Las tarjetas regalo Visa son geniales hasta que intentas utilizarlas en Internet y te encuentras con extrañas reglas de pago o errores inesperados. Si alguna vez te has quedado mirando el carrito de Amazon preguntándote si esa tarjeta Visa $50 funcionará realmente, no eres el único. ¿La respuesta? Sí, puedes utilizar una tarjeta regalo Visa en Amazon, pero hay algunas peculiaridades que debes conocer de antemano.
En esta guía, te explicaremos exactamente cómo utilizar una tarjeta regalo Visa en Amazon, qué hacer si no se realiza el pago y la forma más sencilla de evitar los saldos sobrantes. Tanto si se trata de un regalo de cumpleaños como de una tarjeta de reembolso de la que te olvidaste, te ayudaremos a darle un buen uso sin las molestias habituales.
Empecemos por lo básico. Una tarjeta regalo Visa es una tarjeta prepago cargada con una cantidad fija de dinero. Puedes comprarlas en las principales tiendas, farmacias o por Internet, y suelen funcionar en cualquier lugar donde se acepte Visa, incluidos la mayoría de sitios web y las compras en tienda.
Pero, a diferencia de las tarjetas de crédito o débito, no están vinculadas a una cuenta bancaria. Es decir:
Así que, aunque son flexibles, tienen sus límites. Especialmente cuando se utilizan en mercados como Amazon.
Hay dos formas prácticas de utilizar tu tarjeta regalo Visa en Amazon. Cada una tiene sus ventajas, pero una suele ser menos frustrante que la otra.
Esta es la opción más sencilla, especialmente si le preocupa que la tarjeta regalo no cubra el coste total de su pedido.
Así es como funciona:
Una vez que ese dinero llega a tu saldo de Amazon, actúa como crédito de la tienda. No tienes que preocuparte de pagos fraccionados o de que rechacen tu tarjeta. Cada céntimo de tu tarjeta regalo se destina a tu próximo pedido en Amazon.
Por qué este método es mejor:
También puedes añadir la tarjeta Visa como harías con cualquier otra tarjeta de débito o crédito.
Para ello:
Este método funciona bien si el total de tu pedido (con impuestos y gastos de envío) es inferior o igual al saldo de la tarjeta. Pero ahí está el truco. Amazon no permite dividir los pagos directamente entre dos tarjetas de crédito o débito, pero puedes utilizar el saldo de tu tarjeta regalo de Amazon combinado con otro método de pago, como una tarjeta de crédito o débito, para cubrir el coste total de tu pedido. Si le faltan unos céntimos a su tarjeta regalo, se rechazará todo el pago a menos que la recargue antes.
Cuándo puede ser útil:
Aunque Amazon acepta tarjetas regalo Visa, hay algunas restricciones que debes conocer. Estas se basan principalmente en las normas de pago de Amazon, no en la tarjeta en sí.
No puedes utilizar una tarjeta regalo Visa para:
También puede tener problemas si:
Amazon a veces retiene temporalmente $1 las tarjetas nuevas para verificarlas. Si tu saldo es demasiado bajo para ello, tu tarjeta podría ser rechazada aunque técnicamente tenga saldo suficiente para la compra.
Antes de intentar utilizar tu tarjeta regalo Visa, especialmente si estás planeando recargar tu saldo de Amazon, querrás saber la cantidad exacta que te queda. Incluso un error de unos pocos céntimos puede hacer que Amazon rechace la transacción o dejarte con una incómoda cantidad sobrante que es básicamente imposible de gastar en ningún otro sitio.
Dependiendo de la tarjeta, hay varias formas de consultar el saldo. La mayoría de las veces, puedes darle la vuelta y encontrar un sitio web o un número de teléfono impreso en el reverso. Si lo haces por Internet, sólo tienes que introducir el número de tarjeta y el código de seguridad para ver el saldo. Llamar al número gratuito funciona igual y es sorprendentemente rápido si no te quedas atascado en un bucle de menús.
Algunas tarjetas regalo Visa también vienen con una aplicación móvil del emisor, lo que resulta práctico si tienes más de una tarjeta flotando por ahí. Y si compraste la tarjeta en una tienda o procede de un gran comercio, es posible que puedas consultar el saldo en el mostrador de atención al cliente.
Una vez que tengas el número, anótalo en algún sitio o haz una captura de pantalla, sobre todo si piensas utilizar el método de recarga en Amazon. La plataforma no admite suposiciones, así que la cantidad que introduzcas tiene que coincidir exactamente o la transacción rebotará.
Has añadido todo a tu cesta, has pasado por caja y... nada. La tarjeta regalo Visa no pasa. Suele ocurrir. Antes de asumir que es inútil, tómate un momento para comprobar algunas cosas. Primero, asegúrate de que la tarjeta está activada. Después, confirma el saldo y comprueba tres veces que la dirección de facturación que has introducido coincide con la que se registró con la tarjeta. Una falta de coincidencia, incluso algo tan pequeño como la ausencia de un código postal, puede hacer que el pago falle.
