Es difícil hacerse a la idea de lo grande que es Amazon hasta que no se ven las cifras. Cada minuto, la empresa obtiene más ingresos que muchas pequeñas empresas en un año. ¿Y al final del día? Estamos hablando de miles de millones, con B.
Pero no se trata sólo de ventas brutas. Las ganancias diarias de Amazon son el resultado de docenas de flujos de ingresos que trabajan en sincronía, desde la computación en la nube y la publicidad hasta las suscripciones y las tarifas de terceros vendedores. En este artículo, desglosamos exactamente cuánto gana Amazon al día, qué impulsa esas cifras y por qué no es tan sencillo como parece a primera vista.
Los informes anuales están muy bien para los analistas de Wall Street, pero si se quiere entender el ritmo al que opera Amazon, los ingresos diarios cuentan una historia mucho más clara. Las operaciones de Amazon son una máquina 24/7, que procesa más de 66.000 pedidos cada hora y genera más de $15.000 cada segundo.
Una empresa tan grande no sólo gana dinero, sino que lo mueve más rápido que la mayoría de los países pequeños.
Las estimaciones más recientes sitúan los ingresos diarios de Amazon en aproximadamente 1.500 millones de PTT al día. Algunas fuentes sugieren una cifra ligeramente inferior ($1.290 millones), mientras que otras la sitúan por encima en función de los patrones de crecimiento y los picos del Prime Day. He aquí un rápido desglose de lo que parece a diferentes escalas:
Estas cifras fluctúan en función de las tendencias estacionales (como el Prime Day), los mercados mundiales y la demanda publicitaria, pero nos dan una media bastante buena con la que trabajar.
Aquí es donde la cosa se pone interesante. A pesar de ingresar más de 1.500 millones de euros al día, los márgenes de beneficio de Amazon son sorprendentemente escasos en muchas áreas.
Esto significa que de cada dólar que gana Amazon, sólo se queda con unos céntimos. El resto se destina a infraestructura, logística, tecnología, salarios y mucho más. Si te preguntas por qué, es porque la estrategia de Amazon siempre ha sido la escala, no los grandes márgenes.
Las ventas de productos propios de Amazon siguen representando la mayor parte de los ingresos diarios: aproximadamente $677 millones cada día. Eso incluye todo lo que la empresa vende directamente a través de su enorme red de almacenes, desde dispositivos Alexa hasta libros y baterías. Pero aunque el volumen de ventas es enorme, los márgenes son escasos. Entre los gastos de envío, las devoluciones y el servicio de atención al cliente, esta parte del negocio funciona a gran velocidad pero con pocos beneficios.
Ahora es cuando las cosas se ponen más rentables. Los vendedores externos representan más de la mitad de todas las ventas de Amazon, y la plataforma se lleva una parte de casi todos sus movimientos. Ya se trate de tarifas de almacenamiento, cargos por cumplimiento o gastos de publicidad, Amazon gana alrededor de $428 millones al día sólo por apoyar a estos vendedores. Y como Amazon no tiene el inventario ni gestiona el riesgo, esta fuente de ingresos es mucho más ligera y escalable que la venta al por menor.
Amazon Web Services es como el genio silencioso de la trastienda. No aparece en las portadas, pero genera unos $200 millones al día y representa una buena parte de los beneficios reales de Amazon. Los márgenes aquí son de los más altos de todo el negocio, y AWS se ha convertido silenciosamente en la columna vertebral de la Internet moderna, alimentando todo, desde startups hasta sistemas gubernamentales.
Busque un producto en Amazon y es probable que los primeros resultados que aparezcan sean anuncios de pago. Así funciona Amazon Ads, una máquina en expansión que hace ganar a la empresa $38 millones al día. Y no se trata sólo de anuncios básicos: hay todo un sistema de anuncios patrocinados, anuncios en pantalla y herramientas de creación de marca integradas en la plataforma. Los vendedores pagan por visibilidad y Amazon se beneficia de la competencia.
Amazon Prime no es solo un programa de fidelización: es un motor de ingresos. A $139 al año, puede parecer modesto, pero entre millones de miembros, suma unos $121,6 millones al día. Eso incluye no sólo las cuotas de suscripción, sino también el mayor gasto que suelen hacer los miembros de Prime. Además, hay servicios relacionados, como Audible, Kindle Unlimited y Amazon Music, que alimentan este cubo.
