هناك أكثر من طريقة لبيع المنتجات ذات العلامات التجارية على أمازون، ولا تتطلب جميعها امتلاك علامة تجارية ذات اسم كبير. قد تقوم بإطلاق علامة تجارية خاصة بك، أو العمل مع أحد الموردين، أو إعادة بيع المنتجات المشهورة التي حصلت عليها بشكل قانوني. المفتاح هو معرفة الطريق الذي يناسب عملك والتأكد من إعدادك لتجنب المشاكل المعتادة مثل مشاكل الموافقة أو علامات الحساب.
في هذا الدليل، سنقوم بتفصيل الخيارات المختلفة، وما يتضمنه كل خيار، وكيفية البدء دون الوقوع في الروتين.
على أمازون، المنتج ذو العلامة التجارية يعني ببساطة أنه مرتبط باسم علامة تجارية معينة. قد تكون هذه العلامة التجارية الخاصة بك أو علامة تجارية معروفة مثل Nike أو Philips أو L'Oréal. هذه المنتجات عادةً ما يكون اسم العلامة التجارية مرئيًا على العبوة أو المنتج نفسه.
تتعامل أمازون مع المنتجات ذات العلامات التجارية بشكل مختلف عن المنتجات العامة أو التي لا تحمل علامة تجارية. ستحتاج غالبًا إلى وثائق إضافية أو موافقة إضافية لإدراجها، خاصة إذا لم تكن مالك العلامة التجارية.
هناك ثلاث طرق واسعة الانتشار يلجأ إليها البائعون عادةً. كل خيار له خطواته وقيوده الخاصة، لذا دعنا نستعرضها واحداً تلو الآخر.
إذا كنت تبني علامة تجارية من الألف إلى الياء وتريد التحكم الكامل في كيفية ظهور منتجاتك وأدائها على أمازون، فهذا هو المسار الأكثر تنظيماً. لا يتحقق سجل العلامة التجارية من ملكيتك فحسب، بل يمنحك أيضًا أدوات لتنمية وحماية عملك على المدى الطويل.
قبل أن تسمح لك أمازون بإدراج منتجاتك تحت علامة تجارية مسجلة، فإنها تتوقع توفر بعض الأساسيات. ستحتاج إلى علامة تجارية تتطابق مع اسم علامتك التجارية، سواء كانت مسجلة بالفعل أو تم إيداعها من خلال مسرع أمازون للملكية الفكرية.
كما يجب أن يُظهر منتجك أو عبوته اسم العلامة التجارية بطريقة دائمة وواضحة بدلاً من ملصق مؤقت. وبالطبع، كل شيء يبدأ بامتلاك حساب بائع أمازون محترف، لأن سجل العلامة التجارية غير متاح في الخطط الفردية.
بمجرد أن تصبح علامتك التجارية جاهزة، إليك كيفية إعدادها داخل Seller Central:
بعض الأسباب التي تجعل البائعين يختارون هذا الطريق عند إطلاق علامة تجارية جديدة.
يجدر بك معرفة ما تقوم بالتسجيل فيه، خاصةً إذا كنت لا تزال في بداية عملية وضع العلامة التجارية. يمكن أن يستغرق الحصول على الموافقة على العلامة التجارية شهوراً إلا إذا كنت تمر عبر مسرع أمازون للملكية الفكرية. وبمجرد انضمامك، تقع مسؤولية شكل علامتك التجارية وأدائها بالكامل على عاتقك - من صفحات المنتج إلى تجربة العميل.
هذا المسار مخصص للبائعين الذين لديهم منتج يحمل علامة تجارية ولكن لم يمروا بعملية تسجيل العلامة التجارية بعد. لن يكون لديك حق الوصول إلى جميع أدوات العلامة التجارية الخاصة بأمازون، لكنها لا تزال طريقة مشروعة للبدء واختبار المياه قبل الالتزام الكامل بسجل العلامة التجارية.
حتى لو لم يكن لديك علامة تجارية مسجلة حتى الآن، لا تزال أمازون تتوقع بعض الأساسيات قبل الموافقة على قوائم العلامات التجارية. ستحتاج إلى منتج أو عبوته التي تعرض اسم علامتك التجارية بشكل دائم (وليس مجرد ملصق مؤقت)، وحساب بائع محترف، وأن تخضع لعملية ترخيص كتالوج أمازون. إنها ليست عملية تسجيل العلامة التجارية تماماً، ولكنها لا تزال خطوة رسمية.
