Cómo crear una tienda en Amazon que realmente funcione

Si vendes en Amazon y quieres que tu marca destaque, un Escaparate es una de las mejores herramientas que puedes utilizar. No es otra página de anuncios ni un truco publicitario. Es tu propio espacio de marca dentro de Amazon, un minisitio web que ayuda a los clientes a explorar tus productos, conocer tu marca y comprar sin distraerse con los anuncios de la competencia.

Un escaparate bien construido no sólo tiene un aspecto atractivo, sino que también funciona entre bastidores para mejorar la visibilidad, las conversiones y la fidelidad de los clientes. En esta guía repasaremos qué hace que un escaparate sea eficaz, cómo crearlo paso a paso y en qué debes centrarte si quieres que el tuyo genere ventas.

Qué es realmente un escaparate de Amazon

Un escaparate de Amazon es una página dedicada que vive dentro de la plataforma de Amazon pero que pertenece por completo a tu marca. Solo está disponible para vendedores inscritos en el Registro de Marcas de Amazon, lo que significa que necesitarás una marca registrada y una cuenta de vendedor profesional para poder crear una.

Una vez aprobado, puedes diseñar tu propio espacio utilizando el Constructor de tiendas de Amazon, sin necesidad de programación. Imagínatelo como un sencillo creador de sitios web que te permite arrastrar, soltar y organizar elementos como imágenes, vídeos y cuadrículas de productos.

La idea clave de los escaparates es el control. Mientras que los listados de productos compiten por los clics en las abarrotadas páginas de resultados de búsqueda, tu escaparate te ofrece un rincón tranquilo de Amazon donde los clientes pueden centrarse por completo en la historia de tu marca y en tu gama de productos.

Por qué necesita un escaparate

Muchos vendedores subestiman el impacto de tener un espacio dedicado a la marca. Pero los datos dicen otra cosa. Según Amazon, los compradores que visitan un escaparate durante su proceso de compra tienen más probabilidades de realizar una compra y gastar más por pedido que los que no lo hacen.

Un escaparate funciona porque cambia la forma en que los clientes perciben su negocio. En lugar de verle como otro vendedor anónimo, empiezan a reconocer su marca como algo fiable y establecido.

Esto es lo que marca la diferencia:

• Conocimiento de la marca: El logotipo, los elementos visuales y la historia de la empresa se reúnen en un solo lugar, lo que facilita que los compradores recuerden su marca.
• Mejores conversiones: Sin anuncios de la competencia, los clientes se centran en sus productos.
• Control del tráfico: Puede enviar tráfico desde las redes sociales, campañas de correo electrónico o anuncios directamente a su escaparate en lugar de a una página de anuncios genérica.
• Análisis e información: El panel Store Insights muestra cómo interactúa la gente con tus páginas, para que puedas ver qué funciona y qué no.

Para las marcas en crecimiento, se trata de algo más que una mejora estética. Es una herramienta de ventas y una fuente de datos a la vez.

Cómo le ayudamos en WisePPC a sacar más partido a su escaparate

Crear un gran escaparate de Amazon es una cosa. Asegurarse de que funcione al máximo cada día es otra. Ahí es donde entramos nosotros. En WisePPCayudamos a los vendedores a convertir sus escaparates en auténticos motores de crecimiento reuniéndolo todo: anuncios, análisis, inventario y ventas, en un panel de control sencillo y conectado.

Somos un socio verificado de Amazon Ads, lo que significa que nuestras herramientas siguen las mejores prácticas de Amazon y utilizan integraciones oficiales. Con nosotros, puedes realizar campañas publicitarias más inteligentes, monitorizar el rendimiento en tiempo real y tomar decisiones basadas en datos sin perderte en hojas de cálculo.

Así es como ayudamos a los vendedores a gestionar y hacer crecer su presencia en Amazon:

• Automatice las campañas: Ahorre tiempo dejando que nuestro sistema optimice sus anuncios en cuanto a rendimiento y eficiencia presupuestaria.
• Seguimiento de ventas e inventario: Vea lo que se mueve, lo que se agota y cómo su escaparate impulsa las conversiones.
• Previsión de la demanda: Utilice nuestro análisis predictivo para ir un paso por delante y no quedarse nunca sin existencias.
• Analice las tendencias: Detecte lo que funciona y lo que no en productos, mercados y temporadas.

Tanto si acaba de crear su tienda como si gestiona varios canales de comercio electrónico, hemos creado WisePPC para que su trabajo diario sea más fácil y transparente. Puedes centrarte en la estrategia creativa, nosotros nos encargamos de los datos, el seguimiento y la automatización.

Creemos que un escaparate no solo debe tener buen aspecto, sino que debe trabajar duro para su negocio. Y cuando combinas una Tienda Amazon atractiva con decisiones basadas en datos, obtienes una presencia de marca que vende de forma consistente y escala de forma sostenible.

Prepararse antes de construir

Antes de sumergirte en el diseño, asegúrate de que lo básico está cubierto. Amazon tiene requisitos claros, y resolverlos antes te ahorrará tiempo más adelante.

