كيفية البيع على أمازون كندا: دليل خطوة بخطوة

لا يقتصر البيع على أمازون على جمهور الولايات المتحدة فقط. في شمال الحدود، ينمو السوق الكندي بسرعة ويوفر للبائعين فرصة للبائعين في ظل منافسة أقل، وتكاليف إعلانية أقل، وقاعدة مخلصة من المتسوقين الرئيسيين. يشبه الإعداد ما كنت تتوقعه إذا كنت قد بعت على أمازون من قبل، ولكن هناك بعض التقلبات التي يجب معرفتها حول الضرائب والشحن والتسعير بالدولار الكندي. في هذا الدليل، سنتعرف على ما يتطلبه الأمر لبدء البيع على Amazon.ca، وما الذي يجعل السوق الكندية مختلفة، ولماذا قد تكون الخطوة التالية الذكية لعملك.

لماذا يستحق السوق الكندي اهتمامك في كندا؟

يجذب موقع Amazon.ca أكثر من 160 مليون زيارة كل شهر، واعتبارًا من عام 2025، يتسوق حوالي ثلاثة أرباع الكنديين عبر الإنترنت. تستحوذ أمازون على ما يقرب من 40% من سوق التجارة الإلكترونية في البلاد، مما يجعلها اللاعب المهيمن.

بالنسبة للبائعين، تشمل المزايا ما يلي:

• انخفاض المنافسة: يوجد عدد أقل من البائعين في كندا مقارنةً بالولايات المتحدة، مما يسهل من ظهورها.
• إعلانات أرخص: تكاليف الدفع بالنقرة أقل بشكل ملحوظ، لذا يمكنك زيادة إنفاقك الإعلاني بشكل أكبر.
• التنويع: البيع في أكثر من سوق يقلل من مخاطر الاعتماد على مصدر دخل واحد.
• الولاء الأول: يحب المتسوقون الكنديون خدمة Prime، وغالبًا ما تحصل المنتجات التي تفي بها أمازون على ثقة فورية.

بالطبع، السوق الكندية ليست كبيرة مثل الولايات المتحدة. وهذا يعني أن حجم المبيعات قد يكون أقل، ولكن الهوامش يمكن أن تكون جيدة.

من يمكنه البيع على Amazon.ca

والخبر السار هو أنك لست بحاجة إلى أن تكون مقيمًا في كندا للبيع على Amazon.ca. يمكن للبائعين الأمريكيين والشركات الدولية إعداد حساب بائع كندي والبدء في إدراج المنتجات دون التواجد فعلياً في البلاد. هذا يجعلها واحدة من أسهل الأسواق الدولية للتوسع فيها، حيث يمكنك اختبار الطلب دون استثمار كبير مقدمًا.

يمكن للبائعين غير المقيمين العمل على Amazon.ca بموجب هيكل أعمالهم الحالي، ولكن يجب أن يكونوا على دراية بالقواعد الضريبية. في البداية، غالباً ما تتولى أمازون تحصيل ضرائب المبيعات وتحويلها. ومع ذلك، بمجرد أن تتجاوز المبيعات حداً معيناً، ستحتاج على الأرجح إلى التسجيل للحصول على رقم ضريبة السلع والخدمات أو ضريبة السلع والخدمات والبدء في إدارة الضرائب مباشرة. هذه الخطوة لا تبقيك ممتثلاً فحسب، بل تسمح لك أيضاً باسترداد بعض رسوم الاستيراد، مما قد يحدث فرقاً ملحوظاً في هوامش الربح.

بالنسبة للبائعين المقيمين في كندا، تبدو العملية مختلفة قليلاً. فهم عادةً ما يحتاجون إلى رقم ضريبة السلع والخدمات أو ضريبة السلع والخدمات منذ البداية، وغالباً ما يفضلون امتلاك حساب مصرفي كندي حتى تكون المدفوعات بالعملة المحلية. هذا يتجنب خسائر أسعار الصرف غير الضرورية ويبسط مسك الدفاتر. في كلتا الحالتين، تجعل مرونة أمازون من السهل البدء. لست مضطرًا إلى إنشاء مستودع أو مكتب على الفور، مما يعني أنه يمكنك التركيز على اختبار السوق والنمو بالسرعة التي تناسبك.

