias de 90 días cuesta menos que pagar meses de crecientes gastos de almacenamiento.
El nuevo programa de liquidaciones ofrece otra opción para liquidar las existencias antiguas con cierta recuperación de valor.
Amazon proporciona calculadoras de ingresos que previsualizan las tarifas para productos específicos.
Comprobar la rentabilidad antes de comprar inventario evita errores caros. Introduzca el ASIN del producto, el precio de venta estimado y los costes. La calculadora muestra las comisiones previstas y el beneficio neto.
Esta herramienta existe en Seller Central y debería ser obligatoria para toda evaluación de productos.
No todo pertenece a FBA.
Los artículos de gran tamaño, los productos frágiles con un alto índice de daños o los artículos especiales de baja rotación pueden funcionar mejor con la gestión comercial. Evitar las tasas de almacenamiento y los costes de distribución de un artículo $200 que se vende dos veces al mes puede suponer un importante ahorro anual.
La contrapartida es la logística. Pero para algunos productos y vendedores, tiene sentido desde el punto de vista económico.
Las tarifas publicadas no lo dicen todo.
Un alto índice de devoluciones incrementa todos los costes. Un producto con devoluciones 20% necesita márgenes 20% más altos para mantener la rentabilidad.
Amazon se queda con los gastos de gestión del reembolso. Los vendedores también pierden potencialmente el producto si se devuelve dañado. Algunas categorías registran tasas de devolución superiores a 30%.
Las existencias que no se pueden vender por errores en la lista, problemas de conformidad o problemas de calidad siguen incurriendo en gastos de almacenamiento.
Resolver estos problemas lleva tiempo. Mientras tanto, las tasas de almacenamiento siguen acumulándose por productos que no generan ventas.
Técnicamente opcional, la publicidad se convierte a menudo en necesaria para la visibilidad.
La clasificación orgánica requiere velocidad de ventas. Conseguir ventas iniciales a menudo requiere publicidad. El coste no figura como obligatorio, pero muchos vendedores lo consideran funcionalmente necesario.
Los costes de publicidad varían enormemente según la categoría y la competencia. Algunos vendedores gastan 5% de sus ingresos en anuncios. Otros gastan más de 30%.
¿Cuáles son los costes de Amazon?
eBay cobra comisiones por el valor final que suelen oscilar entre 10 y 15%, más la tramitación del pago, que ronda los 2,9%. No hay suscripción mensual para la venta básica, pero los anuncios promocionados tienen un coste adicional.
Walmart Marketplace cobra comisiones de remisión de entre 6 y 20% en función de la categoría. No hay cuota mensual, pero los requisitos de aprobación son más estrictos.
Shopify cuesta $29-299 mensuales por la plataforma más el procesamiento de pagos (2,4-2,9% + $0,30 por transacción para Shopify Payments). No hay comisiones por recomendación, pero los vendedores se encargan de todo el marketing y la captación de clientes.
Los costes totales de Amazon pueden ser más elevados por transacción, pero la plataforma ofrece un tráfico que otros canales no ofrecen. Ese tráfico tiene un valor que los vendedores deben tener en cuenta a la hora de comparar.
Vender en Internet implica algo más que las comisiones del mercado.
La Ley de Consumidores INFORM, en vigor desde el 27 de junio de 2023, exige a los mercados en línea que recopilen y verifiquen la información de terceros vendedores de gran volumen. Los vendedores que alcancen umbrales específicos en un periodo continuado de 12 meses deben facilitar su identificación fiscal, información de contacto y datos bancarios.
Según las orientaciones de la FTC, la ley pretende evitar que se vendan productos robados y falsificados a través de mercados en línea. Aunque esto no genera tasas directamente, el incumplimiento puede dar lugar a la suspensión de la cuenta.
La normativa de la FTC sobre tarifas desleales o engañosas también afecta a la forma en que los vendedores pueden mostrar los precios. Los precios totales deben incluir todas las tasas y cargos obligatorios. Esto se aplica más a los precios para el cliente final que a las tarifas para vendedores de Amazon, pero los vendedores deben entender los requisitos de transparencia.
La cuestión es la siguiente: Las tarifas de Amazon son sustanciales, pero predecibles una vez que se entienden.