Amazon vende directamente más de 12 millones de productos, desde pañales hasta altavoces inteligentes. Esta parte del negocio sigue generando la mayor parte de los ingresos diarios. Pero debido a los altos costes operativos (almacenamiento, envío, devoluciones, atención al cliente), los márgenes de beneficio en el comercio minorista siguen siendo increíblemente estrechos, a veces tan bajos como 2-3%.
Así que, aunque representa casi la mitad de los ingresos de Amazon, el comercio minorista por sí solo no paga las facturas.
La mayoría de los días, los ingresos de Amazon rondan los 1.500 millones de euros. ¿Pero cuando llega el Prime Day? Esa cifra no solo aumenta, sino que se dispara. Solo en 2024, el Prime Day obtuvo la asombrosa cifra de 1.400 millones de euros en ventas totales durante sus dos días de duración. Esto supone unos 1.400 millones de euros al día, casi cinco veces más que el ritmo habitual de Amazon.
¿A qué se debe este aumento? En gran parte, los vendedores externos. Supusieron aproximadamente 60% del botín total del Prime Day, lo que dice todo lo que necesitas saber sobre lo central que se ha convertido el mercado para el modelo de negocio de Amazon. Ya no son meros "personajes secundarios", sino que están dirigiendo la trama.
Y aunque el Black Friday y el Cyber Monday siguen arrojando cifras impresionantes, no alcanzan el mismo pico. El Prime Day se ha convertido en una fuente de ingresos por derecho propio, creciendo más rápido año tras año y demostrando que Amazon no necesita el calendario festivo tradicional para encender los motores.
Para los vendedores, es un momento de grandes riesgos y grandes recompensas. ¿Para Amazon? Es un recordatorio de que pueden pulsar un interruptor y añadir miles de millones a los libros, simplemente creando sus propias vacaciones.
El imperio de Amazon no es barato. Los costes de enviar millones de paquetes, operar miles de instalaciones y mantener una plantilla de más de 1,5 millones de personas se acumulan rápidamente.
Los principales gastos son:
Por todo ello, a pesar de los enormes ingresos, los márgenes de beneficio pueden ser sorprendentemente estrechos.
El crecimiento de Amazon no procede únicamente de EE.UU. Norteamérica sigue representando unos $700 millones al día, pero los mercados internacionales aportan ahora otros $590 millones diarios.
Entre los motores de este crecimiento figuran:
Los empresarios pueden aprender mucho de cómo Amazon gana dinero a diario:
Uno de los mayores puntos fuertes de Amazon es cómo distribuye sus ingresos. Venta al por menor, servicios en la nube, anuncios, suscripciones, tarifas de vendedor... cada parte contribuye al todo. Si un área se ralentiza, otra se hace cargo. Para los empresarios, la lección es sencilla: crear más de una forma de ganar dinero. Ya sea ofreciendo una suscripción, lanzando una rama de servicios o monetizando contenidos, la diversificación da un respiro a tu negocio.
Los márgenes de Amazon en la venta al por menor son muy estrechos -a veces sólo de 2% a 3%- y, sin embargo, la empresa sigue obteniendo enormes beneficios. ¿Por qué? Por el volumen. Cuando se mueven millones de pedidos al día, incluso unos pocos céntimos por artículo suman. Aunque no se trate de cifras a escala de Amazon, el principio se mantiene: los márgenes bajos no son un impedimento si se tiene una fuerte demanda y sistemas eficientes detrás.
Prime no es solo un abono de $139 al año: es un cambio de comportamiento. Los miembros compran más a menudo, gastan más por visita y es menos probable que se vayan a la competencia. Ese es el verdadero valor. Si su empresa puede encontrar la forma de introducir ventajas para los socios, programas de fidelización o servicios recurrentes, no solo estará asegurando ingresos, sino que estará influyendo en la forma en que los clientes interactúan con su marca.
Los almacenes, la red de reparto y los sistemas de backend de Amazon no aparecieron de la noche a la mañana. Fueron caros, llevaron tiempo y a menudo se construyeron antes de ser rentables. ¿Pero ahora? Son un foso competitivo. Para las empresas más pequeñas, esto puede significar invertir en automatización, mejor software o incluso una cadena de suministro más ajustada. El retorno puede no ser inmediato, pero se acumula.
