الكاتب: المدير

إذا كنت تريد إلغاء اشتراكك في Amazon Music، فأنت في المكان الصحيح. سواء كنت مشتركاً في باقة تجريبية مجانية أو باقة مدفوعة، فإن إلغاء اشتراكك عملية سريعة ومباشرة. في هذا الدليل، سنرشدك خلال كل خطوة، لنضمن لك إدارة اشتراكك بكل سهولة. لنبدأ!

 

ما هي موسيقى أمازون؟

Amazon Music هي خدمة بث موسيقى شهيرة تقدمها أمازون، وتوفر للمستخدمين إمكانية الوصول إلى ملايين الأغاني والألبومات وقوائم التشغيل والبودكاست. وبفضل مستويات الاشتراكات المتعددة، بما في ذلك Amazon Music Free و Amazon Music Unlimited و Amazon Music HD، فهي تلبي تفضيلات الاستماع والميزانيات المختلفة.

• Amazon Music Free هي الفئة المدعومة بالإعلانات في الخدمة، وتتيح الوصول إلى مجموعة محدودة من الموسيقى.
• يفتح Amazon Music Unlimited الكتالوج الكامل للأغاني، بما في ذلك الإصدارات الجديدة والمحتوى الحصري، بدون إعلانات.
• استُبدلت Amazon Music HD ب Amazon Music Unlimited، والتي تتضمن الآن HD و Ultra HD كجزء من عروضها لبث الموسيقى عالية الجودة وبدون فقدان.

يتوفر Amazon Music على العديد من الأجهزة مثل الهواتف الذكية ومكبرات الصوت الذكية وأجهزة الكمبيوتر المكتبية، ويتيح للمستخدمين بث مساراتهم المفضلة عند الطلب أو الاستماع دون اتصال بالإنترنت مع الباقة المناسبة. سواء كنت تبحث عن قوائم تشغيل مخصصة أو محطات منسقة، فإن Amazon Music لديها ما يناسب الجميع.

 

أسباب قد تدفعك لإلغاء موسيقى أمازون

هناك العديد من الأسباب التي قد تجعلك تفكر في إلغاء اشتراكك في Amazon Music. تتضمن بعض الأسباب الأكثر شيوعاً ما يلي:

 

التكلفة

إذا لم تعد رسوم الاشتراك في Amazon Music (خاصة Amazon Music Unlimited أو HD) في حدود ميزانيتك، فقد يكون الوقت قد حان لإلغاء الاشتراك. بالنسبة لبعض المستخدمين، قد تقدم خدمات البث الأخرى ذات الميزات المماثلة خياراً أقل تكلفة.

 

نقص الميزات

اعتمادًا على احتياجاتك الموسيقية، قد لا تقدم Amazon Music كل الميزات التي تبحث عنها. إذا كنت تفتقد ميزات مثل تخصيص أفضل لقائمة التشغيل، أو جودة صوت أعلى، أو تكامل محدد مع خدمات أخرى، فقد يكون التبديل خيارًا أفضل.

 

التحويل إلى خدمة أخرى

قد تجد خدمة بث موسيقى تقدم المزيد مما تبحث عنه. فسبوتيفاي وأبل ميوزيك ويوتيوب ميوزيك وغيرها من الخدمات لديها ميزات فريدة، مثل خوارزميات أفضل لاكتشاف الموسيقى، أو محتوى حصري، أو واجهات مستخدم قد تناسب تفضيلاتك أكثر من أمازون ميوزيك.

 

عدم استخدام الخدمة بشكل كافٍ

إذا اكتشفت أنك لم تعد تستخدم Amazon Music بانتظام أو تحولت إلى أشكال أخرى من الترفيه، فقد يكون إلغاء اشتراكك خيارًا جيدًا للتوقف عن الدفع مقابل خدمة لا تحصل على قيمة منها.

 

عدم الإعجاب بالإعلانات (الإصدار المجاني)

إذا كنت تستخدم خدمة Amazon Music Free ووجدت أن الإعلانات تقاطع تجربة الاستماع، فقد تفضل الاشتراك المدفوع في مكان آخر، أو قد تقرر إلغاء الخدمة بالكامل إذا وجدت الإعلانات مزعجة.

كيفية إلغاء موسيقى أمازون على أجهزة مختلفة

يعد إلغاء اشتراكك في Amazon Music أمرًا بسيطًا ومباشرًا، ولكن العملية تختلف قليلاً حسب الجهاز الذي تستخدمه. فيما يلي تعليمات مفصلة حول كيفية إلغاء الاشتراك على أجهزة مختلفة:

 

على سطح المكتب (متصفح الويب)

1. انتقل إلى موقع Amazon Music الإلكتروني.
2. سجّل الدخول بحسابك على Amazon.
3. مرر فوق الحساب والقوائم في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
4. حدد إعدادات موسيقى أمازون الخاصة بك من القائمة المنسدلة.
5. ضمن Amazon Music Unlimited، انقر فوق إلغاء الاشتراك.
6. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتأكيد الإلغاء.

 

على الهاتف المحمول (iOS)

1. افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone أو iPad.
2. اضغط على معرف Apple الخاص بك في الجزء العلوي من قائمة الإعدادات.
3. حدد الاشتراكات وابحث عن Amazon Music لإلغاء الاشتراكات.
4. اضغط على إلغاء الاشتراك وقم بتأكيد قرارك بالإلغاء.

 

على الهاتف المحمول (أندرويد)

1. انتقل إلى متجر Google Play على جهاز Android الخاص بك.
2. اضغط على أيقونة القائمة (ثلاثة خطوط أفقية) في الزاوية العلوية اليسرى.
3. انتقل إلى الاشتراكات وحدد Amazon Music لإلغاء الاشتراكات.
4. اضغط على إلغاء الاشتراك واتبع التعليمات لتأكيد الإلغاء.

 

على أجهزة أمازون إيكو

1. افتح تطبيق Amazon Alexa على هاتفك الذكي.
2. اضغط على المزيد في الركن الأيمن السفلي وحدد الإعدادات.
3. اختر الموسيقى والبودكاست.
4. إدارة اشتراكك في Amazon Music.

 

تلفزيون أون فاير

1. افتح قائمة الإعدادات على Fire TV الخاص بك.
2. مرر إلى الحسابات والإعدادات، ثم حدد Amazon Music.
3. اختر إلغاء الاشتراك وقم بتأكيد الإلغاء.

 

ما الذي يحدث بعد إلغاء موسيقى أمازون

بمجرد إلغاء اشتراكك في Amazon Music، ستحدث عدة تغييرات:

فقدان الوصول إلى المحتوى المتميز

بالنسبة للمشتركين في Amazon Music Unlimited أو HD، سيستمر الوصول إلى Amazon Music Unlimited أو HD حتى نهاية دورة الفوترة الحالية، وبعد ذلك ستفقد إمكانية الوصول إلى الكتالوج الكامل، وستعود إلى قيود الإصدار المجاني مع الإعلانات.

 

انتهاء الاستماع دون اتصال بالإنترنت

إذا كنت قد قمت بتنزيل الموسيقى للاستماع إليها دون اتصال بالإنترنت، فلن تتمكن من الوصول إلى هذه الملفات بمجرد اكتمال الإلغاء.

 

نهاية التجربة الخالية من الإعلانات

بالنسبة لمشتركي Amazon Music Unlimited، بعد الإلغاء، ستعود إلى باقة Amazon Music Free، والتي تتضمن الإعلانات. إذا كنت مشتركًا في الباقة المجانية، فستستمر في سماع الإعلانات إذا قررت الاستمرار في استخدام Amazon Music.

 

تاريخ الإلغاء

سيظل بإمكانك الوصول إلى الخدمة حتى نهاية دورة الفوترة الحالية، لذلك لن يكون الإلغاء ساريًا على الفور. تأكَّد من تدوين تاريخ الإلغاء لتجنُّب تحصيل الرسوم مرة أخرى.

 

مزايا أخرى

ستظل بعض المزايا، مثل التكامل مع أجهزة Amazon Echo أو الوصول إلى قوائم تشغيل محددة، متاحة، ولكنها قد تقتصر على ما تقدمه النسخة المجانية من Amazon Music.

 

كيفية إلغاء موسيقى أمازون أثناء التجربة المجانية

إذا كنت تستخدم حاليًا نسخة تجريبية مجانية من Amazon Music Unlimited وتريد إلغاء الاشتراك قبل أن يتحول إلى اشتراك مدفوع، فاتبع هذه الخطوات البسيطة لتجنب تحصيل الرسوم:

1. سجّل الدخول إلى حساب Amazon الخاص بك: انتقل إلى موقع Amazon Music الإلكتروني، وسجل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Amazon الخاصة بك.
2. انتقل إلى إعدادات حسابك: انتقل إلى الحساب والقوائم في أعلى الصفحة وانقر على إعدادات موسيقى أمازون الخاصة بك.
3. ألغِ اشتراكك التجريبي: ضمن قسم Amazon Music Unlimited، انقر على إلغاء الاشتراك.
4. تأكيد الإلغاء: ستظهر نافذة منبثقة لتأكيد الإلغاء. لا يزال بإمكانك الاستمتاع بمزايا الإصدار التجريبي المجاني حتى انتهاء الفترة التجريبية، ولكن لن يتم تحصيل رسوم منك عند انتهاء الفترة التجريبية.

إذا كنت ترغب في إلغاء الإصدار التجريبي على جهاز محمول، فاتبع الخطوات الواردة في قسم “كيفية إلغاء موسيقى أمازون على أجهزة مختلفة”، ولكن تأكد من أنك تلغي الإصدار التجريبي قبل انتهاء الفترة التجريبية.

 

كيف تساعد خدمات WisePPC في منع الإلغاءات وتعزيز الاحتفاظ بالموظفين

في حين أن إلغاء الاشتراك قد يبدو قرارًا شخصيًا، إلا أنه غالبًا ما يكون مرتبطًا بعدم الرضا عن الخدمة أو بعروض أفضل من المنافسين. حيث تواجه الشركات العاملة في مجال بث الموسيقى معدلات زبد عالية, WisePPC أن تقدم حلولاً مصممة خصيصاً للمساعدة في الحفاظ على العملاء وتعزيز المشاركة. وإليك الطريقة:

 

الاستهداف والتخصيص

نحن في WisePPC، ندرك أهمية الإعلانات عالية الاستهداف والمخصصة. فمن خلال إنشاء حملات PPC مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات المستخدمين أو مخاوفهم أو إحباطاتهم على وجه التحديد، نساعد في تقليل عمليات الإلغاء. على سبيل المثال، إذا كان المستخدمون يفكرون في إلغاء اشتراكهم في Amazon Music بسبب التكلفة، يمكننا تصميم عروض ترويجية أو خصومات مخصصة في مكانها الصحيح، مما قد يشجعهم على البقاء، من خلال إعلانات الدفع بالنقرة على منصات مختلفة.

 

جذب عملاء جدد

إذا كنت تدير خدمة مثل Amazon Music، فإن جذب عملاء جدد أمر ضروري للنمو. يضمن WisePPC وصول إعلاناتك إلى العملاء المحتملين الذين لم يشتركوا بعد في خدمتك ولكن من المحتمل أن يكونوا مهتمين بناءً على سلوكهم وتفضيلاتهم. نحن نستهدف المستخدمين الذين يستمتعون بخدمات مماثلة ولكنهم لم يكتشفوا بعد خدمة Amazon Music، ونجذبهم إلى نظامك البيئي بحملات مصممة خصيصًا.

 

إعادة إشراك المستخدمين الحاليين

بالنسبة للمستخدمين الذين يفكرون في الإلغاء، يمكن ل WisePPC إنشاء حملات تعيد إشراكهم بعروض حصرية أو ميزات جديدة أو توصيات مخصصة. يمكن أن يشمل ذلك عروضًا محدودة المدة أو عروضًا ترويجية خاصة أو إعلانات تسلط الضوء على الإصدارات الموسيقية الحصرية المتاحة فقط للمشتركين. يمكن أن تساعد حملاتنا في تذكير المستخدمين بالقيمة التي يحصلون عليها، مما يقلل من احتمالية الإلغاء.

 

تحسين تجربة العملاء

نحن في WisePPC، نؤمن بأن حملات الدفع لكل نقرة (PPC) الفعالة يجب ألا تجذب عملاء جدد فحسب، بل يجب أن تعزز تجربة العملاء بشكل عام. نحن نعمل على ضمان ألا تكون إعلاناتك مرئية للجمهور المناسب فحسب، بل يجب أن تقدم أيضًا قيمة حقيقية. من خلال تسليط الضوء على المحتوى الجديد والميزات والعروض الترويجية، نساعدك على بناء علاقات أقوى مع عملائك ونحافظ على ولائهم لخدمتك، مما يجعلهم أقل عرضة للإلغاء.

 

تحليلات الحملات والرؤى

يتتبع WisePPC كل جانب من جوانب حملة الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بك، بدءًا من مرات الظهور وحتى التحويلات. باستخدام تحليلات البيانات التفصيلية، يمكننا فهم سلوك العملاء وتعديل الحملات في الوقت الفعلي. وهذا يسمح لخدمات مثل Amazon Music بالبقاء في الطليعة قبل عمليات الإلغاء المحتملة من خلال تحديد العملاء المعرضين للخطر ومعالجة مخاوفهم بشكل استباقي من خلال الإعلانات المستهدفة.

 

لماذا تحتاج خدمات بث الموسيقى مثل Amazon Music إلى WisePPC

في عالم البث التنافسي للموسيقى، لا يقل الاحتفاظ بالعملاء أهمية عن جذب عملاء جدد. تساعد WisePPC الشركات على تحسين حملات الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بها، مما يضمن أنها لا تقلل من عمليات الإلغاء فحسب، بل تعزز أيضًا ولاء العملاء على المدى الطويل. من خلال إنشاء حملات مستندة إلى البيانات ومستهدفة، نساعد منصات مثل Amazon Music في الوصول إلى جمهورها المثالي والحفاظ على تفاعل المستخدمين الحاليين وتقليل حالات إلغاء العملاء.

سواء كنت تتطلع إلى إعادة إشراك المستخدمين الذين يفكرون في إلغاء الاشتراك أو جذب عملاء جدد، فإن WisePPC توفر الخبرة والأدوات اللازمة لمساعدة شركتك على الازدهار في سوق تتزايد فيه المنافسة.

 

لماذا تعتبر إدارة اشتراكاتك في أمازون مهمة

من خلال تتبع اشتراكاتك، يمكنك التأكد من أنك لا تدفع مقابل خدمات لا تستخدمها. كما تساعدك مراجعة اشتراكاتك وتعديلها بانتظام في العثور على خطط أفضل، وتعديل دورات الفوترة حسب تفضيلاتك، وحتى إلغاء الاشتراكات التي لم تعد بحاجة إليها.

من خلال الوصول البسيط إلى أدوات إدارة الاشتراكات الخاصة بك، يمكنك التحكم في حسابك وتجنب الرسوم غير المتوقعة. تُعد إدارة اشتراكاتك على أمازون عملية بسيطة، وتضمن لك معرفة كيفية عرض الخدمات وتعديلها وإلغائها أنك تدفع فقط مقابل الاشتراكات التي تريدها وتحتاج إليها.

 

الخاتمة

يعد إلغاء اشتراكك في Amazon Music عملية بسيطة، سواء كنت تستخدم موقع الويب الخاص بسطح المكتب أو تطبيق الهاتف المحمول أو الأجهزة التي يتم التحكم فيها صوتيًا مثل Amazon Echo أو Fire TV. باتباع الخطوات البسيطة الموضحة في هذا الدليل، يمكنك إدارة اشتراكك بسهولة، وتجنب الرسوم غير المرغوب فيها، وضمان أنك تدفع مقابل الخدمات التي تستخدمها فقط.

تذكر أنه بمجرد الإلغاء، ستحتفظ بإمكانية الوصول إلى الخدمة حتى نهاية دورة الفوترة الحالية، لذلك لن تفقد إمكانية الوصول على الفور. سواء كنت تتطلع إلى التبديل إلى خدمة موسيقى أخرى أو ببساطة تقليل نفقاتك، فإن معرفة كيفية إلغاء اشتراكك في Amazon Music يضمن لك التحكم في حسابك وتفضيلات اشتراكك.

إذا قررت العودة إلى Amazon Music لاحقًا، فمن السهل إعادة الاشتراك ومواصلة الاستمتاع بكتالوج الموسيقى. تسمح لك إدارة اشتراكاتك بفعالية بتجنب الرسوم غير الضرورية والاستمتاع بالخدمات التي تناسب احتياجاتك.

 

الأسئلة الشائعة

أصبح يوم أمازون برايم داي أحد أكثر أحداث التسوق المنتظرة في العام. تم إطلاق هذا الحدث السنوي في الأصل في عام 2015 للاحتفال بالذكرى السنوية لشركة أمازون، وأصبح الآن حدثًا كبيرًا للمبيعات يجذب ملايين المتسوقين حول العالم. وفي حين أنه يتم تسويقها على أنها تخفيضات حصرية لأعضاء Amazon Prime، إلا أنه لا يزال هناك الكثير من الصفقات المتاحة للجميع. في هذه المقالة، ستتعرف في هذه المقالة على كل ما تحتاج إلى معرفته عن أمازون برايم داي، سواء كنت متسوقاً متمرساً أو جديداً على هذا الحدث. يمكن أن يساعدك فهم ما هو برايم داي، ومتى يحدث، وكيفية العثور على أفضل الصفقات، والمنتجات التي يجب التركيز عليها في تحقيق أقصى استفادة من الحدث وتحقيق وفورات مذهلة.

 

ماذا يعني يوم أمازون برايم داي ولماذا هو مهم؟

يعد Amazon Prime Day حدثًا سنويًا أصبح أحد أكبر أيام التسوق عبر الإنترنت في العام. تم إطلاق هذا الحدث لأول مرة في عام 2015 للاحتفال بالذكرى السنوية العشرين لتأسيس أمازون، وأصبح الآن جزءًا رئيسيًا من تقويم البيع بالتجزئة، حيث يجذب ملايين المتسوقين حول العالم. على الرغم من أنه مخصص في المقام الأول لأعضاء Amazon Prime، فقد تطور الحدث ليشمل صفقات يمكن حتى لغير الأعضاء الوصول إليها.

الغرض الرئيسي من Prime Day هو الترويج لعضوية Amazon Prime من خلال تقديم خصومات كبيرة على مجموعة كبيرة من المنتجات. بالنسبة لأمازون، إنها فرصة لتعزيز الاشتراكات، بينما يمكن للمتسوقين الاستفادة من الصفقات الحصرية. وقد توسع هذا الحدث في السنوات الأخيرة، مع مشاركة المزيد من البلدان واستمرار الصفقات لعدة أيام. بالنسبة للكثيرين، يعتبر برايم داي هو الوقت المثالي للحصول على خصومات على منتجات أمازون الخاصة، مثل أجهزة Kindles وEcho، ومجموعة متنوعة من منتجات الطرف الثالث في فئات مثل التكنولوجيا والسلع المنزلية والأزياء وغيرها.

 

متى يحدث يوم أمازون برايم داي؟

عادةً ما يُقام يوم أمازون برايم داي في منتصف يوليو من كل عام، ولكن قد تختلف التواريخ الدقيقة. إليك تفاصيل التفاصيل المهمة:

• مدة الحدث: تستمر فعالية برايم داي الآن من 2 إلى 4 أيام، مع تمديد أمازون للفعالية من حين لآخر إلى ما بعد فترة ال 48 ساعة المعتادة.
• التوقيت المعتاد: يصادف عادةً في شهر يوليو، ولكن في بعض السنوات (مثل 2020)، تم نقله لاستيعاب أحداث أخرى مثل الجائحة أو الألعاب الأولمبية.
• الاختلافات السنوية: في بعض الأحيان، هناك أحداث مبيعات حصرية إضافية في شهر أكتوبر، وغالباً ما تسبق موسم العطلات.

احرص على وضع علامة على التقويم الخاص بك وراقب الإعلانات لمعرفة التواريخ الدقيقة مع اقترابها.

 

كيف تحصل على أفضل العروض في Amazon Prime Day؟

لتحقيق أقصى استفادة ممكنة من Amazon Prime Day، فإن الاستعداد هو كل شيء. فمع وجود العديد من الصفقات والخصومات التي تغمر الموقع، قد يكون من السهل أن تضيع في هذه الفوضى. ومع ذلك، فإن القليل من التخطيط المسبق يمكن أن يساعدك في الحفاظ على تركيزك وضمان حصولك على أفضل الأسعار على العناصر التي تريدها بالفعل. إليك بعض الاستراتيجيات لمساعدتك في الحصول على أفضل العروض:

 

1. إنشاء قائمة تسوق

قبل انطلاق برايم داي، خذ بضع لحظات للتفكير في العناصر التي تريدها أو تحتاجها. من السهل الانغماس في إثارة الحدث والقيام بعمليات شراء مندفعة، ولكن قائمة التسوق المخطط لها جيدًا ستساعدك على البقاء على المسار الصحيح. سواءً كنت تبحث عن الإلكترونيات أو السلع المنزلية أو الأزياء، فإن تدوين المنتجات التي تهتم بها سيساعدك على تجنب التأثر بالصفقات التي لا تتماشى مع احتياجاتك. حدّد أولويات العناصر الموجودة في قائمة رغباتك، وتحقق منها عند شرائها.

 

2. تحقق من عروض الوصول المبكر

تتوفر العديد من خصومات برايم داي قبل بدء الحدث الرسمي. غالبًا ما تمنح Amazon أعضاء Prime إمكانية الوصول المبكر إلى العروض، لذا تأكد من الاطلاع على عروض ما قبل البيع هذه. تُعد هذه العروض طريقة رائعة للحصول على خصومات على المنتجات الشائعة مثل أجهزة أمازون أو الأدوات التقنية أو أدوات المطبخ قبل أن يحصل عليها بقية الجمهور. يمنحك الوصول المبكر ميزة الوصول المبكر، مما يتيح لك التسوق حتى نفاذ المخزون، وهو أمر مفيد بشكل خاص للعناصر محدودة الكمية.

 

3. كن جاهزاً عند بدء الصفقات

عادةً ما تبدأ صفقات برايم داي في الصباح الباكر، غالبًا في الساعة 3 صباحًا بالتوقيت الشرقي (منتصف الليل بتوقيت المحيط الهادئ). لذا، خطط مسبقاً وكن مستعداً لاغتنام الصفقات بمجرد أن تبدأ في البث المباشر. يمكن أن تنفد العروض الحساسة للوقت مثل عروض Lightning Deals بسرعة، لذا تأكد من أنك متصل بالإنترنت ومستعد لتسجيل الخروج بمجرد بدء التخفيضات. يمكنك أيضًا أن تكون عربة التسوق الخاصة بك جاهزة بأفضل العناصر لديك، حتى تتمكن ببساطة من الضغط على “شراء” عند بدء العروض.

 

4. ابق على اطلاع دائم بالتنبيهات

مع وجود المئات، إن لم يكن الآلاف، من الصفقات التي يتم إطلاقها خلال برايم داي، قد يكون من الصعب تتبع كل شيء. يضمن لك إعداد تنبيهات الصفقات داخل تطبيق أمازون ألا تفوتك أي تخفيضات على المنتجات التي كنت تتطلع إليها. تُعلمك التنبيهات عند طرح منتجاتك المفضلة للبيع، مما يسهل عليك الحصول عليها دون تحديث الصفحة باستمرار. هذا مفيد بشكل خاص للعناصر التي يكثر عليها الطلب والتي من المحتمل أن تباع بسرعة.

 

5. حافظ على تنظيمك

يمكن أن يصبح يوم البرايم داي مربكاً بسرعة. لجعل التجربة أكثر سلاسة، حافظ على تحديث عربة تسوق أمازون أو قائمة أمنياتك بكل العناصر التي ترغب في شرائها. يسمح لك تنظيم أغراضك مسبقاً بتسجيل الخروج بسرعة وسهولة بمجرد بدء التخفيضات. وهذا يساعدك على توفير الوقت وتجنب ضغوط البحث عن العناصر خلال الحدث نفسه. بالإضافة إلى ذلك، فإن تنظيم مشترياتك حسب الفئة يمكن أن يمنحك نظرة عامة أوضح على ميزانيتك ويساعدك على تجنب الإفراط في الإنفاق.

 

6. وضع ميزانية

يمكن أن يكون يوم البرايم داي مليئًا بالصفقات المغرية، ولكن لتجنب الانجراف في الإنفاق، ضع ميزانية قبل البدء في التسوق. من السهل أن تبالغ في الإنفاق عندما يكون هناك الكثير من الخصومات، ولكن من خلال الالتزام بالميزانية، يمكنك التأكد من شراء العناصر التي تقدم قيمة حقيقية فقط.