• Cuenta de vendedor profesional: Un escaparate sólo está disponible para vendedores profesionales. Actualice su cuenta a través de Seller Central para desbloquear las tiendas, el registro de marcas y las herramientas publicitarias. La pequeña cuota mensual se amortiza rápidamente cuando empiezas a escalar.
• Registro de marcas: Necesitará una marca registrada para el nombre de su marca o logotipo en todos los países en los que venda. El proceso puede llevar tiempo, así que empiece pronto para evitar retrasos al solicitar el Registro de Marca.
• Inscripción en el Registro de Marcas: Una vez que su marca esté activa, solicítela a través de brandservices.amazon.com. Este paso le da acceso al contenido A+, las marcas patrocinadas y la creación de escaparates.
• Imágenes de alta calidad: Prepare fotos nítidas y coherentes, imágenes de estilo de vida y vídeos cortos que reflejen su marca. Evite los elementos visuales de baja calidad o desajustados: un contenido de aspecto profesional genera confianza y aumenta las conversiones.
• Estructura clara: Planifique el diseño de su tienda antes de empezar. Decida el enfoque de la página de inicio, las categorías de productos y las secciones adicionales, como la historia de la marca o las páginas de temporada. Una estructura clara ayuda a los clientes a navegar sin problemas.

Un poco de preparación es muy útil, ya que simplifica la configuración y le ayuda a lanzar un Storefront pulido y compatible con mayor rapidez.

Paso a Paso: Construir su tienda

Una vez que haya registrado su marca, puede empezar a crear su tienda. El proceso es sencillo, pero los pequeños detalles marcan la diferencia.

Paso 1: Cree su tienda

Vaya a Vendedor Central > Tiendas > Gestionar Tiendas > Crear Tienda. Elija su marca de la lista y suba su logotipo. Añade el nombre de tu marca y una breve meta descripción para la página de inicio. Este breve fragmento aparece en los resultados de búsqueda, así que hazlo informativo pero conciso.

Paso 2: Elija un diseño

Amazon le ofrece varias plantillas entre las que elegir: Product Grid, Marquee o Product Highlight. También puedes empezar desde cero si prefieres un control total.

• Product Grid funciona mejor para mostrar múltiples productos.
• Marquee le permite presentar imágenes y narraciones de marca.
• Los productos destacados se centran en algunos de los artículos más vendidos o recién llegados.

Si eres nuevo en el diseño de Storefront, empieza con una plantilla y personalízala a partir de ahí.

Paso 3: Diseñe su página de inicio

Esta es la primera impresión de tu marca. Añada un banner o encabezado que muestre claramente quién es usted. Incluya su logotipo, eslogan o incluso una foto de estilo de vida que refleje su categoría de producto.

A continuación, utilice una combinación de imágenes y fichas de productos para crear un flujo natural. Piense como un comprador: diríjalos de una visión general (sus productos más vendidos o colecciones) a productos específicos.

Paso 4: Añadir subpáginas

Si su marca tiene varias categorías, las subpáginas facilitan la navegación. Por ejemplo, una marca de belleza puede tener páginas separadas para el cuidado de la piel, el maquillaje y los accesorios.
Puedes añadir hasta tres niveles de subpáginas, así que utiliza esa estructura para agrupar elementos relacionados.

Paso 5: Personalizar cada sección

Utilice las fichas de arrastrar y soltar de Amazon para añadir imágenes, texto, vídeos o listados de productos. Puedes vincular cualquier imagen directamente a un anuncio, para que los clientes puedan pasar directamente de la navegación a la compra.

Paso 6: Vista previa y prueba

Antes de enviarlo, previsualiza tu escaparate tanto en el ordenador como en el móvil. Los diseños pueden cambiar ligeramente de un dispositivo a otro, así que ajusta el espaciado y el tamaño de las imágenes hasta que todo parezca coherente.

Paso 7: Enviar para revisión

Cuando todo parezca correcto, haga clic en Enviar para publicar. Amazon suele revisar y aprobar tu tienda en 24 horas.

Cómo atraer tráfico a su tienda

Un escaparate no servirá de mucho si nadie lo visita. Una vez que esté activo, el siguiente paso es atraer tráfico cualificado y constante hacia él. Todas las plataformas en las que su público ya pasa tiempo, ya sea en Amazon o en cualquier otro lugar, pueden convertirse en un puente hacia su escaparate.

Cuanto más a conciencia decida dónde y cómo promocionar su tienda, más posibilidades tendrá de convertir a los visitantes ocasionales en clientes fieles. Siga probando diferentes canales y observe cuáles le dan mejores resultados.

Optimización y seguimiento del rendimiento

Una vez que tu tienda está activa, comienza el verdadero trabajo. Amazon proporciona un panel integrado de información sobre la tienda que muestra exactamente cómo está funcionando tu tienda. Considera estos análisis como tu brújula, ya que revelan lo que funciona, lo que hay que mejorar y de dónde proceden tus visitantes.