Éste es especialmente frustrante. Has usado la tarjeta una vez, y ahora te queda algo así como $1.16 - lo suficiente para ser molesto. El problema es que Amazon no te permite dividir los pagos entre dos tarjetas, así que no puedes añadir el saldo sobrante a otro método de pago. En lugar de eso, ve a la sección de recarga de saldo de tu cuenta de Amazon y carga manualmente esa cantidad exacta. Incluso cantidades tan pequeñas como cincuenta céntimos se pueden transferir de esta manera, y es la forma más fácil de dejar la tarjeta a cero por completo.
Si tienes que hacer malabarismos con varias tarjetas regalo Visa, quizá pienses que puedes añadir ambas en el momento de pagar y dividir el coste. Lamentablemente, Amazon no admite esa opción. Lo que puedes hacer, sin embargo, es recargar el saldo de tu tarjeta regalo de Amazon con una tarjeta cada vez. Solo tienes que comprobar el saldo de cada tarjeta, cargarlas por separado y los fondos se combinarán en tu cuenta de Amazon. A partir de ahí, puedes gastarlos como quieras.
Este es un problema para mucha gente, especialmente con tarjetas regalo Visa genéricas que no tienen un nombre impreso. Si Amazon te pide el nombre del titular de la tarjeta, normalmente puedes evitarlo escribiendo algo como "Titular de la tarjeta regalo" o incluso tu propio nombre. Siempre que el resto de la información de pago coincida y la tarjeta sea válida, Amazon suele aceptarla sin problemas.
He aquí algunas sugerencias rápidas para estirar más ese equilibrio y evitar contratiempos:
Si gestiona una tienda de Amazon o hace malabarismos con varias cuentas del mercado, entender cómo fluye su dinero -ya sea de tarjetas regalo, tarjetas de crédito o presupuestos publicitarios- es más importante que nunca. En WisePPCayudamos a los vendedores a entender las cifras que hay detrás de cada venta, cada clic en un anuncio y cada anuncio de producto.
Somos un socio verificado de Amazon Ads y nuestra plataforma está diseñada para ofrecer a los vendedores datos de rendimiento en tiempo real, información histórica detallada y el tipo de visibilidad que le ayuda a gastar de forma más inteligente. En WisePPC conectamos los puntos entre tu gasto y tu crecimiento, tanto si quieres saber cómo influyen los canjes de tarjetas regalo en tu estrategia de ventas como si quieres mejorar la segmentación de tus anuncios.
Al fin y al cabo, utilizar una tarjeta regalo Visa en Amazon es totalmente factible, sólo requiere un poco más de atención. Tanto si recargas tu saldo de Amazon como si añades la tarjeta directamente al pagar, ambas opciones funcionan. El truco está en conocer el saldo de la tarjeta con antelación y saber para qué la aceptará Amazon (y para qué no). Unos minutos de antelación pueden ahorrarte muchas frustraciones más adelante.
Si tienes tarjetas regalo Visa acumulando polvo o dólares sobrantes que no encajan en ningún total de la tienda, Amazon puede ser una gran manera de usarlos. Y una vez que sepas cómo manejar los saldos pequeños, evitar las cajas fallidas y esquivar la letra pequeña, la verdad es que es bastante sencillo.
No directamente. Amazon no permite dividir los pagos entre dos tarjetas de crédito o débito. Pero puedes evitarlo transfiriendo primero el saldo de tu tarjeta Visa a tu cuenta de Amazon. De ese modo, todo se extrae del saldo de tu tarjeta regalo como si fuera crédito de la tienda.
Empiece por comprobar si la tarjeta está activada y asegúrese de que el saldo es suficiente para cubrir el total, impuestos incluidos. Comprueba también que la dirección de facturación coincide con la que registraste al activar la tarjeta. Esos pequeños detalles pueden complicar un pago en un abrir y cerrar de ojos.
Sí, puedes cargar cada tarjeta por separado en tu saldo de Amazon. No es automático, pero funciona. Una vez que los fondos están en tu cuenta de Amazon, se combinan y están listos para su uso normal.
No, Amazon lo impide. No puedes utilizar una tarjeta regalo Visa para comprar otra tarjeta regalo en su sitio web. Lo mismo ocurre si la usas para comprar una suscripción Prime o determinados productos digitales.
Escribe algo sencillo como "Titular de tarjeta regalo" o tu propio nombre. Amazon suele aceptar nombres genéricos siempre que el resto de la información de la tarjeta sea correcta.
La mayoría de las veces, el reembolso volverá a la tarjeta original. Si esa tarjeta ha caducado o no puede aceptar devoluciones, Amazon puede darte una tarjeta regalo de Amazon en su lugar.
Sí, muchas lo tienen. Suele haber una fecha de caducidad impresa en la tarjeta. Pero si transfieres el saldo a tu cuenta de Amazon antes de esa fecha, los fondos no caducarán, aunque la tarjeta sí lo haga.
Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.