من خلال البقاء منظمًا وإعداد التنبيهات والتحضير مسبقًا، يمكنك التنقل في برايم داي بثقة وتجنب ضغوط التسوق في اللحظة الأخيرة. وبقليل من التخطيط، ستتمكن من الحصول على أفضل الصفقات وتحقيق أقصى استفادة من حدث التسوق المثير هذا.

 

ما هي الصفقات الخفيفة وكيف تعمل؟

عروض Lightning Deals هي عروض حساسة من حيث الوقت تقدمها أمازون خلال برايم داي، وعادةً ما تكون متاحة لبضع ساعات فقط. هذه الصفقات محدودة في المخزون وتميل إلى البيع بسرعة، مما يخلق شعوراً بالإلحاح لدى المتسوقين. وإليك كيفية عملها:

• عروض لفترة محدودة: تتوفر العروض الخاطفة لفترة قصيرة - غالبًا ما تكون بضع ساعات فقط - مما يجعل من الضروري التصرف بسرعة.
• تسوق سريع الوتيرة: يمكن بيع هذه الصفقات بسرعة، وأحياناً في غضون دقائق. كن مستعداً لتحديث صفحتك وإتمام عملية الشراء بأسرع وقت ممكن.
• تنبيهات حصرية: يمكن لأعضاء Amazon Prime الحصول على إشعارات حول عروض Lightning القادمة من خلال تطبيق Amazon أو موقع الويب، مما يساعدهم على البقاء في صدارة المنافسة.

إذا كنت تبحث عن خصومات سريعة، فالصفقات الخاطفة هي الطريق المناسب، ولكن كن مستعدًا للتحرك بسرعة إذا كنت لا تريد أن تفوتك الفرصة.

 

هل عروض أمازون برايم داي مخصصة لأعضاء برايم داي فقط؟

في حين يتم تسويق Amazon Prime Day في المقام الأول كحدث حصري لأعضاء Amazon Prime، إلا أن هناك بعض الصفقات التي لا يزال بإمكان غير الأعضاء الوصول إليها. ومع ذلك، للحصول على أفضل الخصومات، فإن عضوية Prime ضرورية. إليك التفاصيل:

• أعضاء Prime: المجموعة الكاملة من العروض متاحة حصرياً لمشتركي Prime. إذا لم تكن عضوًا، يمكنك دائمًا التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا للوصول إلى أفضل العروض في الحدث.
• غير الأعضاء: في حين أن بعض الصفقات متاحة لغير الأعضاء، إلا أنها عادةً ما تكون أقل شمولاً وقد لا تقدم نفس مستوى الخصم. بعض العناصر، خاصة المنتجات التي تحمل علامة أمازون التجارية، عادة ما تكون محور خصومات حصرية لأعضاء برايم.
• تجربة مجانية: يمكن للعملاء الجدد الاستفادة من الإصدار التجريبي المجاني والاستمرار في الوصول إلى عروض برايم داي، ولكن انتبه إلى إلغاء العرض قبل انتهاء الفترة التجريبية لتجنب الرسوم المستقبلية.

في الختام، في حين أنه لا يزال بإمكان غير الأعضاء العثور على بعض الصفقات، فإن الاشتراك في Prime Day يضمن لك عدم تفويت أفضل العروض المتاحة خلال Prime Day.

 

ماذا تشتري خلال يوم أمازون برايم داي: أهم الفئات التي يجب شراؤها

لا يقتصر برايم داي على أجهزة أمازون فقط - فهناك مجموعة واسعة من فئات المنتجات المعروضة للبيع، مما يجعله الوقت المثالي للحصول على خصومات على مجموعة من المنتجات. سواء كنت ترغب في ترقية تقنيتك، أو تجديد منزلك، أو المضي قدمًا في التسوق في العطلات، فإن برايم داي لديه شيء للجميع. إليك أهم الفئات التي يجب التركيز عليها:

 

الإلكترونيات

دائمًا ما تكون الإلكترونيات من أهم ما يميز "برايم داي"، مع خصومات كبيرة على المنتجات التقنية الشهيرة. إذا كنت في السوق لشراء أي مما يلي، فإن برايم داي فرصة رائعة:

• أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف الذكية: غالباً ما تكون أجهزة الكمبيوتر المحمولة عالية الأداء وأحدث الهواتف الذكية بأسعار مخفضة.
• أجهزة التلفاز: يعد Prime Day وقتًا رائعًا لاقتناء تلفزيون جديد، بما في ذلك الموديلات المزودة بميزات Fire TV من Amazon.
• سماعات الرأس ومكبرات الصوت الذكية: ابحث عن صفقات على سماعات الرأس اللاسلكية، بالإضافة إلى مكبرات الصوت الذكية مثل Amazon Echo و Alexa.

 

أجهزة أمازون

غالبًا ما تكون منتجات أمازون الخاصة هي أفضل صفقة خلال برايم داي. إذا كنت تتطلع إلى أحد أجهزة أمازون، فقد حان الوقت الآن للتصرف:

• أجهزة Kindles: تُعد أجهزة Kindles مثالية لمحبي الكتب، وغالباً ما تشهد أجهزة Kindles خصومات كبيرة، مما يجعلها وقتاً رائعاً للشراء أو الترقية.
• أجهزة فاير اللوحية: تُعد هذه الأجهزة اللوحية الصديقة للميزانية مثالية للتصفح غير الرسمي والقراءة والبث المباشر.
• أجهزة Echo ومنتجات Ring: عادةً ما تحصل مجموعة أجهزة المنزل الذكي من أمازون، بما في ذلك مكبرات الصوت Echo وأجراس الباب Ring، على تخفيضات كبيرة في الأسعار.

 

أجهزة المنزل والمطبخ

يوم الذروة هو أيضاً وقت رائع لتجديد مطبخك أو منزلك بأدوات مفيدة:

• المكانس الروبوتية: كثيراً ما تُعرض الموديلات الشهيرة مثل iRobot Roomba للبيع، مما يسهل عليك الحفاظ على نظافة أرضياتك.
• أدوات المطبخ: غالباً ما تكون المقالي الهوائية والقدور الفورية والخلاطات وأدوات المطبخ الأخرى مخفضة الثمن، وهي مثالية لأولئك الذين يتطلعون إلى ترقية إعدادات الطهي الخاصة بهم.

 

الموضة والجمال

لا يقتصر الأمر في برايم داي على الأدوات فقط - فهناك أيضًا صفقات رائعة يمكن العثور عليها في مجال الموضة والجمال:

• الملابس والأحذية: ابحث عن خصومات على الملابس والأحذية العصرية من أفضل العلامات التجارية.
• منتجات التجميل: غالبًا ما يكون هناك تخفيضات كبيرة على منتجات العناية بالبشرة وأدوات التجميل، مما يجعله وقتًا ممتازًا لتخزين منتجاتك المفضلة.

 

الألعاب والألعاب

إذا كان لديك أطفال (أو كنت تتسوق لأحدهم)، فإن برايم داي يقدم عروضاً رائعة على الألعاب والألعاب:

• ألعاب الطاولة ومجموعات ليجو: غالبًا ما تكون هذه العناصر الكلاسيكية معروضة للبيع، وهي مثالية للمرح العائلي أو كهدايا.
• أجهزة الألعاب وملحقاتها: كثيرًا ما تشهد أجهزة ألعاب الفيديو وملحقاتها، مثل وحدات التحكم أو سماعات الرأس، تخفيضات في الأسعار خلال برايم داي.

برايم داي فرصة ممتازة للحصول على أفضل العروض على كل شيء من الإلكترونيات إلى مستلزمات المنزل والأزياء. تأكد من مراقبة الفئات الأكثر أهمية بالنسبة لك واستعد مسبقًا لضمان عدم تفويت أفضل العروض.

 

WisePPC: إطلاق العنان للإمكانات الكاملة لإعلانات السوق الخاصة بك

في WisePPC, نحن ندرك أن عالم الأسواق عبر الإنترنت يتسم بالتنافسية الشديدة، وقد يمثل التنقل فيه بفعالية تحدياً. صُممت منصتنا لتمكين الشركات بالأدوات التي تحتاجها لتحقيق النجاح، حيث تقدم تحليلات متقدمة ورؤى في الوقت الفعلي وميزات تحسين قوية. سواء كنت بائعًا صغيرًا أو شركة كبيرة، فإننا في WisePPC نتيح لك في WisePPC تبسيط استراتيجياتك الإعلانية وتعزيز الربحية وزيادة النمو عبر منصات مثل Amazon و Shopify.

بصفتنا شريك معتمد لإعلانات أمازون المعتمدة، فإننا نلتزم بأعلى معايير الصناعة لجودة الخدمة ودعم العملاء والخبرة. مع شريكنا WisePPC، ستكتسب القدرة على اتخاذ قرارات مبنية على البيانات وتنفيذ استراتيجيات تتماشى مع أفضل ممارسات أمازون، مما يضمن لك البقاء دائمًا في الطليعة.

خدمات WisePPC الشاملة لتحسين أداء أعمالك التجارية

التحليلات المتقدمة

تتبع مقاييس متعددة للحصول على رؤى تفصيلية حول أداء حملتك. يضمن التحليل في الوقت الفعلي اتخاذ قرارات مستنيرة.

الإجراءات المجمعة لتحقيق الكفاءة

قم بتطبيق التغييرات على حملات متعددة في وقت واحد، مما يوفر الوقت ويزيد من الكفاءة عبر إعلاناتك.

تخزين البيانات على المدى الطويل

قم بالوصول إلى البيانات التاريخية لتتبع الاتجاهات وتحسين الحملات بمرور الوقت، على عكس الاحتفاظ المحدود بالبيانات في أمازون.

التحسين التلقائي للحملة

حدد الحملات ذات الأداء الضعيف واحصل على اقتراحات قابلة للتنفيذ لتحسين الأداء في الوقت الفعلي.

تكامل الحسابات المتعددة

إدارة الأداء ومقارنته عبر منصات مختلفة من خلال لوحة تحكم مركزية.

تقارير قابلة للتخصيص

صمم التقارير وفقًا لاحتياجاتك الخاصة من خلال التصفية والتجزئة المتقدمة لتحليل دقيق للحملة.

سواء كنت تتطلع إلى تحسين حملاتك الإعلانية أو إدارة حسابات متعددة أو تتبع اتجاهات الأداء على المدى الطويل، فنحن في WisePPC نقدم لك الأدوات التي تساعدك على النجاح.

 

الخاتمة

أصبح Amazon Prime Day أحد أكثر أحداث التسوق المنتظرة في العام، حيث يقدم عروضًا مذهلة على كل شيء بدءًا من الإلكترونيات إلى السلع المنزلية. سواء كنت عضوًا في برايم داي أو تفكر في الاشتراك، فإن برايم داي يمثل فرصة ممتازة لتحقيق وفورات كبيرة. من خلال فهم وقت حدوثه، وكيفية الحصول على أفضل الصفقات، والفئات التي يجب التركيز عليها، يمكنك تحقيق أقصى استفادة من تجربة التسوق الخاصة بك. كما هو الحال مع أي تخفيضات كبرى، فإن القليل من التحضير يمكن أن يقطع شوطاً طويلاً في ضمان حصولك على أقصى استفادة من هذا الحدث الضخم.

 

الأسئلة الشائعة

هل تحتاج إلى مساعدة بشأن طلب أو إرجاع أو مشكلة على Amazon؟ على الرغم من أنه غالبًا ما يكون من الصعب الوصول إلى شخص حقيقي على الخط، إلا أن هناك طرقًا سريعة وسهلة للتواصل مع ممثل مباشر. في هذا الدليل، سنرشدك في هذا الدليل إلى خطوات الوصول إلى شخص حقيقي في خدمة عملاء أمازون، سواء كنت تفضل الاتصال أو الدردشة أو استخدام وسائل التواصل الاجتماعي. دعنا نجعل تجربة دعم أمازون أكثر سلاسة وسرعة!

 

هل هناك خيار للتحدث مع شخص حقيقي في أمازون؟

نعم، يوجد! في حين أن أمازون تفضل التعامل مع العديد من الاستفسارات من خلال الأنظمة الآلية، إلا أنها توفر عدة طرق للتواصل مع شخص حقيقي. سواء كنت تتعامل مع مشكلة طلب أو إرجاع أو تحتاج إلى دعم فني، فإن الوصول إلى ممثل خدمة عملاء أمازون المباشر ممكن. يمكنك التحدث مع أحد الممثلين عبر الهاتف أو الدردشة عبر الإنترنت أو حتى عبر وسائل التواصل الاجتماعي. توفر كل طريقة مزايا مختلفة بناءً على تفضيلاتك ومدى إلحاح موقفك.

 

اتصل بأمازون مباشرة للحصول على الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

إذا كنت تتطلع إلى التحدث مباشرة إلى ممثل خدمة العملاء، فإن الاتصال بأمازون هو أحد أسهل الطرق وأسرعها. رقم خدمة عملاء أمازون هو 1-888-280-4331، وهو متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

إليك كيفية عمل ذلك:

• اتصل بالرقم اتصل بالرقم في أي وقت، ليلاً أو نهاراً.
• التنقل في النظام الآلي: تستخدم أمازون نظاماً آلياً لتوجيه مكالمتك. وعلى الرغم من أن الأمر قد يكون محبطاً في البداية، اتبع التعليمات للاتصال بالقسم الصحيح.
• تم تحويلك إلى شخص مباشر بمجرد اجتيازك للمراحل الأولية، سيتم تحويلك إلى ممثل خدمة العملاء الذي يمكنه مساعدتك في حل مشكلتك.

بالنسبة للمكالمات الدولية، توفر أمازون رقمًا مختلفًا: 1-206-266-0927. هذا الخيار مفيد إذا كنت متواجداً خارج الولايات المتحدة وتحتاج إلى الاتصال.

 

كيفية طلب معاودة الاتصال من أمازون

إذا كنت تفضل عدم الانتظار في الانتظار، تقدم أمازون ميزة إعادة الاتصال المريحة التي تتيح لك التحدث مباشرة مع ممثل خدمة العملاء دون عناء الانتظار.

 

إليك كيفية استخدام الخيار:

1. انتقل إلى صفحة اتصل بنا على أمازون

انتقل إلى صفحة خدمة عملاء أمازون. يمكنك القيام بذلك عن طريق التمرير إلى أسفل الصفحة الرئيسية واختيار “المساعدة” أو عن طريق البحث عن “أمازون اتصل بنا” في متصفحك.

2. اختر ‘شيء آخر’

بمجرد دخولك إلى صفحة خدمة العملاء، سترى قائمة بالخيارات. حدد “شيء آخر” من الخيارات المتاحة. سيقودك هذا إلى قائمة بالموضوعات الإضافية التي قد تكون ذات صلة بمشكلتك.

3. طلب مكالمة هاتفية

عندما تطالبك نافذة الدردشة في أمازون، اكتب “طلب مكالمة هاتفية”. سيرشدك النظام الآلي خلال عملية طلب معاودة الاتصال.

4. أدخل رقم هاتفك

بعد كتابة الطلب، سيُطلب منك إدخال رقم هاتفك. تأكد من أن الرقم صحيح حتى تتمكن أمازون من الوصول إليك دون مشكلة. بمجرد إدخاله، ستعاود أمازون الاتصال بك في غضون دقائق قليلة.

يوفر استخدام ميزة معاودة الاتصال من أمازون العديد من المزايا. أولاً، يسمح لك بتخطي أوقات الانتظار المحبطة في كثير من الأحيان، مما يضمن لك عدم الاضطرار إلى الانتظار في الطابور لفترات طويلة. يمكن أن يوفر لك ذلك قدراً كبيراً من الوقت.

بالإضافة إلى ذلك، فإن الميزة مريحة وسريعة في نفس الوقت، حيث يمكنك طلب معاودة الاتصال بك في الوقت الذي يناسبك، بدلاً من أن تكون مقيداً بالهاتف لفترة غير محددة من الوقت. بمجرد إدخال رقم هاتفك، ستتلقى معاودة الاتصال بك في غضون دقائق قليلة، مما يوفر لك مساعدة مباشرة من ممثل مباشر. وهذا يجعلها خياراً رائعاً لأي شخص يتطلع إلى حل مشكلة ما بسرعة دون عناء الانتظار.

 

استخدام ميزة الدردشة المباشرة من أمازون

إذا كنت تبحث عن دعم فوري دون الحاجة إلى مكالمة هاتفية، فإن ميزة الدردشة المباشرة من أمازون خيار ممتاز. إليك كيفية عملها:

1. انتقل إلى صفحة المساعدة: انتقل إلى قسم المساعدة على موقع أمازون الإلكتروني.
2. اختر المشكلة: اختر الفئة التي تناسب سؤالك أو مشكلتك.
3. ابدأ الدردشة: بمجرد تحديد المشكلة، سيُطلب منك إما الدردشة مع روبوت أمازون الآلي أو طلب التحدث مع أحد الممثلين.

توفر ميزة الدردشة المباشرة ردوداً فورية، مما يتيح لك تجنب الانتظار على الهاتف. كما أنها ملائمة للتعامل مع الاستفسارات البسيطة أو استكشاف المشكلات وحلها. بالإضافة إلى ذلك، إذا لم يتمكن الروبوت الآلي من حل مشكلتك، فلديك خيار تصعيد الدردشة والتحدث مباشرةً مع ممثل بشري.

 

شبكات التواصل الاجتماعي المتاحة لدعم عملاء أمازون

توفر أمازون دعم العملاء من خلال العديد من منصات التواصل الاجتماعي الشهيرة، مما يسهل الحصول على المساعدة بطريقة تناسب تفضيلاتك. وتشمل هذه المنصات X (تويتر سابقاً) وفيسبوك وإنستغرام.

 

إرشادات خطوة بخطوة لكتابة نداء على وسائل التواصل الاجتماعي

1. اختر المنصة

حدد منصة التواصل الاجتماعي التي ترتاح لها أكثر من غيرها أو المنصة التي من المرجح أن تحصل فيها على استجابة أسرع. تقدم كل منصة تجربة مختلفة لتفاعلات دعم العملاء.

2. قم بتأليف رسالتك

اكتب رسالة واضحة وموجزة تشرح مشكلتك. قم بتضمين التفاصيل الأساسية مثل:

• رقم الطلب (إن وجد).
• وصف موجز للمشكلة.
• أي خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها جربتها بالفعل (إذا كانت ذات صلة).

حافظ على الأسلوب المهذب والمهني لضمان استجابة إيجابية من فريق أمازون.

3. أرسل رسالتك

بمجرد الانتهاء من كتابة رسالتك، أرسلها من خلال الطريقة المناسبة على المنصة التي اخترتها. تأكد من أنك تتواصل مع حساب دعم عملاء أمازون أو نظام المراسلة الخاص بتلك المنصة.

4. التحلي بالصبر

بعد إرسال رسالتك، انتظر الرد. قد تستغرق أمازون بعض الوقت للرد، اعتمادًا على المنصة ومدى إلحاحها، وقد يستغرق الرد بعض الوقت. تحقق من إشعاراتك في حال طلبوا المزيد من المعلومات.

5. تقديم معلومات إضافية (إذا طُلب منك ذلك)

إذا طلب منك أحد الممثلين تفاصيل إضافية، قم بالرد على الفور بالمعلومات المطلوبة للمساعدة في حل مشكلتك بكفاءة.

 

تصفح صفحة دعم العملاء في أمازون

صفحة دعم العملاء في أمازون هي المركز المفضل لمعالجة مجموعة كبيرة من المشكلات. وهي مصممة لمساعدتك في العثور على الحلول بسرعة، مع أدلة إرشادية وخطوات سهلة المتابعة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

إليك كيفية استخدام صفحة الدعم بفعالية:

1. سجّل الدخول إلى حسابك على Amazon: يتيح ذلك لأمازون عرض طلباتك الأخيرة والمشكلات الخاصة بحسابك.
2. اختر مشكلتك: اختر من فئات مثل الطلبات والمدفوعات والأجهزة والاشتراكات. يؤدي ذلك إلى تضييق نطاق مواضيع المساعدة وتوجيهك إلى الموارد المناسبة.
3. احصل على المساعدة: بمجرد تحديد الفئة، ستقدم لك أمازون مقالات أو خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، سيكون لديك خيار الدردشة مع روبوت أو طلب مكالمة.

تُعد صفحة الدعم خطوة أولى رائعة قبل التواصل مع أحد الممثلين، حيث يمكن حل العديد من المشكلات الشائعة دون الحاجة إلى التحدث إلى أي شخص.

 

نصائح للتواصل الفعال مع خدمة عملاء أمازون بفعالية

عند التواصل مع خدمة عملاء أمازون، يمكن للطريقة التي تتواصل بها مع خدمة عملاء أمازون أن تحدث فرقاً كبيراً في مدى سرعة وفعالية حل مشكلتك. فيما يلي بعض النصائح للتفاعل السلس:

• كن واضحًا ومحددًا: اشرح المشكلة بوضوح، بما في ذلك أي تفاصيل ذات صلة مثل أرقام الطلبات أو التواريخ.
• حافظ على هدوئك: إذا كنت تشعر بالإحباط، تذكر أن ممثل خدمة العملاء موجود لمساعدتك. الحفاظ على الهدوء يجعل العملية أسهل لكما.
• اسأل عن مدير: إذا لم يكن المندوب قادراً على المساعدة، اطلب بأدب التحدث إلى مدير أو مشرف.
• احتفظ بالسجلات: احتفظ برقم طلبك ورسائل البريد الإلكتروني التأكيدية وأي سجل اتصالات في متناول يدك. فهذا يسهل على المندوب مساعدتك.
• المتابعة إذا لزم الأمر: إذا لم يتم حل مشكلتك في أول تفاعل، فلا تتردد في المتابعة، مع تقديم تفاصيل حول المحادثة السابقة.

من خلال التحلي بالوضوح واللباقة، يمكنك المساعدة في ضمان حل مشكلتك بكفاءة.

 

أطلق العنان لإمكانات عملك مع WisePPC

في WisePPC, نحن نمكّن الشركات من إطلاق العنان للإمكانات الكاملة لوجودها في السوق. سواء كنت تبيع على أمازون أو على منصات متعددة، توفر مجموعة أدواتنا كل ما تحتاجه للنمو بشكل أسرع وأكثر ذكاءً. من خلال التركيز القوي على التحليلات القوية وميزات التحسين المتقدمة، نساعد الشركات على تحليل البيانات ومراقبة الأداء في الوقت الفعلي وتحسين استراتيجيات الإعلان بسلاسة. نحن في WisePPC نعمل على تبسيط العمليات المعقدة، مما يسمح لفريقك بالتركيز على ما هو أكثر أهمية - النمو والكفاءة واتخاذ قرارات مستنيرة.

بصفتنا شريكًا معتمدًا لإعلانات أمازون المعتمدة، فإننا نلتزم بأفضل ممارسات أمازون ونقدم خدمة عالية الجودة لضمان تحقيق أهداف عملك. تعزز شارة التقدير هذه التزامنا بتقديم أفضل دعم للعملاء وتقديم نتائج تتوافق مع معايير أمازون.

الخدمات الرئيسية التي تقدمها WisePPC

تحليلات متقدمة لرؤى الأعمال

تتبع المقاييس لاكتساب رؤى عميقة حول أداء إعلاناتك ومبيعاتك. تساعد هذه الميزة في تحديد الاتجاهات وتحسين عملية اتخاذ القرار.

الإجراءات المجمعة الفعالة لإدارة الحملات بكفاءة

قم بتطبيق التغييرات على حملات متعددة في وقت واحد، مما يوفر الوقت في مهام مثل تعديل عروض الأسعار أو إيقاف الحملات مؤقتًا أو تحديث إعدادات الاستهداف.

مخططات مقاييس بيانية قابلة للتخصيص للبيانات التاريخية

قم بتحليل البيانات التاريخية على أطر زمنية مختلفة باستخدام خيارات مرنة للرسم البياني. يساعدك ذلك على فهم التأثير طويل المدى لاستراتيجياتك الإعلانية.

تحليل أداء الموضع من أجل تقديم عروض أسعار أفضل

تتبّع أداء الإعلانات عبر الحملات والمجموعات الإعلانية والكلمات المفتاحية لتعديل استراتيجيات عروض الأسعار للحصول على مواضع أكثر ربحية.

تخزين البيانات على المدى الطويل لتحليل الاتجاهات

قم بتخزين البيانات التاريخية إلى أجل غير مسمى، مما يسمح لك بتتبع الاتجاهات والموسمية والنتائج السابقة لاتخاذ قرارات أفضل.

تعديلات الحملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي

ضبط عروض الأسعار تلقائيًا استنادًا إلى الأداء السابق باستخدام الذكاء الاصطناعي، وتحسين الإنفاق الإعلاني وتحسين كفاءة الحملة دون تدخل يدوي.

مع WisePPC، ستتمكن شركتك من الوصول إلى أدوات قوية مصممة لتواكب نموك، وتوفر بيانات في الوقت الفعلي، والتحسين التلقائي، والرؤية الكاملة لأداء إعلاناتك ومبيعاتك عبر منصات متعددة. سواء كنت تدير عددًا قليلاً من المنتجات أو آلاف المنتجات، ستساعدك منصتنا على تحقيق قدر أكبر من الكفاءة والربحية.