الاختلافات الرئيسية بين البيع في كندا والولايات المتحدة الأمريكية.

إذا كنت قد قمت بالبيع في الولايات المتحدة، فأنت تعرف الأساسيات بالفعل، ولكن كندا لديها مراوغاتها الخاصة:

1. الضرائب: تعتمد كندا على نظام متعدد الطبقات يشمل ضريبة السلع والخدمات وضريبة السلع والخدمات وضريبة المبيعات بدلاً من ضريبة المبيعات في كل ولاية على حدة المستخدمة في الولايات المتحدة. تختلف المعدلات حسب المقاطعة، لذلك قد يحتاج سعر البيع النهائي إلى التعديل ليظل تنافسياً مع تغطية هذه التكاليف.
2. الشحن: على عكس الولايات المتحدة، لا تقدم أمازون برنامج شركاء لشحنات FBA الواردة في كندا. هذا يعني أنك ستحتاج إلى ترتيب الخدمات اللوجستية الخاصة بك، غالبًا من خلال وكلاء الشحن الذين يمكنهم التعامل مع الجمارك والرسوم. تجعل الجغرافيا الواسعة لكندا شركاء الشحن الموثوق بهم أكثر أهمية.
3. العملة: يجب أن تكون جميع القوائم بالدولار الكندي، مما يضيف طبقة أخرى من التخطيط. تتغير أسعار الصرف باستمرار، وإذا لم تقم ببناء مخزون احتياطي، يمكن أن تتقلص هوامش أرباحك دون سابق إنذار. يمكن أن يساعد امتلاك حساب مصرفي كندي أيضاً في تقليل خسائر التحويل.
4. سلوك العميل: يشترك المتسوقون الكنديون في أوجه التشابه مع المشترين الأمريكيين ولكن لديهم أيضًا عادات مميزة. يولي الكثير منهم اهتمامًا كبيرًا بمطالبات الاستدامة، ويقدرون المحتوى ثنائي اللغة باللغتين الإنجليزية والفرنسية، ويتسوقون مع مراعاة الاحتياجات الموسمية، من معدات الشتاء إلى مستلزمات الهواء الطلق الصيفية.

هذه الاختلافات لا تجعل كندا أكثر صعوبة، ولكنها تعني أن النسخة المباشرة من استراتيجيتك في الولايات المتحدة قد لا تحقق أفضل النتائج.

كيف يساعد WisePPC البائعين على الفوز في كندا

البيع على أمازون كندا يأتي مع الكثير من الأجزاء المتحركة. فما بين الضرائب والشحن وتكييف قوائمك مع التفضيلات المحلية، من السهل أن تغفل عن الصورة الأكبر: كيف تؤدي إعلاناتك ومبيعاتك حقًا. وهنا يأتي دورنا. في WisePPC, ، قمنا ببناء منصتنا لمنح البائعين في السوق المزيد من الوضوح والتحكم، بغض النظر عن المنطقة التي يتوسعون فيها.

ولأننا شريك معتمد لإعلانات أمازون، فإن أدواتنا تتكامل مباشرةً مع أنظمة أمازون. وهذا يعني أنك تعمل ببيانات موثوقة ومحدثة في الوقت الفعلي، وليس بتقديرات تقريبية أو تقارير قديمة. وبالنسبة للبائعين الذين يدخلون السوق الكندية، فإن هذا يُحدث فرقاً كبيراً. يمكنك معرفة ما إذا كانت إيراداتك تأتي من الإعلانات أو المبيعات العضوية، ومراقبة الأداء حسب الموضع، والتفاعل بسرعة عندما تتغير الاتجاهات.