Qué seguir

Céntrese en las métricas clave que determinan el éxito de su tienda:

• Páginas vistas y número de visitantes para comprender las tendencias del tráfico.
• Ventas generadas de su tienda para medir los resultados reales.
• Fuentes de tráfico como los anuncios, las redes sociales y el descubrimiento orgánico.
• Índices de clics y conversión para ver la eficacia con que los compradores pasan de la navegación a la compra.

Utilice estos datos para perfeccionar el diseño y la estructura. Si una página atrae más visitas, estudie por qué: puede ser el aspecto visual, el diseño o la colocación del producto.

Cómo seguir mejorando

La optimización no es un trabajo de una sola vez. Mantenga su tienda actualizada, relevante y alineada con las necesidades de sus clientes. Añada páginas de temporada o promocionales para las vacaciones o los nuevos lanzamientos, pruebe diferentes imágenes de banner o llamadas a la acción, y actualice su gama de productos con regularidad para que la tienda parezca activa y actual. Revise a menudo su información para ver qué fuentes de tráfico funcionan mejor y concentre sus esfuerzos en las que le den mejores resultados.

Su tienda debe evolucionar a medida que crece su marca. Los vendedores que obtienen mejores resultados tratan sus tiendas como proyectos vivos, no como páginas estáticas. Siga experimentando y analizando, y su tienda se irá haciendo cada vez más fuerte.

Errores comunes que hay que evitar

Construir un escaparate es sencillo, pero es sorprendentemente fácil equivocarse. Muchos vendedores pasan por alto pequeños detalles que acaban costándoles conversiones. Estos son algunos de los errores más comunes y cómo evitarlos.

1. Descuidar el diseño móvil

Es fácil diseñar en un ordenador de sobremesa y olvidar que la mayor parte del tráfico de Amazon procede de usuarios móviles. Un diseño que se ve muy bien en una pantalla grande puede fallar en un teléfono. Previsualiza y ajusta siempre tu escaparate en varios dispositivos para asegurarte de que carga rápido, las imágenes se muestran correctamente y la navegación resulta natural.

2. Utilizar imágenes de baja calidad

El aspecto visual es lo primero que perciben los clientes. Las imágenes borrosas, incoherentes u obsoletas pueden hacer que su marca parezca poco fiable. Utiliza fotos de producto de alta resolución y coherentes, así como imágenes de estilo de vida que coincidan con el tono y la combinación de colores de tu marca.

3. Sobrecarga de páginas

Amontonar demasiados productos o fichas en una sola página hace que su tienda parezca desordenada y difícil de navegar. Mantenga las cosas limpias y fáciles de escanear. Céntrate en algunas colecciones clave o en los productos más vendidos en lugar de abrumar a los compradores con todas las referencias.

4. Ignorar la analítica

Si no compruebas los datos de tu tienda, te estás perdiendo información muy valiosa. Las analíticas muestran cómo interactúan los visitantes con tu tienda, qué páginas generan ventas y dónde disminuye el tráfico. Revisar estos datos con regularidad te ayuda a tomar decisiones de diseño y contenido más inteligentes.

5. Olvidarse de actualizar

Un escaparate anticuado da la impresión de que su marca está inactiva. Renueve los banners, actualice el contenido estacional y sustituya los productos descatalogados por otros nuevos. Una tienda que parece actual indica que su negocio es activo y digno de confianza.

Evitar estos errores le pone por delante de la mayoría de los vendedores que tratan los escaparates como proyectos rápidos de instalar y olvidarse. Un escaparate bien mantenido no solo atrae a más visitantes, sino que hace que vuelvan.

La recompensa: Por qué merece la pena hacerlo bien

Un buen escaparate requiere esfuerzo: planificación, elementos visuales, textos y actualizaciones constantes. Pero cuando se hace bien, se amortiza de forma cuantificable: mayores ventas, mayor reconocimiento de la marca y una base de clientes fieles que buscan activamente sus productos.

También es la base de todo lo demás que haga en Amazon. Los anuncios funcionan mejor cuando enlazan con una página de marca limpia y centrada. Las campañas en redes sociales tienen más tracción cuando dirigen el tráfico a un destino de marca real en lugar de a un listado aleatorio.

En última instancia, su Storefront se convierte en algo más que una estantería digital. Es su escaparate en sentido literal: su ventana al mayor mercado del mundo.

Reflexiones finales

Crear un escaparate de Amazon no es sólo un proyecto de diseño. Es una inversión en cómo se ve, se recuerda y se confía en su marca. La buena noticia es que Amazon te ofrece todas las herramientas para crear algo profesional sin necesidad de contratar a un desarrollador.

Empieza por lo sencillo, céntrate en la claridad y utiliza tu tienda para contar una historia que sólo tu marca pueda contar. Cuanto más auténtica parezca, mejor funcionará.

Al fin y al cabo, un buen escaparate de Amazon no consiste en gráficos elegantes o textos ingeniosos. Se trata de dar a los clientes una razón para quedarse, explorar y comprar, y eso es algo que todo vendedor puede hacer con el enfoque adecuado.

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