 

الخاتمة

قد يبدو الوصول إلى شخص مباشر في أمازون صعباً في بعض الأحيان بسبب تفضيلهم للأنظمة الآلية. ومع ذلك، هناك عدة طرق فعالة للحصول على الدعم الذي تحتاجه. سواء اخترت الاتصال بأمازون مباشرةً، أو طلب معاودة الاتصال، أو استخدام الدردشة المباشرة، أو التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، فإن كل خيار يوفر لك طريقاً للتحدث مع ممثل حقيقي. باتباع الخطوات المناسبة والتحلي بالصبر، يمكنك حل مشاكلك بكفاءة والحصول على المساعدة التي تحتاجها. خدمة عملاء أمازون متاحة عبر قنوات مختلفة، مما يضمن لك الوصول إلى الدعم في أي وقت، وبالطريقة التي تناسبك.

 

الأسئلة الشائعة

تطورت أمازون، أكبر متاجر التجزئة على الإنترنت في العالم، لتصبح أكثر بكثير من مجرد منصة للتجارة الإلكترونية. ولكن من يملك هذه الشركة الضخمة بالفعل؟ في حين أن معظمنا يعرف جيف بيزوس كمؤسس للشركة، فإن ملكية أمازون موزعة على العديد من المستثمرين الأفراد والمؤسسات. في هذه المقالة، سنقوم بتفصيل من يملك أمازون وكيف يساعدون في تشكيل رحلة أمازون.

 

من هو مالك أمازون، ببساطة؟

أمازون هي شركة متداولة في البورصة، مما يعني أنها مملوكة لمساهميها. أكبر مساهم فردي في الشركة هو جيف بيزوس، مؤسس أمازون، الذي لا يزال يمتلك حصة كبيرة. ومع ذلك، تنقسم ملكية أمازون إلى حد كبير بين المستثمرين الأفراد والمؤسسات الاستثمارية. ويشمل هؤلاء المستثمرون شركات مالية كبرى مثل Vanguard و BlackRock و Fidelity، التي تمتلك أجزاء كبيرة من الشركة.

والمغزى الرئيسي هنا هو أنه في حين أن بيزوس لا يزال أكبر المساهمين الأفراد، فإن ملكية أمازون واسعة النطاق، حيث تمتلك المؤسسات غالبية الأسهم.

 

ما مقدار ما يمتلكه جيف بيزوس أكبر المساهمين في أمازون؟

لا يزال جيف بيزوس أكبر مساهم فردي في أمازون، حيث يمتلك جزءًا كبيرًا من الشركة. فاعتباراً من عام 2024، يمتلك بيزوس حوالي 91 تيرابايت من أسهم أمازون، أي ما يقرب من 937 مليون سهم. وفيما يلي تفصيل ذلك

• إجمالي الأسهم المملوكة: 937,774,000 سهم.
• النسبة المئوية للملكية: ما يقرب من 91 تيرابايت و3 تيرابايت من أسهم أمازون القائمة.
• قيمة حصته: ما يقرب من $166 مليار دولار.

على الرغم من أن بيزوس قد قلل من حصته على مر السنين، إلا أنه لا يزال مستثمرًا بعمق في نجاح أمازون على المدى الطويل، على الرغم من تنحيه عن منصب الرئيس التنفيذي في عام 2021.

 

كبار المستثمرين المؤسسيين في أمازون

يلعب المستثمرون المؤسسيون دورًا حاسمًا في هيكل ملكية أمازون. فهؤلاء المستثمرون يديرون مبالغ كبيرة من رأس المال ويمتلكون جزءًا كبيرًا من أسهم الشركة القائمة. وتُعد مشاركة هذه المؤسسات دليلاً على مكانة أمازون كشركة عالمية رائدة، كما أن دعمهم أمر بالغ الأهمية لنموها ونجاحها. دعونا نلقي نظرة فاحصة على أكبر المساهمين المؤسسيين في أمازون:

 

مجموعة فانغارد

تُعد Vanguard واحدة من أكبر شركات إدارة الاستثمار في العالم، حيث تمتلك حوالي 7.42% من أسهم أمازون، أي ما يقرب من 771 مليون سهم. تتمتع Vanguard بسمعة طيبة لكونها شركة رائدة منخفضة التكلفة في عالم الاستثمار، حيث تدير أصولاً تزيد قيمتها عن $7.6 تريليون دولار اعتباراً من عام 2023. وهي معروفة باستراتيجياتها الاستثمارية السلبية، مع التركيز على صناديق المؤشرات وصناديق الاستثمار المتداولة. تعكس حصة Vanguard الكبيرة في Amazon إيمانها بإمكانية نمو الشركة على المدى الطويل. وقد كانت Vanguard أيضًا مساهمًا مؤثرًا، حيث دعمت قرارات إدارة أمازون ودفعت باتجاه تحقيق قيمة طويلة الأجل.

 

بلاك روك

تمتلك شركة BlackRock، أكبر مدير للأصول على مستوى العالم، حوالي 6.041 تيرابايت 3 تيرابايت من أسهم شركة Amazon، أو ما يقرب من 627 مليون سهم. مع وجود أكثر من $9 تريليون من الأصول الخاضعة للإدارة، تُعد BlackRock لاعبًا مهيمنًا في عالم المال. تُدير الشركة مجموعة واسعة من الأدوات الاستثمارية، بما في ذلك صناديق iShares ETFs، ولها حضور كبير في أسواق الاستثمار المؤسسي واستثمارات التجزئة. يُعد استثمار BlackRock في Amazon انعكاسًا لاستراتيجيتها الرامية إلى تضمين أسهم التكنولوجيا عالية النمو في محفظتها، حيث تواصل Amazon إظهار أداء قوي في قطاعي التجارة الإلكترونية والحوسبة السحابية. وباعتبارها مستثمرًا مؤسسيًا رئيسيًا، فإن تأثير BlackRock يمتد إلى ما هو أبعد من مجرد رأس المال - فهي من المدافعين عن حوكمة الشركات وحقوق المساهمين.

 

شارع الولاية

وتمتلك شركة ستيت ستريت، وهي شركة خدمات مالية عالمية، حوالي 3.321 تيرابايت 3 تريليون دولار أمريكي من أسهم أمازون، أي ما يقرب من 345 مليون سهم. ويقع مقرها الرئيسي في بوسطن، وتدير شركة ستيت ستريت أصولاً تبلغ قيمتها حوالي 1.321 تريليون تيرابايت 3.5 تريليون تيرابايت، وهي واحدة من أكبر بنوك الحفظ الأمين في العالم. ويعكس استثمار ستيت ستريت في أمازون استراتيجيتها المتمثلة في تنويع محفظتها الاستثمارية مع شركات التكنولوجيا الرائدة. وعلى غرار شركتي Vanguard وBlackRock، تتمتع ستيت ستريت بأفق استثماري طويل الأجل، وتسعى إلى تحقيق أقصى قيمة لعملائها من خلال الاستثمار في شركات عالية النمو مثل أمازون.

 

إدارة فيديليتي للإدارة والأبحاث

تمتلك Fidelity Management & Research ما يقرب من 3.04% من أسهم أمازون، أو حوالي 316 مليون سهم. شركة Fidelity هي شركة خدمات مالية مملوكة للقطاع الخاص والتي كانت عنصرًا أساسيًا في صناعة الاستثمار لعقود من الزمن. وهي معروفة بمجموعة من الصناديق المشتركة ومنتجات التقاعد والصناديق المُدارة بنشاط. وتدل مشاركة Fidelity في Amazon على تركيزها على الشركات ذات إمكانات النمو الكبيرة على المدى الطويل. وباعتبارها واحدة من أكبر مُقدمي حسابات التقاعد والصناديق المُدارة، فإن حصة Fidelity في Amazon تُسهم في محفظتها المتنوعة من الشركات عالية الأداء.

 

T. رو برايس

1. تمتلك شركة رو برايس حوالي 1.851 تيرابايت 3 تيرابايت من أسهم أمازون، وهو ما يعادل حوالي 192 مليون سهم. يقع مقر شركة T. Rowe Price في بالتيمور، وهي شركة خدمات مالية متداولة علنًا ولديها ما يقرب من $1.51 تريليون دولار من الأصول الخاضعة للإدارة. تشتهر الشركة باستراتيجياتها الاستثمارية النشطة طويلة الأجل وتركيزها على تحقيق عوائد أعلى من السوق من خلال اختيار الأسهم بعناية. لطالما كانت شركة T. Rowe Price مستثمرًا كبيرًا في أسهم النمو، ويُظهر مركزها الكبير في أمازون ثقتها في قدرة الشركة على مواصلة التوسع والتفوق على منافسيها. تعكس حصة T. Rowe Price في Amazon التزامها بدعم الشركات ذات نماذج الأعمال المستدامة وآفاق النمو القوية.

هؤلاء المستثمرين المؤسسيين - Vanguard، و BlackRock، و State Street، و Fidelity، و T. Rowe Price - هم بعض من أكبر اللاعبين في قاعدة المساهمين في أمازون. ويمتلكون مجتمعين جزءًا كبيرًا من أسهم أمازون القائمة ويقدمون دعمًا قيمًا لنمو الشركة وتطورها المستمر.

 

دور الإدارة العليا لشركة أمازون في هيكل ملكيتها

في حين أن المستثمرين المؤسسيين يمتلكون غالبية أسهم أمازون، إلا أن الإدارة العليا للشركة تمتلك أيضًا حصصًا كبيرة، مما يجعل مصالحهم المالية تتماشى مع نجاح أمازون. إليك نظرة على القادة الرئيسيين:

• جيف بيزوس: مؤسس شركة أمازون وأكبر مساهم فردي فيها، حيث يمتلك حوالي 9.021 تيرابايت من أسهم أمازون (937 مليون سهم). ولا يزال رئيس مجلس الإدارة التنفيذي ويواصل التأثير على استراتيجية الشركة.
• أندرو جاسي الرئيس التنفيذي الحالي، ويمتلك حوالي 2 مليون سهم. يعمل جاسي في شركة أمازون منذ عام 1997، وقد لعب دوراً رئيسياً في تنمية AWS، قسم أمازون السحابي.
• دوغلاس هيرينغتون الرئيس التنفيذي لشركة متاجر أمازون العالمية، ولديه ما يقرب من 523,000 سهم. وقد عمل مع أمازون منذ عام 2005، حيث قام بتشكيل عمليات البيع بالتجزئة والبقالة.
• آدم سيليبسكي الرئيس التنفيذي لشركة AWS، ويمتلك حوالي 134,000 سهم. ساعد سيليبسكي في تنمية AWS لتصبح مصدرًا رئيسيًا لإيرادات أمازون.
• شيلي رينولدز نائب رئيس قسم المراقب المالي العالمي، ويمتلك ما يقرب من 122,000 سهم. وقد أشرفت رينولدز على العمليات المالية لشركة أمازون لسنوات عديدة.

ولا يقتصر دور هؤلاء القادة على توجيه توجهات أمازون فحسب، بل لديهم أيضاً مصلحة راسخة في نموها، مما يضمن التوافق مع نجاح الشركة على المدى الطويل.

 

كيف تؤثر الملكية المؤسسية على نمو شركة أمازون

للملكية المؤسسية تأثير كبير على استراتيجيات أمازون المالية ونجاحها على المدى الطويل. حيث يمتلك المستثمرون المؤسسيون ما يقرب من 631 تيرابايت و3 تيرابايت من أسهم أمازون، مما يعني أن تأثيرهم كبير. وتوفر مشاركة هؤلاء المستثمرين القوة المالية والتوجيه الاستراتيجي على حد سواء، وهو أمر بالغ الأهمية لاستمرار نمو أمازون وريادتها في السوق. فيما يلي الطرق الرئيسية التي تؤثر بها الملكية المؤسسية على نمو أمازون:

 

الاستقرار المالي والموارد المالية

توفر مؤسسات مثل Vanguard وBlackRock لشركة أمازون الاستقرار المالي اللازم للمشاريع الكبيرة والمبادرات طويلة الأجل. وتمنح استثماراتهم الكبيرة أمازون القدرة على تمويل المشاريع الجديدة، وتوسيع عملياتها التجارية، والتغلب على تقلبات السوق. يسمح هذا الدعم لأمازون بالاستمرار في التركيز على النمو مع ضمان حصولها على الموارد اللازمة لدفع الابتكار في جميع قطاعات أعمالها.

 

التركيز على النمو طويل الأجل

يركز المستثمرون المؤسسيون على التوسع المستقبلي لشركة أمازون، مما يشجع الشركة على الابتكار في مجالات رئيسية مثل التجارة الإلكترونية والحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي (AI). هؤلاء المستثمرون لديهم أفق استثماري طويل الأجل، وهو ما يتماشى مع استراتيجية أمازون في إعادة استثمار الأرباح لدفع النمو المستقبلي بدلاً من التركيز فقط على العوائد قصيرة الأجل.

 

مناصرة المساهمين

غالبًا ما يدافع المستثمرون المؤسسيون عن القرارات التي تتماشى مع استراتيجيات النمو طويلة الأجل. فهم يشجعون قيادة أمازون على اتخاذ خيارات استراتيجية تحافظ على تنافسية الشركة ومرونتها، حتى في الأسواق سريعة التغير. وتشمل هذه الدعوة الضغط من أجل الشفافية وتحسين الحوكمة وضمان توافق أولويات الشركة مع تعظيم قيمة المساهمين.

ويعزز هذا الحضور المؤسسي الكبير من مكانة أمازون كاستثمار قوي طويل الأجل، مما يضمن استمرار التقدم والتوجه الاستراتيجي.

 

تأثير الإدراج العام لشركة أمازون على مساهميها

كان قرار أمازون بطرح أسهمها للاكتتاب العام في عام 1997 بمثابة تحول كبير في هيكل ملكيتها. في البداية كمشروع خاص، سمح الاكتتاب العام الأولي لشركة أمازون بزيادة رأس المال وجذب مجموعة متنوعة من المستثمرين. إليك كيف أثر الإدراج العام على مساهمي أمازون:

• قاعدة ملكية أوسع: أتاح طرح أمازون للاكتتاب العام أن يكون لديها الملايين من المساهمين، سواء من الأفراد أو المؤسسات.
• سيولة الأسهم: وفّر الطرح العام السيولة، مما سمح للمساهمين بشراء الأسهم وبيعها في السوق المفتوحة.
• رأس المال من أجل النمو: سمح رأس المال الذي تم جمعه من الاكتتاب العام الأولي لشركة أمازون بالاستثمار بكثافة في بنيتها التحتية والتكنولوجيا والخدمات اللوجستية، مما أدى إلى تعزيز توسعها في أسواق جديدة.

وقد منحها الإدراج العام لشركة أمازون المرونة المالية اللازمة للنمو السريع، مما جعلها واحدة من أكثر الشركات قيمة على مستوى العالم.

 

WisePPC: تحسين أداء الإعلانات والمبيعات

في WisePPC, ، نقدم مجموعة أدوات شاملة مصممة لمساعدة الشركات على تحسين استراتيجياتها الإعلانية وتعزيز أداء المبيعات عبر الأسواق مثل أمازون. تركز منصتنا على توفير تحليلات متقدمة، وتتبع الأداء في الوقت الفعلي، والتحسينات التلقائية - كل ذلك في نظام واحد متكامل. وسواء كنت تدير شركة صغيرة أو كبيرة الحجم، فنحن في WisePPC نوفر لك الأدوات اللازمة لتعزيز النمو وتقليل الإنفاق الإعلاني المهدر واتخاذ قرارات مستنيرة قائمة على البيانات.

نوفر للشركات رؤى تفصيلية حول أداء الإعلانات ومقاييس المبيعات وغير ذلك الكثير. تعمل منصتنا على تبسيط إدارة الحملات وتحسين عروض الأسعار وتحليل الاتجاهات، مما يساعدك على اتخاذ قرارات تسويقية أكثر ذكاءً تدعم النجاح على المدى الطويل. بفضل أحدث التقنيات، نساعد الشركات على العمل بكفاءة وفعالية أكبر عبر قنوات المبيعات المختلفة.

الميزات والخدمات التي تقدمها WisePPC

الإجراءات المجمعة لإدارة الحملات بكفاءة وفعالية

نحن نسمح لمستخدمينا بإجراء تغييرات على حملات أو مجموعات إعلانية أو أهداف متعددة في وقت واحد. وببضع نقرات فقط، يمكنك إيقاف الحملات الإعلانية مؤقتًا أو تعديل الميزانيات أو تحسين عروض الأسعار، مما يوفر وقتًا كبيرًا في المهام المتكررة.

التصفية المتقدمة للتحليل العميق

توفر منصتنا خيارات تصفية قوية تسمح لك بتقسيم بيانات أداء الحملة وتحليلها عبر مجموعة من المقاييس. وهذا يتيح لك تحديد البيانات بدقة وتحسينها بشكل متعمق.

تخزين البيانات التاريخية طويلة الأجل

نحن نخزن البيانات التاريخية لسنوات، على عكس أمازون التي تحتفظ ببيانات الأداء لمدة 60-90 يومًا فقط. وهذا يمنحك القدرة على تتبع الاتجاهات وتحليل الموسمية واتخاذ قرارات أفضل بناءً على رؤى طويلة الأجل.

تحليل أداء التنسيب

باستخدام WisePPC، يمكنك تتبع الأداء على مستويات مواضع متعددة، مثل الحملات والمجموعات الإعلانية والكلمات المفتاحية. يتيح لك ذلك ضبط استراتيجيات عروض الأسعار الخاصة بك وتعظيم عائد إنفاقك الإعلاني.

في WisePPC، نوفر أدوات قوية وسهلة الاستخدام تساعد الشركات على إدارة الحملات وتحليل المقاييس وتحسين استراتيجيات الإعلان بسهولة. منصتنا مثالية للشركات التي تتطلع إلى التوسع بفعالية واتخاذ قرارات تسويقية أكثر ذكاءً.

 

الخاتمة

في الختام، تنقسم ملكية أمازون بين مزيج من المساهمين الأفراد، حيث يظل جيف بيزوس أكبر مساهم فردي، وجزء كبير من ملكية مستثمرين مؤسسيين مثل Vanguard وBlackRock وState Street. يؤدي هؤلاء المستثمرون المؤسسيون دورًا رئيسيًا في استراتيجيات أمازون المالية ونموها، مما يوفر الاستقرار والموارد اللازمة لتحقيق النجاح على المدى الطويل. وفي الوقت نفسه، تحتفظ الإدارة العليا لشركة أمازون، بما في ذلك الرئيس التنفيذي الحالي أندرو جاسي وغيره من المديرين التنفيذيين الرئيسيين، بحصص كبيرة من الأسهم مما يجعل مصالحهم تتماشى مع مستقبل الشركة. ويضمن هذا المزيج من الملكية الفردية والمؤسسية استمرار أمازون في الازدهار كواحدة من أكثر الشركات قيمة وتأثيراً في العالم.

 

الأسئلة الشائعة

يعد إلغاء Amazon Prime عملية مباشرة، ولكن قد يبدو الأمر مربكاً إذا لم تكن متأكداً من أين تبدأ. سواء كنت تتطلع إلى التوفير في الاشتراكات أو لم تعد بحاجة إلى الخدمة، سيرشدك هذا الدليل إلى كل خطوة. سنغطي كل شيء بدءًا من كيفية إلغاء Amazon Prime من خلال سطح المكتب إلى إدارة عضويتك على الهاتف المحمول، مما يضمن لك اتخاذ قرار مستنير، واسترداد أموالك إذا كنت مؤهلاً لذلك. دعنا نبدأ!

 

هل يمكن للمستخدمين إلغاء عضوية Amazon Prime؟

نعم، يمكن لأعضاء Amazon Prime إلغاء عضويتهم في أي وقت. سواء قمت بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية أو اشتراك مدفوع، فإن إلغاء عضويتك عملية مباشرة. بمجرد إلغائها، ستظل مزاياك نشطة حتى نهاية دورة الفوترة الحالية، لذا يمكنك الاستمرار في الاستمتاع بمزايا Prime حتى ذلك الحين. إذا كنت قد اشتركت في الخدمة ولكنك لم تعد ترغب في الاستمرار، فإن اتباع الخطوات الصحيحة سيضمن إتمام عملية الإلغاء بنجاح.

 

لماذا قد ترغب في إلغاء خدمة Amazon Prime

هناك العديد من الأسباب التي قد تجعلك تقرر إلغاء عضويتك في Amazon Prime. إليك بعض الأسباب الشائعة:

• مخاوف التكلفة: إذا كنت تشعر أن الرسوم السنوية أو الشهرية لا تستحق المزايا، فقد يوفر لك الإلغاء المال.
• المزايا غير المستغلة: إذا كنت لا تستخدم خدمات أمازون مثل Prime Video أو الموسيقى أو الشحن الأسرع، فقد لا يكون الاستمرار في الاشتراك في الخدمة منطقياً.
• التحويل إلى خدمات أخرى: قد تجد خدمات بديلة تقدم قيمة أفضل لاحتياجاتك.
• القيود المالية المؤقتة: في الأوقات المالية الصعبة، قد يكون إلغاء اشتراكك إحدى الطرق لخفض النفقات غير الضرورية.
• لم تعد تتسوق كثيراً على أمازون إذا كنت لم تعد تتسوق على أمازون كثيراً، فقد لا تستفيد من الشحن المجاني والامتيازات الأخرى.

في نهاية المطاف، يمكن أن يكون إلغاء خدمة Amazon Prime قرارًا ذكيًا إذا لم تعد المزايا تتماشى مع احتياجاتك أو ميزانيتك أو نمط حياتك. وسواء كان الأمر يتعلق بتوفير المال، أو استكشاف خدمات بديلة، أو ببساطة تقليل الاشتراكات غير المستخدمة، فمن المهم تقييم ما إذا كانت خدمة Prime لا تزال خدمة قيمة بالنسبة لك.

 

كيفية إلغاء عضوية Amazon Prime

يعد إلغاء Amazon Prime عملية مباشرة يمكن إجراؤها إما على سطح المكتب أو على جهازك المحمول. فيما يلي، نوضح فيما يلي خطوات كلتا الطريقتين، حتى تتمكن من اختيار الطريقة التي تناسبك.

 

كيفية إلغاء Amazon Prime على سطح المكتب

يعد إلغاء عضوية Amazon Prime على سطح المكتب أمرًا بسيطًا ويمكن إكماله في بضع خطوات فقط.

الخطوة 1: سجِّل الدخول إلى حساب أمازون الخاص بك

ابدأ بزيارة موقع أمازون الإلكتروني وتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد حسابك. تأكد من تسجيل الدخول إلى الحساب المرتبط بعضوية Prime الخاصة بك.

الخطوة 2: انتقل إلى عضوية Prime

بمجرد تسجيل الدخول، مرر مؤشر الماوس فوق قسم “الحسابات والقوائم” في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. من القائمة المنسدلة، اختر “عضوية برايم”. سينقلك هذا إلى الصفحة حيث يمكنك إدارة إعدادات عضويتك.

الخطوة 3: حدد “تحديث، إلغاء، والمزيد”

في صفحة عضوية Prime، ابحث عن القسم المسمى “إدارة العضوية”. انقر على رابط “التحديث والإلغاء والمزيد” للكشف عن خيارات إضافية لإدارة عضويتك.

الخطوة 4: انقر على “إنهاء العضوية”

سترى الآن خيار “إنهاء العضوية”. انقر على هذا الخيار، وستعرض لك أمازون المزايا التي ستفقدها عند الإلغاء، مثل الشحن المجاني والوصول إلى البث والمزيد.

الخطوة 5: تأكيد الإلغاء

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتأكيد الإلغاء. سيُطلب منك إنهاء العملية عن طريق تحديد “إنهاء في [التاريخ]”. ستظل مزايا Prime الخاصة بك نشطة حتى التاريخ المشار إليه، مما يسمح لك بمواصلة الاستمتاع بالمزايا حتى نهاية دورة الفوترة الحالية.

باتباع هذه الخطوات البسيطة، ستكون قد ألغيت عضوية Amazon Prime بنجاح على سطح المكتب.

 

كيفية إلغاء Amazon Prime على الهاتف المحمول (iOS وAndroid)

تتشابه عملية إلغاء Amazon Prime على جهازك المحمول تمامًا مع طريقة إلغاء Amazon Prime على جهازك المحمول ولكنها تتضمن بعض الخطوات الخاصة بالجوال.

الخطوة 1: افتح تطبيق أمازون

شغِّل تطبيق Amazon على جهازك المحمول وسجِّل الدخول باستخدام تفاصيل حسابك.

الخطوة 2: انتقل إلى إعدادات حسابك

اضغط على الخطوط الأفقية الثلاثة (القائمة) في الزاوية السفلية اليمنى من التطبيق. ثم اختر “حسابك” من الخيارات.