إليك كيفية دعمنا للبائعين الذين يتوسعون في Amazon.ca:

• تحديثات مجمعة على نطاق واسع: ضبط آلاف الحملات أو الأهداف ببضع نقرات فقط، مما يوفر ساعات من العمل اليدوي.
• تخزين البيانات على المدى الطويل: الوصول إلى سنوات من بيانات الأداء التاريخية، وليس فقط 60 إلى 90 يومًا التي توفرها Amazon.
• تحليل أداء التنسيب: اطّلع على مواضع الإعلانات التي تحقق نتائج ملموسة وقم بضبط استراتيجية عروض الأسعار الخاصة بك.
• رؤى آنية: تتبّع TACOS و ACOS و CTR والربح مباشرةً، مما يسهّل اكتشاف التغييرات والاستجابة لها بسرعة.
• تبسيط عملية اتخاذ القرار: يسلط نظامنا الضوء على الإنفاق الإعلاني المهدر والكلمات المفتاحية غير الفعالة والحملات ذات الأداء الزائد حتى تعرف أين تتصرف أولاً.

باختصار، يدور WisePPC حول اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً مع قدر أقل من التخمين. سواءً كنت تختبر السوق في كندا أو تدير مئات المنتجات في أسواق متعددة، فإن مجموعة أدواتنا مصممة لتناسبك. التوسع يمثل تحدياً كافياً. نحن نتأكد من أن تحليلاتك وإعلاناتك واستراتيجيتك تواكب أهدافك.

والآن بعد أن قمنا بتغطية ما يجعل السوق الكندية فريدة من نوعها والأدوات التي يمكن أن تمنحك الأفضلية، دعنا ندخل في الخطوات العملية لإعداد وتشغيل حساب بائع Amazon.ca الخاص بك.

الخطوة 1: اختر خطة البيع الخاصة بك

مثل أسواق أمازون الأخرى، يقدم موقع Amazon.ca خطتين.

• الخطة الفردية: ستدفع 1.49 دولار كندي عن كل سلعة مباعة. من الأفضل إذا كنت تختبر المنتجات أو تخطط لبيع أقل من 30 وحدة في الشهر.
• الخطة الاحترافية: تكلفتها 29.99 دولارًا كنديًا شهريًا، بغض النظر عن عدد الوحدات التي تبيعها. تفتح هذه الباقة الأدوات المتقدمة، والإعلانات، والوصول إلى برامج مثل Brand Registry.

ينتهي الأمر بمعظم البائعين الجادين باختيار الخطة الاحترافية، ولكن البدء بخطة فردية قد يكون منطقياً إذا كنت تقوم بالتجربة فقط. الخبر السار هو أنه يمكنك التبديل بين الخطط في أي وقت.

الخطوة 2: قم بإعداد حساب Amazon.ca الخاص بك

إن عملية التسجيل ليست معقدة، ولكنك ستحتاج إلى جمع بعض المستندات والتفاصيل قبل أن تبدأ.

ما تطلبه Amazon:

• عنوان بريد إلكتروني (لتسجيل الدخول إلى البائع المركزي)
• بطاقة ائتمان قابلة للشحن (فيزا أو ماستركارد أو أمريكان إكسبريس)
• رقم الحساب البنكي ورقم التوجيه للمدفوعات
• بطاقة هوية صادرة من الحكومة (مثل جواز السفر)
• المعلومات الضريبية (التسجيل في ضريبة السلع والخدمات/ضريبة السلع والخدمات إن وجدت)
• رقم هاتف صالح للتحقق

تسألك عملية التسجيل عن نوع نشاطك التجاري. إذا لم يكن لديك شركة أو شركة ذات مسؤولية محدودة، يمكنك اختيار “فرد”. ستتحقق أمازون بعد ذلك من هويتك قبل الموافقة على حسابك.

الخطوة 3: فهم الضرائب والامتثال الضريبي

أحد أكبر الاختلافات بين البيع في الولايات المتحدة وكندا هو كيفية التعامل مع الضرائب. يوجد في كندا ثلاثة أنواع من ضرائب المبيعات:

• ضريبة السلع والخدمات (GST): 5 في المائة، مطبقة على مستوى الدولة.
• ضريبة المبيعات المنسقة (HST): ضريبة مجمعة في بعض المقاطعات، وعادةً ما تتراوح نسبتها من 13 إلى 15 بالمائة.
• PST/QST/RST (ضرائب المقاطعات): جمعت بشكل منفصل في مقاطعات مثل كولومبيا البريطانية وكيبيك ومانيتوبا وساسكاتشوان.