Amazon no suele acumular efectivo. En su lugar, reinvierte los beneficios en desarrollo de IA, robótica de almacenes, modelos de envío más rápidos y nuevas líneas de negocio. Esa reinversión constante es lo que la mantiene en cabeza. Si dirige una empresa, resista el impulso de sentarse cómodamente sobre los beneficios. El movimiento más inteligente puede ser poner ese dinero a trabajar, especialmente si hace que su operación sea más ágil, más rápida o más escalable con el tiempo.
En WisePPCTrabajamos entre bastidores del enorme motor de ingresos diarios de Amazon. Como socio verificado de Amazon Ads, ayudamos a los vendedores a acceder a los mismos sistemas que alimentan los miles de millones de Amazon, proporcionándoles la claridad de datos y el control de campaña que necesitan para escalar. Nuestra plataforma está diseñada para los vendedores que quieren ir más allá de las conjeturas y ver realmente lo que está impulsando los resultados, ya sea el gasto en publicidad, las ventas orgánicas o algo oculto en la letra pequeña.
Hemos visto de primera mano cómo los anuncios y las herramientas de terceros desempeñan ahora un papel fundamental en los ingresos diarios de Amazon. Por eso nos centramos en ofrecer a los vendedores información detallada sobre el rendimiento orgánico y de pago, con paneles flexibles, seguimiento en tiempo real y automatización que ahorra horas de trabajo manual. Tanto si gestiona diez productos como mil, WisePPC le ayuda a trabajar de forma más inteligente, no más difícil.
La verdad es que el éxito de los ingresos de Amazon no consiste sólo en tener el mercado, sino en tener las herramientas para darle sentido. Ahí es donde entramos nosotros. Desde el seguimiento del impacto de los anuncios hasta el análisis de tendencias históricas y la optimización de campañas a escala, proporcionamos a los vendedores el tipo de ventaja que solía estar reservada a las grandes marcas con equipos de datos internos. Ahora, cualquiera puede tomar decisiones con conocimiento de causa que influyan directamente en su cuenta de resultados, e incluso hacerse con un trozo del pastel de 1.500 millones de dólares diarios de Amazon.
Esto es lo esencial: Amazon gana unos 1.500 millones de euros al día, pero esa cifra no lo dice todo. La verdadera fuerza de la empresa no está sólo en lo que gana, sino en cómo lo gana. Desde la infraestructura en la nube y la tecnología publicitaria hasta su vasta red de vendedores, Amazon es menos una tienda y más un ecosistema vivo.
Y aunque pueda parecer que es simplemente un lugar donde pedir toallitas de papel o ver un programa, lo que ocurre entre bastidores es una de las operaciones empresariales más complejas y rápidas del planeta.
En un día normal, Amazon ingresa alrededor de 1.500 millones de euros. Eso incluye todo, desde ventas de productos y suscripciones Prime hasta ingresos por publicidad y AWS. En días de grandes eventos como el Prime Day, esa cifra puede superar los 1.400 millones de dólares.
Sí, pero no todos los ingresos son igual de rentables. Los márgenes minoristas son estrechos, especialmente en las ventas directas. Los verdaderos motores de beneficios son AWS, la publicidad y las suscripciones como Prime. Ahí es donde Amazon ve mayores márgenes y un crecimiento constante.
El comercio minorista en línea sigue a la cabeza en dólares brutos, con casi $700 millones al día. Pero las ventas a través de mercados de terceros crecen con rapidez y AWS sigue siendo el segmento con mayores márgenes. Es un modelo por capas: volumen más diversificación.
Lo sobrealimentan. En el Prime Day 2024, Amazon ingresó más de 1.400 millones de euros en dos días, con una media de 1.100 millones al día. No se trata solo de más tráfico. La gente gasta más, y los vendedores externos generan una gran parte de esas ventas.
Sorprendentemente grande. Los anuncios de productos patrocinados, los anuncios de display y las inserciones de marcas suman casi $40 millones al día. Los anuncios también determinan lo que los compradores ven y compran, lo que a su vez genera aún más ingresos gracias a la mayor visibilidad de los productos.
Porque la velocidad y la escala son la columna vertebral de todo su negocio. Al desarrollar infraestructuras, robótica, herramientas de IA y entregas en el mismo día, Amazon reduce los costes a largo plazo y crea una experiencia de compra difícil de igualar, que hace que la gente vuelva.
Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.