الخطوة 3: اختر عضوية Prime

مرر لأسفل وانقر على “عضوية برايم” ضمن قسم “إعدادات الحساب”.

الخطوة 4: اختر “إدارة العضوية”

في صفحة عضوية Prime، انقر على “إدارة العضوية” ثم اختر “التحديث والإلغاء والمزيد”.”

الخطوة 5: انقر على “إنهاء العضوية”

اضغط على “إنهاء العضوية”، وستعرض لك أمازون المزايا التي ستفقدها بمجرد الإلغاء. أكد قرارك باختيار “متابعة الإلغاء”.”

الخطوة 6: تأكيد الإلغاء

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء الإلغاء. سيُطلب منك التأكيد باختيار “إنهاء في [التاريخ].”

باتباع هذه الخطوات، ستكون قد ألغيت عضويتك في Amazon Prime عبر جهازك المحمول، بنفس السهولة التي تتبعها على سطح المكتب.

 

ما الذي يحدث لاشتراكاتك بعد إلغاء Amazon Prime

عند إلغاء عضويتك في Amazon Prime، سيؤثر ذلك على الخدمات التالية:

• برايم فيديو: ستفقد إمكانية الوصول إلى جميع الأفلام والبرامج التلفزيونية والمحتوى الحصري. ومع ذلك، ستظل أي مقاطع فيديو اشتريتها أو استأجرتها متاحة.
• موسيقى أمازون: سيتم تقييد الوصول إلى مكتبة موسيقى أمازون من خلال Prime Music. إذا كنت تستخدم Amazon Music Unlimited، فستحتاج إلى التبديل إلى خطة اشتراك منفصلة.
• برايم للقراءة: لن تتمكن بعد الآن من الوصول إلى مجموعة مختارة من الكتب والمجلات والقصص المصورة المجانية.
• توصيل برايم: ستنتهي مزايا الشحن المجاني الخاصة بك، بما في ذلك التوصيل في نفس اليوم أو التوصيل خلال يومين، بعد الإلغاء.

لا تتأثر خدمات أمازون الأخرى، مثل المحتوى الذي اشتريته أو استأجرته، بإلغاء خدمة Prime.

 

أهلية استرداد الأموال عند إلغاء Amazon Prime

بناءً على مقدار استخدامك لمزايا Amazon Prime الخاصة بك، قد تكون مؤهلاً لاسترداد أموالك. إليك ما تحتاج إلى معرفته:

• استرداد كامل المبلغ: إذا كنت قد دفعت مقابل Prime ولكنك لم تستخدم أيًا من المزايا (الشحن، والفيديو، والموسيقى، وما إلى ذلك)، فأنت مؤهل لاسترداد أموالك بالكامل.
• استرداد الأموال الجزئي: إذا كنت قد استخدمت مزايا الشحن من أمازون فقط ولكنك لم تقم ببث المحتوى أو استخدام مزايا أخرى، فقد تسترد جزءًا من المبلغ المدفوع.
• لن يتم استرداد الأموال: إذا كنت قد استفدت من أي مزايا أخرى من مزايا Prime، مثل بث Prime Video أو الموسيقى، فلن يتم استرداد الأموال.

تذكر أنه ستتم معالجة المبلغ المسترد في غضون 3-5 أيام عمل.

 

كيفية إلغاء Amazon Prime عبر خدمات الجهات الخارجية

إذا قمت بالتسجيل في Amazon Prime من خلال خدمة طرف ثالث، فقد تختلف عملية الإلغاء عن الطرق القياسية. فيما يلي، نوضح فيما يلي خطوات الإلغاء من خلال خدمات الجهات الخارجية الشائعة مثل Google Play وشركات الاتصالات المحمولة.

 

جوجل بلاي

إذا كنت قد اشتركت في Amazon Prime من خلال متجر Google Play، فستحتاج إلى إدارة اشتراكك وإلغائه مباشرةً من خلال خدمات اشتراك Google. إليك كيفية القيام بذلك:

الخطوة 1: افتح متجر Google Play

افتح تطبيق متجر Google Play على جهازك الذي يعمل بنظام Android وسجّل الدخول إلى الحساب المرتبط باشتراكك في Amazon Prime.

الخطوة 2: انتقل إلى “الاشتراكات”

اضغط على أيقونة القائمة (ثلاثة خطوط أفقية) في الزاوية العلوية اليسرى. ثم اختر “اشتراكات” من القائمة.

الخطوة 3: ابحث عن أمازون برايم

مرر عبر اشتراكاتك النشطة وابحث عن Amazon Prime.

الخطوة 4: إلغاء الاشتراك

اضغط على Amazon Prime، ثم حدد خيار “إلغاء الاشتراك”. اتبع التعليمات لإكمال الإلغاء.

سيؤدي ذلك إلى إيقاف أي رسوم مستقبلية، وسيستمر اشتراكك حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.

 

مزودو خدمات أخرى (شركات الاتصالات المتنقلة)

إذا كنت قد اشتركت في Amazon Prime من خلال شركة اتصالات هاتف محمول، مثل Verizon أو SFR، فإن عملية الإلغاء تتطلب منك الاتصال بمزود الخدمة مباشرةً. ستختلف الخطوات باختلاف مقدم الخدمة، ولكن عادةً ما تكون:

الخطوة 1: تحقق من حسابك أو فاتورتك

راجع تفاصيل الفواتير للتأكد من أن الاشتراك من خلال شركة الاتصالات الخاصة بك. ابحث عن اسم مزود الخدمة في طريقة الدفع أو الفاتورة.

الخطوة 2: اتصل بخدمة العملاء

تواصل مع دعم عملاء شركة الاتصالات الخاصة بك. يمكنك القيام بذلك عادةً عبر موقع الويب الخاص بهم أو تطبيق الهاتف المحمول أو عن طريق الاتصال برقم الدعم الخاص بهم.

الخطوة 3: طلب إلغاء Amazon Prime

اطلب منهم إلغاء اشتراكك في Amazon Prime. سيرشدونك خلال الخطوات اللازمة، والتي قد تتضمن التحقق من هويتك وتأكيد تفاصيل الإلغاء.

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كنت قد اشتركت في Amazon Prime من خلال Google Play أو شركة اتصالات الهاتف المحمول، فتحقق من متجر التطبيقات أو طريقة الدفع للحصول على مزيد من التفاصيل. يجب أن يُظهر سجل اشتراكك مزود الخدمة المرتبط بالاشتراك.

 

كيف يمكن ل WisePPC مساعدة شركتك

في WisePPC, ، نحن ملتزمون بمساعدة الشركات على تحسين مبيعاتها وجهودها الإعلانية عبر العديد من الأسواق، بما في ذلك Amazon. توفر منصتنا أدوات تحليلات وأتمتة قوية تُمكِّننا من اتخاذ قرارات قائمة على البيانات، وزيادة الإنفاق الإعلاني إلى أقصى حد، وتنمية الأعمال التجارية بكفاءة. سواء كنا نعمل مع البائعين المنفردين أو العلامات التجارية المتوسعة أو الوكالات الكبيرة، فإننا نقدم الأدوات اللازمة لتبسيط المهام المعقدة وتحسين الأداء.

نتكامل بسلاسة مع الأسواق مما يمنحنا رؤى عميقة حول أداء الإعلانات والمبيعات. يساعدنا الحل الذي نقدمه على إدارة الحملات وتتبع المخزون والتنبؤ بالطلب - كل ذلك من خلال لوحة تحكم واحدة سهلة الاستخدام. من خلال أتمتة المهام الروتينية وتوفير رؤى قابلة للتنفيذ، نوفر الوقت والمال مع تحسين الربحية.

خدمات WisePPC للاستفادة منها

نقدم مجموعة واسعة من الخدمات المصممة لتحسين العمليات التجارية وتعزيز كفاءة الإعلانات:

التحليلات المتقدمة

من خلال الوصول إلى مقاييس متعددة، نتعمق في البيانات لتحديد الاتجاهات واكتشاف الفرص وتحسين الحملات.

الإجراءات المجمعة

تتيح لنا ميزة "الإجراءات المجمّعة" إجراء تغييرات على كيانات متعددة في وقت واحد، مثل الحملات أو المجموعات الإعلانية أو الأهداف.

التحسين التلقائي للحملة

يسلط نظامنا الضوء على الحملات أو الكلمات المفتاحية ضعيفة الأداء، مما يوفر لنا اقتراحات قابلة للتنفيذ لتقليل الإنفاق الإعلاني المهدر وتحسين عائد الاستثمار.

التنبؤ بالمخزون والمبيعات

من خلال التتبع الديناميكي للمخزون والتنبؤ بالمبيعات، نضمن أن تحافظ الشركات على مستويات المخزون المثلى وتقلل من مخاطر التخزين الزائد أو نفاد المخزون.

التكامل عبر المنصات المتعددة

نحن نتكامل بسهولة مع قنوات البيع المتعددة، مثل Amazon، لمقارنة النتائج وتحسين الاستراتيجيات.

إعداد التقارير في الوقت الحقيقي

نحن نتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل TACOS وACOS وCTR والمبيعات في الوقت الفعلي لاتخاذ قرارات سريعة ومستنيرة وتعديل الاستراتيجيات بناءً على متطلبات السوق الحالية.

من خلال الاستفادة من هذه الخدمات، نُمكِّن الشركات من توسيع نطاق عملياتها بفعالية، وتعزيز استراتيجيات التسويق، وزيادة الربحية من خلال قرارات ذكية قائمة على البيانات.

 

الخاتمة

يمكن إلغاء اشتراكك في Amazon Prime بسهولة سواء كنت تستخدم سطح المكتب أو تطبيق الهاتف المحمول أو من خلال خدمة طرف ثالث. من خلال الفهم الواضح للخطوات المتبعة، يمكنك إدارة اشتراكك بشروطك الخاصة. سواء كنت تتطلع إلى توفير المال، أو تقليل الاشتراكات غير الضرورية، أو ببساطة لم تعد بحاجة إلى الخدمة، فإن اتباع العملية الصحيحة سيضمن لك إلغاءً سلسًا. تذكر أنه لا يزال بإمكانك الاستمتاع بمزايا Prime الخاصة بك حتى نهاية دورة الفوترة الحالية، وإذا كنت مؤهلاً لذلك، فقد يكون استرداد الأموال متاحًا.

 

الأسئلة الشائعة

قد يبدو البيع على أمازون أمراً مربكاً في البداية، ولكن مع اتباع النهج الصحيح، فإن الأمر أسهل مما تعتقد. سواء كنت تبدأ نشاطاً تجارياً جديداً أو توسع نطاق منتجاتك، توفر أمازون سوقاً واسعاً يضم ملايين العملاء المستعدين للتسوق. سيرشدك هذا الدليل إلى عملية البيع، بدءاً من إعداد حسابك إلى إدراج منتجك الأول وإجراء أول عملية بيع. هل أنت مستعد للبدء؟ دعنا نبدأ!

 

كيف تبدأ البيع على أمازون

لبدء البيع على أمازون، قم أولاً بإنشاء حساب بائع على Amazon Seller Central واختر بين خطة البيع الفردية أو الاحترافية. الخطة الفردية مخصصة للذين يبيعون أقل من 40 سلعة شهرياً، بينما تناسب الخطة الاحترافية أحجاماً أكبر.

بعد ذلك، حدد المنتجات التي تريد بيعها. ابحث عن الطلب والمنافسة والتسعير. بعد ذلك، قم بإنشاء قوائم مفصلة للمنتجات بعناوين واضحة وصور عالية الجودة وأوصاف محسّنة لمساعدة العملاء في العثور على منتجاتك.

اتخذ قرارًا بشأن طريقة التنفيذ: إما Fulfilled by Amazon (FBA)، حيث تتولى أمازون التخزين والشحن، أو Fulfilled by Merchant (FBM)، حيث تتولى أنت بنفسك عملية التنفيذ.

أخيرًا، قم بتسعير منتجاتك بشكل تنافسي، وأطلق قوائمك وروّج لمتجرك باستخدام إعلانات أمازون والقسائم والصفقات. ركز على خدمة العملاء الرائعة وجمع المراجعات لزيادة مبيعاتك.

 

اختيار خطة البيع المناسبة: الأفراد مقابل المحترفين

عندما تكون مستعدًا للبيع على أمازون، فإن اختيار خطة البيع المناسبة أمر ضروري لإعداد عملك. تقدم أمازون خطتي بيع رئيسيتين: الفردية والاحترافية. يعتمد الاختيار الصحيح على مقدار ما تخطط لبيعه والميزات التي تحتاجها.

 

الخطة الفردية

تُعد الخطة الفردية مثالية للمبتدئين الذين يخططون لبيع أقل من 40 عنصرًا شهريًا. ليس لها رسوم اشتراك شهرية، لكن أمازون تتقاضى $0.99 دولارًا أمريكيًا عن كل سلعة مباعة. ستتحمل أيضًا رسوم بيع أخرى، بما في ذلك رسوم الإحالة. هذه الباقة مثالية إذا كنت تختبر فقط أو لديك مخزون صغير.

 

الخطة الاحترافية

إذا كنت تتوقع بيع أكثر من 40 عنصرًا شهريًا أو تحتاج إلى الوصول إلى أدوات أكثر تقدمًا، فإن الخطة الاحترافية هي الخيار الأفضل. بسعر $39.99 دولارًا شهريًا، تلغي هذه الخطة رسوم كل عنصر، وستحصل على إمكانية الوصول إلى ميزات مثل الإدراج الجماعي والتقارير المتقدمة والأهلية لخدمات أمازون الإعلانية. إنه الخيار الأفضل إذا كنت جادًا في توسيع نطاق عملك.

من خلال التفكير بعناية في حجم مبيعاتك وأهداف عملك، يمكنك اختيار الخطة التي تدعم نموك على أفضل وجه وتهيئك للنجاح على أمازون.

 

كيفية إعداد حساب بائع أمازون الخاص بك

يعد إعداد حساب بائع أمازون الخاص بك خطوة أولى حاسمة في إطلاق نشاطك التجاري على المنصة. إليك دليل تفصيلي خطوة بخطوة لضمان استعدادك لبدء البيع:

 

1. إنشاء حساب البائع الخاص بك

أول ما عليك القيام به هو زيارة موقع Amazon Seller Central والتسجيل. سيتعين عليك الاختيار بين خطة البيع الفردية أو خطة البيع الاحترافية، اعتمادًا على الكمية التي تخطط لبيعها كل شهر. الخطة الفردية مناسبة للبائعين ذوي الحجم المنخفض، بينما الخطة الاحترافية أفضل لمن ينوون بيع أكثر من 40 سلعة شهرياً.

عند التسجيل، ستتم مطالبتك بتقديم التفاصيل الأساسية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ونوع نشاطك التجاري (سواء كنت مالكًا فرديًا أو شريكًا أو شركة). تأكد من دقة جميع المعلومات لتجنب التأخير في الموافقة.

 

2. توفير المعلومات التجارية والضريبية

بمجرد التسجيل، ستحتاج إلى تقديم معلومات تجارية وضريبية مهمة. يتضمن ذلك رقم حساب مصرفي صالح لتلقي المدفوعات وبطاقة ائتمان لأغراض الفوترة. تأكد من أن بطاقتك الائتمانية صالحة ومرتبطة بحسابك.

بعد ذلك، سيُطلب منك إدخال معلوماتك الضريبية. إذا كنت في الولايات المتحدة، فقد يكون هذا إما رقم الضمان الاجتماعي (SSN) أو رقم تعريف صاحب العمل (EIN). هذا ضروري لأمازون للإبلاغ عن أرباحك إلى مصلحة الضرائب الأمريكية.

 

3. أكمل ملفك التعريفي للبائع

والآن بعد إعداد معلوماتك الأساسية، حان الوقت لإكمال ملف تعريف البائع الخاص بك. هذا الملف الشخصي هو المكان الذي سيتعرف فيه العملاء على المزيد عن نشاطك التجاري. يمكنك إضافة اسم نشاطك التجاري، وتحميل شعار، وكتابة وصف موجز لمتجرك لإبراز ملفك الشخصي. يبني ملف تعريف البائع المقنع الثقة مع العملاء المحتملين.

في هذه الخطوة، ستحتاج أيضًا إلى تهيئة الإعدادات المهمة مثل خيارات الشحن وسياسات الإرجاع. تأكد من اختيار طرق شحن واضحة ووضع جداول زمنية واقعية للتسليم لتلبية توقعات العملاء. بالإضافة إلى ذلك، حدد سياسة الإرجاع الخاصة بك لضمان الشفافية والتوافق مع إرشادات أمازون.

 

4. التحقق من حسابك

تتطلب أمازون التحقق من هويتك قبل أن تتمكن من بدء البيع. لهذه الخطوة، ستحتاج إلى تحميل بطاقة هوية صادرة عن الحكومة، مثل رخصة القيادة أو جواز السفر. يضمن ذلك أن تتمكن أمازون من تأكيد هويتك ومنع الاحتيال.

بالإضافة إلى ذلك، قد تطلب منك أمازون التحقق من رقم هاتفك. تضيف هذه الخطوة طبقة إضافية من الأمان وتسمح لأمازون بإبلاغك بالتحديثات المهمة المتعلقة بحسابك.

 

5. تعيين تفضيلات الإشعارات

بمجرد إعداد حسابك والتحقق منه، من المهم تخصيص إعدادات الإشعارات الخاصة بك. سترسل أمازون تحديثات حول الطلبات الجديدة واستفسارات العملاء وأي تغييرات تطرأ على حالة حسابك. يمكنك تحديد كيف ومتى ترغب في تلقي هذه الإشعارات - سواء من خلال البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو مباشرةً من خلال تطبيق Amazon Seller App. وهذا يساعدك على ضمان اطلاعك الدائم على أنشطتك التجارية.

باتباع هذه الخطوات، ستكون جاهزًا لبدء إدراج منتجاتك وإدارة متجرك على أمازون بسهولة. خذ وقتك لملء جميع التفاصيل اللازمة بشكل صحيح ومراجعة الإعدادات للتأكد من أن كل شيء يتماشى مع أهداف عملك.

 

قوائم المنتجات: كيفية إنشاء صفحة تفاصيل المنتج المثالية

قوائم منتجاتك هي المفتاح لجذب العملاء وتحقيق المبيعات. إليك كيفية إنشاء صفحة تفاصيل منتج فعالة:

• العنوان: اجعله واضحًا ووصفيًا. قم بتضمين اسم المنتج والعلامة التجارية والميزات الرئيسية والحجم إن أمكن. استخدم الكلمات المفتاحية ذات الصلة، ولكن تجنب حشو الكلمات المفتاحية.
• الصور: استخدم صورًا عالية الجودة بخلفية بيضاء عادية. من الناحية المثالية، يجب أن تكون الصور 1000 × 1000 بكسل على الأقل للسماح بوظيفة التكبير.
• النقاط الرئيسية: سلط الضوء على الميزات والفوائد الرئيسية للمنتج. اجعل من السهل على العملاء مسح المعلومات الأكثر أهمية.
• وصف المنتج: اكتب وصفًا تفصيليًا يشرح ميزات المنتج واستخداماته وفوائده. تأكد من تضمين كلمات رئيسية ذات صلة لتحسين الظهور في نتائج البحث.
• التسعير: تأكد من أن سعرك تنافسي مع المنتجات المماثلة. استخدم أدوات التسعير في أمازون لتظل قادراً على المنافسة وتعديل سعرك تلقائياً بناءً على اتجاهات السوق.
• الأشكال المختلفة: إذا كان منتجك يأتي بأحجام أو ألوان أو أنماط متعددة، تأكد من إدراجها كأشكال مختلفة تحت صفحة منتج واحد.

من خلال التركيز على هذه العناصر الرئيسية، ستزيد من فرص تميز منتجك وجذب العملاء، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة مبيعاتك.

 

خيارات الإنجاز: الوفاء من قبل أمازون (FBA) مقابل الوفاء من قبل التاجر (FBM)

عند اختيار كيفية التعامل مع الشحن، ستحتاج إلى الاختيار بين خيار Fulfilled by Amazon (FBA) و Fulfilled by Merchant (FBM). لكل خيار إيجابياته وسلبياته:

 

الوفاء من قبل أمازون (FBA)

• تتولى أمازون كل شيء: من تخزين مخزونك إلى الشحن وخدمة العملاء، تتولى أمازون كل شيء.
• أهلية Prime: المنتجات التي تفي بها Amazon مؤهلة للحصول على خدمة Prime، مما قد يزيد من المبيعات بشكل كبير.
• التخزين والرسوم: أنت تدفع رسوم تخزين منتجاتك في مستودعات أمازون، ورسوم إضافية للتغليف والشحن والإرجاع.

 

الوفاء من قبل التاجر (FBM)

• التحكم في الشحن: أنت تتولى جميع جوانب التنفيذ، من التخزين إلى الشحن وخدمة العملاء.
• رسوم أقل: لا توجد رسوم تخزين أو تنفيذ من أمازون، ولكنك ستحتاج إلى إدارة تكاليف الشحن والخدمات اللوجستية بنفسك.
• المرونة: يتيح نظام تعبئة المنتجات وشحنها مزيدًا من التحكم في كيفية تعبئة المنتجات وشحنها، ولكنه يتطلب المزيد من الجهد والوقت.

يمكنك أيضًا اختيار نهج مختلط، باستخدام FBA لبعض المنتجات و FBM لمنتجات أخرى، بناءً على حجم المنتج والطلب والربحية.

 

استراتيجيات التسعير: كيفية تسعير منتجاتك لتبقى منافسًا

يعد تحديد السعر المناسب أمرًا ضروريًا لجذب المشترين والحفاظ على قدرتك التنافسية في السوق. إليك بعض النصائح لتسعير منتجاتك بفعالية:

 

ابحث عن أسعار المنافسين

ابدأ بالاطلاع على المنتجات المماثلة على موقع أمازون للحصول على فكرة عن شكل السوق. قارن أسعار منافسيك وانظر كيف يتم تسعير منتجاتهم. سيساعدك هذا في العثور على سعر تنافسي جذاب للعملاء مع وضع منتجك في مكانة جيدة ضمن فئته.

 

استخدم أدوات تسعير أمازون

تقدم أمازون أدوات مثل التسعير التلقائي التي يمكن أن تساعدك على ضبط أسعارك تلقائيًا لتظل قادرًا على المنافسة. تسمح لك هذه الأدوات بتعيين قواعد لتعديل الأسعار بناءً على المعايير التي تريدها، مثل الحفاظ على سعرك أقل من المنافسين أو التعديل وفقاً لطلب السوق. وهذا يقلل من الحاجة إلى المراقبة المستمرة ويساعدك في الحفاظ على قدرتك التنافسية دون عناء.

 

النظر في هوامش الربح

عند تحديد السعر الخاص بك، تأكد من حساب رسوم الإحالة في أمازون، وتكاليف التنفيذ، ورسوم الشحن. من المهم التأكد من أن أسعارك تترك مساحة كافية للربح. إذا كان سعرك منخفضًا جدًا، فقد تبيع منتجاتك ولكن قد ينتهي بك الأمر بخسارة المال في كل عملية بيع. من الناحية المثالية، يجب أن يسمح لك سعرك بتغطية التكاليف مع تحقيق ربح معقول.

 

عرض الخصومات والقسائم

يمكن أن تكون الخصومات والعروض الترويجية طريقة رائعة لجذب المزيد من العملاء. تتيح لك أمازون تقديم خصومات على أساس النسبة المئوية أو المبلغ بالدولار مباشرة على قوائم منتجاتك. يمكنك أيضًا إنشاء كوبونات يمكن للعملاء تطبيقها للتوفير على مشترياتهم. هذه العروض الترويجية تجعل منتجاتك أكثر جاذبية، خاصة عند مقارنتها بالقوائم الأخرى.

 

التسعير الديناميكي

يتيح لك التسعير الديناميكي تعديل أسعارك بناءً على أسعار المنافسين وظروف السوق المتغيرة. باستخدام قواعد التسعير الديناميكي، تقوم أمازون تلقائيًا بتعديل سعر منتجك في الوقت الفعلي لضمان بقائه تنافسيًا. تساعد استراتيجية التسعير هذه في الحفاظ على ثبات المبيعات ويمكن أن تجعل منتجاتك أكثر جاذبية للمشترين دون الحاجة إلى تعديل الأسعار يدوياً.

باستخدام استراتيجيات التسعير هذه، يمكنك ضمان بقاء منتجاتك قادرة على المنافسة، وجذب العملاء، والحفاظ على هوامش ربح صحية.