La plataforma cobra por el acceso a su base de clientes, infraestructura de distribución y herramientas de mercado. Para muchos vendedores, estos costes aportan un valor superior al de otras alternativas, pero solo si se gestionan estratégicamente.
Los vendedores de éxito tratan las comisiones como variables controlables, no como costes fijos. La selección de productos, la gestión del inventario, la estrategia de precios y las opciones de distribución influyen en las comisiones totales pagadas. Las pequeñas optimizaciones se acumulan en miles de transacciones.
Empiece por lo básico: conozca las tarifas de referencia de las categorías objetivo, calcule el precio de equilibrio incluyendo todas las tarifas aplicables y elija el plan de venta que se ajuste al volumen de ventas. A continuación, tome decisiones sobre FBA en función de las características del producto y el modelo de negocio.
Los vendedores que obtienen beneficios en Amazon no son necesariamente los que tienen las tarifas más bajas. Son los que entienden exactamente lo que están pagando, por qué y cómo afecta cada tarifa a la economía unitaria. Si consigues entenderlo, Amazon se convertirá en un potente canal de ventas en lugar de en un confuso laberinto de tarifas.
¿Listo para empezar a vender en Amazon? Calcula tus costes específicos utilizando las calculadoras de tarifas de Amazon antes de poner en venta el primer producto. Conoce las cifras, planifícalas y crea márgenes sostenibles que tengan en cuenta todas las comisiones que cobra la plataforma.
El mínimo absoluto es de $0 por adelantado con el plan de venta Individual, sin cuota mensual. Sin embargo, los vendedores pagan $0,99 por artículo vendido, más comisiones de referencia por cada venta. Para alguien que esté probando la plataforma con una inversión mínima, esta estructura permite empezar prácticamente sin costes fijos más allá del inventario de productos.
En general, sí. Las cuotas del FBA, las cuotas de recomendación, los costes de suscripción y otros gastos de venta de Amazon suelen considerarse gastos empresariales a efectos fiscales. Los vendedores deben consultar a profesionales fiscales sobre sus situaciones específicas, pero estos costes normalmente reducen los ingresos imponibles al igual que otros gastos operativos y de coste de los bienes vendidos.
Utilice la calculadora de ingresos FBA de Amazon en Seller Central. Introduzca el ASIN del producto o las dimensiones/peso, fije el precio de venta e introduzca los costes del producto. La calculadora muestra las tarifas estimadas, los ingresos netos y el margen. Para mayor precisión, incluya todos los costes: coste del producto, envío a Amazon, tasas de preparación y gasto estimado en publicidad. Muchos vendedores aspiran a márgenes netos de 30%+ después de todas las tasas.
Sí, los vendedores pueden pasar de Individual a Profesional en cualquier momento. Amazon prorratea la cuota de suscripción en función del momento en que se produce la actualización. También es posible bajar de Profesional a Individual, pero no se reembolsa la cuota mensual del periodo de facturación actual. El cambio entra en vigor al comienzo del siguiente ciclo de facturación.
No. Las tarifas FBA sólo se aplican al inventario almacenado en los almacenes de Amazon y cumplido por Amazon. Los vendedores que utilizan Cumplimiento por Vendedor (FBM) evitan las tarifas de cumplimiento de FBA, las tarifas de almacenamiento y los cargos relacionados con FBA. Siguen pagando las tarifas de referencia y las tarifas del plan de ventas, pero ellos mismos se encargan del envío, el almacenamiento y las devoluciones.
Amazon reembolsa la mayor parte de la comisión de remisión cuando se devuelve un pedido, pero se queda con una pequeña comisión de administración del reembolso. Las comisiones de FBA no se reembolsan. Si el producto devuelto está dañado o es invendible, los vendedores pueden perder tanto el producto como las comisiones pagadas. Los porcentajes de devolución varían según la categoría: la ropa suele tener entre 15 y 30% de devoluciones, mientras que la electrónica puede tener entre 5 y 10%.
No. Todas las categorías de productos de Amazon conllevan comisiones por recomendación, aunque los porcentajes varían. Las tarifas más bajas comienzan en torno a los 5% para categorías como electrodomésticos y televisores. La mayoría de las categorías oscilan entre 8 y 15%. Algunas categorías especializadas pueden tener estructuras de comisiones únicas, pero Amazon cobra una comisión por cada venta independientemente de la categoría.
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