إذا كنت بائعاً غير مقيم، فغالباً ما تقوم أمازون بجمع الضرائب وتحويلها نيابة عنك. ولكن بمجرد أن تتجاوز مبيعاتك 30,000 دولار كندي في فترة 12 شهراً، يتعين عليك التسجيل في ضريبة السلع والخدمات/ضريبة السلع والخدمات بنفسك. يمكن أن يمنحك التسجيل أيضاً القدرة على استرداد رسوم الاستيراد وتحسين هوامش أرباحك.

يجدر بك استشارة محاسب كندي أو مستشار ضرائب كندي، خاصةً إذا كنت تخطط للتوسع.

الخطوة 4: اتخاذ قرار بشأن الوفاء - FBA أو FBM

عندما يتعلق الأمر بإيصال منتجاتك إلى أيدي العملاء، فلديك خياران رئيسيان.

الوفاء من قبل أمازون (FBA)

مع FBA، تتولى أمازون التخزين والتعبئة والشحن وحتى خدمة العملاء. المنتجات مؤهلة أيضًا للحصول على خدمة Prime، والتي يمكن أن تعزز التحويلات. والمقايضة هي رسوم أعلى، وفي كندا، هذه الرسوم أغلى قليلاً مما هي عليه في الولايات المتحدة.

الوفاء من قبل التاجر (FBM)

إذا كنت تفضل الاحتفاظ بالسيطرة، يمكنك شحن العناصر بنفسك أو استخدام شريك تنفيذ خارجي. يمكن أن تكون شركة FBM منطقية بالنسبة للمنتجات كبيرة الحجم أو العناصر ذات الهوامش المنخفضة جداً، حيث قد تلتهم رسوم FBA أرباحك.

معظم البائعين يفضلون FBA بسبب الراحة وأهلية Prime، ولكن FBM لها مكانها اعتماداً على خط إنتاجك.

الخطوة 5: شحن المنتجات إلى كندا

إذا كنت بائعًا مقيمًا في الولايات المتحدة، فستحتاج إلى التفكير في الخدمات اللوجستية.

تشمل الخيارات ما يلي:

• إرسال المخزون مباشرة إلى مراكز الوفاء الكندية: أكثر موثوقية للتسليم السريع، ولكنك ستحتاج إلى التعامل مع الأوراق الجمركية.
• استخدم برنامج الوفاء عن بُعد مع FBA (برنامج NARF): تشحن أمازون الطلبات الكندية مباشرة من مخزونك في الولايات المتحدة. من السهل إعداده، لكن الشحن يستغرق من 7 إلى 12 يومًا وقد يرى العملاء إشعارات رسوم الاستيراد، مما قد يضر بالتحويلات.
• اعمل مع وكلاء الشحن الذين يقدمون خدمات DDP (تسليم الشحنة مدفوعة الرسوم): فهم يتعاملون مع الجمارك والرسوم والأوراق حتى لا ترفض أمازون شحنتك.

بالنسبة لمعظم البائعين، فإن البدء بشحنات أصغر أمر منطقي حتى تعرف سرعة مبيعاتك في كندا.

الخطوة 6: إنشاء القوائم الخاصة بك وتوطينها

يعمل Amazon.ca على نفس خوارزمية Amazon.com، لكن المشترين الكنديين ليسوا دائمًا مطابقين لنظرائهم الأمريكيين.

أشياء يجب وضعها في الاعتبار:

• النظام المتري: يتوقع الكنديون السنتيمترات والكيلوغرامات، وليس البوصات والأرطال.
• خيارات ثنائية اللغة: اللغة الإنجليزية مناسبة لمعظم الناس، ولكن تقديم وصف باللغة الفرنسية يمكن أن يساعد في الوصول إلى المتسوقين في كيبيك.
• الموسمية: تعني التقلبات المناخية في كندا تحولات كبيرة في الطلب. فعلى سبيل المثال، تعتبر معدات الشتاء فئة موسمية ضخمة.
• التفضيلات المحلية: غالباً ما يقدّر الكنديون قيمة الاستدامة والمنتجات الكندية الصنع.