 

كيفية الحصول على مراجعات المنتجات وبناء الثقة مع العملاء

تلعب مراجعات المنتجات دورًا كبيرًا في بناء الثقة والتأثير على قرارات الشراء. إليك كيفية تحسين فرصك في الحصول على مراجعات إيجابية:

• طلب المراجعات: بعد عملية البيع، اطلب من العملاء بأدب أن يتركوا مراجعاتهم. استخدم زر “طلب مراجعة” من أمازون في موقع البائع المركزي لإرسال رسالة متابعة.
• ضمان دقة المنتج: قم بتمثيل منتجاتك بدقة من خلال الأوصاف والصور التفصيلية. تجنب الادعاءات المضللة لمنع التعليقات السلبية.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة: الرد على الاستفسارات والشكاوى بسرعة. حل أي مشاكل على الفور لتجنب المراجعات السلبية.
• التغليف والشحن: قم بتغليف المنتجات بشكل آمن لمنع تلفها أثناء الشحن. بالنسبة لبائعي FBA، تضمن أمازون ذلك، ولكن يجب على بائعي FBM توخي المزيد من الحذر.
• استفد من Amazon Vine: يمكن للعلامات التجارية المؤهلة استخدام برنامج Amazon Vine لتشجيع المراجعين الموثوق بهم على مشاركة تجاربهم مع منتجك.
• مراقبة المراجعات: راقب آراء العملاء. استخدم رؤى مراجعات العملاء لقياس آراء العملاء وتحسين عروض منتجاتك.

باتباع هذه الاستراتيجيات، يمكنك بناء المصداقية، وتحسين رضا العملاء، وزيادة احتمالية الحصول على تقييمات إيجابية، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات.

 

WisePPC: تحسين أداء إعلانات أمازون الخاصة بك

في WisePPC, نحن ملتزمون بمساعدة بائعي أمازون على تحسين أدائهم الإعلاني عبر أمازون والأسواق الأخرى. توفر منصتنا أتمتة وتحليلات ورؤى قوية في الوقت الفعلي، مما يسهل على البائعين الجدد التنقل في عالم الإعلانات المعقد عبر الإنترنت. نحن نتفهم التحديات التي يواجهها البائعون الجدد ونقدم الأدوات التي تعمل على تبسيط إدارة الحملات الإعلانية وتحسين الربحية وضمان اتخاذ قرارات قائمة على البيانات.

بالنسبة للوافدين الجدد إلى أمازون، يعتبر WisePPC مفيدًا بشكل خاص لأنه يبسّط إدارة الحملات. نحن نقدم ميزات مثل الإجراءات الجماعية والتصفية المتقدمة والتتبع التفصيلي للأداء لمساعدتك على التكيف بسرعة مع السوق واتخاذ قرارات أكثر ذكاءً. تسمح لك منصتنا بتتبع المقاييس الرئيسية، وتقليل الإنفاق الإعلاني المهدر، وتحسين العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) بسهولة، حتى لو كنت في بداية الطريق.

كيف يمكن ل WisePPC مساعدتك على النجاح على أمازون

الإجراءات المجمعة

نحن نسهّل تطبيق التغييرات عبر العديد من الحملات أو المجموعات الإعلانية أو الأهداف، مما يوفر لك الوقت ويتيح لك إدارة حملاتك بكفاءة أكبر.

التصفية المتقدمة

تساعدك خيارات التصفية لدينا على التركيز على مقاييس محددة مثل الحملات والمجموعات الإعلانية والإعلانات والأهداف، مما يتيح لك فهمًا أعمق لأداء حملتك.

مخططات المقاييس التاريخية

مع مخططاتنا البيانية القابلة للتخصيص، يمكنك تحليل اتجاهات الأداء على أطر زمنية مختلفة واكتساب رؤى قيمة لإثراء استراتيجياتك.

التحرير الفوري للحملة الانتخابية

نحن نسمح لك بتعديل إعدادات الحملة الرئيسية مباشرةً من داخل الواجهة، مما يسهّل سير عملك وإجراء التعديلات أثناء التنقل.

تحليل أداء التنسيب

تتيح لك منصتنا تتبع أداء مواضع الإعلانات، مما يساعدك على ضبط استراتيجيات عروض الأسعار الخاصة بك وزيادة كفاءة الإعلانات.

تخزين البيانات التاريخية طويلة الأجل

نحن نقوم بتخزين البيانات التاريخية إلى أجل غير مسمى، مما يتيح لك تتبع الاتجاهات والموسمية على المدى الطويل، وهو أمر بالغ الأهمية لتحسين الحملات مع نمو أعمالك.

من خلال دمج هذه الميزات، نساعد الوافدين الجدد على إعداد جهودهم الإعلانية على أمازون وتوسيع نطاقها بسرعة وكفاءة. باستخدام WisePPC، يمكنك إدارة حملاتك بثقة، وتحسين ميزانيتك، واتخاذ قرارات مستنيرة منذ البداية.

 

الخاتمة

يعد البيع على أمازون وسيلة قوية للوصول إلى جمهور واسع وتنمية أعمالك. باتباع الخطوات الموضحة في هذا الدليل - بدءاً من إعداد حساب البائع الخاص بك إلى تحسين قوائمك واستراتيجيات التسعير - ستكون على الطريق الصحيح للنجاح. سواء كنت وافدًا جديدًا أو تتطلع إلى توسيع نطاق عملياتك، توفر أمازون الأدوات والموارد اللازمة لتسهيل العملية. من خلال التخطيط الدقيق، والاستراتيجية التنافسية، والتركيز على رضا العملاء، يمكنك بناء عمل تجاري ناجح على أحد أكبر الأسواق في العالم.

 

الأسئلة الشائعة

تقدم أمازون دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك المساعدة في الطلبات والمرتجعات وغيرها. خدمة عملاء أمازون متاحة في جميع الأوقات، ولكن من المهم أن تفهم أن الدعم قد يختلف بناءً على ما إذا كانت المشكلة تتعلق بخدمات أمازون أو بائع فردي على المنصة. في هذه المقالة، سنشرح لك كيف يعمل دعم عملاء أمازون وكيف يمكنك التواصل للحصول على المساعدة متى احتجت إليها.

 

توافر خدمة عملاء أمازون: 24/7 أم لا؟

خدمة عملاء أمازون متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ولكن من المهم فهم كيفية عملها. بالنسبة لمعظم العملاء، هذا يعني أنه يمكنك الحصول على الدعم في أي وقت لمشاكل مثل تتبع الطلبات أو معالجة المرتجعات أو الدعم الفني لأجهزة أمازون. ومع ذلك، بينما توفر أمازون الدعم على مدار الساعة، يمكن أن يختلف مستوى الخدمة. بالنسبة للطلبات التي تفي بها أمازون مباشرة، يمكنك أن تتوقع مساعدة فورية في أي مشاكل. أما إذا كانت مشكلتك تتعلق ببائع خارجي، فقد تتصل أمازون بالبائع لحل المشكلة، وهو ما قد لا يكون فورياً دائماً. على الرغم من هذه الاختلافات، فإن خدمة عملاء أمازون متاحة طوال اليوم، كل يوم، للمساعدة في معظم المشكلات الشائعة.

 

كيفية الوصول إلى دعم أمازون 24/7

إن الحصول على المساعدة من خدمة عملاء أمازون أمر سهل ومباشر، وهناك طرق متعددة للحصول على المساعدة في أي وقت، سواء كنت تتعامل مع مشكلة بسيطة أو مشكلة أكثر تعقيداً. إليك كيفية التواصل مع فريق دعم أمازون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع:

 

1. استخدام الموقع الإلكتروني

الطريقة الأسهل والأكثر مباشرة للحصول على دعم العملاء هي من خلال موقع أمازون الإلكتروني. إليك كيفية القيام بذلك:

تسجيل الدخول إلى حسابك

ابدأ بتسجيل الدخول إلى حساب Amazon الخاص بك. عند تسجيل الدخول، ستتلقى دعمًا مخصصًا خاصًا بحسابك وطلباتك. وهذا يسمح لفريق خدمة عملاء أمازون بمساعدتك بشكل أكثر كفاءة مع التفاصيل الصحيحة.

الانتقال إلى المساعدة وخدمة العملاء

بمجرد تسجيل الدخول، مرر لأسفل إلى أسفل أي صفحة من صفحات أمازون وانقر على رابط “المساعدة وخدمة العملاء”. هذا القسم هو المكان الذي ستجد فيه العديد من خيارات الخدمة الذاتية وطرق الاتصال.

اختر طريقة الاتصال المفضلة لديك

• الدردشة المباشرة: تتيح لك ميزة الدردشة المباشرة من أمازون التواصل مع ممثل خدمة العملاء على الفور. وهذا خيار رائع للحصول على حلول سريعة.
• البريد الإلكتروني: إذا كنت تفضل كتابة مشكلتك بالتفصيل، يمكنك اختيار الدعم عبر البريد الإلكتروني. سترد أمازون عادةً في غضون 24 ساعة.
• طلب مكالمة هاتفية: بالنسبة للمشاكل الأكثر تعقيداً، يمكنك طلب مكالمة هاتفية. ستتصل بك أمازون على الرقم الذي تقدمه، وغالباً ما يتم ذلك في غضون دقائق.

 

2. استخدام تطبيق أمازون

يقدم تطبيق Amazon ميزات مماثلة لخدمة العملاء، مما يسهل الحصول على الدعم من جهازك المحمول.

افتح قسم المساعدة

من القائمة الرئيسية للتطبيق، قم بالتمرير إلى قسم “المساعدة”. يسمح لك هذا القسم بالوصول إلى أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها والأسئلة المتداولة وخيارات دعم الاتصال.

حدد مشكلتك واختر خيار الاتصال

بمجرد تحديد المشكلة التي تواجهها، ستظهر لك خيارات مختلفة، مثل بدء الدردشة أو طلب مكالمة هاتفية. تضمن لك هذه الخيارات الحصول على المساعدة التي تحتاجها، بغض النظر عن مكان وجودك.

 

3. من خلال قنوات التواصل الاجتماعي

كما تقدم أمازون خدمة العملاء من خلال منصات التواصل الاجتماعي، والتي يمكن أن تكون مفيدة بشكل خاص في المشكلات العاجلة.

فيسبوك والمنصات الأخرى

تقدم أمازون خدمة العملاء من خلال قنوات التواصل الاجتماعي الأخرى مثل فيسبوك. بالنسبة للمشكلات غير العاجلة، يمكن أن يكون التواصل عبر هذه المنصات خياراً مناسباً.

مع وجود خيارات متعددة للوصول إلى خدمة عملاء أمازون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع - سواء من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو وسائل التواصل الاجتماعي - يمكنك الحصول على المساعدة التي تحتاجها بسرعة وكفاءة. سواء كنت تتعامل مع مشكلة عاجلة أو تحتاج فقط إلى مساعدة في سؤال بسيط، فإن دعم أمازون متاح دائمًا لمساعدتك.

هل خدمة العملاء هي نفسها لجميع البائعين على أمازون؟

يمكن أن تختلف خدمة العملاء اختلافاً كبيراً بناءً على ما إذا كانت مشترياتك تُنفذ بواسطة أمازون أو بائع خارجي. إليك نظرة فاحصة على كيفية تعامل أمازون مع خدمة العملاء لكلا النوعين من الطلبات:

 

الطلبات المنفذة من أمازون

عندما تشتري سلعة يتم الوفاء بها بواسطة Amazon، تتولى Amazon جميع استفسارات خدمة العملاء المتعلقة بالطلب. وهذا يشمل مشكلات مثل التأخير في التسليم، والإرجاع، واسترداد الأموال، والدعم الفني لأجهزة أمازون. ونظراً لأن أمازون تدير عملية التنفيذ مباشرة، يمكنك أن تتوقع حلولاً سريعة ودعماً سلساً لأي مشكلة تطرأ.

• حل سريع للمشكلات: بالنسبة للطلبات التي تُنفذها أمازون، يتم حل المشكلات بشكل عام على الفور بسبب البنية التحتية الكبيرة لخدمة العملاء لدى أمازون.
• دعم متسق: عملية الدعم موحدة في جميع الطلبات التي تُنفذها أمازون، مما يضمن تجربة قياسية لجميع العملاء.

 

بائعو الطرف الثالث

عندما يتم بيع عنصر ما من قبل بائع خارجي من خلال سوق أمازون، تظل أمازون تسهل التواصل الأولي، لكن البائع عادةً ما يكون مسؤولاً عن التعامل مع حل المشكلات المتعلقة بمنتجه المحدد.

• مسؤولية البائع: يجب على البائع الخارجي أن يتعامل مع المرتجعات والمبالغ المستردة والاستبدال لمنتجاته. وبينما توفر أمازون الدعم لبدء الاتصال، فإن الحل يعتمد على سياسات البائع الخاصة.
• التأخيرات المحتملة: في بعض الحالات، قد تستغرق خدمة العملاء لمنتجات البائعين الخارجيين وقتاً أطول لحلها مقارنةً بالطلبات التي تنفذها أمازون، حيث يجب على البائع أولاً مراجعة المشكلة وتقديم حل لها.

في حين أن أمازون تقدم خدمة عملاء متسقة وفعالة لطلباتها، يمكن للبائعين الخارجيين أن يقدموا تبايناً في خدمة العملاء، اعتماداً على ممارسات خدمة العملاء الخاصة بهم.

 

أهمية خدمة عملاء أمازون لأعضاء خدمة عملاء أمازون لأعضاء Prime

بالنسبة لأعضاء Amazon Prime، يمكن أن تكون تجربة خدمة العملاء أكثر فائدة، حيث يحصلون على امتيازات إضافية ودعم مبسط. وفي حين أن جميع العملاء يمكنهم الوصول إلى خدمة عملاء أمازون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، فإن أعضاء خدمة العملاء في خدمة برايم غالباً ما يتمتعون بأوقات حل أسرع ومزايا حصرية يمكن أن تحدث فرقاً كبيراً، خاصةً عند التعامل مع المشكلات العاجلة.

المزايا الرئيسية للأعضاء الأساسيين:

• أولوية الدعم: يحصل أعضاء Prime عادةً على أوقات استجابة أسرع وأولوية الوصول إلى وكلاء خدمة العملاء، مما يساعد على حل المشكلات بشكل أسرع.
• عروض حصرية على المرتجعات: قد يستمتع بعض أعضاء Prime بنوافذ إرجاع ممتدة، مما يسهل حل أي مشاكل تتعلق بمشترياتهم.
• معالجة خاصة لأجهزة Amazon: إذا كانت لديك أجهزة أمازون مثل Echo أو Kindle أو Fire TV، فغالباً ما يحصل أعضاء Prime على دعم فني أسرع لهذه المنتجات.
• المبالغ المستردة أو الأرصدة الحصرية: في بعض الحالات، قد يكون أعضاء Prime مؤهلين للحصول على تعويض حصري، مثل الخصومات أو الأرصدة الدائنة، عندما يكون هناك تأخير في الخدمة.
• دعم التوصيل الممتد: يحصل أعضاء Prime على أولوية المساعدة في حالة وجود مشكلات في خيارات التوصيل السريع أو في نفس اليوم.

هذه الامتيازات تجعل Amazon Prime لا تقتصر فقط على الشحن الأسرع، بل أيضًا على خدمة العملاء والدعم المحسّنين عندما تكون في أمس الحاجة إليهما.

 

نصائح لتحقيق أقصى استفادة ممكنة من خدمة عملاء أمازون

لتحقيق أقصى استفادة ممكنة من خدمة عملاء أمازون وضمان حل مشاكلك بسرعة وكفاءة، من المهم أن تكون مستعداً وتعرف أفضل الطرق للتواصل. إليك بعض النصائح العملية لتحسين تجربتك:

 

1. كن مستعدًا

قبل التواصل مع خدمة عملاء أمازون، تأكد من أن لديك جميع التفاصيل اللازمة لمساعدتهم على مساعدتك بشكل أكثر فعالية.

• جهّز تفاصيل طلبك: قم بتضمين رقم طلبك ومعلومات المنتج ووصف واضح للمشكلة التي تواجهها. سيسمح ذلك لخدمة العملاء بالبحث عن حالتك بسرعة وتقديم أفضل الحلول.
• اعرف المشكلة: كن واضحًا بشأن المشكلة التي تواجهها، سواء كانت منتجًا تالفًا أو سلعًا مفقودة أو تأخيرًا في الشحن. كلما كنت أكثر تحديداً، كلما كانت العملية أسرع.

 

2. استخدم الطريقة الصحيحة

إن اختيار طريقة التواصل الصحيحة يمكن أن يحدث فرقاً كبيراً في سرعة معالجة مشكلتك.

• الدردشة المباشرة: بالنسبة لمعظم المشكلات البسيطة مثل تتبع الطلبات أو الاستفسارات العامة، فإن الدردشة المباشرة هي الخيار الأفضل. فهي سريعة وسهلة وتسمح بالتواصل في الوقت الفعلي.
• الدعم عبر الهاتف: بالنسبة للمشاكل الأكثر تعقيداً، مثل المشاكل التقنية المتعلقة بأجهزة Amazon أو الأسئلة المتعلقة بالحساب، قد يكون الدعم عبر الهاتف أكثر ملاءمة. وهذا يسمح بإجراء محادثة أكثر خصوصية وشمولية.

 

3. كن مهذباً وواضحاً

التعامل مع فريق خدمة عملاء أمازون باحترام يمكن أن يقطع شوطاً طويلاً في حل مشكلتك بسلاسة.

• كن مهذباً: الحفاظ على نبرة ودية ومهذبة يمكن أن يجعل فريق الدعم أكثر ميلاً لمساعدتك بكفاءة.
• كن واضحًا وموجزًا: اشرح بوضوح المشكلة التي تواجهها والحل الذي تسعى إليه. ستضمن الرسالة المباشرة والمفصّلة بشكل جيد أن يفهم وكيل الدعم موقفك ويمكنه التصرف على الفور.

 

4. معرفة نافذة العودة

بالنسبة لعمليات الإرجاع أو الاسترداد أو الاستبدال، تأكد دائمًا من أنك على دراية بسياسات الإرجاع والجداول الزمنية الخاصة بأمازون.

• تحقق من سياسة الإرجاع: لدى أمازون نوافذ إرجاع مختلفة لفئات المنتجات المختلفة. إن معرفة الإطار الزمني لطلب الإرجاع أو استرداد الأموال يضمن لك عدم تفويت فرصتك في الحصول على حل.
• تصرف بسرعة: إذا كنت تتعامل مع مشكلة تتعلق بالإرجاع، فلا تنتظر حتى اللحظة الأخيرة للتواصل. فكلما أسرعت في الاتصال بخدمة العملاء، زادت احتمالية حل المشكلة خلال فترة الإرجاع.

 

5. المتابعة إذا لزم الأمر

في بعض الأحيان، لا يتم حل المشكلات على الفور، ولكن هذا لا يعني أن الخيارات المتاحة أمامك قد نفدت.

• المتابعة: إذا لم تتلقَ ردًا في غضون الإطار الزمني المتوقع، فمن المقبول تمامًا أن تتابع الأمر. يمكن أن يساعد تتبع قضيتك والتواصل للحصول على التحديثات في الحفاظ على سير العملية.
• التصعيد إذا لزم الأمر: إذا لم يتم حل مشكلتك بما يرضيك، ففكر في تصعيد الأمر إلى مشرف أو قسم مختلف لضمان حصولها على الاهتمام الذي تحتاجه.

باتباع هذه النصائح، يمكنك ضمان أن تكون تجربتك مع خدمة عملاء أمازون سلسة وفعالة قدر الإمكان. سيساعدك الاستعداد، واستخدام الطريقة الصحيحة، والالتزام بالأدب، ومعرفة سياسات الإرجاع، والمتابعة عند الحاجة، على تجاوز أي مشاكل بسرعة والحصول على الحل الذي تحتاجه.

 

WisePPC: منصة تحليلات شاملة لشركات الأسواق التجارية

في WisePPC, نحن متخصصون في تزويد الشركات بمجموعة قوية من الأدوات المصممة لتحسين أداء السوق. سواء كنت تبيع على أمازون أو على منصات متعددة، تساعدك منصتنا التحليلية المتقدمة على إطلاق الإمكانات الكاملة لاستراتيجيات المبيعات والإعلانات الخاصة بك. من خلال منحك الرؤية والتحكم في تحسين الحملات ومراقبة الأداء في الوقت الفعلي واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات، تمكّن WisePPC عملك من النمو بشكل أسرع وأكثر ذكاءً.

بصفتنا شريكًا معتمدًا لإعلانات أمازون المعتمدة، فإننا نتبع أفضل ممارسات أمازون وعمليات التكامل الرسمية لضمان خدمة عالية الجودة ودعم العملاء. مع WisePPC، يمكنك الحصول على رؤى عميقة حول بيانات السوق الخاصة بك، بدءًا من التحسين الذكي للإعلانات إلى تتبع المخزون، كل ذلك في منصة واحدة مبسطة. يتيح لك ذلك التركيز على توسيع نطاق عملك بينما نتعامل نحن مع تعقيدات إدارة الحملة وتحليل الأداء.

الخدمات التي تقدمها WisePPC

نحن في WisePPC نقدم مجموعة متنوعة من الخدمات المصممة لتحسين كل جانب من جوانب إعلاناتك في السوق. وفيما يلي تفصيل للخدمات الرئيسية:

التحليلات المتقدمة

تتبّع مقاييس متعددة لاكتشاف الاتجاهات واكتساب رؤى تساعد على تحسين الأداء.

الإجراءات المجمعة

قم بتطبيق التغييرات على حملات أو مجموعات إعلانية أو أهداف متعددة في وقت واحد ببضع نقرات فقط، مما يوفر الوقت ويجعل العمليات أكثر بساطة.

المقاييس التاريخية

قم بتحليل البيانات على أطر زمنية مختلفة (يوميًا وأسبوعيًا وشهريًا) باستخدام الرسوم البيانية المتقدمة لفهم تأثير استراتيجيات الاستهداف المختلفة.

تحليل أداء التنسيب

تتبَّع استراتيجيات مواضع إعلاناتك وحسِّنها عبر الحملات والمجموعات الإعلانية والكلمات المفتاحية لزيادة الربحية إلى أقصى حد.

تخزين البيانات على المدى الطويل

قم بتخزين البيانات التاريخية لسنوات، مما يضمن لك الوصول إلى الاتجاهات والرؤى طويلة الأجل التي قد لا توفرها سياسة الاحتفاظ الافتراضية في أمازون.

التحسين الآلي

اسمح لمنصتنا بتسليط الضوء على الحملات ذات الأداء الضعيف وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ لتحسين العائد على النفقات الإعلانية مما يوفر لك الوقت ويحسّن الكفاءة.

هذه الخدمات تجعل من WisePPC حلاً متكاملاً للشركات التي تتطلع إلى تحسين إعلاناتها ومبيعاتها على أمازون وغيرها. من خلال الرؤى في الوقت الحقيقي، والتصفية المتقدمة، والإجراءات المجمعة، نساعدك على التوسع بشكل أكثر ذكاءً وكفاءة.

 

الخاتمة

في الختام، تقدم أمازون خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ولكن من المهم فهم الفرق بين أنواع الدعم المختلفة المتاحة. بالنسبة للطلبات التي تنفذها أمازون، يمكن للعملاء أن يتوقعوا خدمة فورية وفعالة في أي وقت من النهار أو الليل. ومع ذلك، عند التعامل مع البائعين الخارجيين، قد تختلف أوقات الاستجابة، لأن هؤلاء البائعين مسؤولون عن التعامل مع خدمة العملاء الخاصة بهم.

سواء كنت تبحث عن مساعدة في استفسار بسيط أو تحتاج إلى مساعدة في مشكلة أكثر تعقيدًا، فإن دعم عملاء أمازون متاح دائمًا من خلال قنوات متعددة، بما في ذلك الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني والدعم عبر الهاتف. بالنسبة لأعضاء Prime، غالباً ما يتم تعزيز التجربة مع أولوية الدعم والامتيازات الإضافية، مما يجعلها أكثر سلاسة. من خلال استخدام الطرق الصحيحة والاستعداد، يمكنك ضمان تجربة سلسة وفعالة عند التواصل مع خدمة عملاء أمازون.

 

الأسئلة الشائعة

في حين أن Jungle Scout كان عنصرًا أساسيًا لبائعي Amazon FBA، فإن العديد من البدائل تقدم ميزات ومزايا فريدة. سواء كنت تبحث عن بيانات أكثر دقة أو تسعير أفضل أو وظائف إضافية، فإن استكشاف هذه الخيارات يمكن أن يساعدك في العثور على الخيار الأمثل لاحتياجات عملك.

 

1. WisePPC

نوفر في WisePPC أدوات متقدمة مصممة لمساعدة الشركات على تحسين تواجدها في الأسواق مثل Amazon و Shopify وغيرهما. تقدم منصتنا مجموعة واسعة من ميزات التحليلات والأتمتة التي تتيح للشركات إدارة الحملات الإعلانية وتتبع المقاييس الرئيسية واتخاذ قرارات قائمة على البيانات. باستخدام WisePPC، يمكن للشركات الحصول على فهم أوضح لما يحفز المبيعات، وتقليل الإنفاق الإعلاني المهدر، وتوسيع نطاق حملاتها بكفاءة أكبر. سواء كنت قد بدأت للتو أو تدير حسابات متعددة، فإن أدواتنا مصممة لمساعدتك على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وفي الوقت الفعلي.