تدفق القائمة هو نفسه في الغالب، ولكن من المحتمل أن تصادف نقطة تفتيش سريعة:
لماذا يبدأ بعض البائعين من هنا قبل الشروع في وضع العلامات التجارية:
إذا تخطيت سجل العلامة التجارية في الوقت الحالي، فهناك بعض المفاضلات التي يجب أن تكون على دراية بها. لن تحصل على إمكانية الوصول إلى ميزات العلامة التجارية المحسّنة من أمازون مثل A+ Content أو تحليلات العلامة التجارية، والتي يمكن أن تحدث فرقاً حقيقياً في كيفية أداء منتجاتك.
في وقت لاحق، إذا قررت تسجيل علامتك التجارية، فإن دمج القوائم الحالية تحت العلامة التجارية الجديدة قد يكون أمراً صعباً وعادة ما يتطلب مساعدة من دعم البائع. وحتى بدون التسجيل، لا تزال أمازون تتوقع أن تكون علامتك التجارية مرئية بوضوح على المنتج الفعلي، وليس فقط على العبوة.
لا يرغب جميع بائعي أمازون في بناء علامة تجارية من الصفر. إذا كنت مهتمًا أكثر بإعادة بيع المنتجات الحالية من العلامات التجارية المعروفة، فإن هذا الطريق يتيح لك الاستفادة من الطلب المدمج. المفاضلة هي قيود أكثر صرامة وتوقعات أعلى للامتثال.
للبقاء ضمن قواعد أمازون عند إعادة بيع المنتجات ذات العلامات التجارية، ستحتاج إلى إثبات أن مصادرك شرعية. هذا يعني الحصول على فواتير مناسبة من موزع معتمد أو مباشرة من العلامة التجارية، والحصول على حساب بائع محترف، والحصول على موافقة العلامة التجارية إذا كان المنتج يندرج تحت فئات أمازون المسورة. بدون هذه الأجزاء في مكانها الصحيح، من المحتمل ألا يتم نشر قائمتك.
بمجرد حصولك على الأوراق الصحيحة، إليك كيفية سير العملية عادةً:
تختلف متطلبات الموافقة، ولكن هذه هي الطلبات الأكثر شيوعاً:
بعض الأسباب التي تجعل البائعين يختارون مسار إعادة البيع بدلاً من بناء علامة تجارية:
من السهل نسبياً الدخول في نموذج البيع هذا، ولكنه ينطوي على بعض المخاطر الحقيقية. فغالباً ما تتنافس مع العديد من البائعين الآخرين الذين يعرضون نفس المنتج بالضبط، مما قد يؤدي إلى تسعير عدواني وتقلص هوامش الربح. وإذا لم تكن وثائقك محكمة، فمن المرجح أن تواجه شكاوى الملكية الفكرية التي قد تعرض حسابك للخطر.
هذا خطاب رسمي من مالك العلامة التجارية يمنحك الإذن ببيع منتجاتها على أمازون. إذا طلبت أمازون ذلك، فيجب أن يتضمن
إن الحصول على هذا الخطاب، إلى جانب فواتير صالحة، غالباً ما يكون كافياً للحصول على الموافقة على إعادة بيع العلامات التجارية المقيدة.
بيع المنتجات ذات العلامات التجارية مسموح به تمامًا - طالما أنك تلتزم بقواعد أمازون. ومع ذلك، من السهل أن تصطدم بالحواجز إذا اختصرت الطرق أو لم تقرأ التفاصيل الدقيقة.
إليك بعض النصائح الواقعية لمساعدتك على تجنب الصداع:
يُحدث العمل مع الموردين المناسبين فرقاً كبيراً عند إعادة بيع المنتجات ذات العلامات التجارية على أمازون. ليس من الجيد أبدًا الاعتماد على موزع واحد فقط - يمكن أن تتغير سلاسل التوريد، وتحتاج إلى خطة احتياطية. منذ البداية، اسألهم عما إذا كان بإمكانهم إصدار فواتير تفي بمتطلبات أمازون، خاصةً إذا كنت ستحتاج إلى إظهار الدليل لاحقاً. قبل تقديم الطلبات الكبيرة، اطلب دائمًا عينات حتى تتمكن من التحقق من جودة المنتج بشكل مباشر. من الأسهل إصلاح المشاكل الصغيرة في وقت مبكر بدلاً من التعامل مع المراجعات السلبية أو المرتجعات لاحقاً.