عند إحضار قوائمك من الولايات المتحدة، قم بإجراء تعديلات. قم بتعديل العناوين، وتحديث القياسات، وفكر في إضافة ترجمات فرنسية عند الاقتضاء.

الخطوة 7: تسعير المنتجات بالدولار الكندي

هذا الجزء يعيق العديد من البائعين الأمريكيين. فمجرد تحويل الدولار الأمريكي إلى الدولار الكندي لا يكفي. يجب أن تأخذ في الحسبان

• رسوم FBA أعلى في كندا
• تكاليف ورسوم الاستيراد
• تقلبات أسعار الصرف
• ما يتقاضاه المنافسون بالدولار الكندي

على سبيل المثال، إذا كنت تبيع سلعة بسعر $25 في الولايات المتحدة، فقد يقترح التحويل مباشرةً سعر $34 دولار كندي. ولكن إذا كان منافسيك يتقاضون $39 دولار كندي، فقد تترك المال على الطاولة من خلال التسعير المنخفض للغاية.

راقب هوامش الربح عن كثب، وفكّر في فتح حساب مصرفي كندي لتجنب خسارة المال عند تكرار تحويلات العملة.

الخطوة 8: إدارة إعلاناتك وPPC

واحدة من أكبر مزايا أمازون كندا هي الإعلانات الأرخص. فمع وجود عدد أقل من البائعين الذين يقدمون عروض أسعار على نفس الكلمات الرئيسية، يمكن أن تكون تكلفة النقرة أقل بكثير مما هي عليه في الولايات المتحدة.

نصائح لتشغيل الإعلانات في كندا:

• ابدأ بحملات المطابقة التامة لمعرفة كيفية بحث المتسوقين الكنديين.
• رصد الكلمات الرئيسية التي يختلف أداؤها عن أداء الولايات المتحدة.
• استفد من انخفاض التكاليف لجمع البيانات وتحسين قوائمك.

حتى إذا كان إنفاقك الإعلاني أقل في كندا، فقد ترى عوائد أقوى على الاستثمار.

الخطوة 9: بناء حضور العلامة التجارية والثقة بها

إذا كان لديك بالفعل علامة تجارية في الولايات المتحدة، يمكنك استخدامها للتقدم بطلب تسجيل علامة أمازون التجارية في كندا. هذا يفتح لك محتوى A+، وإعلانات العلامات التجارية التي ترعاها، والحماية من المقلدين.

وجود العلامة التجارية مهم في سوق أصغر. قد يكون الكنديون أكثر ميلاً لدعم العلامات التجارية التي تقدم نفسها بشكل احترافي وواضح. إن الاتساق في صفحات تفاصيل المنتجات، والدعم ثنائي اللغة، والسياسات الصديقة للعملاء يمكن أن تبني الثقة.

الخطوة 10: تعلم من المتسوقين الكنديين

للوهلة الأولى، يبدو البيع في كندا مماثلاً للبيع في الولايات المتحدة، فالمنصة متطابقة، والأدوات مألوفة. لكن سلوك العملاء ليس متطابقاً دائماً.

بعض الاختلافات الجديرة بالذكر:

• وغالباً ما يشتري الكنديون بكميات أقل بسبب ارتفاع الأسعار وتكاليف الشحن.
• المراجعات مهمة جداً، خاصة في الأسواق الصغيرة حيث المنافسة ضعيفة.
• تزدهر فئات معينة بسبب المناخ أو الثقافة أو التفضيلات المحلية. فغالباً ما تحقق معدات الهواء الطلق ومنتجات العناية الشخصية والمنتجات الصديقة للبيئة أداءً قوياً.

انتبه إلى المراجعات والأسئلة واتجاهات الكلمات الرئيسية الخاصة بالسوق الكندية. ستساعدك حلقة التغذية الراجعة هذه على التكيف بسرعة.

المزالق الشائعة التي يجب تجنبها

يقفز الكثير من البائعين إلى Amazon.ca معتقدين أنه مجرد نسخة منسوخة من Amazon.com. في حين أن المنصات تبدو متشابهة، إلا أن السوق الكندي له قواعده ومراوغاته الخاصة. فيما يلي أكثر الفخاخ شيوعًا وكيفية تجنبها.