أبرز الملامح الرئيسية:

• شريك إعلانات أمازون الرسمي المعتمد
• تحليلات متقدمة مع أكثر من 30 مقياساً
• تحديثات مجمعة وميزات إدارة الحملات
• تخزين البيانات التاريخية للحصول على رؤى طويلة الأجل
• تكامل سلس مع Amazon و Shopify والأسواق الأخرى
• تعديلات الحملة القائمة على الذكاء الاصطناعي والتحسينات التلقائية للحملة

 

الخدمات:

• تحليلات السوق وتتبع المبيعات
• التحسين الآلي للإعلانات واستراتيجيات عروض الأسعار
• تتبُّع الأداء في الوقت الفعلي عبر الحملات
• أدوات إدارة المخزون (قريباً)
• لوحات معلومات الأداء متعددة الحسابات للحصول على رؤى متعددة المنصات
• التصفية المتقدمة وتجزئة البيانات لإجراء تحليل متعمق

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: wiseppc.com
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/wiseppc
• فيسبوك: www.facebook.com/people/Wise-PPC/61573154427547
• إنستجرام: www.instagram.com/wiseppc

 

2. هيليوم 10

توفر هيليوم 10 مجموعة شاملة من الأدوات المصممة لدعم بائعي أمازون. مع التركيز القوي على البحث عن المنتجات وتتبع الكلمات الرئيسية وتحسين القوائم، تقدم الشركة منصة مصممة لمساعدة البائعين على تنمية أعمالهم عبر أمازون وول مارت وحتى تيك توك. تُسهِّل ميزات الشركة المدعومة بالذكاء الاصطناعي على البائعين الوصول إلى رؤى قيّمة وتحسين الحملات الإعلانية وتوسيع نطاق عملياتهم. وتغطي الأدوات كل شيء بدءاً من اكتشاف فرص المنتجات المربحة إلى تتبع اتجاهات السوق وتحسين حملات الدفع لكل نقرة. وبفضل واجهته سهلة الاستخدام ومجموعة متنوعة من الحلول، يُعد Helium 10 بديلاً قوياً لبرنامج Jungle Scout لبائعي أمازون.

أبرز الملامح الرئيسية:

• أدوات بحث شاملة عن المنتجات والكلمات الرئيسية
• تحسين الإعلانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي
• أدوات الإدراج وإدارة المخزون
• معلومات السوق وتحليل المنافسين
• الوصول إلى بيانات المبيعات التفصيلية والتحليلات

 

الخدمات:

• أدوات البحث عن المنتجات واكتشافها
• تتبع الكلمات الرئيسية وتحسين محركات البحث SEO
• تحسين القوائم وتحليل المحتوى
• إدارة الحملات الإعلانية
• تحليل السوق والمنافسين
• رؤى قائمة على البيانات من أجل النمو واتخاذ القرارات

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.helium10.com
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/helium10
• Twitter: x.com/H10Software
• فيسبوك: www.facebook.com/Helium10Software
• إنستغرام: www.instagram.com/helium10software

 

3. الإطلاق الفيروسي

إن Viral Launch عبارة عن منصة شاملة تستهدف بائعي أمازون، وتقدم مجموعة متنوعة من الأدوات والخدمات لأبحاث المنتجات، ومعلومات السوق، وتحسين الإعلانات. وهي توفر رؤى حول أداء المبيعات واستراتيجيات المنافسين وأبحاث الكلمات الرئيسية، مما يساعد البائعين على اتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين أعمالهم على أمازون. وبفضل الأدوات القوية لتتبع أداء المنتج وأنشطة المنافسين، يبسّط Viral Launch عملية التجارة الإلكترونية، مما يسمح للبائعين بالتركيز على توسيع نطاق عملياتهم. مجموعة خدماتها تجعلها بديلاً قوياً ل Jungle Scout لكل من بائعي أمازون الجدد وذوي الخبرة.

أبرز الملامح الرئيسية:

• أدوات واسعة النطاق لاكتشاف المنتجات والبحث عن الكلمات الرئيسية
• معلومات السوق وتحليل المنافسين
• ميزات متقدمة لتحسين القوائم
• التتبع المتعمق لأداء المبيعات والتنبؤ بها
• حلول إعلانية خاصة بأمازون

 

الخدمات:

• البحث عن المنتجات واكتشافها
• البحث عن الكلمات المفتاحية وتحسين محركات البحث SEO
• معلومات السوق وتتبع المنافسين
• تحسين القوائم وإدارة حملات الدفع لكل نقرة (PPC)
• أدوات التنبؤ بالمبيعات والتحليلات

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: viral-launch.com
• العنوان: 12110 طريق سانسيت هيلز، ريستون، فيرجينيا 20190، الولايات المتحدة الأمريكية
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/viral-launch
• تويتر: x.com/viral_launch
• فيسبوك: www.facebook.com/virallaunchamazonsoftware
• إنستغرام: www.instagram.com/viral_launch

 

4. AMZScout

تقدم AMZScout مجموعة من الأدوات المصممة لمساعدة بائعي أمازون على تحديد المنتجات المربحة وتتبع المنافسين وتحسين قوائمهم. وتوفر المنصة ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للبحث عن المنتجات وتحليل الكلمات الرئيسية، مما يساعد البائعين على اكتساب ميزة تنافسية. مع التركيز على سهولة الاستخدام والبساطة، تسهل AMZScout على البائعين الجدد وذوي الخبرة العثور على المنتجات الرابحة وتوسيع نطاق أعمالهم على أمازون. تتضمن المنصة أيضًا مقاييس مفصلة للمنتجات وبيانات المبيعات وأدوات البحث عن الموردين، مما يجعلها بديلاً موثوقًا به ل Jungle Scout.

أبرز الملامح الرئيسية:

• أدوات البحث عن المنتجات والكلمات الرئيسية المدعومة بالذكاء الاصطناعي
• تتبع المبيعات والإيرادات في الوقت الفعلي
• تحليل المنافسين واتجاهات السوق
• إدارة مصادر الموردين وإدارة المخزون
• أدوات تحسين القوائم

 

الخدمات:

• البحث عن المنتجات واكتشافها
• تتبع المنافسين ومعلومات السوق
• البحث عن الكلمات المفتاحية وتحسين محركات البحث SEO
• تحديد مصادر الموردين وتتبع المخزون
• أدوات تحسين القوائم وأدوات تحسين الدفع بالنقرة

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: amzscout.net
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• فيسبوك: www.facebook.com/amzscoutcrew

 

5. SmartScout

SmartScout هي منصة متقدمة تقدم حلول بيانات السوق لبائعي أمازون. مع التركيز على الذكاء التنافسي، تُمكِّن المنصة البائعين من تتبع العلامات التجارية ومراقبة استراتيجيات الإعلانات وتحليل اتجاهات السوق. وتوفر SmartScout مجموعة شاملة من الأدوات لفهم المبيعات والرؤية وأنماط النمو، مما يساعد البائعين على اتخاذ قرارات قائمة على البيانات. تسمح المنصة أيضًا للمستخدمين بتصور الاتجاهات التاريخية والكشف عن الفرص الاستراتيجية في سوق أمازون، مما يجعلها بديلاً قيّمًا لـ Jungle Scout للشركات التي تتطلع إلى الحصول على رؤى أعمق.

أبرز الملامح الرئيسية:

• تحليل متعمق للمنافسين والعلامة التجارية
• اتجاهات السوق التاريخية ورؤى المبيعات
• تتبع استراتيجية الإعلانات وأداء الكلمات المفتاحية
• قطاعات السوق القابلة للتخصيص والرؤى المستندة إلى الموقع
• تتبع بيانات البائعين وسجل النمو

 

الخدمات:

• تحليل المنافسين والعلامة التجارية
• البيانات التاريخية وتصور اتجاهات السوق
• استراتيجية الإعلانات وتتبع أداء الكلمات المفتاحية
• إنشاء شريحة سوق مخصصة
• تتبع نمو البائعين والرؤى

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.smartscout.com
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/smartscoutcom
• فيسبوك: www.facebook.com/smartscout.pro
• إنستغرام: www.instagram.com/smartscout_com

 

6. محطم وحيد القرن

Unicorn Smasher هي أداة بحث عن المنتجات مصممة لبائعي أمازون. توفر المنصة تقديرات مفصلة للمبيعات واتجاهات السوق وتحليل الربحية للمنتجات على أمازون. من خلال واجهة سهلة الاستخدام، تسهّل Unicorn Smasher على البائعين إجراء أبحاث عن المنتجات وتحديد الفرص المربحة بسرعة. تقدم الأداة تحليلاً داخل المتصفح، مما يسمح للبائعين بالوصول إلى بيانات المنتجات الحيوية أثناء تصفح أمازون. تتكامل أداة Unicorn Smasher أيضًا مع أداة AMZ Tracker لمساعدة البائعين على تتبع المنافسين وتحسين قوائمهم.

أبرز الملامح الرئيسية:

• تقديرات دقيقة للمبيعات والإيرادات
• أداة تحليل المنتجات داخل المتصفح
• التكامل مع AMZ Tracker لتتبع المنافسين
• مقاييس المنتج التفصيلية وتحليل الربحية
• واجهة سهلة الاستخدام لاتخاذ قرارات سريعة

 

الخدمات:

• أبحاث المنتجات وتقدير المبيعات
• التحليل داخل المتصفح لقوائم Amazon
• تتبُّع المنافسين من خلال تكامل AMZ Tracker
• تحسين القوائم وتحليل اتجاهات السوق
• تحليل الربحية وتحديد الفجوة في السوق

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: unicornsmasherpro.com
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• تويتر: x.com/amztracker
• فيسبوك: www.facebook.com/AMZTracker

 

7. زونبيس

تقدم Zonbase مجموعة من الأدوات المصممة خصيصاً لبائعي أمازون، وتوفر حلولاً تغطي البحث عن المنتجات، وتحسين القوائم، وتحليل السوق. تتضمن منصتهم أدوات لاكتشاف المنتجات المربحة، وتتبع المنافسين، وتحسين استراتيجيات المبيعات. صُممت أدوات Zonbase لمساعدة البائعين على تحديد الفرص وتبسيط عملياتهم التجارية. تهدف Zonbase إلى تبسيط عملية إطلاق أعمال أمازون وتوسيع نطاقها من خلال أدواتها القوية للبحث عن المنتجات والبيانات في الوقت الفعلي. وهي بديل عن Jungle Scout للبائعين الذين يبحثون عن أدوات أكثر تخصصاً.

أبرز الملامح الرئيسية:

• أدوات البحث عن المنتجات واكتشافها
• ملحق كروم للبحث أثناء التنقل
• تتبع اتجاهات السوق وتحليل المنافسين
• أداة الكلمات المفتاحية لتحسين محركات البحث وتحسين الدفع بالنقرة
• بيانات المنتجات وتقديرات المبيعات في الوقت الفعلي

 

الخدمات:

• البحث عن المنتجات واكتشافها
• تتبع اتجاهات السوق
• تحليل المنافسين وتقديرات المبيعات
• أداة الكلمات المفتاحية لتحسين محركات البحث وتحسين الدفع بالنقرة
• أدوات تحسين القوائم والمبيعات

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.zonbase.com
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• تويتر: x.com/OfficialZonbase
• فيسبوك: www.facebook.com/TheZonBase
• إنستغرام: www.instagram.com/zonbaseofficial

 

8. البائع أمب

يوفر SellerAmp مجموعة من الأدوات المصممة لبائعي أمازون، مع التركيز على تحليل المصادر، وتقييم الربحية، ورؤى السوق. تتضمن المنصة تطبيقاً للجوال، وامتداداً لمتصفح Chrome، وتطبيقاً على الويب، مما يسمح للبائعين بتحليل المنتجات في الوقت الفعلي، سواء كانوا يتنقلون أو يتصفحون على أمازون. تهدف ميزات SellerAmp إلى تبسيط عملية التوريد، حيث توفر وصولاً سريعاً إلى مؤشرات الربحية الرئيسية وتحليل المنافسين. إنه بديل قوي ل Jungle Scout، خاصةً لأولئك الذين يركزون على المراجحة بالتجزئة والبيع بالجملة.

أبرز الملامح الرئيسية:

• أدوات تحليل ربحية المنتج
• تطبيق الهاتف المحمول، وامتداد كروم، وتطبيق الويب للاستخدام السلس
• رؤى السوق في الوقت الحقيقي وتتبع المنافسين
• تنبيهات لمشكلات المنتجات مثل الملكية الفكرية أو المخاوف المتعلقة بالمواد الخطرة
• دعم الأسواق المتعددة للتحليل العالمي

 

الخدمات:

• تحليل المنتج من أجل الربحية والمنافسة
• تكامل الجوال، وملحق كروم وتطبيقات الويب
• التوريد في الوقت الحقيقي وتتبع المنافسين
• تنبيهات لمشاكل محتملة في المنتج
• دعم أسواق أمازون المتعددة

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: selleramp.com
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/selleramp
• فيسبوك: www.facebook.com/groups/sellerampbeta
• إنستغرام: www.instagram.com/selleramp

 

9. زونجورو

ZonGuru هي أداة شاملة للبائعين على أمازون تركز على البحث عن المنتجات، وتحسين القوائم، وتتبع المبيعات. توفر المنصة مجموعة واسعة من الميزات، بما في ذلك أدوات لتحديد المنتجات المربحة، وأتمتة طلبات المراجعة، وتتبع اتجاهات السوق. تشمل أدوات ZonGuru أيضًا تحسين الكلمات الرئيسية المتقدمة وتحليل المنافسين، مما يساعد البائعين على توسيع نطاق أعمالهم بفعالية. المنصة مناسبة بشكل خاص للبائعين الذين يتطلعون إلى تحسين قوائمهم وتتبع تفاعل العملاء. تُعد ZonGuru بديلاً عملياً لمنصة Jungle Scout، حيث تقدم ميزات متخصصة لمختلف مراحل رحلة بائع أمازون.

أبرز الملامح الرئيسية:

• أدوات البحث عن المنتجات واكتشافها
• تحسين القوائم باستخدام رؤى قائمة على الذكاء الاصطناعي
• تحسين الكلمات المفتاحية لتحسين محركات البحث SEO وPPC
• مراجعة أدوات الأتمتة وإشراك العملاء
• تتبع المبيعات وتحليل المنافسين

 

الخدمات:

• البحث عن المنتجات واكتشافها
• تحسين القوائم وتحسين المحتوى
• تحسين الكلمات الرئيسية وتحسين مُحسّنات محرّكات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي
• مراجعة الأتمتة ومشاركة العملاء
• تتبع المبيعات وتحليل المنافسين

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.zonguru.com
• فيسبوك: www.facebook.com/zonguru
• إنستغرام: www.instagram.com/zonguru

 

10. إيبينيوم

توفر Epinium منصة شاملة تهدف إلى تحسين إدارة كتالوج المنتجات وأتمتة الإعلانات وتتبع الأداء لبائعي وبائعي أمازون. صُممت حلولها المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتبسيط وتعزيز عملية البيع بالتجزئة من خلال أتمتة المهام الرئيسية وتقديم رؤى قائمة على البيانات. من خلال التركيز على تحسين الإعلانات، ومقاييس أداء المبيعات، والتنبؤ بالمخزون، تساعد Epinium الشركات على تبسيط العمليات واتخاذ قرارات مستنيرة عبر قنوات البيع المتعددة. يُقدِّم Epinium بديلاً قوياً ل Jungle Scout، خاصةً لأولئك الذين يتطلعون إلى دمج الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة في عمليات أمازون.

أبرز الملامح الرئيسية:

• إدارة كتالوج المنتجات المدعوم بالذكاء الاصطناعي وأتمتة الإعلانات
• تتبع الأداء في الوقت الفعلي ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية
• مقاييس أداء المبيعات والتنبؤ بالمخزون
• تجميع مصطلحات البحث الديناميكي وتجميع الكلمات الرئيسية
• طرق عرض مخصصة وتحليلات إعلانية مفصلة

 

الخدمات:

• إدارة كتالوج المنتجات وتحسينه
• أتمتة الإعلانات وتتبع الأداء
• أداء المبيعات والتنبؤ بالمخزون
• تجميع الكلمات الرئيسية ومصطلحات البحث الديناميكية
• أدوات إعداد التقارير والتحليل المخصصة

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: epinium.com
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/epiinium
• تويتر: x.com/epiniumCOM
• فيسبوك: www.facebook.com/epinium
• إنستغرام: www.instagram.com/epinium

 

11. نيبيتو

Nepeto هي منصة آلية لمصادر المنتجات لبائعي أمازون، وهي مصممة لمساعدة المستخدمين في العثور على منتجات مربحة لبيعها من خلال خوارزمية تفحص مئات الموردين. وتركز المنصة على توفير مجموعة كبيرة من المنتجات القابلة للبيع من مجموعة متنوعة من المصادر، بما في ذلك المراجحة بالتجزئة وتجارة الجملة والموزعين. تبسّط Nepeto عملية التوريد من خلال تقديم بيانات في الوقت الفعلي عن ربحية المنتج، مما يسمح للمستخدمين بتحديد العناصر ذات العائد المرتفع لإعادة بيعها على أمازون بسرعة. تُعد هذه المنصة بديلاً فعالاً ل Jungle Scout لأولئك الذين يركزون على تحديد مصادر المنتجات بكفاءة بأقل جهد يدوي.

أبرز الملامح الرئيسية:

• التوريد الآلي للمنتجات من موردين متعددين
• تحليل الربحية في الوقت الفعلي ومسح المنتجات
• الوصول إلى مجموعة واسعة من طرق التوريد بما في ذلك البيع بالتجزئة والجملة
• خيارات حصرية المنتج لتجنب المنافسة
• واجهة سهلة الاستخدام مع تكامل سلس للشراء

 

الخدمات:

• تحليل آلي لمصادر المنتجات وتحليل الربحية
• التوريد بالجملة والتجزئة من مصادر البيع بالجملة والتجزئة
• مصادر المنتجات الحصرية للمستخدمين
• تتبع المنتج ودعم طريقة التوريد وتتبع المنتج
• الوصول إلى المجتمع والموارد التعليمية

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.nepeto.com
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• تويتر: x.com/_nepeto
• إنستغرام: www.instagram.com/_nepeto

 

الخاتمة

في الختام، فإن استكشاف بدائل Jungle Scout يوفر لبائعي أمازون مجموعة واسعة من الأدوات المصممة لتبسيط عملياتهم، وتعزيز البحث عن المنتجات، وتحسين جهود الإعلان. توفر هذه البدائل ميزات قيّمة تلبي مختلف مراحل عملية البيع، بدءاً من اكتشاف المنتجات وتحسين القوائم إلى تحليل المنافسين وتتبع المبيعات.

يعتمد اختيار البديل المناسب على احتياجات العمل المحددة، مثل التركيز على تتبع الأداء في الوقت الفعلي، أو الرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي، أو تحديد مصادر المنتجات الفعالة. من خلال تقييم الخيارات المتاحة وفهم الأدوات التي تتماشى مع أهدافهم، يمكن للبائعين اتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين أعمالهم على أمازون.

في نهاية المطاف، يمكن لهذه البدائل أن تساعد البائعين على زيادة الكفاءة وتقليل التخمين ودفع نمو الأعمال، مما يسهل التنقل في سوق أمازون التنافسي.

بينما تقدم Intentwise حلولاً إعلانية قوية من أمازون، فإن استكشاف منصات بديلة يمكن أن يساعدك في العثور على أداة تتوافق بشكل أفضل مع احتياجات عملك وميزانيتك. في هذا الدليل، نسلط الضوء على بعض أفضل بدائل Intentwise المتاحة في عام 2025، حيث يقدم كل منها ميزات فريدة لتحسين حملات الدفع لكل نقرة.

 

1. WisePPC

نحن نقدم في WisePPC مجموعة أدوات شاملة مصممة لمساعدة الشركات على تحسين تواجدها في الأسواق مثل Amazon و Shopify وغيرهما. نحن نقدم مجموعة من الميزات التي تعمل على تبسيط إدارة الحملات وتحسين الإعلانات وتحليل الأداء. من خلال الاستفادة من التحليلات المتقدمة، تمنح منصتنا الشركات تحكمًا أكبر في استراتيجيات التسويق الخاصة بها، مما يساعدها على اتخاذ قرارات قائمة على البيانات لتعزيز النمو والكفاءة.

تم تصميم الحل الذي نقدمه للتعامل مع العمليات الصغيرة والكبيرة على حد سواء، حيث يوفر رؤى في الوقت الفعلي حول المبيعات وأداء الإعلانات وتتبع المخزون. وبفضل الأدوات الآلية لتحسين الحملات الإعلانية وتجزئة البيانات، نضمن أن تظل الشركات في صدارة المنافسة بأقل جهد يدوي ممكن. ينصب تركيزنا على توفير رؤى قابلة للتنفيذ يمكن أن تؤثر بشكل مباشر على الربحية والكفاءة التشغيلية.

أبرز الملامح الرئيسية:

• أدوات تحليلية متقدمة مع تتبع أكثر من 30 مقياساً
• مراقبة الأداء واتخاذ القرارات في الوقت الحقيقي
• إجراءات مجمعة لإدارة الحملات بكفاءة وفعالية
• ميزات التحسين المدعومة بالذكاء الاصطناعي لإنفاق إعلاني أكثر ذكاءً
• سهولة التكامل مع الأسواق مثل Amazon و Shopify

 

الخدمات:

• التحسين التلقائي للإعلانات وإدارة الحملات الإعلانية
• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية في الوقت الفعلي (KPIs)
• التصفية المتقدمة وتحليل البيانات التاريخية
• تحسين عروض الأسعار وعروض الأسعار القائمة على الذكاء الاصطناعي
• التنبؤ بالمخزون وإعداد التقارير متعددة الحسابات

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: wiseppc.com
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/wiseppc
• فيسبوك: www.facebook.com/people/Wise-PPC/61573154427547
• إنستجرام: www.instagram.com/wiseppc

 

2. اقتصاديات التغذية

توفر Feedonomics منصة لإدارة موجزات المنتجات الشاملة التي تدعم التجار في تحسين بيانات المنتجات ومزامنتها مع مجموعة متنوعة من القنوات عبر الإنترنت. مع التركيز القوي على ضمان قدرة الشركات على تبسيط إدارة البيانات عبر أنظمة متعددة، تقدم Feedonomics مجموعة واسعة من الخدمات، بدءاً من الزحف إلى المواقع الإلكترونية للتجار إلى تجميع بيانات المركبات والعقارات. تُمكِّن المنصة الشركات من ربط موجزات منتجاتها بمئات الأسواق والمنصات الرقمية على مستوى العالم.

أبرز الملامح الرئيسية:

• منصة إدارة تغذية متكاملة الخدمات
• يدعم المئات من قنوات التسوق العالمية
• دعم على مدار 24/7 مع أخصائيي تغذية متخصصين متخصصين في التغذية على مدار 24/7
• التكامل مع أفضل منصات التجارة الإلكترونية (على سبيل المثال، BigCommerce وMagento وShopify)
• حلول مخصصة لمختلف الصناعات، بما في ذلك السيارات والعقارات

 

الخدمات:

• تحسين تغذية المنتجات ومشاركتها
• التكامل مع الأسواق العالمية ومنصات التجارة الإلكترونية
• حلول إدارة التغذية المخصصة
• تجميع البيانات ومزامنتها عبر موجزات متعددة للموردين
• الدعم المستمر والخدمات المُدارة

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: feedonomics.com
• الهاتف +1 (844) 673-7305
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/feedonomics
• تويتر: x.com/feedonomics
• فيسبوك: www.facebook.com/Feedonomics
• إنستغرام: www.instagram.com/feedonomics

 

3. برمجيات مارين

تقدم Marin Software منصة تسويق مدعومة بالذكاء الاصطناعي تهدف إلى مساعدة الشركات على تحسين أدائها عبر قنوات إعلانية متعددة. تُقدِّم المنصة ميزات مثل تخصيص الميزانية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وإدارة الحملات عبر المنصات، والتنبؤ بالأداء. صُممت حلول Marin Software خصيصًا للمسوقين الذين يسعون إلى اتباع نهج موحد لإدارة حملات التسويق الرقمي.