ليس كل منتج يحمل علامة تجارية يستحق وقتك. يتم التحكم في بعض القوائم بإحكام من قبل أمازون أو العلامة التجارية نفسها بحيث لا يوجد مجال كبير للمنافسة. ركز على المنتجات التي لها سجل مبيعات ثابت ولكن ليس هناك الكثير من البائعين. يمنحك المستوى المعقول من المنافسة مجالاً للتسعير بشكل معقول مع الاستمرار في تحقيق هامش ربح. أيضاً، ألقِ نظرة فاحصة على جودة القوائم. قد لا تؤدي القوائم المحسّنة بشكل سيء مع الصور السيئة أو الأوصاف الضعيفة إلى تحويل جيد حتى لو كان المنتج نفسه قويًا.
حسابك على أمازون هو عملك - تعامل معه على أنه عملك. احتفظ بسجلات مفصلة لجميع فواتير الموردين وخطابات التفويض في حال طلبت منك أمازون أي وثائق. حتى لو كنت تستخدم FBA، فإن شكاوى العملاء لا تزال تُحتسب ضمن مقاييس أدائك، لذا كن متجاوباً وعالج المشكلات بسرعة. إذا تم وضع علامة على قائمتك أو تم حذفها في أي وقت، فإن القدرة على الاستجابة السريعة بأوراق واضحة يمكن أن تكون الفرق بين خلل مؤقت وتعليق خطير.
إذا رفضت أمازون طلب علامتك التجارية أو رفضت طلبك لبيع منتج مسوّر، فلا داعي للذعر. إليك ما يمكنك تجربته:
لقد بنينا WisePPC للعمل مع العلامات التجارية والبائعين الذين يريدون أكثر من مجرد حملة إعلانية ناجحة. إذا كنت تبيع منتجات ذات علامة تجارية على أمازون، سواء كان خطك التجاري الخاص بك أو مخزونك من الموزعين الرسميين، فإن ما تحتاجه حقًا هو الرؤية. أنت تريد أن تعرف ما هو الأداء الفعلي، وأين يذهب إنفاقك الإعلاني، وكيف تؤثر قراراتك على كل من الإيرادات والهامش. وهذا بالضبط ما أنشأنا WisePPC من أجله.
نحن شريك معتمد لإعلانات أمازون، مما يعني أن منصتنا تدخل مباشرةً إلى بيانات أمازون باستخدام اتصالات رسمية. بمجرد الانتهاء من الإعداد، يمكنك تتبع كل شيء في مكان واحد: TACOS، وACOS، والمبيعات العضوية مقابل المدفوعة، والأداء على مستوى الحملة، والمزيد. نحن نقدم لك رؤى في الوقت الفعلي واتجاهات تاريخية تعود إلى سنوات مضت. هذا النوع من العمق أمر بالغ الأهمية عندما تبيع منتجات ذات علامة تجارية، حيث تكون كل نقطة مئوية في كفاءة الإنفاق مهمة.
كما أننا نجعل التغييرات الجماعية للحملة بسيطة. يمكنك التصفية وصولاً إلى المجموعات الإعلانية أو الأهداف التي تهتم بها، وتعديل عروض الأسعار، وإيقاف ذوي الأداء المنخفض مؤقتًا، والتحرك بسرعة دون البحث في جداول البيانات. إذا كنت تقوم بإدراج منتجات ذات علامة تجارية وتحاول الحفاظ على قدرتك التنافسية دون أن تفقد هامش الربح، فإن هذا المستوى من التحكم يمكن أن يُحدث فرقًا حقيقيًا.
لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع لبيع المنتجات ذات العلامات التجارية على أمازون. سواء كنت تبدأ علامتك التجارية الخاصة أو تعيد بيع علامات تجارية أخرى، فإن أفضل مسار يعتمد على أهداف عملك ومواردك ومدى تحملك للمخاطر.
ومع ذلك، فإن البائعين الذين يبلون بلاءً حسناً في هذا المجال عادةً ما يكون لديهم شيء واحد مشترك: إنهم يحافظون على التنظيم. إنهم يعرفون الوثائق التي تتوقعها أمازون، ويدققون في مورديهم، ولا يدرجون أي شيء لا يمكنهم دعمه إذا طُلب منهم ذلك.