الانتظار طويلاً للتسجيل في الضرائب

من السهل تأجيل التسجيل الضريبي إلى أن تتجاوز عتبة المبيعات البالغة 30,000 دولار كندي، ولكن هذا عادةً ما يؤدي إلى التوتر وضياع الفرص. فالتسجيل في ضريبة السلع والخدمات/ضريبة السلع والخدمات في وقت مبكر لا يبقيك ممتثلاً للضريبة فحسب، بل يسمح لك أيضاً باسترداد رسوم الاستيراد والنفقات التي يمكن أن تلتهم هوامش أرباحك. تعامل مع التخطيط الضريبي كخطوة أولى، وليس كخطوة لاحقة.

نسخ التسعير الأمريكي دون إجراء تعديلات عليه

إن مجرد تحويل الأسعار الأمريكية إلى الدولار الكندي نادراً ما يكون كافياً. عليك أن تأخذ في الاعتبار رسوم FBA الأعلى، وأسعار الصرف، وما يتقاضاه المنافسون المحليون. تدعم بعض الفئات في كندا هوامش ربح أعلى، لذا فإن انخفاض الأسعار لمجرد مطابقة قوائمك في الولايات المتحدة قد يعني ترك الأرباح على الطاولة. يمكن أن يوفر عليك التحقق السريع من المنافسين قبل تحديد الأسعار من الأخطاء المكلفة.

نسيان توطين القوائم

يجلب العديد من البائعين قوائمهم في الولايات المتحدة مباشرة إلى Amazon.ca دون تعديلات. قد يأتي ذلك بنتائج عكسية. فالكنديون يتوقعون القياسات المترية وفي كيبيك، يفضل الكثيرون أو حتى يطلبون تفاصيل باللغة الفرنسية. حتى اللمسات الصغيرة مثل الاختلافات الإملائية (اللون مقابل اللون) يمكن أن تجعل قائمتك تبدو أكثر محلية وجديرة بالثقة.

الإفراط في الاعتماد على الإنجاز عن بُعد

يعد الوفاء عن بعد مع FBA مناسباً لأنه يتيح لك البيع في كندا دون إرسال المخزون عبر الحدود. ولكنها تأتي مع أوقات شحن أبطأ ورسوم استيراد واضحة للمشترين. على الرغم من أنه جيد للاختبار، إلا أنه لا ينبغي أن يكون خطتك طويلة الأجل إذا كنت تريد تكرار العملاء. عادة ما يؤتي الاستثمار في مخزون FBA الكندي ثماره في تحويلات أقوى.

التعامل مع كندا كفكرة لاحقة

بعض البائعين ينظرون إلى Amazon.ca كمشروع جانبي مع إبقاء كل تركيزهم على الولايات المتحدة. غالبًا ما يظهر هذا النهج في القوائم غير المتقنة أو الأسعار غير المتسقة أو خدمة العملاء السيئة. يمكن للمتسوقين الكنديين أن يكتشفوا عندما يتم التعامل معهم كعملاء من الدرجة الثانية، وهذا يضر بالثقة. إذا كنت تريد نتائج حقيقية، تعامل مع كندا كسوق جاد يستحق البناء من أجله، وليس مجرد قناة إضافية.

الأفكار النهائية

يعد التوسع إلى أمازون كندا أحد أسهل الطرق للنمو على المستوى الدولي. فالإعدادات مألوفة، والسوق أقل تنافسية، ومتسوقو برايم مخلصون. ومع ذلك، فإن التفاصيل مهمة. فالضرائب، والشحن، والرسوم، والفروق الثقافية يمكن أن تجعل نجاحك أو تحبطه.

تعامل مع الأمر بنفس العناية التي أوليتَها لإطلاقك الأول على أمازون: ابحث في السوق، واختبر أسعارك، واستمر في تحسين قوائمك. إذا تم ذلك بشكل صحيح، يمكن أن يكون Amazon.ca أكثر من مجرد إضافة إلى متجرك في الولايات المتحدة. يمكن أن تكون قناة مربحة تساعدك على التنويع والتوسع بطريقة مستدامة.

الأسئلة الشائعة