أبرز الملامح الرئيسية:

• منصة أتمتة التسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي
• تخصيص الميزانية والتنبؤ بالميزانية باستخدام رؤى الذكاء الاصطناعي
• التكامل مع منصات إعلانية متعددة، بما في ذلك البحث المدفوع ووسائط التواصل الاجتماعي ووسائط التجزئة
• التركيز على تحسين العائد على الاستثمار من خلال إدارة الحملات عبر المنصات المختلفة
• الخدمات المُدارة لدعم التسويق الرقمي

 

الخدمات:

• تسويق الأداء عبر البحث المدفوع ووسائل التواصل الاجتماعي ووسائط البيع بالتجزئة
• أدوات الميزنة والتنبؤ القائمة على الذكاء الاصطناعي
• أدوات إنشاء الحملات وإدارتها
• تحليلات ورؤى التسويق
• الخدمات المُدارة للمساعدة في التسويق الرقمي

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.marinsoftware.com
• العنوان: 149 شارع نيو مونتغمري الجديد، الطابق الرابع، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا 94105
• التليفون +1 (415) 399-2580
• E-mail:[email protected]
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/marinsoftware
• تويتر: x.com/marinsoftware
• فيسبوك: www.facebook.com/MarinSoftware

 

4. Webgility

تقدم Webgility حلول الأتمتة لمحاسبة التجارة الإلكترونية وإدارة المخزون وغير ذلك. من خلال التكامل مع العديد من منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify و QuickBooks، تعمل Webgility على تبسيط مسك الدفاتر ومساعدة الشركات على تتبع المخزون وإدارة العمليات المالية بكفاءة. تم تصميم المنصة لتوفير الوقت وتحسين الدقة وضمان مزامنة بيانات الأعمال في الوقت الفعلي عبر الأنظمة.

أبرز الملامح الرئيسية:

• المحاسبة الآلية للتجارة الإلكترونية وإدارة المخزون
• التكامل مع منصات مثل Shopify وBigCommerce وQuickBooks
• أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لإدارة بيانات الأعمال
• خدمات التأهيل والدعم المخصصة
• التركيز على تبسيط العمليات المالية لشركات التجارة الإلكترونية

 

الخدمات:

• أتمتة محاسبة التجارة الإلكترونية
• إدارة المخزون والمزامنة
• التكامل مع منصات التجارة الإلكترونية والبرامج المالية
• إعداد التقارير والتحليلات المالية في الوقت الفعلي
• خدمات الدعم والتدريب المخصصة

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.webgility.com
• العنوان: 1111 6 افي 6 STE 550، سان دييغو، كاليفورنيا 92121
• التليفون +1 (480) 900-0904
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/webgility
• فيسبوك: www.facebook.com/webgility
• إنستغرام: www.instagram.com/webgilityinc

 

5. A2X

A2X هو برنامج محاسبة للتجارة الإلكترونية مصمم لأتمتة عملية التوفيق بين البيانات المالية من مختلف قنوات المبيعات. وهو يتكامل بسلاسة مع منصات مثل Amazon و Shopify و eBay و PayPal لمساعدة الشركات على معالجة بيانات المبيعات والرسوم والضرائب بسرعة ودقة في برامج المحاسبة الخاصة بها، مثل QuickBooks أو Xero. تساعد منصة A2X الشركات على توفير الوقت من خلال تصنيف المعاملات وتسويتها تلقائياً، مما يجعل موسم الضرائب أكثر بساطة ويقدم رؤى مالية مفصلة لتحسين عملية اتخاذ القرار.

أبرز الملامح الرئيسية:

• التكامل مع منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية مثل Amazon و Shopify و eBay
• التصنيف التلقائي للمعاملات وتسوية المعاملات تلقائياً
• إعداد التقارير المالية المفصلة وإدارة الضرائب
• الأتمتة الموفرة للوقت لمحاسبة التجارة الإلكترونية
• موثوق به لدى آلاف الشركات على مستوى العالم

 

الخدمات:

• التسوية التلقائية لبيانات المبيعات
• التكامل مع برامج QuickBooks وXero وبرامج المحاسبة الأخرى
• حساب الضرائب وإعداد التقارير الضريبية
• تكامل التجارة الإلكترونية متعدد القنوات
• دعم الخبراء لمحترفي محاسبة التجارة الإلكترونية

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.a2xaccounting.com
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/a2x-for-ecommerce
• تويتر: x.com/a2xaccounting
• فيسبوك: www.facebook.com/a2xaccounting

 

6. سكاي (كينشو سابقاً)

سكاي هي منصة وسائط بيع بالتجزئة متعددة القنوات مصممة لمساعدة العلامات التجارية على تحسين إنفاقها الإعلاني. تقدم المنصة أدوات لإعلانات البحث والتواصل الاجتماعي وإعلانات وسائط البيع بالتجزئة، باستخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين الأداء وزيادة النمو. تتيح تحليلات Skai المتقدمة وأدوات اتخاذ القرار المدعومة بالذكاء الاصطناعي للشركات تحليل حملاتها الإعلانية في الوقت الفعلي، وتحسين الميزانيات، وتحسين الاستهداف لتحقيق عوائد أفضل.

أبرز الملامح الرئيسية:

• منصة قنوات التسويق الشاملة لإدارة حملات البحث والتواصل الاجتماعي والحملات الإعلامية للبيع بالتجزئة
• رؤى وتوصيات قائمة على الذكاء الاصطناعي من أجل اتخاذ قرارات أفضل
• تتبع الأداء والتحسين في الوقت الفعلي
• أدوات تعتمد على البيانات لزيادة كفاءة الإنفاق الإعلاني إلى أقصى حد ممكن
• التكامل مع الشبكات الإعلامية الرئيسية للبيع بالتجزئة

 

الخدمات:

• إدارة الحملات عبر قنوات متعددة
• التنبؤ بالأداء المدعوم بالذكاء الاصطناعي وتخصيص الميزانية
• إعداد التقارير والتحليلات في الوقت الفعلي
• تحسين وسائط البيع بالتجزئة والأتمتة
• خدمات الخبراء للاستشارات الاستراتيجية

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: skai.io
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/skaicommerce
• تويتر: x.com/skaicommerce
• فيسبوك: www.facebook.com/skaicommerce
• إنستغرام: www.instagram.com/lifeatskai

 

7. بيربيتوا

Perpetua هو برنامج لتحسين وسائط البيع بالتجزئة يساعد الشركات على تحسين أداء إعلاناتها على منصات مثل Amazon وWalmart. تستخدم المنصة أتمتة متقدمة لتبسيط عملية إنشاء الإعلانات وتحسينها، مما يساعد الشركات على إدارة ميزانياتها الإعلانية وتتبع مقاييس الأداء الرئيسية واتخاذ قرارات قائمة على البيانات لتحسين العائد على الاستثمار. صُممت أدوات Perpetua المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين الحملات الإعلانية عبر أسواق متعددة، مما يؤدي إلى زيادة نمو العلامات التجارية.

أبرز الملامح الرئيسية:

• التحسين المدعوم بالذكاء الاصطناعي لإعلانات السوق
• مراقبة الحملات وتعديلها في الوقت الفعلي
• دعم متعدد القنوات للمنصات مثل Amazon وWalmart
• أدوات أتمتة متقدمة لتقليل الجهد اليدوي
• رؤى قابلة للتنفيذ لتعظيم العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS)

 

الخدمات:

• إنشاء الحملات وأتمتتها
• إدارة الميزانية والعطاءات المدعومة بالذكاء الاصطناعي
• تحليلات الأداء التفصيلية وإعداد التقارير
• تحسين الإعلانات عبر القنوات المتعددة
• دعم الخبراء لاستراتيجية الإعلانات وتحسين الأداء

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: perpetua.io
• العنوان: 36 Maplewood Ave، بورتسموث، NH 03801
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/perpetua-labs
• تويتر: x.com/PerpetuaLabs
• فيسبوك: www.facebook.com/perpetualabs
• إنستغرام: www.instagram.com/perpetua.io

 

8. ستاكلين

Stackline هي منصة أداء البيع بالتجزئة التي توفر للعلامات التجارية معلومات عن السوق ورؤى المتسوقين وأدوات أتمتة البيع بالتجزئة لمساعدتهم على إدارة عملياتهم التجارية عبر الإنترنت. وهي تقدم حلولاً لتحليل اتجاهات السوق التنافسية، وتحسين الإنفاق على وسائط البيع بالتجزئة، وأتمتة مختلف جوانب إدارة التجارة الإلكترونية. تساعد Stackline العلامات التجارية على تبسيط عملياتها ودفع عجلة النمو عبر قنوات البيع بالتجزئة المتعددة، وذلك بفضل أدوات تحليل البيانات القوية والأتمتة التي توفرها.

أبرز الملامح الرئيسية:

• معلومات السوق والمتسوقين للعلامات التجارية للتجارة الإلكترونية
• حلول أتمتة قنوات البيع بالتجزئة متعددة القنوات
• التحليل التنافسي وتتبع أداء المبيعات
• التكامل مع منصات البيع بالتجزئة الرئيسية
• التنبؤ بالذكاء الاصطناعي وتخطيط السيناريوهات

 

الخدمات:

• تحسين وسائط البيع بالتجزئة والأتمتة
• تحليلات المتسوقين ومعلومات السوق
• التنبؤ والتخطيط بالتجزئة القائم على الذكاء الاصطناعي
• إدارة علاقات العملاء متعدد تجار التجزئة وإدارة برامج الولاء
• الرف الرقمي وأتمتة المحتوى الرقمي

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.stackline.com
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/stackline
• تويتر: x.com/stacklinehq
• إنستغرام: www.instagram.com/stackline_hq

 

9. كشاف الغابة

تقدم Jungle Scout مجموعة من الأدوات المصممة لمساعدة بائعي أمازون على تحسين عملياتهم التجارية، بدءاً من البحث عن المنتجات وتحديد مصادرها إلى الإعلانات وتتبع المبيعات. توفر المنصة رؤى وذكاءً قابلاً للتنفيذ استناداً إلى بيانات رائدة في المجال لمساعدة البائعين على اتخاذ قرارات مستنيرة وتحسين ربحيتهم وتبسيط سير أعمالهم. تُمكِّن ميزات Jungle Scout المدعومة بالذكاء الاصطناعي البائعين من تحديد فرص السوق وتتبع أداء المنافسين وتحسين قوائمهم لتحقيق أقصى قدر من المبيعات.

أبرز الملامح الرئيسية:

• أدوات البحث عن المنتجات ومصادرها لبائعي أمازون
• الرؤى المستندة إلى البيانات لاتجاهات السوق والتحليل التنافسي
• ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين القوائم وأداء الإعلانات
• تتبع المبيعات وتحليلات الأداء لشركات Amazon
• موثوق به من قبل أكثر من مليون بائع على أمازون

 

الخدمات:

• أدوات أبحاث المنتجات ومعلومات السوق
• تحسين أداء إعلانات Amazon الإعلانية
• تتبع المبيعات والأداء
• تحليل المنافسين والمقارنة المرجعية للسوق
• دعم العملاء والموارد التعليمية لبائعي Amazon

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.junglescout.com
• العنوان: 328 S. Jefferson St., Suite 1030, Chicago, IL 60661
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/junglescout
• تويتر: x.com/junglescout
• فيسبوك: www.facebook.com/amazonjunglescout
• إنستغرام: www.instagram.com/junglescout_

 

10. تيكاميتريكس

تُقدِّم Teikametrics منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل على تحسين الأداء الإعلاني للشركات عبر الأسواق الرئيسية مثل Amazon وWalmart وTikTok. تتيح الأدوات الذكية التي توفرها المنصة للشركات تحسين استراتيجيات عروض الأسعار، وأتمتة إدارة الحملات، ودمج التحليلات التنبؤية في عملية اتخاذ القرار. تُمكِّن Teikametrics المستخدمين من الاستحواذ على حصة سوقية وزيادة المبيعات من خلال استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة للتنبؤ بعروض الأسعار المثلى وإجراء تعديلات في الوقت الفعلي. يمكن للشركات أيضًا الاستفادة من ميزات إدارة المخزون التي تقلل من نفاد المخزون وتبسيط نقاط إعادة الطلب.

أبرز الملامح الرئيسية:

• منصة قائمة على الذكاء الاصطناعي لتحسين السوق
• تعديلات عروض الأسعار في الوقت الفعلي وإدارة الحملات تلقائياً
• التحليلات التنبؤية لتعزيز عملية اتخاذ القرار
• يتكامل مع الأسواق الرئيسية مثل Amazon وWalmart
• تحسين المخزون لمنع نفاد المخزون وتحسين تدفق المبيعات

 

الخدمات:

• التحسين التلقائي للإعلانات وعروض الأسعار
• التحليلات التنبؤية لأداء الحملة
• إدارة المخزون وتحسينه
• تعديلات في الوقت الفعلي للإنفاق الإعلاني
• استراتيجية ودعم إعلانية متكاملة الخدمات والدعم الإعلاني

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.teikametrics.com
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/teikametrics
• تويتر: x.com/Teikametrics
• فيسبوك: www.facebook.com/Teikametrics

 

11. هيليوم 10

هيليوم 10 عبارة عن مجموعة برمجيات شاملة مصممة لبائعي أمازون، تقدم مجموعة واسعة من الأدوات للمساعدة في البحث عن المنتجات، وتحسين الكلمات الرئيسية، وبناء القوائم، والإعلان. تُمكِّن المنصة البائعين من تحديد فرص المنتجات، وتتبع أداء المنافسين، وتحسين قوائمهم لتحسين الرؤية والمبيعات. تعمل حلول هيليوم 10 المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تبسيط سير العمل، مما يساعد الشركات على توفير الوقت في المهام اليدوية مع زيادة الربحية من خلال زيادة كفاءة الإنفاق الإعلاني إلى أقصى حد.

أبرز الملامح الرئيسية:

• مجموعة شاملة من الأدوات لبائعي أمازون
• البحث عن المنتجات المدعوم بالذكاء الاصطناعي وتحسين الكلمات الرئيسية
• إدارة الحملات الإعلانية مع تعديلات عروض الأسعار التلقائية
• تتبع المخزون والمنافسين
• أدوات مصممة لتوفير الوقت وتحسين الربحية

 

الخدمات:

• البحث عن المنتجات وتحسين القوائم
• تتبع الكلمات المفتاحية وتحليل المنافسين
• تحسين الإعلانات وإدارة الحملات الإعلانية القائمة على الذكاء الاصطناعي
• إدارة المخزون والتنبؤ بالمخزون
• أدوات توسيع السوق (بما في ذلك متجر تيك توك)

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.helium10.com
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/helium10
• Twitter: x.com/H10Software
• فيسبوك: www.facebook.com/Helium10Software
• إنستغرام: www.instagram.com/helium10software

 

12. AiHello

تقدم AiHello أدوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لبائعي أمازون، مع التركيز على أتمتة تحسين الحملات الإعلانية وإدارة الكلمات الرئيسية وتخصيص الإنفاق الإعلاني. توفر المنصة مجموعة شاملة من الأدوات المصممة لتبسيط الجهود الإعلانية وتقليل الإنفاق المهدر وتحسين الرؤية. تسمح حلول AiHello للشركات بضبط عروض الأسعار تلقائيًا بناءً على الأداء، مما يضمن توجيه الإنفاق الإعلاني دائمًا نحو الكلمات الرئيسية عالية القيمة. تتضمن المنصة أيضًا ميزات لإنشاء الحملات وإعداد التقارير وتتبع الأداء، وهي مصممة لتوفير الوقت وتحسين النتائج.

أبرز الملامح الرئيسية:

• تحسين إعلانات أمازون المدعومة بالذكاء الاصطناعي
• الإدارة التلقائية للكلمات الرئيسية وتعديلات عروض الأسعار
• تتبع أداء الإعلانات في الوقت الفعلي
• إدارة حملة متكاملة الخدمات مع دعم خبراء متخصصين مخصصين
• أدوات إعداد التقارير المتقدمة لاتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات

 

الخدمات:

• الإدارة الآلية لعروض الأسعار وإنشاء الحملات
• تحسين الكلمات الرئيسية وتتبعها
• تحليلات الأداء وإعداد التقارير
• استراتيجيات أتمتة الإعلانات المخصصة
• إدارة حساب مخصص للحساب ودعم الخبراء

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.aihello.com
• العنوان: 100 College St, Toronto, M5G 1L5, Toronto, M5G 1L5, Canada
  البريد الإلكتروني: [email protected]
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/aihellos
• تويتر: x.com/aihellos
• فيسبوك: www.facebook.com/aihellos

 

13. BidX

BidX عبارة عن منصة مصممة لتحسين الحملات الإعلانية على Amazon وWalmart من خلال الأتمتة واستراتيجيات عروض الأسعار المدعومة بالذكاء الاصطناعي. يركز البرنامج على تحسين العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) من خلال أتمتة اختيار الكلمات الرئيسية وإنشاء الإعلانات ومراقبة الأداء. وهو يساعد البائعين على إدارة الحملات الإعلانية وتحسينها عبر مختلف المنصات، مما يضمن توجيه الإنفاق الإعلاني نحو الحملات الأكثر فعالية. يوفر BidX أيضًا تحليلات مفصّلة وأدوات إعداد التقارير لتتبع أداء الحملات الإعلانية واتخاذ قرارات قائمة على البيانات.

أبرز الملامح الرئيسية:

• تحسين الإعلانات وعروض الأسعار المدعومة بالذكاء الاصطناعي لأمازون وول مارت
• أتمتة إنشاء الحملات وإدارتها
• تتبع الأداء وتعديله في الوقت الفعلي
• تحليلات مفصلة ومقارنات معيارية للمنافسين
• التكامل مع قنوات إعلانية متعددة

 

الخدمات:

• إنشاء الحملات الإعلانية وتحسينها تلقائيًا
• أدوات إدارة الكلمات المفتاحية وتعديل عروض الأسعار
• إدارة الإعلانات عبر المنصات (أمازون، وول مارت، وغيرهما)
• التحليلات والرؤى المتقدمة
• تحليل المنافسين والتوصيات الاستراتيجية

 

معلومات الاتصال:

• الموقع الإلكتروني: www.bidx.io
• الهاتف +06151 7809775
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/getbidx
• تويتر: x.com/getBidX
• فيسبوك: www.facebook.com/getBidX
• إنستغرام: www.instagram.com/getbidx

 

الخاتمة

إن استكشاف بدائل Intentwise يقدم للشركات مجموعة من الأدوات والاستراتيجيات القوية لتحسين إعلانات السوق وعمليات التجارة الإلكترونية. سواء كنت تبحث عن حلول متقدمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي أو أتمتة الحملات أو تحليلات مفصّلة، فإن المنصات التي تمت مناقشتها توفر مجموعة متنوعة من الميزات لتلبية احتياجاتك الخاصة. بدءًا من إدارة الإنفاق الإعلاني وتحسين الكلمات المفتاحية إلى تتبع الأداء وتعزيز إدارة المخزون، يقدم كل بديل إمكانات فريدة يمكن أن تساعد الشركات على التوسع بفعالية وتحقيق أهدافها الإعلانية.

من خلال اختيار المنصة المناسبة لنشاطك التجاري، يمكنك تبسيط عملياتك وتحسين العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) واتخاذ قرارات قائمة على البيانات التي تدفع عجلة النمو. مع وجود العديد من الخيارات المتاحة، يمكن للشركات أن تجد حلاً يتوافق مع أهدافها ويحقق أفضل النتائج في سوق تنافسية.

إذا كنت بائعًا في أمازون تبحث عن أدوات للمساعدة في البحث عن المنتج أو تتبع الكلمات الرئيسية أو تحسين القائمة، فقد تفكر في خيارات أخرى غير هيليوم 10. بينما تقدم هيليوم 10 مجموعة واسعة من الميزات، توفر المنصات الأخرى وظائف مماثلة، وغالبًا ما تكون مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات محددة مثل القدرة على تحمل التكاليف أو سهولة الاستخدام. تغطي هذه المقالة العديد من البدائل، وتوضح بالتفصيل خدماتها وميزاتها الرئيسية لمساعدتك في اختيار الأداة المناسبة لعملك.

 

1. WisePPC

نحن في WisePPC نوفر منصة لبائعي أمازون، ونقدم أدوات للتحليلات وتحسين الإعلانات وتتبع الأداء. يتضمن برنامجنا ميزات لمراقبة مقاييس المبيعات، وإدارة حملات الدفع بالنقرة، وتحليل البيانات التاريخية. نحن ندعم العملاء في المملكة المتحدة والأسواق الأخرى مثل أمازون و Shopify، مع أدوات لتحديثات الحملات الإعلانية المجمعة ورؤى مفصلة عن الأداء.

يُقدِّم فريقنا برنامجاً تجريبياً للمستخدمين الأوائل لاختبار ميزات مثل التنبؤ بالمخزون وتعديلات الحملات القائمة على الذكاء الاصطناعي. نقدم خدمات لعملاء المملكة المتحدة، بما في ذلك تتبع البيانات في الوقت الفعلي وأدوات إدارة الحملات. تتكامل منصتنا مع Amazon و Shopify، مما يسمح للبائعين بإدارة حسابات متعددة وتتبع الأداء عبر الأسواق المختلفة.

أبرز الملامح الرئيسية

• تتبع مقاييس المبيعات والإعلانات في الوقت الفعلي.
• يدعم التحديثات المجمّعة للحملات والمجموعات الإعلانية.
• تخزين البيانات التاريخية لتحليل الاتجاهات طويلة الأجل.
• تقدم خدمات لعملاء المملكة المتحدة على Amazon و Shopify.

 

الخدمات

• لوحة معلومات التحليلات: تراقب المبيعات والتحويلات وأداء الإعلانات.
• تحسين الدفع بالنقرة: ضبط عروض الأسعار والميزانيات للحملات الإعلانية.
• تحليل البيانات التاريخية: يوفر مخططات بيانية لتتبع الاتجاهات على مدار الوقت.
• تتبع المخزون: يتضمن الميزات القادمة للتنبؤ باحتياجات المخزون.

 

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي

• الموقع الإلكتروني: wiseppc.com
• فيسبوك: www.facebook.com/wiseppc
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/wiseppc
• إنستجرام: www.instagram.com/wiseppc

 

2. الإطلاق الفيروسي

يوفر Viral Launch منصة لبائعي أمازون تركز على أبحاث المنتجات، وتحليل السوق، وتحسين الإعلانات. تم تصميم مجموعة الأدوات لمساعدة المستخدمين في تحديد المنتجات المراد بيعها، وتحليل اتجاهات السوق، وتحسين قوائم المنتجات. وهي تتضمن ميزات لتتبع استراتيجيات المنافسين وإدارة حملات الدفع لكل نقرة (PPC)، مع واجهة مستخدم تهدف إلى تبسيط القرارات المستندة إلى البيانات.

تقدم المنصة ثلاث خطط تسعير رئيسية: إعلانات Essentials وPro وPro Plus، مع خيارات فوترة شهرية أو سنوية. تتضمن كل خطة إمكانية الوصول إلى أدوات لاكتشاف المنتجات والبحث عن الكلمات الرئيسية وتحليلات المبيعات. كما توفر Viral Launch أيضاً دعم العملاء من خلال الدردشة المباشرة وقاعدة معرفية، وتستخدم المنصة من قبل البائعين في مراحل مختلفة من أعمالهم على أمازون.

أبرز الملامح الرئيسية

• توفر أدوات لاكتشاف المنتجات وتحليل اتجاهات السوق.
• يتضمن البحث عن الكلمات المفتاحية لتحسين قوائم المنتجات.
• يوفر إدارة حملة الدفع لكل نقرة PPC مع رؤى الأداء.
• يدعم تصفية المنتجات الخاصة بأمازون وتحليل بيانات المبيعات.

 

الخدمات

• اكتشاف المنتجات: ابحث في ملايين منتجات أمازون وقم بترشيحها للعثور على منتجات للبيع.
• معلومات السوق: الوصول إلى بيانات عن اتجاهات السوق وتقديرات المبيعات وأداء المنافسين.
• البحث عن الكلمات المفتاحية: تحديد مصطلحات البحث لتحسين ظهور القائمة وزيادة عدد الزيارات.
• الدفع بالنقرة الحركية: إدارة حملات Amazon PPC وتحسينها لتحقيق عائد أفضل على الاستثمار.

 

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي

• الموقع الإلكتروني: viral-launch.com
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• فيسبوك: www.facebook.com/virallaunchamazonsoftware
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/viral-launch
• تويتر: x.com/viral_launch
• إنستغرام: www.instagram.com/viral_launch
• العنوان: 12110 طريق صن ست هيلز ريستون، فيرجينيا 20190 الولايات المتحدة الأمريكية

 

3. زونجورو

تقدم ZonGuru مجموعة من الأدوات لبائعي أمازون، مع التركيز على البحث عن المنتجات، وتحسين القوائم، وإدارة الأعمال. وتتضمن المنصة ميزات لمساعدة المستخدمين في العثور على منتجات للبيع، وتتبع الكلمات الرئيسية، ومراقبة أداء الأعمال. وهي تتكامل مع أمازون وعلي بابا لتوفير البيانات اللازمة لاتخاذ القرارات.

تتضمن مجموعة الأدوات خيارات لأتمتة طلبات المراجعة، وتحسين قوائم المنتجات باستخدام الذكاء الاصطناعي، وتحليل بيانات المبيعات. توفر ZonGuru واجهة سهلة الاستخدام وتقدم نسخة تجريبية مجانية للمستخدمين الجدد. تتضمن المنصة أيضاً مدونة تحتوي على موارد حول استراتيجيات البيع على أمازون ونشرة إخبارية للتحديثات.