إذا كنت جادًا بشأن الدخول في المنتجات ذات العلامات التجارية، فابدأ ببطء، وقم ببناء الثقة مع أنظمة أمازون، وركز على الأداء طويل الأجل، وليس على الطرق المختصرة.
يعتمد ذلك على العلامة التجارية والفئة. بعض العلامات التجارية تسمح بإعادة البيع المفتوح طالما يمكنك إثبات أن المنتجات أصلية. والبعض الآخر يقيد من يمكنه إدراج سلعه أو يطلب فواتير من الموزعين المعتمدين. قبل أن تقفز إلى السوق، تحقق مما إذا كانت العلامة التجارية مسوّرة، وتأكد من أنه يمكنك توثيق مصدر مخزونك.
إن تصنيف العلامات التجارية هو طريقة أمازون لحماية علامات تجارية معينة من القوائم المقلدة أو غير المصرح بها. إذا كانت العلامة التجارية مغطاة ببوابة، فستحتاج إلى موافقة قبل أن تتمكن من بيعها. وهذا يعني عادةً تقديم فواتير أو معلومات الموردين أو الأوراق التي تؤكد أنك مصدر المنتجات بشكل شرعي. إنها عقبة صغيرة، ولكنها أيضاً تقلل من المنافسة.
نعم، إذا كنت تعيد بيع العلامات التجارية الحالية. أنت تحتاج فقط إلى علامة تجارية إذا كنت تنشئ علامة تجارية خاصة بك وتريد الوصول إلى أشياء مثل سجل العلامة التجارية أو محتوى A+. إذا كنت تعمل كمعيد بيع، فإن ما يهم أكثر هو مصدر منتجاتك وما إذا كنت تستوفي متطلبات موافقة أمازون.
الفواتير من المورد الخاص بك هي الأهم. تبحث أمازون عن الفواتير الحديثة التي تُظهر أنك اشتريت العناصر بكمية منطقية لإعادة البيع. في بعض الأحيان سيطلبون أيضًا معلومات تجارية أو دليل على أن المورد الخاص بك شرعي. كلما كانت سلسلة التوريد الخاصة بك أكثر شفافية، أصبحت هذه العملية أسهل.
التزم بالمنتجات الأصلية والموردين الموثوق بهم. إذا كنت تبيع علامات تجارية مشهورة، تجنب أي شيء يشبه مخزون السوق الرمادية أو قطع التصفية ذات المصادر غير الواضحة. انتبه لسياسات العلامات التجارية أيضاً. بعض الشركات لا ترغب في بيع منتجاتها عبر الإنترنت من قبل تجار تجزئة غير مصرح لهم وقد يقدمون شكاوى إذا وجدوا أنك تبيع منتجاتهم.
عادةً نعم، إذا كنت تضيف عرضك إلى قائمة حالية. عندما تنشئ قائمة جديدة لمنتج يحمل علامة تجارية، يصبح الأمر أكثر تعقيداً. يمكن أن يؤدي استخدام المحتوى الرسمي للعلامة التجارية دون إذن إلى مشاكل في حقوق النشر، لذلك من الأفضل دائمًا مطابقة عرضك مع ASIN موجود كلما أمكن ذلك.
غالباً ما يكون الأمر كذلك، ولكنه يعتمد على المنافسة وهوامش الربح. عادةً ما تجذب المنتجات ذات العلامات التجارية المزيد من البائعين، مما يعني المزيد من الضغط على الأسعار والظهور. يمكن للإعلانات أن تساعدك في الحفاظ على مكانتك، خاصةً عندما تقترن بأداة تحليلات قوية توضح لك ما الذي ينجح بالفعل. المفتاح هو أن تراقب أرقامك عن كثب حتى لا تنفق الهامش بالكامل على النقرات.
WisePPC الآن في الإصدار التجريبي - ونحن ندعو عددًا محدودًا من المستخدمين الأوائل للانضمام. بصفتك مختبِرًا تجريبيًا، ستحصل على وصول مجاني وامتيازات مدى الحياة وفرصة للمساعدة في تشكيل المنتج - من شريك إعلانات أمازون المعتمد يمكنك الوثوق بها.
سنعاود الاتصال بك في أسرع وقت ممكن.