أبرز الملامح الرئيسية

• يوفّر أدوات للبحث عن المنتجات واختيار المنتجات المتخصصة.
• يتضمن ميزات تحسين القوائم المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• يوفر التشغيل الآلي لطلبات مراجعة العملاء.
• يتكامل مع Amazon و Alibaba للوصول إلى البيانات.

 

الخدمات

• أداة البحث عن المجالات المتخصصة: توليد أفكار المنتجات بناءً على بيانات السوق.
• مُحسِّن القوائم: إنشاء قوائم المنتجات وتحسينها باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.
• أتمتة المراجعات: أتمتة طلبات مراجعات العملاء تلقائياً.
• مراقبة المبيعات: تتبع أداء الأعمال باستخدام تحليلات البيانات.

 

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي

• الموقع الإلكتروني: www.zonguru.com
• فيسبوك: www.facebook.com/zonguru
• إنستغرام: www.instagram.com/zonguru

 

4. لوحة البائع

Sellerboard عبارة عن منصة برمجية لبائعي أمازون، تركز على تحليلات الأرباح، وإدارة المخزون، وتحسين الدفع بالنقرة. يوفر لوحة تحكم لتتبع المبيعات والمبالغ المستردة وتكاليف الإعلان، مما يساعد المستخدمين على مراقبة أداء أعمالهم. تدعم المنصة العديد من أسواق أمازون وتتيح تصدير البيانات لمزيد من التحليل.

تتضمن الأداة ميزات لإدارة المخزون، وأتمتة طلبات المراجعة، وتتبع المبالغ المستردة للمخزون المفقود أو التالف. تقدم Sellerboard أربع خطط تسعير - قياسية واحترافية وتجارية وتجارية ومؤسسية - مع فواتير شهرية أو سنوية. تتوفر نسخة تجريبية مجانية، وتدعم المنصة تعاون الفريق من خلال إدارة وصول المستخدم.

أبرز الملامح الرئيسية

• تتبع المبيعات والمبالغ المستردة وتكاليف الإعلانات في الوقت الفعلي.
• يدعم إدارة المخزون مع تنبيهات نقص المخزون.
• يوفر أدوات لتحسين حملة الدفع لكل نقرة (PPC).
• يسمح بتصدير البيانات لإجراء تحليل متعمق للأعمال.

 

الخدمات

• تحليلات الأرباح: مراقبة المبيعات والتكاليف وهوامش الربح عبر المنتجات.
• إدارة المخزون: تتبع مستويات المخزون وتخطيط أوامر الشراء.
• تحسين الدفع بالنقرة: تحليل وأتمتة تعديلات عروض الأسعار للحملات.
• طلبات المراجعة: أتمتة رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة التلقائية لملاحظات العملاء.

 

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي

• الموقع الإلكتروني: sellerboard.com
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• فيسبوك: www.facebook.com/sellerboard
• تويتر: x.com/sellerboard.com
• إنستغرام: www.instagram.com/sellerboard.official

 

5. بيربيتوا

توفر Perpetua منصة لتحسين الإعلانات على Amazon وWalmart والأسواق الأخرى. وتستخدم المنصة الذكاء الاصطناعي لأتمتة إنشاء الحملات الإعلانية وتقديم عروض الأسعار وتحسينها بناءً على الأهداف التي يحددها المستخدم مثل النمو أو الربحية. تتضمن المنصة أدوات لتتبع أداء الإعلانات وتحليل بيانات المبيعات عبر قنوات متعددة.

يقدم البرنامج تقارير قابلة للتخصيص لمراقبة أداء الأعمال والحصة السوقية. يمكن للمستخدمين تعيين أهداف إعلانية محددة، ويقوم النظام بضبط عروض الأسعار والكلمات الرئيسية لتحقيق تلك الأهداف. يوفر Perpetua أيضاً تطبيقات جوال لنظامي iOS وAndroid، مما يتيح للمستخدمين إدارة الحملات عن بُعد.

أبرز الملامح الرئيسية

• يستخدم الذكاء الاصطناعي لإدارة الحملات تلقائياً.
• توفير تقارير المبيعات وتحليل الحصة السوقية.
• يدعم الإعلان في أسواق متعددة.
• تقدم تطبيقات الهاتف المحمول لمراقبة الحملة.

 

الخدمات

• تحسين إعلانات السوق: إدارة الحملات على Amazon وWalmart ومنصات أخرى.
• عرض الإعلانات: إنشاء الإعلانات الصورية وتحسينها للأسواق.
• إعلانات الفيديو: إدارة حملات إعلانات الفيديو لإبراز العلامة التجارية.
• تقارير معلومات السوق: تتبع مقاييس المبيعات والأداء عبر القنوات.

 

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي

• الموقع الإلكتروني: perpetua.io
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• فيسبوك: www.facebook.com/perpetualabs
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/perpetua-labs
• تويتر: x.com/PerpetuaLabs
• إنستغرام: www.instagram.com/perpetua.io
• العنوان: 36 Maplewood Ave، بورتسموث، NH 03801

 

6. تيكاميتريكس

تُقدم Teikametrics منصة لبائعي Amazon وWalmart، مع التركيز على الإعلانات وإدارة المخزون القائمة على الذكاء الاصطناعي. يستخدم النظام تحليلات تنبؤية لضبط عروض الأسعار وتحسين الحملات بناءً على أهداف المستخدم، مثل التحكم في تكاليف الإعلانات أو زيادة المبيعات. كما يوفر أدوات لمراقبة أداء السوق.

تتضمن المنصة ميزات لتحسين المخزون والتنبؤ بالطلب وإدارة مستويات المخزون. تقدم Teikametrics حلولاً للبائعين الأفراد والشركات والوكالات، مع خيارات للخدمة الذاتية أو الخدمات المُدارة. كما أنها تدعم أيضاً التسوق الاجتماعي من خلال منصة يحركها مُنشئو المحتوى تُسمى Hiive.

أبرز الملامح الرئيسية

• يستخدم الذكاء الاصطناعي لضبط عروض الأسعار وتحسين الحملات الإعلانية.
• يوفر أدوات للتنبؤ بالطلب على المخزون.
• يدعم الإعلانات على Amazon وWalmart وTikTok.
• تقدم حلولاً لنماذج الأعمال المختلفة، بما في ذلك الوكالات.

 

الخدمات

• تحسين الإعلانات: إدارة الحملات الإعلانية باستخدام عروض أسعار تعتمد على الذكاء الاصطناعي.
• تحسين المخزون: تتبع المخزون والتنبؤ بالطلب لإعادة التخزين.
• صفحات GenAI الذكية: تحسين قوائم المنتجات باستخدام الذكاء الاصطناعي.
• التسوق الاجتماعي Hiive: يربط بين العلامات التجارية ومنشئي المحتوى للحملات الاجتماعية.

 

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي

• الموقع الإلكتروني: www.teikametrics.com
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• فيسبوك: www.facebook.com/Teikametrics
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/teikametrics
• تويتر: x.com/Teikametrics

 

7. احتفظ بـ

Keepa هي أداة لتتبع الأسعار لبائعي أمازون، حيث توفر بيانات تاريخية عن أسعار المنتجات ورتب المبيعات. وهي تقدم امتداداً للمتصفح يعرض الرسوم البيانية على صفحات منتجات أمازون، ويوضح اتجاهات الأسعار وتوافر المخزون. تتيح المنصة أيضًا للمستخدمين تعيين تنبيهات لانخفاض الأسعار أو أحداث إعادة التخزين.

تدعم الأداة تتبع القوائم الكبيرة من ASINs، بما في ذلك اختلافات المنتجات مثل الألوان أو الأحجام. توفر Keepa أداة البحث عن المنتجات للبحث عن العناصر بناءً على فلاتر محددة وواجهة برمجة تطبيقات مدفوعة للوصول إلى البيانات البرمجية. الاشتراك مطلوب للحصول على ميزات متقدمة مثل تصدير البيانات.

أبرز الملامح الرئيسية

• تتبع سجل الأسعار وترتيب المبيعات لمنتجات Amazon.
• يقدم امتداداً للمتصفح لتصور البيانات على الصفحة.
• يدعم التنبيهات لتغيرات الأسعار وتوافر المخزون.
• يوفر أداة بحث عن المنتجات مع فلاتر قابلة للتخصيص.

 

الخدمات

• الرسوم البيانية لتاريخ الأسعار: يعرض بيانات الأسعار التاريخية وبيانات ترتيب المبيعات.
• تنبيهات انخفاض الأسعار: إعلام المستخدمين بتخفيضات الأسعار أو إعادة التخزين.
• أداة البحث عن المنتجات: ابحث عن المنتجات باستخدام مرشحات مثل السعر أو الفئة.
• الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات: يسمح باسترجاع البيانات البرمجية للمستخدمين المشتركين.

 

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي

• الموقع الإلكتروني: Keepa.com
• البريد الإلكتروني: [email protected]

 

8. تطبيق البائع

يوفر SellerApp منصة لبائعي أمازون، مع التركيز على التحليلات وتحسين الإعلانات وأبحاث المنتجات. يتضمن البرنامج أدوات لتتبع المبيعات وإدارة حملات الدفع بالنقرة (PPC) وتحليل أداء المنافسين. وهو يدعم أسواقاً متعددة، بما في ذلك Amazon وWalmart وغيرهما، ويقدم لوحة تحكم لمراقبة مقاييس الأعمال.

توفر المنصة ملحق كروم لتحليل المنتجات على الصفحة وأدوات مجانية مثل حاسبة FBA ومدقق الكلمات الرئيسية. تقدم SellerApp خطط تسعير لمستخدمي الخدمة الذاتية والوكالات وعملاء المؤسسات، مع خيارات للفوترة الشهرية أو السنوية. يوفر فريقهم الدعم من خلال الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف، مع موارد إضافية مثل المدونات والأسئلة الشائعة.

أبرز الملامح الرئيسية

• تتبع مقاييس المبيعات والأرباح عبر أسواق متعددة.
• يوفر أدوات لإدارة حملات الدفع بالنقرة وأتمتتها.
• يتضمن امتداد Chrome للبحث عن المنتجات على Amazon.
• يوفر أدوات مجانية لتحليل الكلمات الرئيسية وتحسين القوائم.

 

الخدمات

• أبحاث المنتجات: تحليل المنتجات من حيث إمكانات المبيعات والمنافسة.
• البحث عن الكلمات المفتاحية: تحديد الكلمات المفتاحية لتحسين القوائم.
• تحسين الدفع بالنقرة: أتمتة تعديلات عروض الأسعار وإدارة الحملات.
• تحليل المنافسين: مراقبة استراتيجيات المنافسين وأدائهم.

 

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي

• الموقع الإلكتروني: www.sellerapp.com
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• فيسبوك: www.facebook.com/sellerapp
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/sellerapp
• تويتر: x.com/SellerApp_Inc
• إنستغرام: www.instagram.com/sellerapp_insta
• العنوان: 4819 Bryant Mdws Dr، Spring, TX 77386، الولايات المتحدة الأمريكية
• رقم الهاتف: 17372253338

 

9. فيدباك فايف

FeedbackFive هي أداة مصممة لبائعي أمازون لأتمتة طلبات التعليقات والمراجعات. تتيح المنصة للمستخدمين إنشاء حملات بريد إلكتروني مخصصة ومراقبة مراجعات وتقييمات المنتجات. وتتضمن تنبيهات للتغييرات في القوائم والتعليقات السلبية، مما يساعد البائعين على إدارة سمعتهم على أمازون.

يدعم البرنامج 17 سوقًا من أسواق أمازون ويقدم نموذج تسعير يعتمد على حجم الطلبات الشهرية. يمكن للمستخدمين الوصول إلى تحليلات أداء الحملة وتصدير البيانات لمزيد من التحليل. يوفر FeedbackFive إصدارًا تجريبيًا مجانيًا ودعمًا من خلال الدردشة المباشرة والهاتف ومركز المساعدة.

أبرز الملامح الرئيسية

• أتمتة الملاحظات وطلبات المراجعة لبائعي Amazon.
• مراقبة مراجعات المنتجات وتقييماتها عبر العديد من الأسواق.
• يرسل تنبيهات للتغييرات في القائمة والملاحظات السلبية.
• يوفر تحليلات لتتبع أداء الحملة.

 

الخدمات

• الملاحظات وطلبات المراجعة: أتمتة رسائل البريد الإلكتروني للمشترين للحصول على الملاحظات والمراجعات.
• مراقبة المراجعات: تتبّع المراجعات والتقييمات لـ ASINs مختارة.
• تنبيهات القوائم: إعلام المستخدمين بالتغييرات التي تطرأ على قوائم المنتجات.
• لوحة معلومات التحليلات: تعرض بيانات أداء الحملة والمراجعة.

 

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي

• الموقع الإلكتروني: www.feedbackwhiz.com
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• تويتر: x.com/feedbackwhiz
• إنستغرام: www.instagram.com/feedbackwhiz
• رقم الهاتف +1-408-724-9521

 

10. DataHawk

تقدم DataHawk منصة لتحليل بيانات السوق على Amazon وWalmart ومنصات أخرى. توفر المنصة لوحات معلومات لتتبع المبيعات والكلمات الرئيسية وأداء المنافسين، بالإضافة إلى أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتوليد الرؤى. تدعم المنصة تصدير البيانات والتكامل مع أدوات مثل Snowflake وجداول بيانات جوجل.

يتضمن البرنامج ميزات لتحسين قوائم المنتجات ومراقبة اتجاهات السوق. يقدم DataHawk خدمات احترافية للعملاء من الشركات ومركز مساعدة يحتوي على موارد للمستخدمين. يتوفر عرض تجريبي للمهتمين باستكشاف ميزات المنصة.

أبرز الملامح الرئيسية

• تتبّع المبيعات وأداء الكلمات المفتاحية عبر العديد من الأسواق.
• يستخدم الذكاء الاصطناعي لتوفير رؤى للتحسين واتخاذ القرارات.
• يدعم تصدير البيانات والتكامل مع أدوات التحليلات.
• يوفر لوحات معلومات قابلة للتخصيص لمراقبة الأعمال.

 

الخدمات

• تحليلات المبيعات: مراقبة الإيرادات ومقاييس الأداء.
• تتبُّع الكلمات المفتاحية: تحليل تصنيفات الكلمات المفتاحية واتجاهاتها.
• مراقبة المنافسين: تتبع استراتيجيات المنافسين وحصتهم في السوق.
• تحسين القوائم: يوفر رؤى لتحسين قوائم المنتجات.

 

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي

• الموقع الإلكتروني: datahawk.co
• فيسبوك: www.facebook.com/datahawkco
• تويتر: x.com/datahawkco
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/datahawk-technologies
• العنوان: 43 بوليفارد دي ماجينتا 75010 باريس

 

11. زونبيس

يوفر برنامج Zonbase منصة لبائعي أمازون، حيث يقدم أدوات للبحث عن المنتجات، وتحليل الكلمات الرئيسية، وتحسين القوائم. يتضمن البرنامج ميزات لتتبع المبيعات، وإدارة حملات الدفع بالنقرة (PPC)، وتحليل اتجاهات السوق. كما يقدم امتداد كروم للوصول إلى بيانات المنتج مباشرة على صفحات أمازون.

تدعم المنصة البائعين بأدوات لإدارة المخزون وتتبع الأرباح. تقدم Zonbase نسخة تجريبية مجانية وخطط تسعير متنوعة، بما في ذلك خيارات للبائعين المبتدئين وذوي الخبرة. يوفر فريقهم الدعم من خلال البريد الإلكتروني ومركز المساعدة، إلى جانب موارد مثل مدونة وأكاديمية لتعلم استراتيجيات البيع على أمازون.

أبرز الملامح الرئيسية

• يقدم أدوات للبحث عن المنتجات وتحليل الكلمات الرئيسية.
• يتضمن ملحق Chrome لبيانات المنتج على الصفحة.
• توفير أتمتة حملات الدفع لكل نقرة (PPC) وطلبات المراجعة.
• تتبع مقاييس المبيعات والأرباح لمراقبة الأعمال التجارية.

 

الخدمات

• أبحاث المنتجات: تحديد المنتجات ذات الطلب المرتفع والمنافسة المنخفضة.
• البحث عن الكلمات المفتاحية: البحث عن الكلمات الرئيسية للقوائم وحملات الدفع بالنقرة.
• تحسين القوائم: تحسين قوائم المنتجات لإبرازها بشكل أفضل.
• الطيار الآلي للدفع بالنقرة: يعمل على أتمتة تعديلات عروض الأسعار وإدارة الحملات.

 

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي

• الموقع الإلكتروني: www.zonbase.com
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• فيسبوك: www.facebook.com/TheZonBase
• تويتر: x.com/OfficialZonbase

 

12. سمارتسكاوت

يقدم Smartscout منصة لبائعي أمازون، مع التركيز على البحث عن المنتجات، وتحليل العلامات التجارية، ورؤى السوق. يوفر البرنامج أدوات لتحديد المنتجات المربحة، وتتبع المنافسين، وتحليل اتجاهات السوق. ويتضمن البرنامج قاعدة بيانات للعثور على الموردين والفئات الفرعية لتحديد مصادر المنتجات.

وتدعم المنصة البائعين بميزات لتتبع تقديرات المبيعات وتحديد المنافذ التي يكثر عليها الطلب. تقدم Smartscout نسخة تجريبية مجانية وخطط تسعير متنوعة لتناسب احتياجات البائعين المختلفة. يوفر فريقهم الدعم من خلال مركز مساعدة وموارد مثل دراسات الحالة والمدونة.

أبرز الملامح الرئيسية

• يوفر أدوات للبحث عن المنتجات والعلامات التجارية.
• تتبع أداء المنافسين واتجاهات السوق.
• يتضمن قاعدة بيانات للعثور على الموردين والفئات الفرعية.
• يقدم تحليلات لتقديرات المبيعات وتحديد التخصصات.

 

الخدمات

• أداة البحث عن المنتجات: يحدد المنتجات بناءً على الطلب والمنافسة.
• تحليل العلامة التجارية: مراقبة العلامات التجارية المنافسة وأدائها.
• قاعدة بيانات الموردين: تربط البائعين بالموردين من أجل التوريد.
• رؤى السوق: تحليل الاتجاهات والفرص في فئات Amazon.

 

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي

• الموقع الإلكتروني: www.smartscout.com
• فيسبوك: www.facebook.com/smartscout.pro
• لينكد إن: www.linkedin.com/company/smartscoutcom
• إنستغرام: www.instagram.com/smartscout_com

 

13. البائع

يوفر Sellerise منصة لبائعي أمازون، مع التركيز على التحليلات والأتمتة وإدارة المراجعات. ويتضمن البرنامج أدوات لتتبع المبيعات والأرباح والمخزون، بالإضافة إلى أتمتة طلبات المراجعة ومراقبة التغييرات في القوائم. وهو يدعم 20 سوقاً من أسواق أمازون.

تقدم المنصة امتداد كروم للوصول إلى البيانات على صفحات أمازون، وتوفر أدوات لتتبع الكلمات المفتاحية وإدارة الدفع بالنقرة. لدى Sellerise خطط تسعير لمستويات مختلفة من البائعين، بما في ذلك نسخة تجريبية مجانية. يقدم فريقهم الدعم من خلال نموذج الاتصال والموارد مثل المدونة.

أبرز الملامح الرئيسية

• تتبع المبيعات والأرباح والمخزون عبر أسواق متعددة.
• أتمتة طلبات المراجعة ومراقبة التغييرات في القائمة.
• يتضمن ملحق Chrome لتحليل البيانات على الصفحة.
• يدعم تتبع الكلمات المفتاحية وإدارة حملات الدفع لكل نقرة (PPC).

 

الخدمات

• تتبع المبيعات والأرباح: مراقبة الأداء المالي والمدفوعات المالية.
• طالب المراجعة: أتمتة رسائل البريد الإلكتروني لمراجعات العملاء.
• تنبيهات ذكية: يرسل إشعارات بالتغييرات والمشكلات في القائمة.
• متتبع الكلمات المفتاحية: تحليل أداء الكلمات المفتاحية للقوائم والإعلانات.

 

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي

• الموقع الإلكتروني: sellerise.com
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• فيسبوك: www.facebook.com/sellerise
• إنستغرام: www.instagram.com/sellerise
• العنوان: 1035 NW 7th Terrace 1035 فورت لودرديل، فلوريدا 33311 الولايات المتحدة الأمريكية

 

14. سيلر بوكس

يوفر برنامج Sellrbox منصة لبائعي أمازون، حيث يقدم أدوات لإدارة الدفع لكل نقرة (PPC) وتحسين القوائم وتحليلات البيانات. يتضمن البرنامج ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحليل الحملات الإعلانية وتعديل الكلمات الرئيسية وإدارة عروض الأسعار. كما أنه يدعم أيضًا تخطيط المخزون وأتمتة المراجعة، مع توفر الخدمات للعملاء في المملكة المتحدة وأسواق أمازون الأخرى.

يقدم فريقهم مكالمات استراتيجية ودعم الحالات لمساعدة البائعين في أداء الحملات واستفسارات العملاء. ويوفر Sellrbox تقارير أداء مفصلة ولوحة معلومات تحليلية لتتبع المقاييس. يمكن للعملاء في المملكة المتحدة الوصول إلى حلول مصممة خصيصاً لحسابات بائعي أمازون سنترال أو حسابات البائعين المركزية.

أبرز الملامح الرئيسية

• يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل حملات الدفع بالنقرة وتعديلها.
• يوفر لوحة معلومات تحليلية لتتبع الأداء.
• يدعم أتمتة تخطيط المخزون ومراجعته.
• تقدم خدمات لعملاء المملكة المتحدة في أسواق أمازون.

 

الخدمات

• إدارة الدفع بالنقرة: إدارة الحملات الإعلانية مع تعديلات الكلمات المفتاحية وعروض الأسعار.
• تحسين القوائم: تحسين قوائم المنتجات لإبرازها بشكل أفضل.
• تحليلات البيانات: تتبع مقاييس أداء المبيعات والحملات.
• أتمتة المراجعة: أتمتة طلبات مراجعة العملاء تلقائياً.

 

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي

• الموقع الإلكتروني: www.sellrbox.com
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• العنوان: 424 N 2nd St Alhambra, CA 91801

 

15. أدوات التحليل

يقدم برنامج Analyzer.tools منصة لبائعي الجملة في أمازون، مع التركيز على تحليل المنتجات بالجملة وتحديد مصادرها. يقوم البرنامج بمعالجة جداول بيانات الموردين لتحديد المنتجات المربحة، وتوفير نقاط بيانات مثل تقديرات المبيعات واتجاهات التسعير. ويتضمن البرنامج أدوات لتحليل واجهات المتاجر المنافسة وتصفح كتالوج أمازون، مع توفر الخدمات للشركات في المملكة المتحدة.

تدعم المنصة عمليات التصفية والفرز لعروض البيانات المخصصة وتوفر تنبيهات لقيود العلامة التجارية. ويقدم فريقها الدعم الفني من خلال التواصل المباشر مع المطورين. يمكن للشركات البريطانية استخدام المنصة للحصول على المنتجات وتحليل فرص السوق على أمازون.

أبرز الملامح الرئيسية

• معالجة جداول بيانات الموردين لتحليل المنتجات.
• يتضمن أدوات للمنافسين والمصادر القائمة على المتصفح.
• يوفر تنبيهات لقيود العلامة التجارية ومطالبات الملكية الفكرية.
• تقدم خدمات لشركات المملكة المتحدة على أمازون.

 

الخدمات

• تحليل جداول البيانات بالجملة: مسح قوائم الموردين بحثًا عن المنتجات المربحة.
• تحليل المنافسين: يفحص واجهات المتاجر المنافسة للتعرف على مصادرها.
• بحث المتصفح: مصادر المنتجات من كتالوج أمازون.
• تقديرات المبيعات: يوفر بيانات عن مبيعات المنتجات المحتملة.

 

معلومات الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي

• الموقع الإلكتروني: www.analyzer.tools
• البريد الإلكتروني: [email protected]
• فيسبوك: www.facebook.com/Analyzer.tools
• تويتر: x.com/Analyzertools

 

الخاتمة

يعتمد العثور على الأداة المناسبة لنشاطك التجاري على أمازون على ما تحتاجه أكثر: البحث عن المنتج أو إدارة الإعلانات أو تتبع المراجعات. تقدم هذه المنصات ميزات مختلفة مصممة خصيصاً لجوانب مختلفة من البيع على أمازون. يقدم العديد منها تجارب أو عروض تجريبية مجانية، حتى تتمكن من اختبارها واختيار الأداة التي تناسب سير عملك وأهدافك. تحقق من عروضها، وقارن بينها وبين احتياجاتك، واختر ما يساعدك على إدارة أعمالك بكفاءة أكبر.